Ar vaikystėje jums patiko susitvarkyti plaukus ar stebėti, kaip tai daro jūsų sesuo? Galbūt jums patinka puošti draugus vakarėliams ir kitoms ypatingoms progoms? Svarbiausia, ar visada svajojote atidaryti savo saloną? Turėdami šį aprašymą ir savo atsidavimą bei aistrą, pradėkite planuoti atidaryti savo saloną.
Žingsnis
1 iš 2 metodas: parduotuvės kūrimas
Žingsnis 1. Sužinokite jums reikalingą pinigų sumą
Verslo pradžia gali būti brangi, o dauguma verslininkų per pirmuosius ar dvejus metus negauna pelno. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti:
- Ar galite išlaikyti save kurdami ir vykdydami verslą? Apskaičiuokite, kiek pinigų reikia mokėti mėnesiniams mokesčiams, kiek sutaupote ir kiek turite uždirbti per mėnesį, kad išgyventumėte.
- Nustatykite veiklos biudžetą. Apskaičiuokite pinigų sumą, reikalingą verslui vykdyti kiekvieną mėnesį. Tai apima nuomą, leidimus, mokymus, atlyginimus, įrangą ir skubios pagalbos lėšas.
-
Apskaičiuokite kainą už paslaugą. Kai turėsite veiklos biudžetą, žinosite, kiek pinigų reikia atsipirkti. Tačiau norėdami gauti pelno turite pasiekti ne tik investicijų grąžą. Įvertinkite paslaugų (pvz., Kirpimo, plaukų dažų, nagų priežiūros ir kt.), Kurias galite atlikti per savaitę, skaičių ir apskaičiuokite, kiek paslaugų turėsite atlikti, kad uždirbtumėte pinigų.
- Atminkite, kad nors privalote pateikti pelno siekiančią kainą, negalite nustatyti kainos per didelės arba nesulauksite klientų. Pabandykite nustatyti klientui priimtiną ir jums pelningą kainą.
- Pažiūrėkite į kitų salonų kainas. Palyginkite kainas su panašiais salonais aplink jus ir atkreipkite dėmesį į jų kainas. Jūsų kaina turėtų būti daugmaž tokia pati kaip jų.
- Ar jums reikia paskolos smulkiajam verslui? Susitarkite su kredito pareigūnu artimiausiame banke ir paprašykite sekretoriaus paaiškinti smulkiojo verslo paskolos gavimo procesą. Iš anksto parašykite santrauką, kaip paversite savo saloną pelningu, nes siūlysite unikalią paslaugą ar dėl to, kad jūsų rajone nėra daug salonų.
- Pagalvokite, kaip sumokėti mokesčius. Smulkiojo verslo mokesčiai skiriasi nuo asmeninių mokesčių, todėl įsitikinkite, kad nuo šiol žinote, ko jums reikia. Norėdami sutaupyti laiko ir išvengti problemų, pasitarkite su atestuotu buhalteriu.
Žingsnis 2. Tvarkykite visus leidimus
Deja, verslui vadovauti reikia tvarkyti biurokratiją ir dokumentus. Štai ką reikia pasirūpinti:
- Gaukite verslo liudijimą. Visos Indonezijos įmonės turi turėti licenciją.
- Jungtinėse Amerikos Valstijose visi grožio darbuotojai turi būti sertifikuoti. Tai apima plaukų kirpimą ar dažymą, nagų dažymą, plaukų šalinimą ir makiažą. Taisyklės skiriasi kiekvienoje šalies dalyje, todėl kreipkitės į savo vietovės kompetentingą instituciją.
- Įsitikinkite, kad jūsų salonas išlaikė sveikatos patikrinimą. Kad išvengtumėte baudų ar (dar blogiau) sveikatos skyriaus uždarymo, įsitikinkite, kad jūsų salonas yra švarus ir laikykitės jūsų valstybės nurodymų. Reikalavimų pavyzdys pateikiamas salono reikalavimuose Niujorke.
Žingsnis 3. Pasirinkite tinkamą vietą
Vietovė yra labai svarbi jūsų verslo sėkmei. Apsvarstykite kai kuriuos iš šių veiksnių:
- Pasirinkite intensyvaus eismo sritį. Judri gatvė, prekybos centras ar vieta šalia dažnai lankomos vietos (pvz., Maisto prekių parduotuvė) yra ideali vieta.
- Užtikrinkite lengvą prieigą. Jei sunku rasti stovėjimo vietą ir keliai yra perpildyti iki jūsų salono, žmonės gali nenorėti atvykti.
- Venkite konkurencijos. Nestatykite savo salono šalia kito salono; Jums bus sunku pritraukti klientų. Vietoj to, suraskite vietą, dėl kurios jūsų salonas yra vienintelis salonas keliems kvartalams.
4 žingsnis. Pasamdykite kvalifikuotą ir apmokytą personalą
Neapmokyto personalo atliekamos kosmetologijos procedūros gali kelti pavojų klientų sveikatai. Svarbu, kad samdytumėte tik kvalifikuotus ir gerai apmokytus kosmetologus, kirpėjus ir kitus darbuotojus.
- Atminkite, kad jūs esate atsakingi už tai, kad jūsų darbuotojai būtų tinkamai apmokyti ir suprastų visas siūlomas procedūras.
- Patirtis gali padėti kosmetologui puikiai pasirūpinti procedūromis, tačiau be tinkamo mokymo jis mažiau suvokia šios procedūros privalumus ir trūkumus.
