Rinkodaros strategija turi prasidėti nuo vartotojų problemos. Sėkmingas produktų ar paslaugų verslas sugeba išspręsti savo klientų problemas. Atlikite rinkos tyrimus, kad sužinotumėte, ko nori jūsų potencialūs klientai. Naudodami tyrimų rezultatus nustatykite produktą, kuris gali patenkinti jų poreikius. Tada galite sukurti rinkodaros strategiją, kad pritrauktumėte vartotojus prie produkto. Naudodami šią strategiją galite sukurti prekės ženklo žinomumą, sukurti naujų potencialių klientų ir galiausiai parduoti savo produktą ar paslaugą.
Žingsnis
1 dalis iš 2: Produktų ar paslaugų verslo kūrimas
Žingsnis 1. Nustatykite idealų jūsų verslo klientą
Pagalvokite apie vartotojus, kurie dažnai perka jūsų produktus, arba vartotojus, turinčius problemų, kurias jūsų parduodami produktai ar paslaugos gali išspręsti. Klasifikuokite idealius vartotojus pagal amžių, lytį ar pajamų lygį.
- Idealių vartotojų nustatymas lems jūsų produkto rinkodaros strategiją. Norėdami padidinti savo rinkodaros biudžetą, nustatykite idealius savo verslo klientus.
- Galite nustatyti idealų klientą naudodami klientų duomenis apie produktų pardavimą. Taip pat galite atlikti klientų apklausas arba analizuoti konkurentų atliktus tyrimus.
- Pavyzdžiui, jei parduodate lauko technikos įrankius, jūsų idealus klientas gali būti 25–50 metų vyras ar moteris. Taip yra todėl, kad šios amžiaus grupės žmonės yra aktyvesni nei vyresnio amžiaus ir turi didesnes pajamas nei paaugliai.
- Be to, atsižvelkite į vietovę, kurioje gyvena vartotojai. Idealūs lauko technologinių įrankių vartotojai yra žmonės, kurie daug laiko praleidžia lauke ir turi dideles pajamas, nes šių produktų kaina yra palyginti brangi.
Žingsnis 2. Išspręskite vartotojų problemas
Vartotojai turi problemų, kurias nori išspręsti. Jei dirbate su tam tikros pramonės šakos klientais, naudokite informaciją apie savo klientus ir ieškokite problemų, kurias galite išspręsti.
- Atlikite keletą produktų idėjų tyrimų. Daugelis įmonių kuria puikius produktus, susietus su kitais sėkmingais produktais. Pagalvokite apie priežastis, kodėl vartotojai naudoja jūsų parduodamus produktus. Tokiu būdu galite išspręsti kitą, šiek tiek kitokią problemą.
- Pavyzdžiui, jūsų klientams reikia mobiliojo telefono įkroviklio, kuris būtų stiprus ir atsparus kritimams ar ekstremaliems orams.
- Norėdami išspręsti šią problemą, galite pagaminti įkroviklį, kuris būtų atsparus oro sąlygoms ir vibracijai. Po to alpinistai ir dviratininkai gali išbandyti ir pamėgti produktą.
3 žingsnis. Taikykite rinkodaros koncepcijas savo idealiam produktui ir klientui
Nustatę savo idealų klientą ir išsprendę savo produkto problemą, galite pradėti galvoti apie rinkodaros komponentą. Pagalvokite apie įvairius aspektus, kurių reikia norint parduoti savo produktą.
- Turite nustatyti produkto kainą. Kainos priklauso nuo vartotojų paklausos produktų ir konkurentų pramonėje. Jei konkurencijos lygis nėra per didelis ir jūsų produktas turi didelę paklausą, galite jį parduoti už didesnę kainą. Tačiau atminkite, kad vartotojai gali būti labai jautrūs produkto kainai.
- Pagalvokite apie produkto pakuotės koncepciją ir kaip ji derės prie jūsų įmonės prekės ženklo. Pavyzdžiui, pakuotę galite sukurti naudodami spalvas ir įmonės logotipus, kuriuos naudojate kitiems produktams. Šis nuoseklus prekės ženklo įvaizdžio naudojimas padės klientams prisiminti jūsų įmonės prekės ženklą.
- Apsvarstykite, kaip vartotojai susisiekia su jūsų įmone, užsako parduoti produktus ir gauna jų užsakytus produktus. Visas procesas turi būti atliktas efektyviai. Turite turėti klientų aptarnavimo skyrių, kuris reaguoja ir gali išspręsti visas problemas, su kuriomis gali susidurti vartotojai.
2 dalis iš 2: Rinkodaros strategijos kūrimas
1 žingsnis. Nustatykite aiškų pagrindinį rinkodaros tikslą
Prieš pradėdami kurti rinkodaros strategiją, nustatykite norimą tikslą. Kai tai nustatysite, galite sukurti planą, kaip tai padaryti.
