„Hotmail“buvo sujungta su „Microsoft Outlook.com“paskyros paslauga. Jei esate užrakintas paskyroje arba pastebite įtartiną elgesį (pvz., Nekontroliuojami el. Laiškai, išsiųsti iš jūsų adreso arba neteisėti pirkiniai, susiję su jūsų paskyra), gali būti, kad jūsų paskyra buvo nulaužta. Apsilankykite „Microsoft“paskyros atkūrimo puslapyje ir pasirinkite „Manau, kad kažkas kitas naudoja mano„ Microsoft “paskyrą“, kad pradėtumėte atkūrimo procesą. Nepamirškite iš naujo nustatyti stipraus slaptažodžio!
Žingsnis
1 būdas iš 4: slaptažodžio keitimas
Žingsnis 1. Prisijunkite prie savo paskyros
Jei vis tiek galite pasiekti savo paskyrą, greitas slaptažodžio pakeitimas yra lengviausias būdas atgauti paskyros valdymą.
Žingsnis 2. Paspauskite krumpliaračio piktogramą, kad pasiektumėte nustatymų meniu
Jis yra viršutiniame dešiniajame paskyros pavadinimo kampe.
Žingsnis 3. Meniu pasirinkite „Daugiau pašto nustatymų“
Ši parinktis yra ketvirtoji spalvų pavyzdžių parinktis. Kai pasirinksite, būsite nukreipti į pasirinkimo puslapį.
Žingsnis 4. Norėdami pasiekti kalbos meniu, spustelėkite „Išsami paskyros informacija“
Šis mygtukas yra pirmoji parinktis antraštėje „Jūsų paskyros tvarkymas“.
Žingsnis 5. Spustelėkite „Keisti slaptažodį“
Šis mygtukas yra po antrašte „Slaptažodžio ir saugos informacija“. Spustelėjus, bus rodoma slaptažodžio forma.
Žingsnis 6. Atitinkamuose teksto laukuose įveskite seną ir naują slaptažodį, tada paspauskite mygtuką „Išsaugoti“
Turėsite du kartus įvesti slaptažodį, kad įsitikintumėte, jog nėra rašybos klaidų. Įvestas slaptažodis turi būti bent 8 simbolių. Be to, bylos dydis paveiks įrašą.
- Be to, galite nustatyti, kad „Microsoft“kas 72 dienas primintų jums pakeisti paskyros slaptažodį, pažymėdami žymimąjį laukelį virš mygtuko „Išsaugoti“. Periodiškas slaptažodžio keitimas gali užkirsti kelią būsimiems įsilaužėlių išpuoliams prieš paskyrą.
- Sukurkite saugų slaptažodį naudodami didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaičių ir simbolių derinį.
Žingsnis 7. Prisijunkite prie paskyros, kad patvirtintumėte pakeitimus
Galite pranešti esamiems kontaktams, kad galite pasiekti, ir atgauti savo paskyros valdymą.
2 metodas iš 4: prieigos prie paskyros atgavimas
1 žingsnis. Apsilankykite „Microsoft“paskyros prisijungimo puslapyje
„Microsoft“kartais laikinai užrakina paskyras, jei mano, kad paskyra naudojama sukčiavimui/blogiui. Šį metodą galite naudoti, jei paskyra užrakinta sistemoje arba slaptažodį pakeičia kažkas kitas, kuris pasiekia paskyrą.
Žingsnis 2. Spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“
Šis mygtukas yra po vartotojo vardo ir slaptažodžio laukais. Po to būsite nukreipti į slaptažodžio atkūrimo puslapį.
Žingsnis 3. Pasirinkite „Manau, kad kažkas kitas naudoja mano„ Microsoft “paskyrą“ir spustelėkite „Kitas“
Būsite nukreipti į paskyros atkūrimo puslapį.
