Darbo vertinimas gali būti įtempta ir bauginanti patirtis, ypač jei jūsų darbo rezultatai yra nepatenkinami. Po to kitos dienos tikriausiai bus blogesnės nei vertinimo metu, nes be to, kad turėsite reaguoti į savo viršininko perduotus dalykus, galite jausti stresą, jei nerimaujate dėl atleidimo. Geros naujienos yra tai, kad yra „teisingas“ir „neteisingas“būdas vertinti veiklos rezultatus. Jei žinote teisingą kelią, esate geriau pasirengęs priimti blogiausią neigiamą sprendimą ar net gauti teigiamą.
Žingsnis
1 dalis iš 2: Jūsų požiūrio išlaikymas vertinimo metu
Žingsnis 1. Iš anksto pasiruoškite dalykus, apie kuriuos turite kalbėti
Nesvarbu, ar tai būtų pagyrimas, ar arši kritika, darbdaviai nori matyti, kad į vertinimo procesą žiūrite rimtai. Tam paruoškite dalykus, apie kuriuos norite kalbėti iš anksto, kuriuos galite užrašyti arba įsiminti. Kad ir kokia bloga būtų padėtis, protingas viršininkas apdovanos darbuotojus, kurie sunkiai dirbo, kad gautų geriausius pažymius.
Du svarbūs pokalbio punktai, kuriuos turite paruošti, būtent pagrindiniai pasiekimai ir didžiausi iššūkiai, su kuriais susiduriate. Diskusijos šiomis dviem temomis gali būti būdas gauti patarimų iš vadovų
Žingsnis 2. Parodykite susirūpinimą, entuziazmą ir pasirengimą kalbėti
Vertinimo metu dažniausiai vyksta abipusis pavaldinių ir viršininkų dialogas, o ne vienpusis bendravimas. Galbūt jums reikia išreikšti savo jausmus dėl savo darbo, sėkmės, problemų ir darbo santykių su kitais darbuotojais. Norėdami tai padaryti, eikite į biurą, turėdami šviežią fizinę būklę, pakankamai miegodami ir pasiruošę kalbėti apie viską, kas veikia. Vertinimo metu sutelkite dėmesį į pokalbį, nes šiuo metu privalote skirti visą dėmesį. Taigi, nesvajokite ir nepraraskite pokalbio.
Žmonėms, kurie nervinasi dėl darbo įvertinimo, gali būti sunku surinkti energijos, reikalingos atrodyti budriems ir susikaupusiems. Esant tokiai būklei, galite apsisaugoti nuo „per daug“nervų, pavyzdžiui, negerti kavos, giliai kvėpuoti ir pakankamai mankštintis prieš dieną, kad atsipalaiduotumėte
Žingsnis 3. Parodykite atvirumą
Nesidrovėkite vertindami veiklos rezultatus. Priimkite šį vertinimą kaip galimybę pareikšti nuoširdžią nuomonę apie savo darbą, tiek teigiamą, tiek neigiamą (žinoma, nebūdami grubūs). Pateikite savo nuomonę apie gaunamą atlyginimą, darbo sąlygas, bendradarbius, net apie savo viršininką. Tokios galimybės yra retos, nes pavaldiniai paprastai laikomi žmonėmis, kuriems visada vadovauja. Tačiau nepamirškite, kad teisėjas viršininkas taip pat gali pateikti jums vienodai sąžiningą nuomonę apie jus.
Jei esate iš prigimties drovus arba jums sunku pasidalyti nuomone, kurią ilgai laikėtės sau, pabandykite kalbėtis ne darbo valandomis su artimu draugu ar bendradarbiu, kuriuo pasitikite. Pasinaudokite pasitikėjimo savimi didinimo metodais naudodami kūno kalbą, ypač praktikuokite išlaikyti vertikalią laikyseną, nustatykite kalbėjimo tempą, užmegzkite akių kontaktą su žmogumi, su kuriuo kalbate. Šie keli svarbūs patarimai gali padėti jums būti lankstesniems stresinėse socialinėse situacijose, įskaitant su darbu susijusius dalykus
Žingsnis 4. Būkite pasirengę aptarti savo vaidmenį „dideliame scenarijuje“
Daugelis viršininkų džiaugiasi, kai jų pavaldiniai turi teigiamų ar išmintingų idėjų, kaip paremti įmonės tikslus. Visos įmonės nori sutaupyti kuo daugiau išlaidų ieškodamos būdų, kaip sumažinti išlaidas ir kuo geriau panaudoti esamą turtą. Todėl būsite vertinamas kaip darbuotojas, nusipelnęs pagarbos, jei sugebėsite parodyti, kad jūsų darbas turi įtakos įmonės sėkmei iki šiol, nors jūsų darbas nėra labai svarbus.
