Parduoti bet ką, nesvarbu, ar tai būtų žvakės, ar automobiliai, lengva naudojant kelias pagrindines pardavimo strategijas. Perskaitykite šį straipsnį ir sužinokite apie kai kurias svarbias jūsų siūlomų produktų ar paslaugų rinkodaros ir pardavimo taisykles.
Žingsnis
1 metodas iš 4: Pasiruošimas parduoti
Žingsnis 1. Parduokite tai, kas jums tikrai patinka
Žmonės nenori nieko pirkti iš silpno pardavėjo. Nors tai nereiškia, kad turite atrodyti pernelyg laimingi, įsitikinkite, kad tai, ką bandote parduoti, yra jūsų aistra. Jūsų jausmai atsispindės jūsų žodžiuose.
Žingsnis 2. Žinokite, kur stovite
Žinokite tikslų savo produkto ir kitų rinkoje esančių produktų palyginimą ir gerai žinokite savo produktą. Prekė ar paslauga, kurią parduodate, turi būti patraukliausia, palyginti su tuo, ką siūlo kiti pardavėjai, o triukas yra suprasti siūlomos prekės ar paslaugos pranašumus ir trūkumus.
3. Žinokite savo auditoriją
Sėkmingas pardavimo būdas yra pasiūlymų pateikimas tinkamiems žmonėms. Ne visi nori pirkti fotografijos įrangą ar specialią telefono paslaugą, todėl susiraskite žmogų, kuriam to tikrai reikia.
- Reklamuokite savo produktą ar paslaugą tokioje vietoje, kurią lengvai mato žmonės, kuriems jos reikia.
- Neparduokite priversdami pirkėjus, jei suprantate, kad jie nesidomi tuo, ką siūlote, nes jie jus erzins ir nusivils.
Žingsnis 4. Pabandykite padidinti savo žinias
Jūs negalite nieko parduoti, jei nieko nesuprantate apie parduodamą produktą ar paslaugą. Ieškokite išsamios informacijos, kad galėtumėte atsakyti į visus pirkėjų klausimus.
2 metodas iš 4: pardavimas
1 žingsnis. Trumpai paaiškinkite
Net jei jūsų paaiškinimas jums atrodo labai įdomus ir patrauklus, laiko limitas yra tik 60 sekundžių, kad kas nors susidomėtų tuo, ką norite parduoti. Taigi jūs turite sugebėti įtikinti ką nors nusipirkti per minutę ar mažiau.
Žingsnis 2. Nekontroliuokite pokalbio
Jūsų auditorija praras susidomėjimą arba susierzins, jei atrodysite, kad stumiatės į pokalbį.
- Suteikite galimybę žmonėms, kurie klausosi jūsų pasiūlymo, taip pat užduoti klausimus ir palikti komentarus, o jūs turite atidžiai įsiklausyti į tai, ką jie sako.
- Užduokite klausimus, kurie suteikia auditorijai galimybę pateikti išsamų atsakymą. Klausimai, į kuriuos galima atsakyti tik taip arba ne, trukdys pokalbiui ir atrodys, kad nenorite girdėti, ką jie turi pasakyti.
- Negalima manipuliuoti jų atsakymais. Jei pakeisite kažkieno žodžius pagal savo skonį, jie tik atgrasys ir nebebus suinteresuoti išgirsti, ką turite pasakyti.
Žingsnis 3. Sukurkite santykius
Lengviau, jei ką nors parduodate artimam draugui ar šeimos nariui, tiesa? Jie nori jus palaikyti dėl ryšių tarp jūsų ir jų. Žmonės labiau linkę ką nors iš jūsų nusipirkti, jei tarp jūsų ir jų yra santykiai.
Žingsnis 4. Būkite sąžiningi
Jūs vis tiek turite būti sąžiningi, net jei tai reiškia jūsų siūlomo produkto ar paslaugos trūkumų parodymą. Šis metodas patinka daugeliui žmonių, nes sąžiningumas jiems yra malonus dalykas ir šį požiūrį labai vertina pardavėjas.
Žingsnis 5. Neparduokite su pridėtomis eilutėmis
Būsite nusivylę, jei manysite, kad jau žinote, kaip kas nors reaguos arba kaip vyks pardavimo sandoris. Dėl to jūs reaguosite tam tikru būdu ir būsite mažiau lankstūs, todėl negalėsite gerai parduoti. Leiskite savo žodžiams tekėti savaime, prisitaikydami prie savo auditorijos ir jūsų aplinkos.
Žingsnis 6. Vertinkite savo auditoriją
Jei norite ką nors parduoti bet kam, nesvarbu, ar tai ką tik sutikta moteris, ar aukščiausias įmonės vadovas, visada turėtumėte palaikyti jų nuomonę. Nesvarbu, ar jūsų auditorija sutinka su tuo, ką sakote, palaikykite jų požiūrį, kad jie jaustųsi vertinami.
- Jei jie nesutinka su tuo, ką sakote, patvirtinkite jų mintis, parodydami, kad jie kažką supranta teisingai. Padėkite jiems pakeisti savo požiūrį pateikdami palaikančius pavyzdžius ir įsitraukdami į patrauklius pokalbius.