- Pagrindinis jūsų tikslas galėtų būti prekės ženklo žinomumo didinimas, produktų pardavimų didinimas arba išplėtimas į naują rinkos segmentą. Pavyzdžiui, jei parduodate pėsčiųjų ir dviračių įrangą, galite ją išplėsti pardavinėdami alpinizmo įrangos gaminius.
- Visi nustatyti tikslai turėtų būti lyginami su jūsų produkto pramonės rodikliais. Pavyzdžiui, tarkime, kad konkurencija pėsčiųjų ir dviračių įrangos rinkoje yra labai didelė. Nė viena įmonė nekontroliuoja daugiau kaip 5% visų pardavimų toje rinkoje. Jei jūsų tikslas yra padidinti produkto pardavimą, galutiniu tikslu galite nustatyti 5%. Tikslai turi būti pritaikyti prie rinkos sąlygų.
- Jei jūsų tikslas yra padidinti prekės ženklo žinomumą, potencialūs pirkėjai turėtų žinoti apie jūsų įmonę, jei jiems reikia įkroviklio, kai jie eina pėsčiomis ar dviračiais.
- Nustačius tikslą, galite apsvarstyti veiksmingą rinkodaros taktiką. Rinkodaros taktika yra konkretūs veiksmai, kurių imamasi norint parduoti jūsų produktą. Rinkodaros taktika gali būti tiesioginis el. Paštas (vartotojams), masinis el. Paštas ir telemarketingas.
- Pavyzdžiui, galite nuspręsti, kad turinio rinkodara yra taktika, kuria siekiama didinti prekės ženklo žinomumą. Šią taktiką galite atlikti reguliariai įkeldami naudingų tinklaraščių ir straipsnių į savo įmonės svetainę.
- Žinodami savo įmonės prekės ženklą, padėkite potencialiems klientams sužinoti daugiau informacijos apie jūsų produktus. Tai galima padaryti įkėlus skelbimus arba įmonės svetainę padarius kuo patrauklesnę. Tokiu būdu šie žmonės gali tapti naujomis pardavimo perspektyvomis.
- Palaikykite ryšį, kol kai kurie iš šių potencialių klientų taps jūsų klientais. Tai galima padaryti siunčiant el. Laišką arba naujienlaiškį. Kiti potencialūs klientai jūsų įmonės svetainėje gali skaityti tinklaraščius ir straipsnius apie sportą lauke ir būti suinteresuoti įsigyti jūsų parduodamą mobiliojo telefono įkroviklį.
Žingsnis 2. Sukurkite rinkodaros pastangas
Norėdami padidinti pardavimus, gali tekti pritaikyti naujas rinkodaros taktikas. Kuo daugiau būdų parduoti savo produktą, tuo labiau padidės jūsų įmonės prekės ženklo žinomumas.
- Visos įmonės turi turėti svetainę. Daugelis kompanijų taip pat rašo ir įkelia tinklaraščio turinį. Norėdami padidinti savo įmonės populiarumą rinkoje, apsvarstykite galimybę sukurti podcast'ą ir reklamos produktus, skirtus parduoti konkrečiuose renginiuose. Jei jūsų konkurentai nesinaudos šia strategija, turėsite galimybę sužibėti.
- Sukurkite oficialią sistemą, pagal kurią prašoma klientų rekomendacijų. Suteikite vartotojams, kurie rekomenduoja tam tikros formos dovanas. Šie prizai gali būti produktų premijos ar nuolaidos. Ši sistema turi didelę tikimybę, kad perspektyvos taps klientais.
- Norėdami sustiprinti savo, kaip eksperto, įvaizdį, apsvarstykite galimybę kalbėti savo rinkos seminare ar internetiniame seminare. Taip yra todėl, kad žmonės, ieškodami pagalbos, ieškos pagalbos.
Žingsnis 3. Sukurkite rinkodaros planą ir biudžetą jam įgyvendinti
Oficialus rinkodaros planas yra labai svarbus. Kad planas taptų realybe, turėsite sukurti išsamų kiekvienos rinkodaros taktikos biudžetą.
- Į planą turėtų būti įtrauktas tikslinio vartotojo tipas. Tiksliniai vartotojai kuriami atsižvelgiant į jūsų idealaus vartotojo savybes.
- Plane turėtų būti nurodytas kiekvienos užduoties grafikas ir laikas. Pavyzdžiui, jei el. Paštu siunčiate mėnesinius naujienlaiškius, į savo tvarkaraštį įtraukite, kad kiekvienas naujienlaiškis būtų siunčiamas kiekvieno mėnesio 5 d.
- Kiekvieną rinkodaros užduotį patikėkite konkrečiam darbuotojui, kad visada galėtumėte stebėti pažangą. Pavyzdžiui, tekstų rašytojui gali būti pavesta parengti naujienlaiškį. Tada kiekvienas darbuotojas gali pranešti visai savo komandai apie savo konkrečios užduoties būseną.
