Įtikinimo metodai gali padėti jums efektyviai suprasti savo mintis, nesvarbu, ar tai būtų įtikinti tėvus leisti jums žiūrėti tam tikrą filmą, ar bandyti įtikinti savo viršininką perkelti komandos projektą nauja linkme. Pirmiausia atlikite išsamų tyrimą ir įvertinkite visas argumento puses, kad patvirtintumėte savo požiūrį. Tada įtikinti naudokite 3 retorines strategijas. Pasinaudokite savo sugebėjimu įtikinti per charakterio patrauklumą (etosas), naudokite istorijas, kad sužadintumėte klausytojų emocijas (patosas), arba išprovokuokite klausytojų protą ir logiką pateikdami faktus (logotipus). Naudokite šių strategijų derinį ir klausykitės klausytojų atsakymų. Netrukus galėsite įtikinti kitus.
Žingsnis
1 būdas iš 5: pasiruošimas
Žingsnis 1. Surinkite įrodymus, pagrindžiančius argumentą
Turite būti ekspertas, jei norite įtikinti, ar įtikinti draugą lydėti jus į vakarėlį, ar teikiant pasiūlymą skeptiškai valdybai. Atlikite kuo daugiau tyrimų, kad surinktumėte įtikinamų įrodymų, patvirtinančių jūsų bylą. Informacijos šaltinis priklauso nuo to, dėl ko kovojate, tačiau stenkitės naudoti tik vieną patikimą ir galiojantį šaltinį.
- Jei nesate tikri, ar tai, ką sakote, yra tiesa, ar yra tikimybė, kad jūsų klausytojai sužinos, kad padarėte klaidą, jie nebus lengvai įtikinami.
- Norėdami įtikinti draugą eiti į vakarėlį, įsitikinkite, kad žinote, kas dar ten dalyvaus. Taigi galite būti tikri sakydami: „Karinos, Liūto ir Meilės taip pat nebėra. Jie sakė, kad vakarėlis bus puikus! “
Žingsnis 2. Paruoškite tai, ką ketinate pasakyti, kad atsikratytumėte argumentų
Tarkime, kad klausytojas atsakys priešingai. Rinkdami įrodymus, ištirkite visus galimus prieštaringus argumentus. Žinokite, kokius įrodymus pateiks klausytojai ir kodėl jie laikysis to požiūrio. Tada suplanuokite savo atsakymą. Surinkite įrodymus gynybos argumentams pagrįsti.
- Tęsiant ankstesnį pavyzdį, be to, kad žinote, kas vyksta į vakarėlį, taip pat turite žinoti, kas ir kodėl neina.
- Kai jūsų draugas sugalvoja priešingą argumentą („Taip, bet Rino neišėjo, tai nėra daugybė vardų“), galite pagrįsti savo argumentą įrodymais („Rino turi išvažiuoti iš miesto, bet ji sakė: ji mieliau eis į vakarėlį “).
- Jei norite turėti šunį, bet jūsų tėvai nerimauja, kad esate per daug užsiėmę ir neturite laiko jais pasirūpinti, būkite pasirengę paaiškinti, kad į savo kasdienybę įtraukiate rytinius pasivaikščiojimus ir kasdienį maitinimą.
Žingsnis 3. Pateikite jį taip, kad jis būtų gerai priimtas
Pritaikykite požiūrį prie klausytojo asmenybės ir kaip jis ar ji apdoroja naują informaciją. Prisiminkite, kada jis pritarė tam, ką jūs pasiūlėte, ir pamėginkite prisiminti, kaip perteikėte idėją, kol jis pagaliau jį įtikino. Tada pritaikykite metodą, pagrįstą šiuo darbo pavyzdžiu.
- Jei jūsų viršininkas yra apatiškas ir mėgsta jaustis didvyriu, nesiimkite skuboto ir pernelyg pasitikinčio požiūrio. Jūsų viršininkas nedelsdamas atmes jūsų pasiūlymą. Vietoj to pateikite pasiūlymą taip, tarsi jums reikia geresnės politikos ir patarimų. Kad atrodytų, jog tai buvo jo idėja, tada jis rems jūsų projektą.
