Norėdami patvirtinti savo jausmus, turite suprasti kito žmogaus širdį ir pripažinti, kad jo jausmai yra svarbūs. Sveikuose santykiuose labai svarbu patvirtinti žmogaus jausmus, kai jis pyksta. Pradėkite nuo klausymo ir paprasto atsakymo. Po to stenkitės kuo labiau įsijausti. Atminkite, kad jūs neturite sutikti su kažkieno jausmais ar pasirinkimais, kad patvirtintumėte to žmogaus jausmus!
Žingsnis
1 iš 3 metodas: klausymasis ir atsakymas
Žingsnis 1. Atsakykite žodžiu, kad parodytumėte, jog klausotės
Patvirtinimas prasideda nuo gebėjimo išklausyti. Svarbu reaguoti, kai kas nors kalba, kad žinotų, jog klausotės. Kai kas nors kalba, pasakykite „gerai“, „uh-huh“ir „matau“, kad jie jaustųsi išgirsti.
Žingsnis 2. Naudokite kūno kalbą, kad parodytumėte, jog klausotės
Žiūrėkite jam į akis, tada kalbėdami pasukite galvą ar visą kūną į jį. Galbūt norėsite sustabdyti viską, kas daroma. Parodykite, kad esate šalia ir atkreipiate dėmesį.
- Jei klausydamiesi darote ką nors kita (pvz., Sulankstote skalbinius ar gaminate maistą), retkarčiais pažiūrėkite į žmogų, su kuriuo kalbate, ir praneškite, kad atkreipiate dėmesį. Retkarčiais pažvelgti į jos akis yra geras būdas tai padaryti.
- Jei jūsų kūno kalbai trukdo jūsų negalia, vis tiek galite parodyti susirūpinimą. Pabandykite patenkinti savo poreikius (pvz., Žaisti viena ranka, žiūrėdami į kito žmogaus smakrą) arba tiesiog paaiškinti, kad jūsų kūno kalba yra skirtinga, bet esate pasirengusi išklausyti.
Žingsnis 3. Stebėkite kitą žmogų
Pagrindinė patvirtinimo forma yra atkreipti dėmesį į kitą asmenį, net jei jausmus, kuriuos jis perteikia, sunku suvirškinti ar nemalonu išgirsti. Pirmiausia pašalinkite savo diskomfortą ir visiškai sutelkite dėmesį į kitą žmogų. Štai keletas būdų parodyti, kad klausotės:
- Laikydamas už rankos
- Žiūrėk tiesiai jam į akis
- Sėdi kartu arba glosto jo nugarą
- Sakydamas: „Aš čia dėl tavęs“
Žingsnis 4. Reaguokite į kito žmogaus nuotaiką ir energiją
Jei kas nors atrodo susijaudinęs, leiskite sau jaustis laimingam ar susijaudinusiam. Jei jam liūdna, būk simpatiška. Jei jis nervinasi, nusiraminkite ir supraskite jo jausmus. Pamėgdžiusi skleidžiamą energiją ir reaguodama į kito žmogaus nuotaiką, jis jausis suprastas.
Pavyzdžiui, jei jūsų geriausia draugė džiaugiasi jos pasimatymu su nauju žmogumi, ji tai įvertins, jei pasidalinsite laiminga ar laiminga reakcija. Tuo tarpu, jei jis jaučiasi normalus, jūsų pernelyg susijaudinęs elgesys jį nervins. Labai svarbu perskaityti žmogaus nuotaiką ir entuziazmą
Žingsnis 5. Užduokite klausimus, kad ką nors paaiškintumėte
Kai kas nors baigia reikšti savo jausmus, užduokite klausimus, kad paaiškintumėte, ką jie sako. Tai suteiks žmogui galimybę išplėsti savo jausmus ir mintis, kad jis jaustųsi tikrai globojamas.
Pavyzdžiui, pasakykite kažką panašaus į „Taigi, kaip jautėtės po to, kai tai atsitiko“? arba „Kaip tu tai jautiesi“?
Žingsnis 6. Pakartokite tai, ką sakė kitas asmuo
Kai žmogus baigia perteikti savo mintis ir jausmus, pakartokite žodžius dar kartą. Tai gali atrodyti kvaila, tačiau tai gali patvirtinti jo mintis pripažįstant, kad girdėjote ir supratote, kas buvo pasakyta. Pabandykite pasakyti kažką panašaus:
- - Taigi jūs nusivylėte, kad profesorius šiek tiek perspėjo.
