Šiais laikais manoma, kad parduoti prekes yra lengviau ir pigiau. Kai norite parduoti vieną ar kelias prekes, galite lengvai pasiekti vartotojus. Yra keletas patikrintų būdų, kurie padės jums sėkmingiau parduoti daiktus tiek internetu, tiek neprisijungus.
Žingsnis
1 metodas iš 3: supratimas apie pardavimo procesą
Žingsnis 1. Supraskite, kaip žmonės priima sprendimus pirkti produktus
Daugelis tyrimų rodo, kad žmonės, pirkdami daiktus, priima emocinius sprendimus. Todėl atkreipkite dėmesį į tai, kokie emociniai veiksniai gali priversti ką nors nusipirkti jūsų produktą, tada įtraukite jį į skelbimus.
- Supraskite, kad žmonės dažnai reaguoja į kitų pasakotas istorijas, ne tik klausydamiesi rašytinių faktų. Pavyzdžiui, jei galite įtraukti asmens, kuris naudojosi jūsų produktu, aprašymą, šis atsiliepimas gali sukelti emocinę potencialių pirkėjų reakciją.
- Tačiau žmonėms vis dar reikia faktų, kad būtų galima pagrįsti pirkimą. Todėl nuolat išvardykite konkrečius produkto faktus, pvz., Jo būklę ir gamintoją.
- Žmonės dažnai reaguoja į kitų žmonių teiginius, nes daugelis žmonių eina kartu su srautu.
Žingsnis 2. Apibrėžkite unikalų pardavimo planą
Nustatykite, kuo jūsų produktas skiriasi nuo konkurentų produktų. Produktas gali būti pigesnis, geresnis arba funkcionuoti geriau nei kiti produktai.
- Į savo skelbimą galite įtraukti žodžius ar šūkius, apibūdinančius jūsų unikalias vertybes, kad galėtumėte atskirti savo produktą nuo konkurentų.
- Žmonėms reikia pasakyti, kaip jūsų produktas gali patenkinti jų poreikius (ar norus). Kokios naudos jie gauna? Kuo šis produktas skiriasi nuo kitų produktų?
Žingsnis 3. Nustatykite produkto kainą
Turite būti atsargūs nustatydami kainas ir suprasti vyraujančias rinkos kainas.
- Nustatykite pelno limitą, kurį norite gauti. Tai reiškia, kad jūs atimsite produkto kainą iš pardavimo kainos. Galite naudoti internetinę skaičiuoklę, kad nustatytumėte pardavimo kainą pagal bendrąjį pelno skirtumą, kurį norite uždirbti.
- Norėdami rasti pelną, turite atlikti tyrimus. Turite žinoti, kiek konkurentų parduoda savo produktus, kad galėtumėte juos konkuruoti konkurencingomis kainomis ir vis tiek gauti pelno. Jei parduodate naudotus produktus, būtinai sužinokite naujas kainas pardavėjo svetainėje. Jei parduodate produktą internetinėje svetainėje, ieškokite kainų, kurias naudoja kiti žmonės, parduodantys panašius produktus. Sužinokite, kokias kainas naudoja verslo konkurentai.
- Neparduokite produktų per mažomis arba per aukštomis kainomis. Abu būdai ilgainiui gali pakenkti jūsų verslui. Pvz., Jei bandote pigiai parduoti naudotą automobilį, žmonėms kyla įtarimas, kad su automobiliu kažkas negerai. Prieš nustatydami kainas, užsirašykite išlaidas. Išsamiai užsirašykite pastabas.
- „Cnet“yra svetainė, kurioje galima palyginti elektroninių prekių kainas.
Žingsnis 4. Žinokite tikslinį vartotoją/rinką
Potencialių klientų supratimas laikomas svarbiu. Nebandykite apibendrinti potencialių klientų. Nebandykite parduoti viso pasaulio. Žmonių, kurie yra jūsų tiksliniai vartotojai, apribojimas gali padėti nustatyti reklamos kalbą.
- Kažką parduoti jaunam žmogui gali labai skirtis nuo to, ką parduoti suaugusiam. Jaunimas dažnai nori pirkti produktus internetu, o kalba, naudojama vartojant produktus, turi būti neoficiali. Pavyzdžiui, vertinama, kad suaugusieji retai naudojasi „Facebook“, todėl jiems nerūpi reklama arba jie visai nesinaudoja.