- Jei bandote įtikinti mokytoją pratęsti projekto galutinį terminą ir žinote, kad jis ar ji yra tvirtas mokyklos sporto komandos rėmėjas, suformuluokite savo prašymą kaip konfliktą, kurį jis ar ji gali išspręsti. Pavyzdžiui, „aš labai stengiausi užbaigti ataskaitą, bet šios savaitės treniruočių tvarkaraštis pilnas rytojaus didiesiems žaidimams“. Tokiu būdu jis gali suteikti jums pratęsimą jums to tiesiogiai neprašyti!
2 metodas iš 5: savo patikimumo patvirtinimas („Ethos“)
1 žingsnis. Paaiškinkite, kodėl esate šios temos ekspertas
Pateikite savo patikimumo ir patirties įrodymą, kad klausytojai automatiškai pasitikėtų jūsų autoritetu. Nuo pat pokalbio pradžios paminėkite patirtį ir sėkmę, kuri suteikė daug patirties šioje srityje. Toliau pateiktame pavyzdyje paaiškinkite, kodėl jūsų byla verta nagrinėti:
- Jei bandote įtikinti tėvus turėti augintinį, pasikalbėkite apie tai, kaip dirbote rūpindamiesi kaimynų augintiniais ir žinote, kaip rūpintis gyvūnais.
- Jei bandote įtikinti profesorių, kad jis leistų jums lankyti pamokas kitą semestrą, nurodykite gerus pažymius kaip įrodymą, kad esate pasirengęs iššūkiui.
- Jei norite įsidarbinti, pasakykite pašnekovui apie laipsnius, pasiekimus ir apdovanojimus, įrodančius jūsų kompetenciją šioje srityje.
Žingsnis 2. Naudokite raktinius žodžius, rodančius, kad žinote daug apie šią temą
Naudokite žodyną, susijusį su aptariama tema. Užuot vengę sudėtingos terminijos, santrumpų ar frazių, ieškokite jų reikšmių ir įsitikinkite, kad žinote, kaip jos vartojamos. Tada paminėkite tai pokalbyje ir klausytojas bus sužavėtas. Tai ypač naudinga, jei klausytojas yra šios srities ekspertas. Pabandykite kalbėti ta pačia kalba, kad jis matytų jus kaip kolegą ekspertą.
- Jei bandote parduoti produktą klientui, kuris yra fotografas, sudarykite patikimą fotoaparato specifikacijų sąrašą. Jis pajus, kad suprantate jo darbo kryptį ir gali būti pasirengęs išgirsti apie jūsų paaukštinimą.
- Jei įtikinate tėvus palaikyti jūsų kredito kortelės paraišką, nevenkite finansinio žargono. Kita vertus, finansinių terminų, tokių kaip „kredito balas“ir „sąskaitų ciklas“, naudojimas rodo, kad tiksliai žinote, apie ką kalbate.
- Tarkime, bandote įtikinti draugą, kad jis leistų jums praktikuoti gitarą su jų grupe. Jei jie mano, kad grupė yra grupė, nevadinkite jos gauja. Pamatysite, kad neįvertinate jų veiklos ir tikriausiai neleisite prisijungti.
Žingsnis 3. Paremkite argumentą įtaigiais vaizdais, tokiais kaip grafika, ir dėvėkite tinkamus drabužius
Pagalvokite, ką klausytojas nori pamatyti, ir pateikite tai būtent taip. Jei norite atstovauti save kaip tam tikros rūšies valdžią, palaikykite ją tinkama apranga. Į drabužius ar vaizdines priemones įtraukite vaizdinius užuominas, kurias gali pamatyti kitas asmuo.
- Jei bandote įtikinti savo šeimą leisti jums dirbti ne visą darbo dieną, kol baigsite koledžą, įsitikinkite, kad esate tvarkingas ir gerai apsirengęs. Nekalbėkite su apleistais namų drabužiais, neskambėsite pakankamai atsakingai, kad pradėtumėte dirbti.
- Jei dėstytojui pateikiate svarbų mokslinį darbą, įsitikinkite, kad formatas yra aiškus ir profesionalus. Neleiskite, kad aplaidus formatavimas ar suglamžytas popierius padengtų jūsų rašymo kokybę.
