Sėkminga kalba yra įtaigi, turinti gerai parengtą ir tikslų turinį, pasakyta charizma ir malonė. Norėdami kritikuoti kalbą, turite įvertinti kalbėtojo gebėjimą rašyti ir pateikti tekstą. Išsiaiškinkite, ar kalbėtojas naudoja faktus ir anekdotus, kad jo kalbos taškas būtų įtikinamas, ir sužinokite, ar jo pateikimo būdas gali įkvėpti klausytojus laikytis savo kalbos iki galo. Kritikos ir pasiūlymų pateikimas pranešėjui padės kalbėtojui tobulėti ir ateityje tapti geresniu kalbėtoju.
Žingsnis
1 metodas iš 3: Turinio įvertinimas
Žingsnis 1. Pažiūrėkite, ar kalbos turinys tinka auditorijai
Kalbos turinys, įskaitant žodžių pasirinkimą, nuorodas ir anekdotus, turėtų būti pritaikytas klausančiajai auditorijai. Pavyzdžiui, pradinių klasių vaikams skirtos kalbos prieš narkotikus turinys tikrai skirsis, palyginti su kalba ta pačia tema, bet skirta paaugliams. Klausydamiesi jo kalbos, pabandykite išsiaiškinti, ar jo kalbos turinys atitinka tikslą, ar ne.
- Nekritikuokite remdamiesi asmenine nuomone. Kritikuokite pagal tai, kaip klausytojai reaguotų į jų kalbą. Jūs neturėtumėte leisti savo šališkumui patekti į sprendimą.
- Jei įmanoma, stebėkite kalbą išklausiusių dalyvių reakcijas. Atrodo, kad jie supranta? Ar jie daug dėmesio skiria? Ar jie juokiasi iš pasakojamų anekdotų? O gal jie atrodo nuobodūs?
Žingsnis 2. Įvertinkite kalbos aiškumą
Kalbėtojas turėtų naudoti tinkamą gramatiką ir lengvai suprantamą kalbą, kad jo kalbą būtų malonu girdėti, ją būtų galima sekti ir suprasti. Kalbėtojas turi sugebėti keliais sakiniais perteikti savo kalbos temą ar temą ir gebėti sklandžiai ir suprantamai perteikti savo kalbos turinį. Vėlgi, nesvarbu, ar sutinkate su pranešėjo pateiktais punktais, ar ne, nebūtina naudoti kaip vertinimo medžiagos. Jei norite nustatyti, ar kalba aiški, apsvarstykite šiuos klausimus:
- Ar atidarymas veiksmingas? Ar kalbėtojas per pirmuosius sakinius turi aiškiai pasakyti savo pagrindinį argumentą, ar jam reikia išsamiai paaiškinti, kad pagaliau žinotumėte, apie ką jis kalba.
- Ar kalba pilna smulkmenų, nesusijusių su pagrindiniu argumentu, ar logiškai plėtojama, kol nepadaroma išvada?
- Jei norite vėliau paaiškinti kalbą kitiems, ar galite pakartoti visus pagrindinius dalykus, ar jums sunku juos paaiškinti?
Žingsnis 3. Pažiūrėkite, ar kalba yra įtikinama ar lavinanti
Gerai parengtoje kalboje turėtų būti pateikti argumentai, pagrindžiantys pagrindinį argumentą. Kalbos turinys turėtų parodyti kalbėtojo žinias jo pateikiamoje temoje ir priversti klausytojus jausti, kad jie mokosi kažko naujo. Ieškokite spragų ar skylių kalbėtojo argumente arba taškų, kur jo argumentas būtų įtikinamesnis, jei jis atliktų daugiau tyrimų.