- Kuo greičiau paruoškite trumpą, bet aiškų salono procedūros vadovą, o pradėję darbą kiekvienam darbuotojui sudarykite sutartį. Šiuos dokumentus paprastai lengva rasti internete, ir jūs galite juos pritaikyti savo verslui. Ilgainiui jums bus lengviau, jei būsite pasiruošę nuo pat pradžių.
2 metodas iš 2: klientų sutikimas
Žingsnis 1. Sukurkite švarią ir saugią aplinką
Salonams reikia švarios, saugios ir atpalaiduojančios aplinkos, kurioje klientai galėtų greitai ir profesionaliai aptarnauti.
- Švara yra labai svarbus elementas, galintis pritraukti klientus vėl ir vėl. Įsitikinkite, kad rankšluosčiai, pėdų plovikliai ir kita įranga yra nuplauti, švarūs ir be kvapo.
- Laikykite savo įrangą gražią ir tvarkingą. Jūsų klientai turi turėti galimybę pasitikėti, kad jiems naudojami produktai ir įrankiai yra geros kokybės ir saugūs. Negalite kelti pavojaus savo klientams užsikrėsti, nes tai gali pakenkti jūsų reputacijai.
- Sukurkite ramią atmosferą. Leiskite tylią muziką, naudokite minkštą apšvietimą ir sumažinkite triukšmingus pokalbius tarp darbuotojų.
2 žingsnis. Siūlykite išsamią paslaugą (neprivaloma)
Tai gali suteikti jums didelį pranašumą prieš saloną, kuriame siūlomos tik vienos ar dviejų tipų paslaugos. Daugelis klientų pasirenka plaukų, nagų ir veido procedūras atlikti vienoje vietoje, o ne eiti į tris skirtingas vietas.
Galite tapti vienos pagrindinės srities (pvz., Plaukų) ekspertu, tuo pačiu suteikdami savo klientams „vieno langelio“grožio saloną, kad jūsų verslas išsiskirtų iš konkurentų
Žingsnis 3. Visada patenkinkite savo klientus
Labai svarbu, kad jūsų verslas būtų sukurti ir išlaikyti gero salono reputaciją, kad klientai grįžtų į jūsų saloną gydytis. Stenkitės visada suteikti jiems geriausią įmanomą patirtį ir įsitikinkite, kad jie jaučiasi vertinami.
- Geriausia salono rinkodaros priemonė yra iš lūpų į lūpas. Jei klientas bus patenkintas rezultatu, jis grįš į jūsų saloną; tačiau čia kalbama apie pasitikėjimą. Patenkinti klientai gali padėti parduoti jūsų verslą savo draugams, šeimos nariams ir pažįstamiems. Žinia greitai gali sklisti apie jūsų salono puikią išvaizdą ir išskirtines asmenines paslaugas.
- Surinkite savo klientų kontaktinę informaciją, pvz., El. Pašto adresus ar mobiliųjų telefonų numerius, o jei turite kompiuterinę sistemą, galite lengvai siųsti pranešimus ar el. Laiškus apie naujus produktus/paslaugas ir specialius pasiūlymus.
Patarimai
- Tai grožio verslas; Tikimasi, kad atrodysite geriausiai! Į procedūrų vadovą įtraukite tai, ko tikitės kaip visų darbuotojų išvaizdos standartą, ir parodykite sau gerą pavyzdį.
- Kodėl gi nerengti parduotuvės atidarymo renginio?
- Apsvarstykite galimybę savo darbuotojams reguliariai praktikuoti užsiėmimus, kad jie tobulintų savo žinias apie produktą, įgūdžius ir žinias apie tendencijas.
- Iš pradžių galbūt negalėsite suteikti didelių atlyginimų darbuotojams, tačiau yra daug dalykų, kuriuos galite padaryti, kad sukurtumėte malonią atmosferą. Natūralu nustatyti laisvalaikį ir papildomų laisvų dienų taikymą. Pavyzdžiui, darbuotojai gali pailsėti ir už tai mokėti užimtumo metu. Surenkite susitikimą su darbuotojais kas du ar tris mėnesius; pica ir gazuoti gėrimai yra nebrangūs, tačiau sukuria komandinį ryšį. Pristatykite komisinių sistemą darbuotojams, kad jie būtų motyvuoti gauti daugiau klientų. Sukurkite darbo užmokesčio ir atostogų sistemą, kad darbuotojai būtų laiku apmokami, o atostogų grafikas būtų nuolat atnaujinamas, kad darbuotojai galėtų patikrinti savo laisvalaikį. Visa tai yra smulkmenos, tačiau darbuotojams reiškia daug.
- Sukurkite mėnesinius darbuotojų konkursus ir apdovanokite prizus, pradedant nuo nemokamų produktų iki mokamų atostogų ir baigiant kasmetiniais konkursais, kurie nugalėtojams siūlo nemokamas atostogas.
- Pirkite gerą įrangą ir samdykite patikimus darbuotojus, kurie dirbs jūsų salone.
Įspėjimas
- Turite žinoti, už ką jūs ir jūsų verslas būsite atsakingi dėl nelaimingų atsitikimų ir procedūrinio aplaidumo (nuo bėrimų nuo netinkamo vaškavimo iki pažeistų plaukų). Pasitarkite su savo draudimo bendrove dėl polisų, galinčių apsaugoti jus ir jūsų verslą nuo atsakomybės ir ieškinių, kurie gali kilti dėl klientų skundų.
- Turėkite vadovą, gerą atlyginimų sistemą, sutartis darbuotojams ir įsitikinkite, kad laikotės naujausių jūsų verslo taisyklių. Jei tvarkingai laikysite dokumentus, kilus ginčams bus lengviau juos spręsti.
