Konsultacinis pasiūlymas - tai dokumentas, kurį konsultantas atsiunčia būsimam klientui, kuriame aprašomas atliktinas darbas ir sąlygos, kurios turi būti įvykdytos, kad konsultantas galėtų atlikti darbą. Konsultacijos pasiūlymai paprastai rengiami po to, kai konsultantas ir būsimas klientas išsamiai aptaria darbą. Kiekvieno nepriklausomo konsultanto reikia įgūdžių teikti pasiūlymus, nes galite gauti naujų klientų, jei sugebate pateikti gerą pasiūlymą.
Žingsnis
1 dalis iš 3: Pasiūlymo pateikimo pagrindų išmanymas
1 žingsnis. Išsamiai išstudijuokite darbą, kurį atliksite
Konsultacijų pasiūlymai skiriasi nuo biologinių duomenų. Negalite pateikti tiek pasiūlymų, kiek norite, nes norite būti priimti priimti į darbą. Kiekvienas pasiūlymas turi būti parengtas specialiai atsižvelgiant į kliento, norinčio naudotis jūsų paslaugomis, poreikius. Kuo daugiau žinosite apie klientą ir ko jam reikia, tuo geresnis bus jūsų pasiūlymas. Todėl sužinokite, kaip pateikti gerą pasiūlymą, atlikdami šiuos veiksmus:
- Pirmiausia pakvieskite klientą susitikti ir aptarti darbo planą. Pasistenkite atidžiai įrašyti diskusijos rezultatus ir užduoti klausimus, kad teisingai suprastumėte, ką turite padaryti.
- Po to galite paskambinti arba išsiųsti el. Laišką, jei vis dar yra dalykų, kuriuos reikia išsiaiškinti ar paklausti.
- Pateikdami pasiūlymą (kuris bus paaiškintas kitame skyriuje), pabandykite šiek tiek ištirti ir ieškoti informacijos. Pavyzdžiui, norėdami įrodyti, kad jūsų siūlomos paslaugos gali būti sėkmingos klientams, ieškokite verslo pasiūlymų, patvirtinančių jūsų pasiūlymą.
2 žingsnis. Užsirašykite sutartas savo užduoties sąlygas
Nesudarykite darbo kaip konsultanto darbo sutarties, bet galiausiai būsite priverstas imtis užduoties, su kuria nesutinkate. Įsitikinkite, kad aiškiai žinote, ko klientas tikisi iš jūsų. Tokiu būdu galite pateikti pasiūlymą išvardydami ribotas užduotis, dėl kurių susitarė abi šalys. Prieš pateikdami pasiūlymą turite įsitikinti keliais dalykais, pavyzdžiui:
- Jūsų užduotis ir rezultatai, kurių nori klientas
- darbo grafikas
- Konkretūs tikslai, kuriuos turite pasiekti iki tam tikros datos
- Kartais tenka diskutuoti su keliais žmonėmis. Pavyzdžiui, jei norite pasiūlyti konsultacines paslaugas, kad išspręstumėte vadovybės ir darbuotojų ginčus, turėtumėte pasikalbėti su abiejų šalių ir klientų atstovais, kuriems reikia jūsų paslaugų.
Žingsnis 3. Įsitikinkite, kad klientas įsipareigojo mokėti
Informacija apie mokėjimą yra svarbiausia viso pasiūlymo dalis. Jums nereikia pateikti pasiūlymo, jei klientas negali sau leisti tinkamai sumokėti už jūsų paslaugas. Prieš pateikdami pasiūlymą, sudarykite su klientu susitarimą dėl mokėjimo sumos ir sąlygų. Tokiu būdu galite remtis sutartimi, kad sukurtumėte pasiūlymą, kurį klientas turi pasirašyti ir sutikti.
- Be konsultavimo mokesčių dydžio, jūs taip pat turite susitarti su klientu dėl eksploatacijos išlaidų, kai dirbate, pavyzdžiui: benzino, kanceliarinių prekių, kelionės išlaidų ir kt. Savo interesais leiskite klientui padengti visas išlaidas.
- Nepateikite konsultacinio pasiūlymo, jei klientas negali patvirtinti, kiek ir kada jums bus sumokėta.
4. Jei įmanoma, įsidarbinkite nepateikę pasiūlymo
Konsultantai paprastai pataria: „Lengviau paruošti patvirtinimą, nei pateikti pasiūlymą dėl konsultavimo paslaugų“. Atminkite, kad konsultavimo pasiūlymas yra tik pasiūlymas, kuris negarantuoja, kad gausite darbą. Klientai gali paprašyti kelių konsultantų pasiūlymų ir pasirinkti vieną, kad, kiek įmanoma, prieš pateikdami pasiūlymą, susitartų su klientu. Tokiu būdu klientui tereikia patvirtinti, kad esate pasirengęs pradėti darbą, o ne apsvarstyti, ar jūsų pasiūlymas priimtas.