- Norėdami įtikinti tėvus užsirašyti į sporto salės treniruotes, apsivilkite sportinius marškinius ir svetainėje pradėkite daryti salto triukus. Atrodys, kad jums reikia priemonių talentams ir energijai nukreipti.
Žingsnis 4. Parodykite pasitikėjimą savimi ir argumentu
Atsistokite tiesiai, žiūrėkite kitam žmogui į akis, šypsokitės ir kalbėkite tolygiu ir entuziastingu balsu. Pateikite savo požiūrį kaip faktą, nesusilpninkite žodžių „aš galvoju“ar „aš manau“. Pasakykite „esu tikras dėl X“, kad parodytumėte, kaip pasitikite tuo, kas sakoma.
- Nervingumas ir netikrumas gali pakenkti jūsų gebėjimui įtikinti. Jei netikite savimi, jūsų klausytojai taip pat netikės jumis.
- Klausytojai linkę manyti, kad žmonės, kurie kalba užtikrintai, yra patikimi ir kad jų žodžiai yra teisingi. Taigi, jei parodysite ir pasakysite savo partneriui, kad esate tikri dėl šuolių su parašiutu saugumo, jis jumis patikės.
3 metodas iš 5: įtraukite klausytojo emocijas („Pathos“)
Žingsnis 1. Naudokite daugiskaitos įvardžius, tokius kaip „mes“
Venkite vartoti pavienių įvardžių, tokių kaip „aš“ir „aš“, arba klausytojo vadinti „tu“arba „tu“. Pasirinkus vienaskaitinius įvardžius, jūs priešinatės klausytojui ir bandote įtikinti jį asmeniškai. Verčiau naudokite „mes“, kad atrodytų, jog jūs ir jūsų klausytojai esate tos pačios pusės komanda. Sustiprinkite šį mentalitetą tokiais žodžiais kaip „kartu“arba „mes visi“.
- Įtraukianti kalba yra daug veiksmingesnė už kalbą, įtikinančią kitoje vietoje nei klausytojas. Taigi klausytojas mato jus ir jį kaip vieną šalį, kuri turi bendrą interesą, o ne dvi atskiras šalis.
- Užuot sakęs komandos draugui: „Mačiau, kad plakate buvo klaida. Jūs turite tai pataisyti “, sakydami„ Ištaisykime plakato klaidą “, atiduodami plakatą ir žymeklį.
Žingsnis 2. Papasakokite jaudinančią istoriją, kuri patiks klausytojo emocijoms
Norėdami paliesti klausytojo širdį, papasakokite įdomią istoriją, atspindinčią jūsų atvejį. Naudokite įrodymus, kad sukurtumėte įtikinamą tikrą istoriją apie pagrindinį veikėją, patiriantį laimę, problemas, sunkumus ir kliūtis. Veikėjas gali būti jūs, visuomenės narys ar išgalvotas personažas, jei istorija apibūdina tai, ką norite įrodyti. Naudokite aprašomąją kalbą, kad iliustruotumėte, kokia yra dabartinė padėtis ir kaip ją galima pagerinti jūsų vizija.
- Jei ginčijatės dėl sprendimo, kuris pagerintų situaciją, iliustruokite, kokia rimta situacija yra dabar.
- Uždarykite istoriją dviem galimomis baigtimis: viena „liūdna“pabaiga, kuriai nereikia jūsų sprendimo, ir kita „laiminga“pabaiga.
- Pavyzdžiui, liūdna istorija apie tai, koks tamsus ir niūrus yra jūsų bendrabučio kambarys ir kad negalite sutelkti dėmesio į namų darbus, gali įtikinti namų tvarkytoją nusipirkti brangesnę lempą. „Liūdna“šios istorijos pabaiga yra pažymių kritimas, o „laiminga“pabaiga yra pirmoje klasėje.
Žingsnis 3. Sukelkite pyktį ar gailestį, kad išprovokuotumėte veiksmus
Norėdami užbaigti istoriją, paskatinkite klausytoją pykti ar gailėtis. Kalbėkite emociniu tonu ir judinkite savo kūną išraiškingais gestais, rodančiais jūsų pyktį ar jaudulį. Jei klausytojas pradeda mėgdžioti jūsų emocijas, sumažinkite arba sumenkinkite prieštaringus pasirinkimus, kad jis būtų provokuojamas imtis veiksmų.