- Kai kurie klausimai, kuriuos turite užduoti sau nustatydami tikslinę rinką, yra tai, kas iš jūsų pirko produktą, kurio problemą produktas gali išspręsti, ar esate pasirengęs rizikuoti nustatydamas savo tikslinę rinką, ar darote prielaidas ar atlikote savo interesų tyrimą ir vartotojų poreikius.
- Kai suprasite rinką, turite susieti produkto naudą su rezultatais, kurie domina rinką.
- Daryti namų darbus. Kiek įmanoma geriau pažinkite savo tikslinę rinką. Tyrinėkite demografinius aspektus, pirkimo modelius ir pan. Žinokite produktą kuo geriau.
5 veiksmas. Uždarykite operaciją
Įsitikinkite, kad iš tikrųjų priverčiate vartotojus pirkti jūsų produktą. Tai vadinama „uždarymu“, kuris yra svarbi pardavimo dalis.
- Sandorį galite uždaryti gavę kliento parašą. Manoma, kad pardavimas yra tada, kai pardavėjas daro prielaidą, kad klientas yra pasirengęs pirkti, ir nurodo klientui, kaip užbaigti pirkimą.
- Būk kantrus. Dažnai jums nereikia nedelsiant užbaigti sandorio, nes bandote neleisti klientui skubėti. Žmonės įtariai vertins aukšto slėgio pardavimo taktiką.
- Klauskite ir klausykite kalbėdami su tiksliniais vartotojais. Sužinokite, ko jie ieško, ir pabandykite išsiaiškinti, ko jie ieško.
- Uždarę sandorį, būtinai pristatykite prekę pagal susitarimą.
2 metodas iš 3: produktų pardavimas internetu
1 žingsnis. Parduokite ką nors „eBay“
Pardavimas „eBay“yra paprastas ir puikus būdas parduoti savo produktus internetu. Galite greitai pasiekti kelis pirkėjus.
- Užsiregistruokite „eBay“svetainėje ir susikurkite paskyrą. Spustelėkite parduoti svetainės pagrindinio puslapio viršuje, tada prisijunkite arba užregistruokite naują paskyrą. Tada nurodykite norimas parduoti prekes ir pridėkite produkto vaizdą. „eBay“leidžia paskelbti iki 10 nuotraukų.
- Jei žinote produkto rinkos vertę, pasirinkite iš anksto nustatytą kainos formatą ir įtraukite kainą. Jei prekė yra tikrai unikali arba nesate tikri dėl jos vertės, galite naudoti aukciono stiliaus kainodaros formatą. „eBay“turi greito sąrašo tvarkyklę, kuri leidžia palyginti panašių produktų kainas.
- Pasirinkite siuntimo variantą. „EBay“yra daug pristatymo galimybių. Galite nemokamai užsisakyti pagrindinio tarifo dėžutes ir vokus, suplanuoti atsiėmimą namuose arba pasiūlyti kitų pristatymo galimybių.
- Paspauskite sąrašą ir pirkėjai pradės matyti jūsų produktą.
- Išsiųskite prekes pirkėjui sumokėjus už parduotas prekes. Jei ketinate parduoti dar kartą, pirkėjams turite palikti teigiamą įspūdį. Tai gali sudaryti lojalius vartotojus.
- Gaukite mokėjimą. Daugelis pardavėjų naudoja „PayPal“kaip mokėjimo būdą „eBay“. Prisijungimas prie „PayPal“laikomas lengvu. Ši svetainė leidžia elektroniniu būdu pervesti pinigus į banko sąskaitą arba į čekį.
- Norėdami padidinti sėkmingą pardavimą „eBay“, būtinai įtraukite konkrečias antraštes su produktų pavadinimais, kurių žmonės gali ieškoti. Turite praleisti būdvardžius, tokius kaip nuostabus ar puikus.
- Įtraukite nuotrauką. Nuotraukos padės parduoti produktus. Viršuje paskelbkite nuotrauką, kad potencialūs pirkėjai ją pamatytų pirmiausia.
2. Parduokite ką nors Craigslist
Daugelis žmonių randa pirkėjų, kurie pirko jų produktus „Craigslist“. Jums tiesiog reikia eiti į „Craigslist“svetainę. Galite pasirinkti svetaines kitoje geografinėje vietovėje arba kitoje pardavimo srityje, nors skelbimus galite skelbti tik vienoje iš jų. Jums nereikia mokėti už paskelbimą Craigslist.
- Įveskite nuotrauką. Žmonės labai įtariai žiūri į tai, kad žmonės parduoda daiktus, ypač internetu. Todėl jums seksis geriau, jei jie pamatys, ką ji gali pasiūlyti. Sutvarkykite nuotraukas, kad jos atrodytų gerai. Pavyzdžiui, prieš fotografuodami turite išvalyti gaminį.