- - Oho, tu tikrai atrodai pakylėta!
- - Tai tau turi būti sunku.
- "Pataisyk mane, jei klystu. Tu jautiesi įskaudintas, kai mano sesuo šaiposi iš tavo kalbėjimo būdo ir aš jai nieko nedarau?"
Žingsnis 7. Įsitikinkite, kad klausote daugiau nei kalbate
Galbūt norėsite pakomentuoti kažkieno jausmus ir mintis. Net jei jūsų nuomonė yra naudinga, kai kas nors išreiškia savo jausmus, jūs tiesiog turėtumėte būti geras klausytojas. Nenutraukite ir nenutraukite, kol jis nebaigs bausmės.
Kol kas nekomentuokite, nes žmogus pajus, kad jūsų atsakymas yra suklastotas, ir jūs nenorėsite pripažinti jo jausmų. Sutelkite dėmesį ir klausykite. Jis tikriausiai ras atsakymą į savo problemą vien todėl, kad esate pasiruošęs išklausyti
2 metodas iš 3: įsijausti į ką nors
1 žingsnis. Padėkite jam išsiaiškinti savo jausmus
Kai kas nors išsakys savo jausmus, pažiūrėkite, ar galite padėti jiems išsiaiškinti savo jausmus ir priežastis. Pavyzdžiui, galite pasakyti kažką panašaus: „Atrodo, kad jums labai skauda?“. Šis būdas parodo, kad kito žmogaus jausmai yra svarbūs ir jūs suprantate situaciją.
Jei jūsų spėjimas yra tikslus, jis paprastai pasakys „taip ir …“, tada išsamiai apibūdinkite savo jausmus. Jei atspėsite neteisingai, jis pasakys „ne, iš tikrųjų …“, tada paaiškins savo tikruosius jausmus. Kad ir koks būtų pasirinkimas, jūs suteikiate asmeniui galimybę viską išsiaiškinti ir apdoroti
Žingsnis 2. Prisiminkite panašią patirtį
Jei įmanoma, parodykite, kad ką nors suprantate, pasidalydami panašia patirtimi. Tada pasidalykite savo jausmais ir paaiškinkite, kad suprantate kito žmogaus jausmus. Tai leis jam pasijusti patvirtintam.
Pavyzdžiui, jei draugas nekviečiamas į savo sesers atostogas, galite pasakyti: „Taip, vienatvė yra baisi. Mano broliai ir pusbroliai kasmet vyksta stovyklauti, o aš niekada nekviečiu. Buvau nusivylęs, kad nebuvau pakviestas. Suprantu, kodėl tau liūdna, kad nepakviesi į savo sesers renginį. Nėra malonu būti ignoruojamam “
Žingsnis 3. Laikykite reakciją įprasta
Jei neturėjote panašios patirties, vis tiek galite patvirtinti kažkieno jausmus. Galite pasakyti kažką panašaus į „manau, kad dauguma žmonių šioje situacijoje jaustųsi taip pat kaip jūs“. Tai rodo, kad manote, kad jo reakcija yra pagrįsta ir kad jis turi teisę jausti tas emocijas. Išbandykite kai kuriuos iš šių būdų:
- "Gerai nusiminti dėl gripo skiepijimo procedūros. Niekam tai nepatinka."
- "Žinoma, jūs bijote prašyti paaukštinimo savo viršininkui. Tokie dalykai yra bauginantys daugeliui žmonių."
- - Taip, nenuostabu, kad šiandien nenorite išeiti.
Žingsnis 4. Pripažinkite kieno nors asmeninę istoriją
Taip pat galite kam nors padėti, pripažindami, kad jų asmeninė istorija turi kažką bendro su jų emocijomis. Tai ypač naudinga, jei asmuo nerimauja, kad elgiasi neracionaliai ar perdėtai. Net jei žmogus per daug reaguoja, vis tiek turite padėti jam suprasti, kad jis gali laisvai jausti viską, ko nori. Išbandykite šiuos veiksmus:
- "Matydama, kaip Ani elgiasi su tavimi, aš tikrai suprantu, kodėl tu nenori pirma susitikinėti. Šią žaizdą labai sunku išgydyti."
- "Anksčiau pažaidęs kalnelius suprantu, kodėl dvejojate žaisti šį važiavimą. Norite važiuoti karuselėmis?"
- - Turėdamas omenyje, kad pernai tau įkando šuo, suprantu, kodėl tavo kaimyno naujas šuo tave nervina.
