Nesvarbu, ar esate įmonės vadovas, ar vadovas, ar tėvas, likęs namuose, sugebėjimas perduoti pareigas yra svarbus gebėjimas tapti efektyvesniu. Tačiau deleguoti gali būti sudėtinga - jūs turite būti tvirtas, pasitikėti asmeniu, kuriam perduodate savo pareigas. Šis straipsnis padės jums išspręsti bet kokius rūpesčius, susijusius su delegavimu, ir tada išmintingai ir pagarbiai supažindins jus su tikruoju darbų perdavimo procesu.
Žingsnis
1 dalis iš 2: įsitraukite į teisingą mąstyseną
Žingsnis 1. Atidėkite savo ego į šalį
Didžiausia kliūtis deleguoti yra frazė „Jei nori, kad kažkas būtų padaryta teisingai, tu turi tai padaryti pats“. Jūs taip pat nesate vienintelis žmogus pasaulyje, kuris gali tai padaryti teisingai. Šiuo metu jūs galite būti vienintelis žmogus, kuris gali tai padaryti teisingai, tačiau jei skiriate laiko ką nors išmokyti, jie taip pat gali tai padaryti teisingai. Kas žino - jie gali tai padaryti greičiau ar geriau nei jūs, ir tai ne tik turite priimti, bet ir paprašyti.
Pagalvokite logiškai ir realiai - ar galite pats atlikti šį darbą? Ar turite iki mirties dirbti, kad subalansuotumėte šį darbą ir savo pareigas? Jei taip, turėtumėte būti pasirengę deleguoti kai kuriuos savo darbus. Nesijaudinkite ar neadekvatūs vien dėl to, kad jums reikia kažko padėti - jūs iš tikrųjų tampate veiksmingesniu darbuotoju, gaudami pagalbą, kai jos reikia
Žingsnis 2. Nustokite laukti, kol kas nors pasiūlys padėti
Jei nenorite deleguoti darbo, galite sirgti lengvu kankinio sindromu - galite būti priblokšti ir dažnai stebitės, kodėl niekas nesiūlo padėti. Būkite sąžiningi su savimi - kai žmonės siūlo padėti, ar jų atsisakote, kad būtumėte mandagūs? Ar jūs slapta klausiate, kodėl jie nereikalauja? Ar manote, kad jei jūsų pozicijos pasikeistų, ar padėtumėte joms plakti širdimi? Jei atsakėte „taip“, turite išmokti „kontroliuoti“savo aplinkybes. Gauti pagalbos, kurios jums reikia - nelaukite, kol ji ateis pas jus, nes tai gali niekada neįvykti.
Daugelis žmonių pamiršta, ką išgyvena kiti žmonės, ir jūs nieko negalite padaryti, kad juos pakeistumėte. Pamirškite visus galimus nusivylimus žmonėms, kurie nesisiūlo padėti; nepamirškite, kad jūsų darbas yra kalbėti apie tai, ko jums reikia
3 žingsnis. Nežiūrėkite į pagalbos prašymus neigiamai
Daugelis žmonių jaučiasi nejaukiai prašydami pagalbos. Galite jaustis kalti, tarsi užkrautumėte naštą kitam asmeniui arba susigėdote, nes manote (dėl tam tikrų priežasčių), kad turėtumėte sugebėti viską susitvarkyti patys. Galite tiesiog didžiuotis kova ir tai vertinti kaip įrodymą, kad esate kilnus žmogus (dar viena kankinio sindromo apraiška). Jei pagalbos prašymą matote kaip silpnumo formą, turite apie tai pamiršti greitai Kita vertus: bandymas padaryti viską vienas yra silpnumo požymis ta prasme, kad tai rodo, kad neturite tikroviško požiūrio į savo sugebėjimus.
Žingsnis 4. Išmokite pasitikėti kitais
Jei bijote deleguoti, nes nemanote, kad kiti žmonės gali padaryti taip gerai, kaip jūs, atminkite du dalykus: pirma, beveik kiekvienas gali tapti geru dalyku, pakankamai praktikuodamasis, ir, antra, jums gali būti ne viskas gerai. Deleguodami darbą, jūs ne tik atlaisvinate laiko sau, bet ir suteikiate savo padėjėjui galimybę praktikuoti naujus įgūdžius ar atlikti naują užduotį. Būkite kantrūs - laikui bėgant jūsų pagalbininkas tikriausiai sugebės atlikti deleguotą darbą taip pat, kaip jūs. Jei darbas, kurį planuojate perduoti, yra labai svarbus, jūsų padėjėjui gali būti naudinga, kaip tai padaryti laikui bėgant. Jei darbas yra labai svarbus, prieš jį deleguodami gerai pagalvokite!