Paskyros piktnaudžiavimo priežastis yra neprivaloma ir neturi įtakos atkūrimo procesui
4 veiksmas. Pirmajame teksto lauke įveskite el. Pašto adresą, kuriuo, jūsų manymu, buvo piktnaudžiaujama
Pavyzdžiui: [email protected]
5 veiksmas. Antrajame teksto lauke įveskite „Captcha“simbolius
„Captcha“yra atsitiktinė simbolių eilutė, naudojama siekiant užtikrinti, kad nesate robotas ar komandinė eilutė, bandanti pasiekti svetainę. Šie simboliai rodomi paveikslėlyje virš teksto lauko.
Jei kyla problemų atpažįstant „Captcha“simbolius, paspauskite mygtuką „Naujas“, kad būtų rodomas naujas simbolių rinkinys, arba „Garsas“, kad išgirstumėte garsiai perskaitytus simbolius
Žingsnis 6. Pasirinkite apsaugos kodo gavimo būdą ir spustelėkite „Kitas“
Jei su paskyra susietas atsarginis el. Pašto adresas arba telefono numeris, pasirinkite adresą/numerį iš sąrašo. Po to kodas bus išsiųstas jūsų pasirinktu adresu/numeriu. Įveskite kodą į puslapį ir po to būsite nukreipti iš naujo nustatyti slaptažodį.
- Kai kurie atsarginio el. Pašto adreso/telefono numerio simboliai saugumo sumetimais bus cenzūruojami, todėl turite identifikuoti adresą ar numerį iš pirmųjų ir paskutinių raidžių/skaičių.
- Jei neturite su savo paskyra susieto atsarginio el. Pašto adreso, pasirinkite „Aš neturiu nė vieno iš jų“. Po to būsite nukreipti į puslapį „Atkurti„ Microsoft “paskyrą“.
Žingsnis 7. Puslapyje „Atkurti„ Microsoft “paskyrą“įveskite savo el. Pašto adresą ir spustelėkite „Kitas“
Įvestas adresas yra adresas, kurį vis dar galite pasiekti. Po to pasirodys langas, kuriame galėsite įvesti saugos kodą, kuris anksčiau buvo išsiųstas pasirinktu el. Pašto adresu.
- Jei neturite kito el. Pašto adreso, galite sukurti naują „Outlook.com“paskyrą pasirinkdami teksto lauką ir spustelėdami „Sukurti naują paskyrą“.
- Įveskite į kitą el. Pašto adresą išsiųstą saugos kodą ir spustelėkite „Patvirtinti“. Būsite nukreipti į klausimyno formą, kurioje reikės įvesti savo vardą, gimimo datą, slaptažodį, kurį naudojote, paskutinio pranešimo ar kontakto temą, sukurtą el. Pašto aplanką ir atsiskaitymo informaciją, kad įsitikintumėte, jog norima paskyra atsigauti tikrai yra tavo.
Žingsnis 8. Užpildykite formą kuo daugiau tikslios informacijos ir spustelėkite „Pateikti“
Pateikę formą, laukite atsakymo iki 24 valandų. Jei pateiktos informacijos pakanka, gausite nuorodą, kad iš naujo nustatytumėte savo paskyros slaptažodį. Priešingu atveju gausite pranešimą, informuojantį, kad pateiktos informacijos nepakanka paskyrai atkurti.
Jei prieš pateikdami formą nepateikėte pakankamai informacijos, gausite klaidos pranešimą. Minimali reikalaujama suma priklausys nuo su paskyra susietos informacijos kiekio
Žingsnis 9. Iš naujo nustatykite slaptažodį
Jei jums pavyks gauti slaptažodžio nustatymo iš naujo nuorodą, būsite nukreipti į kitą puslapį, kad sukurtumėte naują paskyros slaptažodį. Įveskite slaptažodį du kartus, kad įsitikintumėte, jog nėra spausdinimo klaidų.
- Slaptažodį turi sudaryti mažiausiai 8 simboliai. Be to, bylos dydis paveiks įrašą.
- Sukurkite saugų slaptažodį naudodami didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaičių ir simbolių derinį.