Tai tikrai turėtumėte pasakyti, jei vertinimo metu esate daug kritikuojamas. Tai rodo, kad jūsų supratimas apie tai, ką reiškia įmonei, gali paaiškinti jūsų viršininkui, kad blogas elgesys, kurį jis ar ji smerkia, nėra jūsų tyčinis atsakomybės vengimas
5 žingsnis. Pasakykite man nuoširdžiai, ką, jūsų manymu, reikia tobulinti
Galite jaustis nepatogiai aptardami su savo viršininku kylančias problemas, ypač jei šios problemos yra susijusios su jūsų valdymo stiliumi. Tačiau nepraleiskite šios galimybės, nes veiklos įvertinimas yra vienintelis laikas to tiesiogiai paklausti. Išmintingas viršininkas įvertins mandagų kritiką. Jis pats taip pat turi viršininką ir nori parodyti visas pastangas, kad jo pavaldiniai galėtų dirbti laimingai ir produktyviai.
Teigiamas veiklos vertinimas yra tinkama platforma išreikšti darbo sunkumus. Viršininkai, vertinantys jus kaip kompetentingą, vertingą darbuotoją, į jūsų susirūpinimą žiūrės rimčiau nei viršininkai, kurie jūsų darbą vertina žemiau vidurkio
6. Žiūrėkite į kritiką rimtai, bet ne su pykčiu
Labai tikėtina, kad bus vertinama veikla. Beveik visi turi tam tikrų darbo aspektų, kuriuos dar galima patobulinti. Taigi nesijauskite užpultas ar išsigandęs dėl darbo saugumo, jei jūsų viršininkas pasiūlys tobulėti. Priimkite kritiką, pateiktą su didele siela. Nepykite, net jei manote, kad jūsų viršininko kritika nėra visiškai teisinga.
Atminkite, kad vertinant darbo rezultatus gali būti labai aštri ar asmeninė kritika. Pvz., Jei jūsų viršininkas jus įžeidinėja, pateikia tikrovės neatitinkančius teiginius apie jus, jūsų šeimą ar jūsų asmeninį gyvenimą arba puola jus dėl dalykų ne darbo metu, neatsakykite vertinimo metu. Kai baigsite, susisiekite su personalo skyriumi, kad paaiškintumėte savo viršininko elgesį
2 dalis iš 2: atsakymas į vertinimo rezultatus
Atsakymas į kritiką
Žingsnis 1. Objektyviai apsvarstykite kritiką
Galite jaustis asmeniškai užpulti dėl to, kad vertinimo metu esate kritikuojami. Tačiau nėra jokios priežasties jaustis užpultam, nebent jūsų viršininkas puola jus asmeniškai (kaip paaiškinta aukščiau). Veiklos vertinimas yra konstruktyvi priemonė, kuria siekiama pagerinti darbo kokybę ir niekas neketina pažeminti ar priversti jūsų jaustis blogai. Vienintelis dalykas, kuris šiuo metu vertinamas, yra jūsų darbas, o ne jūs asmeniškai.
Jei sunku išlaisvinti protą nuo kritikos, pateiktos nemalonaus vertinimo metu, naudokite metodą, vadinamą „proto suvokimu“. Pastebėję, kad pradedate pykti, liūdėti ar nusivilti kritikos akivaizdoje, pabandykite „galvoti savo mintis“. Pagalvokite, kodėl taip jaučiatės, ir pabandykite kritiškai stebėti sąmonės srautą. „Išlaisvindamas save nuo proto“, tu turi galimybę racionaliai reaguoti į kritiką, o ne tik reaguoti į tai, kaip jautiesi dėl kritikos
2 žingsnis. Sukurkite realų tobulinimo planą
Kai galite ramiai ir objektyviai galvoti apie kritiką, sugalvokite sudėtingų, bet įgyvendinamų tobulinimo planų. Be to, šis planas turi būti tvarus, ty kai kurie tikslai, kuriuos galite nuosekliai pasiekti. Šį planą nėra lengva įgyvendinti, tačiau jį sunku išlaikyti, nes toks planas tik atrodo prasčiau nei anksčiau.
