Šis wikiHow moko jus, kaip pašalinti Trojos arklio virusą iš savo kompiuterio.
Žingsnis
1 būdas iš 3: viruso pašalinimas iš „Windows“kompiuterio
Žingsnis 1. Atidarykite meniu Pradėti
Spustelėkite „Windows“logotipą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
2 veiksmas. Atidarykite „Windows Defender“programą
Įveskite „Windows Defender“, tada spustelėkite „ „Windows Defender“saugos centras “Lango Pradėti viršuje.
Žingsnis 3. Spustelėkite
Jis yra viršutiniame kairiajame lango kampe. Po to kairėje lango pusėje pasirodys iššokantis meniu.
Žingsnis 4. Spustelėkite Apsauga nuo virusų ir grėsmių
Jis yra viršutiniame kairiajame iššokančio lango kampe.
Žingsnis 5. Spustelėkite Išplėstinis nuskaitymas
Ši nuoroda yra puslapio viduryje. Spustelėjus, atsidarys nuskaitymo parinkčių puslapis.
Žingsnis 6. Pažymėkite langelį „Visas nuskaitymas“
Ši dėžutė yra lango viršuje.
Žingsnis 7. Spustelėkite Nuskaityti dabar
Jis yra lango apačioje. „Windows Defender“pradės ieškoti kenkėjiškų programų kompiuteryje.
Žingsnis 8. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas
Jei „Windows Defender“randa Trojos arklio virusą, jis automatiškai karantine ir pašalina virusą, todėl jums nereikia patvirtinti ar imtis jokių kitų veiksmų.
9. Atlikite nuskaitymą neprisijungus
Nuskaitymas neprisijungus gali pašalinti kenkėjiškas programas ir programas, ypač „protingas“, kai kompiuteris yra išjungtas iš interneto. Šis nuskaitymas iš naujo paleis kompiuterį ir užtruks apie 15 minučių:
- Spustelėkite mygtuką " ☰"ir pasirinkite" Apsauga nuo virusų ir grėsmių ”.
- Pažymėkite langelį „Windows Defender nuskaitymas neprisijungus“.
- Spustelėkite " Skenuoti dabar ”.
- Vykdykite ekrane rodomas instrukcijas.
Žingsnis 10. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Windows“
Jei naudojant „Windows Defender“nuskaitymą nepavyko pašalinti Trojos arklio viruso iš kompiuterio, gali reikėti suformatuoti standųjį diską ištrinant ir iš naujo įdiegus operacinę sistemą.
- Atlikite šį veiksmą tik kaip paskutinę priemonę. Gali būti, kad prarasite kai kuriuos failus.
- Nors prieš formatuodami standųjį diską turėtumėte sukurti kuo daugiau duomenų atsarginių kopijų, atminkite, kad Trojos arklių virusai dažnai įdiegia programas arba nukopijuoja kenkėjiškas programas į esamus failus. Tai reiškia, kad gali tekti kurti atsargines failų atsargines kopijas rankiniu būdu, o ne kurti atsargines visų kompiuterio duomenų kopijas.
2 būdas iš 3: viruso pašalinimas „Mac“kompiuteryje
Žingsnis 1. Atsisiųskite „Malwarebytes“, skirtą „Mac“kompiuteriui
Eikite į https://www.malwarebytes.com/mac-download/ ir palaukite, kol „Malwarebytes“programa bus atsisiųsta.
- „Mac“kompiuteriuose nėra integruotos antivirusinės programos, tačiau „Malwarebytes“gali būti puiki galimybė visiems „Mac“kompiuterių vartotojams.
- Jei „Malwarebytes“neatsisiunčiama iš karto, spustelėkite nuorodą „ paspauskite čia “Mėlyna spalva puslapio viršuje.
2 veiksmas. Įdiekite „Malwarebytes“
Dukart spustelėkite „Malwarebytes PKG PKG“failą, jei būsite paraginti, patikrinkite, ar įdiegta programa, ir atlikite šiuos veiksmus:
- Spustelėkite " Tęsti ”.
- Spustelėkite " sutinku ”.
- Spustelėkite " Diegti ”.
- Įveskite vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Spustelėkite " Įdiekite programinę įrangą ”.
- Spustelėkite " Uždaryti “, kai būsite paraginti.
Žingsnis 3. Atidarykite „Malwarebytes“
Spustelėkite „Spotlight“
į „Spotlight“paieškos lauką įveskite kenkėjiškų programų baitus ir dukart spustelėkite „ Malwarebytes “, Rodomas paieškos rezultatuose. Bus atidarytos kenkėjiškos programos.
