Ar kada nors uždavėte klausimą internete, kad būtumėte išjuoktas ir išjuoktas ar net ignoruotas? Anoniminių klausimų pateikimas yra daugiau meno forma. Jūs negalite tiesiog užduoti klausimo ir tikėtis, kad į jį bus atsakyta; struktūrizuokite savo klausimus. Žiūrėkite 1 veiksmą, kad sužinotumėte, kaip užduoti klausimus, į kuriuos reikia atsakyti.
Žingsnis
1 dalis iš 3: Ieškau atsakymų
Žingsnis 1. Ieškokite žiniatinklyje atsakymo į savo klausimą
Prieš prašydami ką nors kito atsakyti į jūsų klausimą, pirmiausia pabandykite „Google“užduoti savo klausimą. Galite ieškoti tik pagal raktinius žodžius arba net suformuluoti paiešką klausimo forma.
- Prieš klausiant svarbu išsiaiškinti patiems. Jei atsakymą į jūsų klausimą lengva rasti, kiti žmonės gali jus išjuokti, kad uždavėte klausimą.
- Jei norite ieškoti informacijos konkrečioje svetainėje, paieškos frazės pabaigoje pridėkite „site: exampleweb.com“. „Google“pateiks tik tų svetainių rezultatus.
Žingsnis 2. Tarkime, kad jūsų klausimas buvo užduotas anksčiau
Internetas yra didžiulė vieta, gali būti, kad nesate pirmas žmogus, turintis panašų klausimą. Skirkite laiko ieškoti jau esančių atsakymų. Tai gali sutaupyti daug laiko ir rūpesčių.
Žingsnis 3. Žr. DUK puslapį
Daugelio produktų ir paslaugų tinklalapyje yra DUK (dažniausiai užduodami klausimai) puslapis. Šiame puslapyje galite greitai atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie produktą. Jei norite, raskite norimos temos DUK puslapį.
Žingsnis 4. Įrašykite dalinius atsakymus
Jei radote daug išteklių, kurie padeda, bet ne visiškai išsprendžia jūsų problemą, užsirašykite visus atsakymus. Šiuos atsakymus galite naudoti formuluodami savo klausimą, kad parodytumėte, jog patys jį ieškojote, ir padėkite jiems susiaurinti atsakymą.
2 dalis iš 3: Raskite tinkamą vietą paklausti
Žingsnis 1. Patikrinkite savo klausimą
Nustatykite bendrą žinių sritį, reikalingą jūsų klausimui. Pavyzdžiui, jei turite kompiuterinį klausimą, geriausia būtų, jei į jį atsakytų technologas. Jei jūsų klausimas yra susijęs su namų gerinimu, geriau gauti šią informaciją iš rangovo.
Žingsnis 2. Susiaurinkite bendrą klausimo lauką
Kai žinote bendrą klausimo sritį, pažvelkite ir sužinokite, kokia niša tinka. Kiekvienoje klausimų srityje yra keletas polaukių. Pavyzdžiui, jei jūsų technologijos klausimas susijęs su „Windows“naudojimu, sutelkite dėmesį į „Windows“ekspertus. Jei jūsų klausimas yra apie tik „Windows“programą, pvz., „Photoshop“, ieškokite „Photoshop“eksperto, o ne „Windows“eksperto.
Žingsnis 3. Ieškokite su klausimo lauku susijusių forumų
Įveskite savo kategoriją „Google“paieškoje ir pridėkite žodį „forumas“. Pavyzdžiui, jei turite užduoti „Photoshop“klausimą, įveskite „Photoshop forumai“.
Daugelyje forumų reikia užsiregistruoti nemokamai, kad galėtumėte užduoti klausimus
Žingsnis 4. Raskite specialų pokalbių kambarį jūsų klausimo temai
Be forumų, galbūt galėsite rasti greitesnius atsakymus prisijungę prie jūsų temai skirtų pokalbių kambarių. Populiariausias pokalbių kambarių tinklas yra „Internet Relay Chat“(IRC), kuriame yra daug įdomių pokalbių kambarių konkrečia tema.