- Įtraukite laiko limitą. Jei prie elemento priskiriate skubumą, pavyzdžiui, sakote, kad prekę reikia įsigyti penktadienį, padidinsite pardavimus.
- Būkite atsargūs susitikdami su pirkėjais už Craigslist ribų. Būkite atsargūs, kai susitinkate su žmonėmis viešose vietose. Jei negalite susitikti viešoje vietoje (pvz., Kai parduodate didelį buitinį prietaisą), sutikę pirkėją įsitikinkite, kad yra vienas ar daugiau žmonių. Tik priimti mokėjimus iš karto yra gera idėja.
- Stiprus pavadinimas laikomas svarbiu pritraukiant žmones, nes jūsų produktas greičiausiai konkuruos su kitais produktais. Naudokite raktinius žodžius, susijusius su produktais, kurių pirkėjai dažnai ieško. Be to, nurodykite prekės pavadinimą ir prekės būklę. Skelbime turėsite pateikti išsamią produkto informaciją, pvz., Spalvą, dydį ir bet kokias problemas, pvz., Įplyšimus ar kitas problemas.
- Į skelbimą būtinai įtraukite kontaktinę informaciją. Norėdami apsaugoti savo privatumą ir padidinti saugumą, galite naudoti anoniminį „Craigs List“el.
3. Parduokite ką nors „Amazon“
„Amazon.com“yra prekių perkėlėjas į internetinius produktus. Tačiau galite ne tik nusipirkti produktų iš turimų įmonių, bet ir parduoti savo. Tačiau, skirtingai nei „eBay“ir „Craigslist“, galite parduoti tik produktus, kurie buvo įtraukti į „Amazon“svetainę. Pavyzdžiui, jūs negalite parduoti senų antikvarinių daiktų, jei „Amazon“neparduoda tų pačių produktų.
- Pasirinkite kategoriją. Parduodant „Amazon“yra daug kategorijų. Pavyzdžiui, galite pasirinkti profesionalių pardavimų kategoriją. Norint parduoti toje pačioje kategorijoje, bet ne kitose, jums reikia profesionalios pardavimo sąskaitos. „Amazon“pateikia grafiką, padedantį išsiaiškinti, kuriai kategorijai priklauso produktas ir ar jums reikia leidimo parduoti prekes profesionalioje paskyroje.
- Raskite pardavimo planą, kurį galite sau leisti. Jei per mėnesį parduodate daugiau nei 40 prekių, „Amazon“rekomenduoja profesionalią paskyrą, kuri yra brangesnė nei asmeninė. Už asmenines sąskaitas ir pardavėjus, parduodančius kelis produktus, „Amazon“taiko 99 centus (2016 m. Gegužės 25 d. 13 167 Rp) už kiekvieną pardavimo elementą ir kitas susijusias išlaidas. „Amazon“taip pat sumažino pardavimo komisinius apie 6–15 proc.
- Turite sukurti paskyrą „Amazon“svetainėje, kad galėtumėte parduoti kaip profesionalas arba kaip asmuo. Jei parduodate kaip asmenį, turėsite nurodyti savo vardą ir kredito kortelę, kad sumokėtumėte už kiekvieną mokestį. Taip pat jūsų bus paprašyta sukurti rodomą vardą.
- Užregistravę sudarykite produktų sąrašą. Pasirinkite sąlygas, kainas ir pristatymo būdus. Norėdami peržiūrėti visus pardavimus, bakstelėkite tvarkyti užsakymus. Galite parduoti tik produktus, kurie buvo užregistruoti „Amazon“svetainėje. Todėl ieškokite savo produkto svetainėje, pavyzdžiui, įveskite parduodamoje knygoje ISBN numerį. Daugelyje produktų puslapyje yra mygtukas „parduoti„ Amazon “. Jei norite parduoti savo versiją, turite ją paspausti.
Žingsnis 4. Padarykite savo produktą ieškomą
Vienas iš svarbiausių pasiūlymų, kaip padidinti pardavimus „Amazon“, yra užtikrinti, kad žmonės, ieškodami tokio produkto, galėtų rasti produktą. Dauguma žmonių randa produktus „Amazon“, paieškos laukelyje įvesdami raktinius žodžius.
- Į produkto pavadinimą įtraukite raktinius žodžius. Į pavadinimą įtraukite žodžius, kurių žmonės tikriausiai ieškos, kai ieškos jūsų produkto.