Geriausi planai yra planai su konkrečiais, išmatuojamais tikslais, o ne migloti savęs tobulinimo planai. Pavyzdžiui, jei esate kritikuojamas dėl vėlavimo į darbą, taip pat galite sau pasakyti: „Einu miegoti 23 val., O keliuosi 7 val., Kad turėčiau daugiau laiko pasiruošti prieš darbą. "nei" aš labiau pasistengsiu, kad tai veiktų. "Ateikite į biurą laiku"
Žingsnis 3. Gaukite pagalbos ar mokymų, kurių reikia remontui
Vertinimo metu pateikta kritika gali atsirasti dėl to, kad trūksta darbo įgūdžių, reikalingų gerai atlikti. Jei jūsų darbdavys nenustatė tvarkaraščio, pagal kurį jūs turite mokytis, susisiekite su personalo skyriumi, kad gautumėte daugiau informacijos.
Jei įmonė nori suteikti jums daugiau atsakomybės, priimkite šią kritiką kaip paslėptą komplimentą, nes mokymai kainuoja daug pinigų ir gali būti rodiklis, kad įmonė nori investuoti į augimą kartu
Žingsnis 4. Ieškokite galimybių parodyti tobulėjimą
Jei jūsų viršininkas griežtai kritikuoja jūsų darbą, jis ar ji vėliau bandys rasti išmatuojamų patobulinimų. Neleisk, kad tavo sunkus darbas eitų veltui. Paruoškite planą, kuriame paaiškinsite atliktus patobulinimus kitame susitikime arba pokalbyje akis į akį, pateikdami patvirtinamuosius įrodymus.
Jei norite padaryti gerą įspūdį po to, kai esate kritikuojamas vertinimo metu, pabandykite paprašyti savo viršininko įvertinti, kad aptartumėte jūsų pažangą. Kai padarysite tam tikrą pažangą, pasidalykite tuo vertinimo sesijoje. Pavyzdžiui, jei nieko neįvyko jūsų viršininkui, kuris pateikė faktą, kad jūsų darbas su paskutiniu projektu nepasiekė tikslo, pasakykite, kad galite pasiekti kito projekto tikslą ir baigsite anksčiau
Žingsnis 5. Vertinimo rezultatus pasilikite sau
Į vertinimo rezultatus dažniausiai įtraukiami dalykai, kuriuos norėtumėte sužinoti patys. Pavyzdžiui, informacija apie atlyginimą gali sukelti pavydą ir pakenkti kitų žmonių jausmams, jei ją atskleisite. Pokalbio metu nesidalykite savo vertinimo rezultatais. Vietoj to aptarkite tai su šeima, draugais ne darbo metu ir tam tikrais bendradarbiais, kuriais labiausiai pasitikite.
Būkite apdairus, jei dėl kokių nors priežasčių turite aptarti vertinimo rezultatus su kitais. Aptardami vertinimo rezultatus nesigirkite ir nejuokaukite, nes niekada nežinote, ar jis lygins jį su kitais jūsų kolegomis
Žingsnis 6. Sutelkite dėmesį į ateitį
Negaiškite laiko gailėdamiesi praeities, nes niekas negali jos pakeisti. Jums pritrūks jėgų ir negalėsite sutelkti dėmesio į tobulėjimą, jei nuolat gyvensite ir apgailestaujate dėl neigiamo seniai vertinto darbo įvertinimo. Vietoj to, gavę vertinimo rezultatus, pamirškite šiuos neigiamus dalykus (ir prireikus kreipkitės pagalbos ar mokymų). Pradėkite galvoti apie ateitį ir ieškokite naujų būdų, kaip dar geriau dirbti.
Net jei tai sunku, pasistenkite būti teigiami, gavę neigiamą įvertinimą. Darbas liūdnu ar niūriu veidu gali atsispindėti prastuose darbo rezultatuose, kad atrodytumėte kaip prastai dirbanti darbuotoja, nors ir stengėtės pagerinti savo darbo kokybę. Taip pat pritrauksite kolegų, kurie abejoja ar stebisi jūsų staigiu emocijų pasikeitimu, dėmesį. Tai gali pabloginti problemą, nes darbdaviai supranta, kad darbuotojų moralė gali turėti įtakos įmonės produktyvumui
Atsakykite į teigiamus įvertinimus
Žingsnis 1. Didžiuokitės savo sėkme
Saugu! Galite didžiuotis teigiamais veiklos įvertinimais, nes tai rodo, kad jūsų viršininkas yra patenkintas jūsų darbu ir kad jūsų padėtis yra saugesnė. Teigiamas įvertinimas yra tai, ko visada siekiate sunkiai dirbdami. Taigi pasinaudokite šia galimybe, kad gerai jaustumėtės.