Žingsnis 4. Spustelėkite skirtuką Informacijos suvestinė
Jis yra viršutiniame kairiajame „Malwarebytes“lango kampe.
Žingsnis 5. Spustelėkite Nuskaityti dabar
Jis yra lango apačioje. Po to „Malwarebytes“nuskaitys kenkėjiškas programas jūsų „Mac“kompiuteryje, įskaitant Trojos arklių virusus.
Kai „Malwarebytes“randa kenkėjišką programą, ji bus automatiškai uždaroma karantine
Žingsnis 6. Spustelėkite skirtuką Nuskaityti
Šis skirtukas rodomas kairėje lango pusėje baigus nuskaitymą.
Žingsnis 7. Jei būsite paraginti, spustelėkite Patvirtinti
Jis yra Malwarebytes lango apačioje. Po to iš „Mac“kompiuterių bus pašalinti įrašai, kuriuos „Malwarebytes“laiko pavojingais, įskaitant visus rastus Trojos arklių virusus.
Žingsnis 8. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „MacOS“
Jei naudojant „Malwarebytes“nepavyko pašalinti Trojos arklio viruso iš savo kompiuterio, gali tekti suformatuoti standųjį diską ištrinant ir iš naujo įdiegus „MacOS“.
- Atlikite šį veiksmą tik kaip paskutinę priemonę. Gali būti, kad prarasite kai kuriuos failus.
- Nors prieš formatuodami standųjį diską turėtumėte sukurti kuo daugiau duomenų atsarginių kopijų, atminkite, kad Trojos arklių virusai dažnai įdiegia programas arba nukopijuoja kenkėjiškas programas į esamus failus. Tai reiškia, kad gali tekti kurti atsargines failų atsargines kopijas rankiniu būdu, o ne kurti atsargines visų kompiuterio duomenų kopijas.
3 metodas iš 3: vengti Trojos arklių viruso
Žingsnis 1. Įsitikinkite, kad kompiuteris nuolat atnaujinamas
Trojos arklių virusai yra didelė problema, ypač „Mac“kompiuteriuose. Tai reiškia, kad atnaujinimai, galintys išjungti arba pašalinti Trojos arklių virusus, paprastai išleidžiami iškart, kai labai galingas virusas sugeba užkrėsti kelis kompiuterius.
Kompiuterių atnaujinimai taip pat palaiko kompiuterių saugos įrankius ir ugniasienes su naujausiomis versijomis. Tai padidina saugumo parinkčių galimybę užkirsti kelią Trojos arklių virusų atsisiuntimui, kol jie nepasiekia kompiuterio
Žingsnis 2. Venkite atsisiųsti failus iš trečiųjų šalių svetainių
Visos programos iš esmės yra iš oficialių ar pirmosios šalies svetainių (pvz., „Steam“programa, naudojama daugelyje žaidimų entuziastų kompiuterių, yra kilusi iš „Steam“svetainės ir ją galima atsisiųsti tiesiogiai). Programų atsisiuntimas iš kitų nei oficiali/originali svetainių yra rizikingas ir gali sukelti netyčinį kenkėjiškų programų diegimą.
Šios taisyklės išimtis yra tada, kai pirmosios šalies svetainė rodo kitą svetainę kaip atsisiuntimo vietą (veidrodinė svetainė arba „veidrodis“)
Žingsnis 3. Nenaudokite P2P ar torrent svetainių
Kaip ir nerekomenduojama atsisiųsti programų iš trečiųjų šalių svetainių, failų atsisiuntimas naudojant „torrent“(arba P2P) svetaines gali būti labai pavojingas jūsų kompiuteriui.
Tai ypač pasakytina apie atsisiuntusias programas, nes Trojos arklių virusai beveik visada rodomi kaip kitų programų diegimo failai
Žingsnis 4. Susilaikykite nuo visų antivirusinių ar užkardos programų išjungimo
Nors kai kurios programos siūlo ugniasienės išimtis arba išjungimą trumpam laikui, tai atveria kelią virusams patekti į kompiuterius. Be to, šios sąlygos labai palankios Trojos arklio viruso diegimui.
5 veiksmas. Pašalinkite problemines programas saugiuoju arba „saugiuoju režimu“
Saugus režimas riboja programų, kurias galima paleisti, skaičių, todėl kompiuteryje bus paleistos tik reikalingos pagrindinės programos. Šis režimas paprastai žudo Trojos arklio viruso įdiegtas programas, kad galėtumėte pašalinti virusą nepatirdami jokių klaidų. Be to, pašalinus virusą, jo iš naujo įdiegti negalima.