- Naudodami tam tikras emocijas įtikinamoje strategijoje, nebūkite manipuliuojantys ar nesąžiningi. Jūs turite būti entuziastingas, bet išreikšti tik tas emocijas, kurias iš tikrųjų jaučiatės.
- Jei jūsų tėtis nėra sujaudintas leisti jums pernakvoti draugo namuose, pasakykite jam, kad jei neisite, mokykloje neturėsite draugų. Pavyzdžiui, „Nina šioje grupėje nauja, ji nenori prarasti progos su jais arčiau susipažinti. Priešingu atveju Nina neturės gerų draugų klasėje “.
- Paįvairinkite įtikinėjimą retoriniais klausimais, kad klausytojas galėtų linktelėti ar papurtyti galvą. Išbandykite tokias frazes kaip „Ar galime amžinai nutraukti šią problemą“? (Taip!) Arba „Tikėkite ar ne, kokia baisi padėtis? (Ne!)
4 žingsnis. Paglostykite klausytoją, pastatydami jį istorijos centre
Išprovokuoti klausytojo pasididžiavimą. Užuot atkreipę dėmesį į neigiamas savo emocinės istorijos veikėjų pasekmes, pastatykite klausytoją į istorijos esmę. Paaiškinkite pasekmes, su kuriomis jis susidurs, jei nesilaikys jūsų požiūrio, tada aprašykite teigiamą rezultatą taip, kad sužadintų jo viltis ir norus. Padėkite klausytojams pamatyti rezultatus.
- Pritraukite klausytoją glostančiomis pagyromis, kad jis ar ji mielai sektų jūsų pavyzdžiu.
- Pateikite patrauklų pasiūlymą, kurio jis negali atsisakyti, remdamasis tuo, ką vertina ir didžiuojasi.
- Jei bandote įtikinti savo seserį pasirinkti kitą balinę suknelę, kad galėtumėte pasiskolinti jos pasirinktą suknelę, pasakykite jai, kad ji atrodo gražiai ir patraukliai savo nauja mėlyna suknele.
- Jei norite, kad draugas nupirktų tam tikrą vaizdo žaidimą, kad galėtumėte žaisti kartu, pasakykite, kad jis yra puikus ir nepralenkiamas tokio tipo žaidime.
4 metodas iš 5: pasikliaukite faktais ir logika (logotipais)
Žingsnis 1. Pradėkite nuo faktų, dėl kurių gerbėjai gali susitarti, kad atvertų protą
Prieš suskaidydami sunkius faktus ir skaičius, pradėkite nuo idėjos, dėl kurios klausytojas sutiko. Pateikite tai taip, kad paskatintų jį patvirtinti pritarimą. Pabandykite suformuluoti bendrą temą kaip klausimą, į kurį klausytojai gali atsakyti teigiamai arba ne, ir apsvarstykite galimybę baigti retorinį klausimą žodžiu „Tikrai?“.
- Savo argumentą galite pradėti dviem tokiais klausimais: „1500 vaikų čia eina į mokyklą, tiesa?“(Taip, tai faktas). Tada: „Mes sutinkame, kad pagalbos po pamokų trūkumas yra šių mokinių ir mūsų visuomenės problema? (Taip, tai yra pokalbio tema).
- Klausytojas iškart pritariamai linktelės. Turėdamas tokį pagreitį, jis greičiausiai sutiks su sudėtingesniais argumentais, kuriuos sugalvosite toliau.
Žingsnis 2. Paremkite teiginį faktiniais įrodymais
Kai įveiksite akivaizdžius ir neginčijamus dalykus, prieštaringus teiginius turite pagrįsti įrodymais. Gaukite patikimų šaltinių kiekybinius faktus, statistiką, tyrimo išvadas ir kitus įrodymus. Kaip papildomą įrodymą turėkite vaizdinių priemonių ar originalios šaltinio medžiagos. Pabandykite įsiminti svarbiausius faktus, kad galėtumėte lengvai juos įtraukti į savo pokalbį.