2 dalis iš 3: Pasiūlymo rašymas
Žingsnis 1. Pradėkite sveikindami potencialius klientus
Pradėkite savo pasiūlymą, pavyzdžiui, parašykite laišką, trumpoje pastraipoje paaiškindami, kad norite dirbti su klientu ir kad esate geriausias kandidatas į tam tikrą darbą (apie kurį vėliau sužinosite konkrečiau). Šiame skyriuje galite jį atidaryti „šiltu“ir asmeniniu sveikinimu, tačiau vis tiek turite skambėti profesionaliai.
- Parašykite kliento vardą, galite naudoti vardą arba su sveikinimu „Tėvas“/ „Motina“. Šis būdas rodo, kad pasiūlymas yra parengtas specialiai jį priimančiam klientui.
- Ieškokite internetinių pasiūlymų pavyzdžių, kad žinotumėte, kaip parašyti pradinę pastraipą.
Žingsnis 2. Pirmoje pastraipoje išvardykite darbus, kuriuos norite atlikti
Keliais sakiniais apibūdinkite darbą, dėl kurio buvo sutarta, kad parodytumėte, jog suprantate, ką reikia padaryti, problemą, kurią reikia spręsti, atsakomybę, kurią turite atlikti, ir darbo apimtį (trumpas projektas, ilgalaikis ir kt.).).
Šiame skyriuje aprašykite konkrečiai atliktą darbą, tačiau išsamiai neįtraukite kitų punktų, pavyzdžiui: išlaidų, darbo valandų ir pan., Nes jie nėra reikalingi
3 žingsnis. Antroje pastraipoje aprašykite savo kvalifikaciją
Pabandykite pasiūlyti save kaip tinkamiausią žmogų šiam darbui. Norėdami pritraukti klientų dėmesį, įtraukite savo išsilavinimą, mokymą ir darbo patirtį, kuri sulaukė teigiamų atsiliepimų. Be to, galite paaiškinti savo įsitikinimų asmenybę ir vertybes, nors jie turi būti pagrįsti konkrečiais įrodymais.
Apsvarstykite galimybę konkuruoti su kitais konsultantais. Pabandykite įsivaizduoti, kaip finansiniu ar laiko aspektu suteikti klientui išmatuojamą naudą. Tokiu būdu galite pademonstruoti savo konkurencinį pranašumą prieš konkurentus, turinčius vienodą ar geresnę kvalifikaciją, tačiau negalinčius suteikti klientams pridėtinės vertės
Žingsnis 4. Kitoje pastraipoje aprašykite siūlomą darbą
Naudokite aiškias ir konkrečias sąlygas, kad išsamiai aprašytumėte, ką darysite, kad išspręstumėte kliento problemą. Parodykite, kokių rezultatų klientas tikrai gaus pasitaręs su jumis. Pateikite konkretų savo darbo metodų ir tvarkaraščio aprašymą.
Kad išvengtumėte problemų, turite aprašyti, ką norite, kad jūsų klientas dirbtų dirbdamas su personalu, prieiga prie darbo ir darbo įranga, pavyzdžiui, nurodydami personalo, kuris dirbs visą laiką su jumis, pavardes ir pasiūlykite biuro srityse, kuriose jums leidžiama dirbti
Žingsnis 5. Paaiškinkite, ko nedarysite konsultacijos metu
Kaip konsultantas, turite užkirsti kelią problemų atsiradimui, nes darbo apimtis plečiasi, todėl jūsų pareigos didėja, tačiau negaunate papildomos kompensacijos. Apibrėžkite problemą, kurią ketinate išspręsti, ir paaiškinkite, kad kiti susiję klausimai nėra įtraukti į pasiūlymą.
Tinkamas būdas tai perteikti yra pateikti tai po taško, kad klientas būtų visiškai informuotas
Žingsnis 6. Pateikite pasiūlymą dėl konsultacijos, kurią pateiksite
Šis pasiūlymas priklauso nuo jūsų atliekamų darbų apimties ir jūsų klientų. Atminkite, kad jums gali tekti konkuruoti su kitais konsultantais, todėl nustatykite konkurencingą kainą pagal savo verslo sąlygas ir poreikius.
