Verslo pasaulyje pasiekti verslo tikslų nereiškia aukoti mandagumo ar draugiškumo. Tiesą sakant, gerą elgesį dažnai lydi išmintinga verslo praktika. Pripažinimas yra vienas geras pavyzdys tai iliustruoti; geras elgesys taip pat naudingas stiprinant santykius, pritraukiant dėmesį ir kuriant prisiminimus apie jus konkurencingame verslo pasaulyje. Tačiau draugiškumo ir profesionalumo pusiausvyra ne visada yra lengva. Šie veiksmai yra paprastas būdas atlikti šią sudėtingą (bet apskritai naudingą) užduotį.
Žingsnis
1 būdas iš 1: parašykite savo ačiū
Žingsnis 1. Nevėluokite
Beveik visose verslo situacijose didžiausias padėkos rašto siuntimo pranašumas yra tas, kad jis sukuria ilgalaikį teigiamą įspūdį verslo partnerių, potencialių darbdavių, klientų ar finansuotojų mintyse. Kuo ilgiau atidėsite padėkos rašto siuntimą po darbo pokalbio, sutarties ar darbo atlikimo, tuo jis bus mažiau efektyvus.
Žingsnis 2. Pasirinkite tinkamą formatą
Apskritai, popierinis paštas yra geresnis už elektroninį paštą. Jei atstovaujate konkrečiai įmonei, profesionaliausias pasirinkimas yra įvesti padėkos raštą naudojant oficialų blanką. Tačiau ranka rašytos kortelės daro asmeninį įspūdį ir tam tikrose situacijose gali būti geras pasirinkimas, pavyzdžiui, jei esate smulkaus verslo savininkas arba dėkojate už didelę auką. Ranka rašytas sveikinimas taip pat yra geras būdas padėkoti potencialiam darbdaviui po to, kai jus apklausė dėl konkrečios pozicijos. Jei nuspręsite rašyti sveikinimą ranka:
- Pasirinkite paprastą ir modernią kortelę. Balta arba dramblio kaulo spalvos kortelė, kurios priekyje yra užrašas „Ačiū“, paprastai yra saugus pasirinkimas. Venkite atvirukų su atspausdintais sveikinimais viduje ir atvirkštinių su perdėtu ar „mielu“dizainu.
- Apsvarstykite savo rašyseną. Jei nesate tikri dėl savo rašysenos kokybės ar aiškumo, parodykite draugui ar bendradarbiui rašto pavyzdį. Jei negalite rašyti aiškiai ir tvarkingai, prieš rašydami ant siunčiamos kortelės pasitreniruokite. Jei reikia, galite paprašyti, kad kas nors kitas parašytų jūsų pranešimą (nepamirškite jo pasirašyti).
- Jei nerandate fizinio adreso, vienintelis pasirinkimas yra el. El. Paštas yra geras pasirinkimas, kai, pavyzdžiui, jis buvo naudojamas kaip pagrindinė jūsų ir asmens, kuriam dėkojate, bendravimo linija. Pagrindinis ačiū el. Laiško trūkumas yra tai, kad kyla pavojus, kad jis nebus išsiųstas ar ignoruotas ir galbūt nepritrauks dėmesio. Atminkite, kad kai kurie žmonės (ypač verslo vadovai) per vieną dieną gali gauti šimtus el. Turėdami tai omenyje, galbūt norėsite sukurti įspūdingą el. Laišką arba išsiųsti el. Kortelę per trečiosios šalies svetainę. Trumpai tariant, nedarykite to-jūsų el. Laiškai atrodys kaip reklama ir padidės rizika, kad jie bus ignoruojami arba atmesti. Laiškai turi būti trumpi, paprasti, diskretiški ir vėl laiku. Gera mintis parašyti el. Laiško pavadinimą, kuriame aprašoma konkreti informacija apie jūsų verslo santykius ar padėkos objektas, pavyzdžiui, „Ačiū, kad apsvarstėte mano darbo prašymą“.
Žingsnis 3. Pasirinkite tinkamą sveikinimą
Jei yra vienas konkretus asmuo, į kurį kreipiatės, kreipkitės į jį atitinkamu pavadinimu arba slapyvardžiu ir pavarde - pavyzdžiui, „Gerbiamas pone Kinkaidai“. Jei norite padėkoti daugiau nei vienam asmeniui, sveikinimo eilutėje įveskite visus jų vardus ir slapyvardžius. Venkite įprastų sveikinimų, tokių kaip „Jūsų dėmesiui, pone / ponia“. Jūsų laiško formalumo laipsnis priklauso nuo jūsų santykių intymumo ir verslo, kurį atliekate su asmeniu, pobūdžio.
Žingsnis 4. Pradiniame sakinyje pasakykite ačiū ir aiškiai nurodykite padėkos objektą
Pradiniame sakinyje nereikia įžanginio žodžio - venkite tokių žodžių: „Rašau šį laišką norėdamas padėkoti …“arba „Noriu padėkoti už …“ir pasirinkite paprastus, aiškius sakinius: „Ačiū remti mūsų bendruomenės paslaugų projektus “.