Žingsnis 5. Naudokite populiarias klausimų svetaines
Yra keletas svetainių, kuriose galite rašyti klausimus, tikėdamiesi, kad į juos bus atsakyta. Šios svetainės yra tinkamos atsakymams į dažniausiai užduodamus klausimus gauti, tačiau neatmeta techninio pobūdžio klausimų. Reikėtų pažymėti, kad pateikti atsakymai gali būti nepatikimi. Kai kurios populiarios svetainės yra:
- Stack Exchange
- Ask.com
- „Yahoo“atsakymai
- Quora
- Wiki atsakymai
Žingsnis 6. Suprasti forumo naudojimo kultūrą
Kiekviena interneto bendruomenė turi savo stilių ir taisyklių rinkinį, nesvarbu, ar jis parašytas, ar ne. Praleiskite šiek tiek laiko skaitydami kitus pranešimus prieš kurdami savo žinutes, kad padėtumėte išmokti forumo etiketo. Žinodami, kaip užduoti klausimus, atitinkančius forumo kultūrą, gausite reikiamų atsakymų.
3 iš 3 dalis: Klausimo formulavimas
1 žingsnis. Parašykite trumpo klausimo pavadinimą
Klausdami forumuose, pranešimo pavadinimą padarykite kuo konkretesnį ir aiškesnį. Galite naudoti pranešimo turinį, kad pridėtumėte išsamią informaciją, tačiau skaitytojai turėtų suprasti jūsų klausimą tik pažvelgę į pavadinimą.
Pavyzdžiui, „Windows nebus rodomas“nėra geras pavadinimas. Vietoj to, būkite šiek tiek konkretesni: „„ Windows 7 “neprasidės, kompiuteris paleidžiamas, bet pasirodo toks klaidos pranešimas:“
Žingsnis 2. Rašykite išsamią informaciją pranešimo tekste
Parašę pavadinimą, pranešimo tekste paaiškinkite išsamią informaciją. Užsirašykite kylančias problemas ir veiksmus, kuriuos bandėte. Taip pat išvardykite visus matytus informacijos šaltinius. Kuo konkretesnis būsite, tuo naudingesnis bus atsakymas į jūsų klausimą.
Jei užduodate techninį klausimą, būtinai pateikite tikslią informaciją apie tai, ką naudojate. Pavyzdžiui, jei turite klausimų, susijusių su kompiuteriu, užsirašykite operacinę sistemą, sistemos specifikacijas ir visus rodomus klaidų pranešimus. Norėdami gauti automobilio užklausą, būtinai atkreipkite dėmesį į markę ir modelį, taip pat į automobilio dalį, kurioje yra problema
Žingsnis 3. Rašykite mandagiai ir aiškiai
Daugiau atsakymų gausite, jei jūsų žinutė parašyta gerai ir aiškiai. Venkite per daug šauktukų ir venkite keiksmų (net jei jau labai svaigsta galva!). Praneškite skaitytojams, ar forumo kalba nėra jūsų pirmoji kalba, ir atsiprašykite už rašybos ir gramatikos klaidas.
Venkite interneto santrumpų ir žargono. Pvz., Nepakeiskite „jūs/jūs“žodžiu „elo“ir nenaudokite VISŲ didžiųjų raidžių, nes tai tolygu rėkimui
Žingsnis 4. Kiekvienoje žinutėje užduokite vieną klausimą
Jei susiduriate su keliomis problemomis, apribokite kiekvieną pranešimą tik vienu klausimu. Tai padės skaitytojui sutelkti dėmesį į problemą ir duos aiškių patarimų. Jei skaitytojas mato jūsų klausimą, tada atidaro jūsų pranešimą ir pamato dar penkis klausimus, jis arba ji gali visai neatsakyti.
Žingsnis 5. Laikykite savo mintis atviras
Gali būti, kad gautas atsakymas jums nepatiks. Taip pat gali būti, kad jums nepatinka vienintelis atsakymas. Laikykitės atviro požiūrio į atsaką ir venkite gynybos.
Žingsnis 6. Pasakykite ačiū
Jei vienas iš skaitytojų išsprendė jūsų klausimą, būtinai padėkokite jam ir parašykite, kad problema išspręsta. Tai padės kitiems, turintiems panašią problemą, greitai pamatyti, ką reikia padaryti, kad ją išspręstų, o pripažinimas paskatins skaitytojus ir toliau atsakyti į kitų žmonių klausimus.
Žingsnis 7. Nepasiduokite
Jei negaunate atsakymo arba atsakymas yra nepatenkinamas, patikrinkite savo klausimą. Ar jis pakankamai konkretus? Ar užduodate per daug klausimų? Ar lengva rasti atsakymą naudojant žiniatinklio paiešką? Ar į šį klausimą neįmanoma atsakyti? Pakartokite savo klausimą ir vėl užduokite jį toje pačioje vietoje arba naujoje vietoje.