3 metodas iš 4: iš naujo nustatyti paskyros kalbą
Žingsnis 1. Prisijunkite prie atkurtos paskyros ir spustelėkite krumpliaračio piktogramą, kad pasiektumėte nustatymus
Jei atkūrėte paskyrą ir sąsajos kalba buvo pakeista į kitą, kalbą galite iš naujo nustatyti nustatymų meniu. Ši krumpliaračio piktograma rodoma viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, šalia jūsų vardo.
Žingsnis 2. Meniu pasirinkite „Daugiau pašto nustatymų“
Ši parinktis yra ketvirtoji spalvų pavyzdžių parinktis. Po to būsite nukreipti į parinkčių puslapį.
Žingsnis 3. Norėdami pasiekti kalbos meniu, spustelėkite „Kalba“
Šis mygtukas yra antroji parinktis, esanti antraštėje „Outlook tinkinimas“dešinėje ekrano pusėje.
Žingsnis 4. Iš sąrašo pasirinkite norimą kalbą ir spustelėkite „Išsaugoti“
Visos esamos kalbos bus rodomos originalia abėcėle.
4 metodas iš 4: atkurti ištrintus pranešimus
Žingsnis 1. Prisijunkite prie atkurtos paskyros ir spustelėkite „Ištrinta“
Jei kai kurie iš jūsų paskyros ištrintų pranešimų naudojami netinkamai, juos vis tiek galima atkurti. Mygtukas „Ištrintas“yra vienas iš el. Pašto aplankų, rodomų kairėje puslapio šoninėje juostoje.
Žingsnis 2. Slinkite į puslapio apačią ir spustelėkite „Atkurti ištrintus pranešimus“
Sėkmingai atkurti pranešimai bus rodomi aplanke „Ištrinti“.
Pašto atkūrimui nėra konkretaus laiko apribojimo. Pranešimai, kurių negalima atkurti, bus ištrinti visam laikui
Žingsnis 3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pranešimą, kurį norite išsaugoti, ir pasirinkite „Perkelti> Gautieji“
Pranešimai, esantys aplanke „Ištrinti“, bus periodiškai ištrinti. Perkeldami norimus išsaugoti pranešimus iš aplanko „Ištrinti“, jų neprarasite.
Patarimai
- Pasakykite draugams ir šeimos nariams, kad jūsų paskyra buvo piktnaudžiaujama, kad jie negalėtų su ja bendrauti.
- Atminkite, kad net jei paskyrą galima atkurti, įsilaužėlis gali jau išsaugoti paskyros kontaktus ar duomenis. Ateityje sutelkite dėmesį į paskyros apsaugą ir būkite atsargūs dėl per paskyrą siunčiamų/gautų duomenų.
- Atnaujinkite „Windows“kompiuterį, kad visada turėtumėte naujausius operacinės sistemos saugos naujinius. „Windows 10“automatiniai atnaujinimai visada įjungti, tačiau galite patikrinti juos rankiniu būdu, apsilankę meniu „Nustatymai> Naujinimas ir sauga> Tikrinti, ar nėra naujinimų“.
- Atsisiųskite antivirusinę programą, kuri apima automatinius atnaujinimus. Gali būti, kad jūsų el. Pašto paskyrą piktnaudžiavo kenkėjiška programa jūsų kompiuteryje. Antivirusinės programos gali padėti aptikti ir pašalinti kenkėjiškas programas ir užkirsti kelią būsimoms virusinėms infekcijoms.
- Būkite atsargūs naudodamiesi svetaine! Neatsisiųskite failų iš nepatikimų šaltinių ir būkite atsargūs atsakydami į el. Laiškus, kuriuose prašoma jūsų asmeninės informacijos.
Įspėjimas
- Niekada neatsakykite į žinutes, kuriose prašoma įvesti „Hotmail“el. Pašto adresą ir slaptažodį.
- Būkite atsargūs, kai prieinate prie el. Pašto paskyrų viešuosiuose kompiuteriuose. Būtinai panaikinkite langelio „Prisiminti šį kompiuterį“žymėjimą ir uždarykite visus naršyklės langus, kai baigsite naudotis internetu.