- Prie savo produkto galite pridėti penkis paieškos terminus ir turite pridėti visus šiuos terminus. Pavyzdžiui, „Nokia“prekės ženklo telefonai gali būti „Nokia“telefonų su „Bluetooth“paieškos rezultatų apačioje, nes antrajame termine yra daugiau raktinių žodžių.
3 iš 3 metodas: parduodami produktus neprisijungę
Žingsnis 1. Turėkite socialinę sąveiką
Kai parduodate neprisijungę, turite pasinaudoti socialine sąveika. Turėsite surengti produktų demonstracijas namuose ir pasinaudoti tinklų kūrimo galimybėmis.
- Raskite savo tikslinių vartotojų susitikimo vietas, pvz., Vaisių ir daržovių rinkas ar netoliese esančias parodas.
- Sukurkite pasitikėjimą savo prekės ženklu, remdami netoliese vykstančius renginius.
- Pabandykite dovanoti kai kuriuos produktus. Žmonės reaguoja į dovanas, nes jei jiems patinka jūsų produktas, jie jį pirks.
Žingsnis 2. Tinklas su kitais žmonėmis
Žmonės, kurie parduoda prekes, dažnai turi tinklus. Jie pietauja su daugybe žmonių ir greitai išduoda bei gauna vizitines korteles. Iš lūpų į lūpas prasideda santykiai su kitais žmonėmis.
- Klausymasis vartotojų ir jų poreikių supratimas yra svarbus pardavimo proceso raktas.
- Reklamavimas nesuprantant, kad jūsų produktas gali patenkinti vartotojų poreikius, retai laikomas sėkmingu. Kita vertus, užmezgus ilgalaikius santykius su žmonėmis, būsite geras pardavėjas, nes vartotojai sugrįš daugiau ir lieps savo draugams pirkti iš jūsų.
- Kažko pardavimas gali užtrukti. Pardavėjai sako, kad kažko pardavimą galima apibūdinti kaip maratoną, o ne sprinto. Norint ką nors parduoti, reikia proceso.
- Stenkitės būti tiesioginis, kai kalbate su potencialiais klientais, o ne skamba kaip repeticija. Jei atrodysite kaip repeticija, jie tavimi tikrai nepasitikės.
3 žingsnis. Sukurkite rinkodaros planą
Turite išsiaiškinti reklamos ir rinkodaros išlaidas ir pagalvoti, kaip pigiau pasiekti savo klientus, pavyzdžiui, per socialinę žiniasklaidą.
- Nuspręskite, ar norite reklamuoti per radiją, televiziją, laikraščiuose ir naujose žiniasklaidos priemonėse. Kokia yra geriausia priemonė pasiekti tikslinius vartotojus?
- Bendrovei nustatykite minimalias ir maksimalias reklamos išlaidas, paimdami 10 ir 12 procentų numatomo metinio pardavimo pelno. Pridėkite vidutinio sandorio kainos padidėjimą. Tada atimkite pastovias išlaidas. Likusios lėšos atspindi minimalias ir maksimalias reklamos išlaidas.
Žingsnis 4. Pabandykite surengti naudotą pardavimą
Jei tik bandote atsikratyti įvairių buitinių prietaisų, pabandykite parduoti naudotus daiktus.
- Įdėkite naudotų pardavimų skelbimus laikraščiuose ar internete per socialinės žiniasklaidos svetaines arba tokias svetaines kaip „Craigslist“. Sudarykite parduodamų ir unikalių daiktų sąrašą.
- Nešiojami daiktai laikomi tinkamiausiais naudotų prekių pardavimui. Todėl pagalvokite, kokius drabužius ar buitinę techniką galite parduoti, kuriuos žmonės gali lengvai nešiotis.
- Nuspręskite, kokia yra geriausia diena naudotų prekių pardavimui. Pavyzdžiui, manoma, kad žmonės mažiau domisi darbo vietų lankymu dienos metu darbo dienomis.
- Kreipkitės į savo miesto ar kaimo valdžią, kad sužinotumėte, ar jums reikia leidimo parduoti naudotas prekes. Ši politika priklausys nuo kiekvienos bendruomenės.
Patarimai
- Atminkite, kad parduodant produktus internetu paprastai turite sumokėti mokestį.
- Parduodami produktus visada sakykite tiesą. Jei klaidingai pristatysite savo produktą, žmonės jį prisimins ir pasakys kitiems.
- Būkite rimtas ir draugiškas. Gera asmenybė gali padėti žmonėms atsikratyti žmonių baimės pirkti produktus.