- Klausykite vardo, datos ir pateiktų duomenų, kurie patvirtina kalbėtojo teiginį ar argumentą. Užsirašykite pranešėjo vardą, datą, statistiką ir kai kurią kitą tyrimo informaciją, kad vėliau galėtumėte patikrinti. Pasibaigus jo kalbai, patvirtinkite viską ir įsitikinkite, kad visa jo pateikta informacija yra tiksli. Netikslią informaciją reikia pasakyti, nes tai turės įtakos jo pasakytos kalbos patikimumui.
- Jei turite kritikuoti kalbą iškart po jos pabaigos, naudokite internetą, kad greitai patvirtintumėte informaciją. Norėdami tai padaryti, galite naudoti klausimų ir atsakymų sesiją, pertrauką ar kitą sesiją.
Žingsnis 4. Stebėkite, ar kalba turi kokių nors savybių
Kartais pasitaikantys anekdotai ir pokštai gali palengvinti pernelyg rimtą situaciją ir padaryti kalbą mažiau nuobodžią. Jei kalba yra pernelyg nuobodi, nors argumentas yra įtikinantis, klausytojai bus tingūs jos klausytis, nes gali jaustis nuobodūs ir nesutelkti dėmesio. Stebėdami, ar kalba yra jaudinanti ir įtraukianti, įvertinkite šiuos klausimus:
- Ar kalba prasideda patraukliu kabliu ar atidarymo eilute? Siekiant iš karto patraukti dalyvių dėmesį, kalba paprastai prasideda sakiniu, kuris gali pritraukti dėmesį, nesvarbu, juokingas ar įdomus.
- Ar kalba vis dar įdomi nuo pradžios iki pabaigos? Geras kalbėtojas į savo kalbą įtraukia keletą anekdotų ir anekdotų, kad auditorija būtų suinteresuota.
- Ar anekdotai ar anekdotai išblaško dėmesį, ar padeda sukurti kalbėtojo argumentą? Kai kurie klausantys dalyviai linkę praleisti svarbius dalykus ir klausytis tik įdomių dalių. Geriausias būdas tinkamai ir nuodugniai kritikuoti kalbą - palaukti, kol kalbėtojas pajuokaus ir išgirsti, ką jis turi pasakyti po to. Idealiu atveju jo sukurtas pokštas ar anekdotas gali išryškinti pagrindinę jo pateiktą idėją ar argumentą.
- Ar pranešėjas protingai naudojo iliustracijas? Gera ir įsimintina iliustracija yra daug geresnė nei trys iliustracijos, kurių auditorija negali prisiminti ir kurios iš tikrųjų nesusijusios su pagrindiniu kalbos tikslu ar argumentu.
Žingsnis 5. Įvertinkite dangtelį
Gera pabaiga turėtų būti susijusi su visais nurodytais punktais ir suteikti dalyviams naujų idėjų ir idėjų dėl pateiktos informacijos. Bloga pabaiga tiesiog apibendrina jau pateiktus dalykus arba netgi nurodo naują punktą, kuris neturi nieko bendro su viskuo, kas buvo pasakyta per kalbą.
- Atminkite, kad kalbos uždarymas yra viena iš svarbiausių kalbos dalių. Viršelis turi sugebėti patraukti dalyvių dėmesį ir būti stiprus, apgalvotas, gilus ir glaustas.
- Uždarant kalbą kalbėtojas taip pat turi parodyti didelį pasitikėjimą, nes tai padidins dalyvių pasitikėjimą kalbėtoju.
2 metodas iš 3: pristatymo įvertinimas
1 žingsnis. Klausykitės kalbėtojo balso tono
Ar kalbėtojas kalba tokiu tonu, kad norite toliau klausytis, ar tonas skamba ne vietoje? Geras kalbėtojas žino, kada pristabdyti, ir žino girdimo balso greitį ir garsumą. Žinoma, nėra tobulo pristatymo teorijos, nes kiekvienas turi savo pristatymo stilių. Tačiau visi puikūs kalbėtojai turi galimybę pritraukti auditoriją. Štai keletas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:
- Tas, kuris kalba per garsiai, atrodys agresyvus, o tas, kuris kalba per lėtai, bus sunkiai girdimas. Pažiūrėkite, ar jūsų stebimas kalbėtojas žino, kaip garsiai jis tuo metu kalba.