Svarbu paminėti padėkos objektą, tačiau venkite tiesiogiai paminėti pinigus, jei padėkos objektas yra auka. Pakeiskite grynųjų pinigų nominalas eufemizmais, tokiais kaip „jūsų dosnumas“, „jūsų gerumas“ar „jūsų auka“
5 žingsnis. Aptarkite savo padėkos objekto tiesioginį poveikį ar reikšmę
- Bendraudami su finansuotojais nurodykite, ką jūsų įmonė gali pasiekti pasinaudodama dotacija.
- Bendraudami su potencialiais darbdaviais po pokalbio, galbūt norėsite pasinaudoti šia proga ir parodyti savo susidomėjimą ieškoma pozicija. Tačiau nenaudokite padėkos rašto kaip pasiteisinimo pabrėžti, kodėl esate „tinkamas pasirinkimas šiam darbui“. Naudokite tinkamą požiūrį, pvz., „Džiaugiuosi galėdamas susipažinti ir labai domiuosi šiuo darbu“.
- Bendraudami su verslo partneriu ar patarėju, pasakydami kažką panašaus į „Buvo malonu dirbti su jumis“arba „jūsų pasiūlymai padėjo mums pasiekti mūsų skyriaus metinius veiklos tikslus“, galima skatinti teigiamus santykius ir parodyti norą tęsti darbą kartu.
Žingsnis 6. Girkite, bet nepersistenkite
Šią dalį kartais labai sunku padaryti rašant padėkos raštą ir ji ne visada yra teisinga ar būtina. Naudokite bendras pagyrimo frazes-pavyzdžiui, „Jūs padarėte labai gerą darbą“arba „Jūs turite labai aukštus paskyros valdymo įgūdžius“.
Žingsnis 7. Kalbėkite apie ateitį
Čia galite išreikšti savo norą tęsti verslo santykius arba užmegzti ilgalaikius darbo santykius. Kalbėdamas su potencialiais darbdaviais, tai yra gera proga išreikšti savo pasitikėjimą įmonės priimamais sprendimais. Galite pasakyti „laukiu jūsų atsakymo“.
8. Pakartokite padėkos raštą
Naudokite paprastus sakinius, kad pakartotumėte anksčiau pasakytą padėką (bet naudokite skirtingus žodžius). Tiesiog pasakykite „Dar kartą ačiū už …“.
9. Uždarykite sveikinimu ir parašu
Apskritai, padėkai užbaigti būtų tikslinga vartoti „nuoširdžiai“ar lygiavertę frazę. Net jei jūsų padėkos raštas įvestas, visada pasirašykite jį rašikliu. Tam tikromis aplinkybėmis po savo vardu parašykite savo pavadinimą arba pavadinimą ir įmonės pavadinimą.
Žingsnis 10. Patikrinkite ir peržiūrėkite padėkos raštą
Priklausomai nuo situacijos, ši kalba turėtų būti trumpa ir gana paprasta (apie pusę puslapio įvedus). Jei atrodo ilgas, patikrinkite, ar vartojate nereikalingų žodžių-išskyrus „ačiū“frazę, nieko daugiau nekartokite. Įsitikinkite, kad jūsų intonacija yra nuosekli. Paprašykite vieno ar dviejų žmonių patikrinti jūsų sakinius ir rašybą, nes net mažiausios klaidos gali palikti neigiamą įspūdį.
Žingsnis 11. Kai būsite tikri dėl savo padėkos, nedelsdami jį išsiųskite
Vėlgi, laikas yra labai svarbus-kuo greičiau atsiųsite padėkos raštą, tuo gilesnis bus jūsų įspūdis.
Patarimai
- Neįtraukite: asmeninės informacijos ar naujienų apie savo verslą. Atminkite, kad šio sveikinimo tikslas yra išreikšti dėkingumą ir dėkingumą, o ne pamaloninti savo pasiekimus. Taip pat nenaudokite padėkos rašto kaip galimybės reklamuoti save ar įmonę. Jei parašysite „Jei jums patinka mūsų produktas X, jus taip pat gali sudominti Y ir Z produktas (šiuo metu reklamuojamas!)“, Jūsų ačiū skambės nenuoširdžiai.
- Galbūt norėsite į savo sveikinimą įtraukti vizitinę kortelę, tačiau tai nėra būtina, jei jau gerai pažįstate tą asmenį arba anksčiau davėte savo vizitinę kortelę. Kartais bendraujant su potencialiais darbdaviais tikslinga įtraukti vizitinę kortelę, tačiau yra didelė tikimybė, kad susidursite su pretenzijomis. Jei nesate tikri, nedarykite to- jūsų vardas, pavardė ir kontaktinė informacija jau turėtų būti prieinami. Jei jūsų padėkos raštas įvestas, šią informaciją galite įvesti laiško viršuje, kairėje puslapio pusėje, po to dviem laukeliais žemiau gavėjo vardą ir adresą.