3 iš 3 metodas: išvengti atsakymų be patvirtinimo
Žingsnis 1. Nekoreguokite kažkieno mąstymo
Niekada nepataisykite kieno nors minčių ar jausmų, ypač jei jie pikti. Jei kas nors elgiasi neracionaliai, galite pabandyti jį pažadinti. Tačiau tai galima vertinti kaip savo jausmų atmetimą.
Pavyzdžiui, nesakykite: „Šis reikalas neturėtų jūsų nuliūdinti“. Jums gali nepatikti kažkieno atsakymas, vis tiek patvirtinimas skiriasi nuo sutikimo. Tai apsiriboja tik kažkieno jausmų pripažinimu. Pabandykite pasakyti kažką panašaus į „Aš suprantu, kodėl tai jus supykdo“arba „Jūs skamba tikrai piktai“
Žingsnis 2. Neduokite neprašytų patarimų
Dažnai, kai kas nors su jumis kalba apie savo problemas, jie tiesiog nori būti išgirsti. Prieš atidarydami burną ir sakydami „tiesiog ignoruokite“arba „žiūrėkite į šviesiąją pusę“, sustokite. Atidžiai klausykite, kas sakoma, ir sutelkite dėmesį į užuojautą. Pirmiausia jis turėjo apdoroti savo emocijas.
- Jei norite padėti, pirmiausia išklausykite. Po to paklauskite, kaip galite jam padėti.
- Jei nesate tikri, pabandykite paklausti „Ar klausiate patarimo ar tiesiog norite nukreipti pyktį?“.
Žingsnis 3. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą patvirtinimo tipą
Atminkite, kad negalite patvirtinti atsitiktinai. Pasirinkite geriausią patvirtinimo parinktį. Jei, pavyzdžiui, negalite užjausti asmeniškai, nebandykite lyginti. Tačiau parodykite bendresnį patvirtinimą.
Pavyzdžiui, tarkime, kad draugė patiria stresą dėl skyrybų. Nesistenkite užjausti tiesiogiai, jei niekada nebuvote išsiskyrę, pavyzdžiui, lygindami skyrybas su išsiskyrimu, kurį išgyvenote. Tačiau pateikite bendresnį patvirtinimą. Pavyzdžiui: „Suprantama, kodėl taip jautiesi. Su skyrybomis visiems sunku susitvarkyti “
Žingsnis 4. Nekaltinkite
Nekaltinkite kažkieno jausmų, ypač jei jis jaučiasi labai piktas. Kaltinti yra tas pats, kas parodyti, kad nemanote, jog jo jausmai yra pagrįsti. Venkite tokių atsakymų:
- "Skųstis nieko neišsprendžia. Būkite stiprūs ir susidurkite su savo problemomis."
- - Jūs per daug reaguojate.
- "Taigi tu pyksti ant savo geriausio draugo. Ar tau tai netrukdo?"
- - Galbūt ji to nebūtų dariusi, jei nebūtum dėvėjusi mini sijono.
Žingsnis 5. Nemėginkite „išsiurbti“jos jausmų
„Sifonavimas“šiame kontekste reiškia, kad apsimetate, kad problema neegzistuoja arba niekada neįvyko. To pavyzdys:
- - Oi, tai neatrodo labai blogai.
- "Smulkmena."
- "Išlik pozityvus."
- "Galų gale viskas bus gerai! Nesijaudinkite".
- „Stiprink savo širdį“.
- "Žiūrėk į šviesiąją pusę."
6. Nebandykite pataisyti jos jausmų
Kartais žmonės stengiasi padėti kam nors, kas jiems rūpi, atsigauti nuo širdies skausmo, nes nenori matyti jos piktos. Net jei jo ketinimai yra geri, tai jam nepadės ilgainiui, ir jis jausis kaltas, kad gavęs pagalbą vis dar jaučiasi nusiminęs.
- Jei norite padėti, pabandykite išklausyti visą istoriją ir patvirtinti jos jausmus laikui bėgant. Tada paklauskite, ar jam reikia pagalbos, ar pasiūlykite kartu rasti sprendimą.
- Jei jie priima jūsų pagalbą, būtinai nediktuokite, ką jie turi daryti. Pavyzdžiui, vietoj to, kad sakytumėte „jūs turite tai atleisti“, pabandykite pasakyti: „Asmeniškai aš stengiuosi pamiršti žmones, kurie nenori būti šalia, ir sutelkti dėmesį į žmones, kurie mane myli“. Tai padės jam nustatyti, ar jis nori tai padaryti, ar ne.