- Gerbkite jų poreikį jūsų produktui. Padėkite jiems nusipirkti tai, ką galite jiems pasiūlyti, kad jaustųsi palaikomi.
3 metodas iš 4: Pardavimo strategijos naudojimas
Žingsnis 1. Sureguliuokite savo kalbos stilių
Naudokite žodyną, kuris gali pakelti auditoriją. Užuot sakę „manau …“arba „noriu jums paaiškinti apie …“, nukreipkite savo paaiškinimą į juos. Naudokite tokius sakinius kaip „Jums tikrai patiks …“ir „Jūs sužinosite, kad …“
2 žingsnis. Aiškiai parodykite naudą
Jūsų siūlomas produktas turi būti vertinamas kaip tinkamiausias pasirinkimas ir jūs turite sugebėti nurodyti priežastis, kodėl šis produktas palengvins jų gyvenimą, padidins pelną, sutaupys laiko ir pinigų ir pan. Tai leis jūsų klientams aiškiai matyti, kad sprendimas pirkti jūsų produktą žymiai pagerins jų gyvenimą.
Žingsnis 3. Nedarykite painių pardavimų
Jūsų klientai bus supainioti dėl įvairių variantų, jei vienu metu pasiūlysite per daug dalykų. Jiems bus sunku nuspręsti „taip“arba „ne“jūsų pasiūlymui. Patartina pasiūlymą sutelkti į konkretų produktą ar paslaugą ir užduoti klausimus, kad sužinotumėte, ar jie nori pirkti.
Žingsnis 4. Tęskite kiekvieną pardavimą su kitu pasiūlymu
Po sėkmingo pardavimo pasiūlykite kitą produktą ar paslaugą. Jūsų auditorija bus imlesnė, jei jau nusipirks iš jūsų, ir nuo šiol jūsų darbas bus lengvesnis.
Žingsnis 5. Palengvinkite, kai klientas nusprendžia pirkti iš jūsų
Jūsų klientai gali būti nusivylę daugybe darbų, už kuriuos jie turi būti atsakingi, jei sudarysite sudėtingą pirkimo ir pristatymo planą. Padarykite tai lengviau, paversdami šį pirkimo procesą jūsų, o ne kliento atsakomybe.
6. Padarykite abipusį susitarimą
Susitarę galite vėl susitikti su savo pirkėjais ir jie iš jūsų pirks daugiau produktų. Nustatykite datą, kada vėl susitiksite su savo klientais, kai jie sutiks pirkti jūsų produktą, kad vėliau būtų galima daugiau parduoti.
Žingsnis 7. Sukurkite poreikį
Kad paskatintumėte pardavimus, susidarykite įspūdį, kad jūsų klientas turi mažai laiko priimti sprendimą dėl pirkimo. Vienas iš būdų tai padaryti yra informuoti juos, kad kainos nuolaida netrukus baigsis, kaina greitai padidės arba kad siūlomų prekių ar paslaugų pasiūla yra labai ribota.
4 metodas iš 4: Pardavimų realizavimas
Žingsnis 1. Klauskite tiesiogiai
Pati paprasčiausia ir tiesioginė pardavimo strategija yra tiesiogiai paklausti galimo sprendimo iš savo perspektyvos. Nors jūs neturite būti atviras, turėtumėte sugebėti gauti atsakymą į kiekvieną savo pasiūlymą.
Žingsnis 2. Sudarykite sandorį ar nuolaidą
Kad pardavimas būtų įvykdytas, galite pasiūlyti nuolaidą ar papildomą produktą už sumažintą kainą. Tai ne tik palengvina dabartinius pardavimus, bet ir tokiu būdu jūs turite galimybę parduoti daugiau.
Žingsnis 3. Pateikite pasiūlymą pirmiausia pabandyti
Jei atrodo, kad jūsų klientas domisi jūsų produktu, pašalinkite jo abejones, suteikdami jam galimybę pirmiausia išbandyti jūsų produktą. Galite pasiūlyti jiems keletą dienų naudoti parduodamą produktą arba duoti jiems šio produkto pavyzdį. Jei jie nori ja naudotis ir mano, kad tai jiems naudinga, jau galite užtikrinti savo pardavimo sandorį ir turėti daugiau galimybių ateityje.
Žingsnis 4. Pateikite ultimatumą
Parodykite savo klientams, kad jūsų produkto pirkimas yra vienintelis geriausias pasirinkimas. Parodykite, kad ateityje jie gali patirti nuostolių, jei jie neperka iš jūsų, arba pateikite palyginimus, įrodančius, kad panašūs produktai ar paslaugos nėra tos pačios kokybės, ką jūs siūlote.
Žingsnis 5. Pateikite dienos išlaidų apskaičiavimą
Atlikite pardavimo operacijas, parodydami, kiek kainuoja jūsų produktas ar paslauga. Leiskite klientui gauti žemą skaičių, kuris jaučiasi toks pagrįstas, kad nusprendžia pirkti iš jūsų.
Žingsnis 6. Pagirkite
Parodykite, kad klientai, kurie perka jūsų produktus ir paslaugas, yra labai protingi, logiškai mąstantys, bendradarbiaujantys žmonės ir pan., O tai gali pakelti jų savivertę ir palikti jums gerą įspūdį.