- Pabandykite sukurti skaičiuoklės dokumentą, kuris parodytų jūsų darbdaviui, kad jūsų idėja yra pelninga, arba nurodykite neseniai atliktą tyrimą, apimantį jūsų temą.
- Paruoškite savo namų namams siūlomo interneto paketo kainą ir parodykite, kad tai yra prieinama paslauga, kurią gausite.
- Jei prieš klausytoją pateiksite faktus ir skaičius, parodydami, kad jūsų idėja yra logiška, jam ar jai bus sunkiau prieštarauti jums.
3 žingsnis. Pateikite loginius argumentus
Nurodykite klausytojams pagrįstus ir pagrįstus argumentus. Taikams įrodyti naudokite indukcinius samprotavimus. Pradėkite nuo konkretaus atvejo tyrimo aprašymo ir tada padarykite platesnių išvadų. Arba išbandykite priešingą metodą dedukciniais samprotavimais. Apgaulė yra pradėti įrodant bendrus faktus, tada pritaikyti juos savo atveju. Venkite loginių klaidų, nes faktai naudojami klaidingoms išvadoms padaryti.
- Štai kaip pasitelkus indukcinius samprotavimus įrodyti savo mintis tėvams: „Visi universitetai skatina savo studentus studijuoti užsienyje. Peržiūrėkite miestelio atsiųstas brošiūras apie kelionių ir studijų užsienyje naudą. Pasak Ninos, pažintinė kelionė po Europą labai praplės jos akiratį “.
- Viena loginė klaida, kurios reikia vengti, yra post hoc ergo propter hoc. Šis metodas sukuria klaidingas prielaidas, pagrįstas įvykių seka. Pavyzdžiui, galite klysti, jei manote, kad bibliotekos sukelia galvos skausmą, nes lankėtės bibliotekose ir skauda galvą grįžę namo.
- Kita klaida - aprašyti įvykių seriją, kurios pradžios taškas, atrodo, veda į pabaigos tašką. Pavyzdžiui, „Jei mama rytoj leis Ninai praleisti mokyklą, Nina galės praktikuoti grupę, kad galėtume tapti turtingomis ir garsiomis žvaigždėmis“. Tai reiškia, kad praleidę mokyklą atvesite į šlovę ir turtus, o tai nėra nei logiška, nei įtikinama.
5 metodas iš 5: argumentų pateikimas
Žingsnis 1. Pradėkite pokalbį, kai klausytojas yra ramus ir atviras
Laikas yra labai svarbus įtikinant žmones. Jūs turite būti jautrus klausytojo pozicijai priimant sprendimus. Prašau tiesiai paklausti. Jei laikas netinkamas, sutelkite savo pastangas į teigiamų santykių su klausytoju palaikymą, kol jam ar jai bus patogiau priimti sprendimą.
- Jei parduodate sofą, pasikalbėkite su klientu, kai jis žiūri į sofą, o ne tada, kai jis yra šaldytuvo koridoriuje.
- Atkreipkite dėmesį į jo požiūrį ir pakoreguokite savo požiūrį. Jei jis praleidžia daug laiko žiūrėdamas į skirtingas sofas ir sako, kad šį savaitgalį nori nusipirkti naują, pirmyn ir pasiūlykite savo patirties apie sofas.
- Jei potencialus pirkėjas sako, kad nenori pirkti sofos iki rugsėjo, nesivaikykite jo, kai jis išeina pro duris.
Žingsnis 2. Sukurkite skubos ar retumo įspūdį, kad paskatintumėte klausytoją imtis veiksmų
Naudodami reklamos terminą nurodykite, kad sprendimą reikia priimti greitai. Pasakykite draugams, kad liko tik keli bilietai į koncertą. Pasakykite kolegoms, kad visi padaliniai pietūs „dabar!“o jei netrukus nepajudėtų, būtų paliktas. Skatinkite klausytojus veikti greitai, bijodami praleisti progą.
- Jei klausytojas turi mažai laiko galvoti apie išvadas, tai reiškia mažiau laiko tyrinėti ir įsiklausyti į priešingus instinktus.
- Įtraukite raginimą veikti, pvz., „Veikite dabar“arba „ribotą laiką“, kad gautumėte norimą rezultatą.