Taip pat įtraukite visas reikalingas papildomas išlaidas, pavyzdžiui, už maitinimą, viešbučio kambarius, transportavimą ir kt. turi padengti būsimas klientas. Pabandykite gauti patvirtinimą anksti, pavyzdžiui, patvirtindami, kad kiekvieno mėnesio pabaigoje pateiksite kvitą. Šis metodas neleidžia klientui atmesti jūsų sąskaitos pateisinant: „niekada nedavė sutikimo sumokėti mokestį“
7 žingsnis. Užbaikite pasiūlymą pateikdami santrauką
Kaip ir rašant akademinę esė, išvados pastraipos tikslas yra pateikti viso pasiūlymo turinio santrauką. Paminėkite savo gebėjimą dirbti, pasirengimą teikti konsultacijas ir tikėjimą, kad klientai tikisi rezultatų. Kaip ir pradinėje pastraipoje, galite užbaigti pasiūlymą baigiamuoju sveikinimu, įtraukdami kliento vardą, kad jaustumėtės intymiau.
Baigę pasirašykite pasiūlymą, parašykite datą ir palikite šiek tiek vietos kliento parašui
3 dalis iš 3: Efektyvesnio pasiūlymo pateikimas
1 žingsnis. Pateikite trumpą ir įdomų pasiūlymą
Pasiūlymą pateikite kuo trumpiau, tačiau tiksliai apibūdinkite, kas esate ir ką reikia atlikti. Pirmenybę teikite kokybei, o ne kiekybei. Stenkitės, kad klientas nerastų priežasčių atmesti jūsų pasiūlymą ir pasirinkti kito konsultanto pasiūlymą, todėl padarykite jį skaitomą.
Apskritai, pasiūlymo pakanka dviem puslapiams. Jei norite pateikti daug duomenų, pateikite juos kaip priedą, kad jūsų pasiūlymas nebūtų per ilgas
2 žingsnis. Sutelkite dėmesį į klientą
Galbūt norėsite naudoti tam tikras vietas, kad išvardytumėte savo kvalifikaciją, tačiau klientas yra svarbiausias pasiūlymo asmuo, o ne jūs. Net jei norite daugiau papasakoti apie save, darykite tai parodydami, kad esate labiausiai kvalifikuotas žmogus, o ne tik geriausias.
Nekalbėkite per daug apie savo darbo patirtį (arba kur dirbote, jei nesate nepriklausomas konsultantas)
Žingsnis 3. Nenaudokite klišių
Daugelis klientų, ypač įmonės, yra įpratę iš žmonių, norinčių būti svarbiais, išgirsti beprasmes klišes. Neleisk pristatyti kažko nuobodaus. Parašykite pasiūlymą aiškiais glaustais sakiniais. Nesižadėkite maloniau skambančių pažadų naudodami įmantrų žargoną. Jums tiesiog reikia pažadėti malonių rezultatų.
Klišių pavyzdžiai: „geriausias pasirodymas“, „sinergija“, „efektyvumas“, „optimalus“ir kt. ir kiekviena verslo sritis turi savo sąlygas. Šie žodžiai prarado prasmę, nes jie vartojami per dažnai ir nebėra veiksmingi
Žingsnis 4. Atkreipkite dėmesį į žodžių rašybą ir gramatiką
Nors tai atrodo varginanti, šie du dalykai yra labai svarbūs rengiant pasiūlymą. Net jei nekonsultuojate rašydami, be klaidų ir profesionalus bendravimas rodo, kad įdėjote laiko ir pastangų, kad išryškintumėte tai, kas geriausia. Klaidos nereiškia, kad nesate kvalifikuotas atlikti šį darbą, tačiau jos parodo, kad nepadarėte visų jėgų, kad pasiūlymas būtų visiškai teisingas. Intensyvioje dviejų konkurentų konkurencijoje tai bus lemiamas veiksnys.
Baigę pasiūlymą, perskaitykite jį dar kartą, kad pagerintumėte gramatiką ir sakinių struktūrą. Jei turite laiko, paprašykite draugo ar šeimos nario perskaityti ir pateikti atsiliepimą. Jiems lengviau pastebėti klaidas, kurių nežinote, nes jos tiesiogiai nedalyvauja rašymo procese
Patarimai
- Paruoškite pasiūlymą, kuris labiau naudojamas kaip patvirtinimo laiškas nei prospektas. Kitaip tariant, jūs ir klientas jau pažįstate vienas kitą, išsamiai aptarėte darbą ir susitarėte dėl išlaidų.
- Nepateikite konsultacinio pasiūlymo nesuprasdami atliekamo darbo, nes tai tik sukels jums problemų dirbant. Be to, susidursite su rimtesnėmis problemomis, nes turėsite patirti milžiniškų išlaidų ir susidurti su ginčais su klientais dėl nesuprantamo darbo.