- Daugelis kalbėtojų linkę kalbėti per greitai, to nesuvokdami. Patikrinkite, ar stebimas kalbėtojas kalba natūraliu, lengvai suprantamu tempu.
Žingsnis 2. Atkreipkite dėmesį į kalbėtojo kūno kalbą
Kalbėtojo pasirodymo būdas turi parodyti, kad jis yra pasitikintis savimi ir charizmatiškas, kad klausytojus galėtų sudominti ir sujaudinti. Kai kurie žmonės, kurie nelabai moka kalbėti viešai, gali pažvelgti žemyn, nepamiršti ar dažnai pamiršti užmegzti akių kontaktą ir kitus nesvarbius gestus, o geras kalbėtojas atliks šiuos veiksmus:
- Užmegzkite akių kontaktą su dalyviais, kurie yra keliose vietose. Taip visi dalyviai jausis įtraukti į kalbą.
- Atsistokite tiesiai, neatrodydami nervingi.
- Naudokite natūralius rankų gestus.
- Tinkamu laiku vaikščiokite aplink sceną ir ne tik užsifiksuokite ant podiumo ar vieno taško.
Žingsnis 3. Klausykitės jo naudojamų užpildymo žodžių
Per daug „hmm“, „ee“ir pan. Sumažins kalbėtojo patikimumą, nes dėl visų šių žodžių jis ar ji atrodys nelabai pasiruošęs. Klausykite žodžių ir atkreipkite dėmesį, kaip dažnai jis juos vartoja. Nors jie paprastai išeina natūraliai, jie neturėtų pabloginti kalbos kokybės ar būti pastebėti.
Žingsnis 4. Stebėkite, ar jis prisimena savo kalbos turinį ar scenarijų
Geras kalbėtojas jau supranta ir prisimena seniai pasakytos kalbos turinį. Įprasta naudoti atspausdintą scenarijų arba „PowerPoint“, tačiau per daug žiūrint į scenarijų klausytojai gali blaškytis.
Prisiminus kalbos turinį, kalbėtojas gali daugiau dėmesio skirti pristatymui ir tam, kaip patraukti auditorijos dėmesį akių kontaktais ir kūno kalba, ir neleidžia kalbai pasirodyti kaip skaityti knygą ar perskaityti scenarijų
Žingsnis 5. Pažiūrėkite, ar garsiakalbis gali susitvarkyti su nervingumu
Dauguma žmonių patiria scenos baimę, kai reikia pasirodyti viešai. Viešas kalbėjimas bet kokia forma yra antra pagal dydį Šiaurės Amerikos baimė, kurios bijoma labiau nei mirties. Puikūs kalbėtojai gali jaustis taip pat nervingi, kaip ir dauguma kalbėtojų. Bet jie išmoko ir žino, kaip tai slėpti. Atkreipkite dėmesį, ar jūsų žiūrimas garsiakalbis atrodo nervingas, todėl galite pasiūlyti keletą patarimų, kaip jis galėtų tobulėti.
- Stebėkite gestus ar gestus, kurie be reikalo kartojasi ir atitraukia dėmesį nuo kalbos turinio. Tai gali būti ženklas, kad jis nervinasi.
- Virpantis balsas ar polinkis murmėti taip pat yra nervingumo požymiai.
3 iš 3 metodas: konstruktyvios kritikos ir pasiūlymų pateikimas
Žingsnis 1. Per visą kalbą darykite išsamias pastabas
Atidėkite pastabas ir rašiklius, kai ketinate stebėti kieno nors kalbą, kad galėtumėte užsirašyti dalykus, kuriuos reikia patobulinti. Parašę žodžių fragmentus ar keletą dalykų iš pranešėjo, galėsite aiškiau ir tvarkingiau perteikti savo kritiką ir pasiūlymus. Išsamios pastabos taip pat padės kalbėtojui suprasti, kaip vėliau tobulėti.