Žingsnis 3. Susidurkite su priešingais argumentais ir ginkite savo nuomonę bei poziciją
Prieš klausytojams suteikiant galimybę pareikšti priešingas nuomones, pasakykite, ką jie jau galvoja. Parodykite, kad žinote, kad yra priešingų nuomonių. Pateikite empatiją, kad klausytojai jaustųsi išgirsti ir suprasti. Tada logiškai išdėstykite savo gynybą.
- Tokia strategija ne tik padeda klausytojui susisiekti su jumis, nes jis jaučiasi suprastas, bet ir padidina jūsų patikimumą, nes būsite sužavėti tema viduje ir išorėje.
- Tai tvirtas požiūris, apimantis patosą, etosą ir logotipus vienu metu.
- Jei norite išeiti su draugais, nors namų darbų yra daug, užuot laukę, kol tėtis pasakys: „Kaip sekėsi namų darbams?“, Prieš jį pasakykite: „Gerai, Nina žino, kad galvoju apie Ninos namų darbus. Tačiau iš tikrųjų Nina planuoja atlikti chemijos ir anglų kalbos namų darbus prieš eidama ir studijuodama istorijos egzaminą pagal rytojaus studijų tvarkaraštį “. Jūsų tėvas bus sužavėtas kruopštaus planavimo.
Žingsnis 4. Pateikdami ir gindami argumentą įsitikinkite, kad esate ramus
Nesijaudinkite dėl emocijų. Net jei pasakojate emocingą istoriją, stenkitės visą laiką kontroliuoti savo jausmus ir emocijas.
Neigiama energija ir nekontroliuojamas riksmas nėra įtikinamas požiūris. Toks elgesys sumažina jūsų autoritetą
Žingsnis 5. Lėtinkite tempą, jei klausytojas sutinka, bet pagreitinkite, jei jis nesutinka
Jei manote, kad klausytojas sutinka, ar pastebite, kad jis linkteli, kai pristato idėją, sulėtinkite tempą. Skirkite jam daug laiko suvirškinti jūsų įrodymus ir pateikti savo argumentus, kad paremtų jūsų idėją. Tačiau jei klausytoją sunku įtikinti ir jis nesutinka, greitai pateikite savo argumentą, kad jis negalėtų sekti kritikos.
- Pokalbio metu padarykite keletą pauzių, kad sutinkantis klausytojas galėtų pasidalyti savo nuomone, kuri sustiprina jūsų idėją.
- Neleiskite, kad pokalbį perimtų nepritariantys.
- Jei greitai judėsite ir kalbėsite, prieštaraujanti auditorija neturės daug laiko priešiniams argumentams kurti. Jis bus priblokštas jūsų žodžių, kol galiausiai sutiks.
Žingsnis 6. Remdamiesi klausytojo reakcija, pasiruoškite būti labiau atsipalaidavusiam ar dar agresyvesniam
Pateikę įtikinamą idėją, atkreipkite dėmesį į klausytojo reakciją. Stebėkite jų veido išraiškas, kūno kalbą ir kvėpavimą. Stebėdami juos visus, galite pasakyti, ką jis galvoja. Negalima laikytis griežto scenarijaus. Turite mokėti elgtis pagal klausytojo atsakymą, kad rezultatai būtų tokie, kokių norima. Jei manote, kad jūsų klausytojai pradeda erzinti dėl to, kad esate pernelyg tiesmukas, sumažinkite balso toną ir parodykite empatiją. Jei jis nesuinteresuotas ar atstumiantis, pabandykite nepatogius faktus perteikti tiesioginiu būdu.
- Sulaikytas kvėpavimas rodo laukimą, o aštrus įkvėpimas paprastai rodo netikėtumą.
- Žvilgančios akys rodo abejones ar nepasitenkinimą, kaip ir sukryžiuotos rankos ar pakreipta galva.
- Stačia laikysena, pasvirusi į priekį, rodo susidomėjimą.
Patarimai
- Jei rašote įtikinamą kalbą mokyklai ar ruošiatės viešai pristatyti, išbandykite aukščiau pateiktas strategijas, kad jūsų kalba taptų veiksmingesnė.
- Tyrimai rodo, kad jei kalbėdami linktelėsite, klausytojai greičiausiai su jumis sutiks.