Net jei geriausiai atliksite darbą, kurį planuojate perduoti, supraskite, kad deleguodami darbą galite savo laiku atlikti kitus dalykus. Jei esate geriausias biuro darbuotojas, kuris atlieka gana monotonišką kietojo disko surinkimo darbą, tačiau turite paruošti svarbų pristatymą, tada gerai, jei šią užduotį paliksite vidinei šaliai. Geriau pirmenybę teikite sunkioms užduotims - nesijaudinkite, kad deleguosite paprastas, pasikartojančias užduotis, kai turite svarbesnių dalykų
2 dalis iš 2: Efektyvus delegavimas
Žingsnis 1. Pradėkite vykdyti užduotį
Pirmasis žingsnis yra sunkiausias, bet pats svarbiausias. Turite turėti drąsos paprašyti, kad kas nors jums padėtų (arba jei esate viršininkas, paprašykite, kad kas nors jums padėtų.) Nesijaudinkite dėl to - jei esate mandagus, malonus ir draugiškas, nesate grubus vien dėl to, kad paprašėte kito asmens pagalbos. Stenkitės būti draugiški ir malonūs, išlaikydami savo prašymą rimtą.
- Jei nesate tikri, kaip priversti ką nors kitą padaryti už jus, pasistenkite, kad viskas būtų trumpai ir mielai. Pasakykite kažką panašaus: "Ei, ar galiu su tavimi pasikalbėti minutę? Ar galėtum padėti man surinkti didžiulę ką tik atkeliavusį standžiųjų diskų krūvą. Aš negaliu to padaryti pats, nes šiandien esu iš biuro. Ar galite padėti man? "spaudžia žmogų, bet įsitikinkite, kad jo ar jos pagalbos reikia.
- Paklauskite ir (tikriausiai) gausite. Nebijokite deleguoti, nes manote, kad tai skambės grubiai ar įspūdingai. Pažvelkite į tai taip - kaip jaučiatės, kai žmonės prašo jūsų pagalbos? Ar jaučiatės įskaudintas ir įžeistas? Arba (paprastai) norite padėti? Galbūt jūs pasirinkote pastarąjį!
2 žingsnis. Nepriimkite atmetimo asmeniškai
Kartais žmonės tiesiog negali jums padėti - liūdnas dalykas, bet tiesa. Tai gali būti dėl įvairių priežasčių - dažniausiai tai, kad asmuo, kurio prašote pagalbos, yra labai užimtas darbais. Nepriimkite to pernelyg asmeniškai - vien todėl, kad tuo metu kažkas negali (arba nepadarys) už jus nieko, nereiškia, kad jis jūsų nekenčia. Paprastai todėl, kad jie užsiėmę ar tingūs - nieko daugiau.
Jei būsite atstumtas, apsvarstykite savo galimybes - paprastai galite mandagiai reikalauti, kad jums prireiktų to asmens pagalbos (paprastai tai veikia, jei esate viršininkas ar įgaliotas asmuo), galite pabandyti paklausti ko nors kito arba galite atlikti darbą. pats. Jei jums reikia pagalbos, nebijokite pasirinkti pirmojo varianto arba abiejų
3 žingsnis. Deleguokite tikslus, o ne procedūras
Tai yra raktas į tai, kad netaptų mikrovaldytojo košmaru. Nustatykite aiškius norimų rezultatų standartus ir parodykite asmeniui, kaip tai padaryti, tačiau pasakykite, kad jie gali tai padaryti taip, kaip nori, jei tai bus padaryta gerai ir laiku. Skirkite jiems pakankamai laiko ne tik mokytis, bet ir eksperimentuoti bei diegti naujoves. Nemokykite jų kaip robotas; mokyti juos kaip žmogų - prisitaikantį ir tobulėjantį žmogų.
Tai taip pat protinga, nes tai užtruks jūsų laiką ir sumažins nerimą. Laisvą laiką norite panaudoti kitiems svarbesniems darbams, o ne visada jaudintis dėl savo pagalbininko pažangos. Atminkite, kad jūs perduodate darbą, kad sumažintumėte stresą, o ne pridėtumėte streso
Žingsnis 4. Pasiruoškite apmokyti savo pagalbininką
Visada turėtumėte skirti laiko mokyti savo padėjėją, kaip atlikti pavestą užduotį, net jei tai lengva. Atminkite, kad procesas, kuris jums atrodo paprastas ir paprastas, gali būti ne toks paprastas kaip žmogui, kuris to niekada nedarė. Būkite pasirengę ne tik priimti savo pagalbininką į jūsų deleguotą darbą, bet ir būkite kantrūs kilus bet kokiems klausimams.