Gavę gerus darbo pažymius, su šeima ir draugais surengkite nedidelę šventę. Nors tai labai gera idėja, būkite atsargūs, kad šios šventės naujienos negirdėtų kolegos, nes negavę gerų pažymių gali pakenkti jų jausmams
2 žingsnis. Pabandykite rasti nuolatinio tobulėjimo galimybių ir atkreipti į jas dėmesį
Niekada nenustokite tobulinti savo darbo įgūdžių. Parodykite ilgalaikį atsidavimą darbui, tobulindami save, net ir sulaukę komplimentų. Atminkite, kad teigiamas įvertinimas nėra raginimas pailsėti, o ženklas, kad darbdavys yra patenkintas jūsų darbu ir tikisi daugiau.
Atminkite, kad daugelis darbų siūlo atlygį už siekį tobulumo. Pavyzdžiui, jei visiems darbuotojams yra tik viena paaukštinimo galimybė, darbdavys ją suteiks darbuotojams, kurie visada stengiasi tobulinti savo darbo įgūdžius ir siekti geriausių rezultatų, o ne tiems, kurie sulaukia palankiausių atsiliepimų
Žingsnis 3. Neignoruokite nė vienos smulkios kritikos
Teigiamas įvertinimas nereiškia tik teigiamų dalykų. Atkreipkite dėmesį į vertinimo metu pateiktą kritiką ir neigiamo vertinimo metu atkreipkite dėmesį į kritiką. Vadovai nori, jei jų pavaldiniai nėra patenkinti „pakankamai geru“įvertinimu. Todėl ieškokite galimybių nuveikti daugiau ir kitą kartą gaukite visiškai teigiamą įvertinimą.
Be to, atminkite, kad būsimiems vertinimams jūsų viršininkas gali pakartoti jau pateiktą kritiką. Būtų gėda, jei turėtum paaiškinti, kad nieko nepadarėte, reaguodamas į kritiką. Neleisk, kad taip atsitiktų
4. Nepasiduokite sėkmei
Nepadarykite klaidos, kai nusiviliate, kai esate gerai įvertintas. Tai gali būti signalas jūsų viršininkui, kad jūsų pastangos darbe priklauso nuo jūsų pagyrų, o ne nuo jūsų atsidavimo. Laikui bėgant patenkintas darbuotojas, pasikliaudamas vien tik ankstesniais pasiekimais, kad įvertintų savo egzistavimą, gali tapti nesėkmingas kaip geriausias kandidatas. Taigi, niekada nenustokite sau kelti ir siekti aukščiausių tikslų.
Patarimai
- Baigę vertinimą, pasiruoškite kitam vertinimui. Paskutinio vertinimo rezultatus naudokite kaip darbo vadovą ateinantiems mėnesiams. Pasakykite savo viršininkui, kad jūsų veiksmai atitinka jo duotus patarimus. Paprašykite savo viršininko pranešti, jei iškilo problema ar skundas, užuot laukę kito įvertinimo.
- Būkite iniciatyvūs ir prašykite teigiamų atsiliepimų. Jei jūsų viršininkas ar vertintojas sutelkia dėmesį tik į neigiamą, paprašykite teigiamų atsiliepimų apie savo gerumą.
- Jei gausite rašytinį vertinimo rezultatą, nepalikite jo, kad jį galėtų matyti kolegos. Laikykite jį rankinėje ar portfelyje, o ne ant stalo.
- Vertindami atminkite, kad visada yra galimybė įvertinti savo darbą! Ar jūsų darbas pateisino lūkesčius? Ar esate patenkintas dabartiniu darbu? Jei vis dar yra neišsipildžiusių norų, naudokite teigiamą veiklos vertinimą kaip galimybę derėtis derybose.
Įspėjimas
- Nepyk. Jei tai, ką girdite vertinimo metu, atrodo žiauru, grubu ar visiškai netinkama, susisiekite su personalo skyriumi, kad nereikėtų pykti pačiam.
- Veiklos vertinimuose tam tikras elgesys turėtų būti vertinamas objektyviai, o ne asmeniškai. Pvz., „Šį sausį Yeni vėlavo į darbą 4 kartus“yra pagrįstas skundas, tačiau „Yeni ką tik pagimdė, todėl šį sausį ji kelis kartus pavėlavo į darbą“nėra įprastas skundas, nes Yeni sprendimas susilaukti kūdikio negali būti susijęs su atlikimu.