Laikykite laiką, kurį praleidžiate gelbėtojų mokymui, kaip protingą ilgalaikę investiciją. Skirdami laiko tinkamai mokyti savo pagalbininką, ateityje turėsite laisvo laiko, o ne praleisite laiką taisydami jo klaidas
Žingsnis 5. Skirkite pakankamai išteklių užduočiai atlikti
Galbūt turite išteklių, būtinų užduočiai atlikti, tačiau užduočiai priskirtas asmuo gali jų nepasiekti. Tokie dalykai kaip slaptažodžiu apsaugoti duomenys, specialūs įrankiai ir tam tikri įrankiai gali būti labai svarbūs norint atlikti darbą, todėl įsitikinkite, kad jūsų pagalbininkas turi viską, ko reikia sėkmei.
Žingsnis 6. Supraskite, kad jūsų pagalbininkas vienu metu gali padaryti tik vieną dalyką
Kai tavo pagalbininkas tau padeda, jis neatlieka savo įprastų pareigų. Nepamirškite, kad, kaip ir jūs, jūsų pagalbininkas gali turėti įtemptą tvarkaraštį. Paklauskite savęs - kokį darbą jie atidėtų ar paves, kad iš jūsų atliktų darbą? Įsitikinkite, kad žinote atsakymą, kai kitą kartą kam nors perduosite užduotį.
Žingsnis 7. Būkite kantrūs
Jūsų įgaliotas asmuo padarys klaidų, kai išmoks atlikti naują užduotį. Tai yra mokymosi proceso dalis. Suplanuokite. Negalima deleguoti užduočių, darant prielaidą, kad asmuo tai atliks puikiai, kol turės įrodytą darbą. Jei darbas nesiseka taip, kaip tikėtasi, nes jūsų kolega negali tobulai atlikti užduoties, tai jūs esate kaltas, o ne jis. Būkite savo pagalbininko šaltinis, o deleguotas darbas jam gali būti mokymosi patirtis, o ne gąsdinti žmones.
Kai jūs mokote ką nors daryti, jūs investuojate. Iš pradžių tai sulėtins jūsų greitį, tačiau ilgainiui padidins produktyvumą, atsižvelgiant į jūsų požiūrį į teigiamą ir tikrovišką elgesį
Žingsnis 8. Pasiruoškite bėdai
Sudarykite atsarginį planą ir būkite pasirengęs veikti, jei kažkas nutiks ne taip. Žinokite, kas nutiks, jei bus praleistas tikslas ar terminas. Nesvarbu, ar esate biure, ar namuose, nuolat kyla netikėtų kliūčių ir iššūkių - kartais technologijos gali nepavykti. Leiskite savo padėjėjui patikėti, kad jei kas nors paaiškės, jūs suprasite ir padėsite jiems laikytis nustatyto termino - ne tik palikite juos sunkioje padėtyje.
Tai daryti taip pat yra protinga savanaudiška prasme - jei jūsų pagalbininkas bijo būti apkaltintas, daugiau laiko bus skiriama jo trūkumų kompensavimui, o ne darbui
Žingsnis 9. Apdovanokite savo pagalbininką, jei jis to vertas
Jei turite daugiau pareigų, svarbu kam nors perduoti užduotis. Tačiau tai yra neproduktyvu, kai deleguodate užduotį, leiskite savo padėjėjui sunkiai dirbti, o tada gaukite nuopelnus patys. Vertinkite ir girkite kitų, jūsų vardu dirbančių, pastangas.
Įsitikinkite, kad kiekvieną kartą, kai gausite komplimentą už savo darbą, kuriam padėjo kažkas kitas, taip pat paminėkite jums padėjusio asmens vardą
Žingsnis 10. Pasakykite „Ačiū
"Kai kas nors kažką daro už jus, svarbu padėkoti tam žmogui, pripažinti jo pagalbos svarbą ir pranešti padėjėjui, kad jis yra vertinamas. Priešingu atveju atrodysite nedėkingas, net jei to nedarysite" t. Atminkite, kad žmonės negali skaityti jūsų minčių. Žmonės bus labiau malonu pasiūlyti pagalbą, jei jaučiasi vertinami.