- Jei turite laiko ir jums nėra uždrausta, įrašykite kalbą naudodami įrašymo įrenginį, nesvarbu, ar tai tik garsas, ar vaizdo įrašas. Tokiu būdu galite pakartoti kalbą keletą kartų ir tikrai nustatyti ir perteikti dalykus, kuriuos galite aiškiai pasiūlyti.
- Užrašuose atskiri pasiūlymai, susiję su pristatymu ir turiniu ar turiniu. Įtraukite pavyzdžių, kurie paremtų jūsų pasiūlymus ir kritiką.
Žingsnis 2. Aptarkite savo kalbos turinio ar turinio vertinimą su pranešėju
Perrašykite kalbą pagal skyrių, pradedant nuo pradžios iki pabaigos. Pateikite įvertinimus ir įvertinimus. Ar manote, kad pagrindiniai jo kalbos punktai buvo gerai perteikti ir palaikomi? Ar visa kalba jums pasirodė įtikinama ir patikima? Ar ką tik matytą kalbą galite laikyti sėkminga, ar ją dar reikia patobulinti?
- Pasakykite pranešėjui, kurios dalys jums pasirodė įdomios jo kalboje, kurios dalys suklaidino ir kurioms dalims reikėjo daugiau nuorodų ir duomenų.
- Jei tam tikri anekdotai ar anekdotai neveikia, pasakykite kalbėtojui. Geriau būti nuoširdžiam tada ir ten, nei matyti, kaip jis daro tą pačią klaidą du kartus.
- Pasakykite, ar manote, kad kalba buvo tiksli, ar ne.
3 žingsnis. Pateikite kritikos ir pasiūlymų dėl pristatymo
Paprastai kalbėtojui šiame skyriuje reikia daugiausiai kritikos ir pasiūlymų, nes vertinti stilių ir kūno kalbą patiems sunku. Pateikite sąžiningą, bet gerai pateiktą kritiką ir pasiūlymus, kaip pasakyti kalbą, pradedant kūno kalba, balso garsumu ir tonu, greičiu, akių kontaktu ir kūno padėtimi.
- Galbūt norėsite aptarti emocinio intelekto arba EQ sąvoką, kuri taip pat yra žmogaus gebėjimo skaityti dalyvių reakcijas ir sudominti juos darant įtaką daliai. Tikslas užmegzti akių kontaktą, aiškiai kalbėti ir skambėti natūraliai yra tai, kad dalyviai jaustųsi, kad jums jie rūpi ir norite, kad jie suprastų, ką turite pasakyti. Padėdami jiems jaustis įtrauktais į jūsų kalbą, jie gerai klausysis.
- Jei kalbėtojas atrodo nervingas, galbūt norėsite pasiūlyti metodų, galinčių padėti jam įveikti scenos baimę, pavyzdžiui, daugiau praktikuoti, atsipalaiduoti prieš lipant į sceną ar praktikuoti prieš mažesnį žmonių skaičių.
Žingsnis 4. Taip pat paminėkite teigiamus dalykus, kuriuos radote
Kalbėtojas, kurį kritikuojate, turi daug rašyti ir repetuoti. Tuo pačiu metu jūs kritikuojate, taip pat turite pasakyti gerus dalykus, kitaip jis pasielgė teisingai. Jei kritikuojate studentą ar asmenį, kuriam reikia pagalbos tobulinant viešojo kalbėjimo įgūdžius, jų pastangų įvertinimas padės padidinti jų pasitikėjimą ir norą toliau tobulėti.
- Pabandykite paeiliui: pagirti ir įvertinti kai kuriuos dalykus, kuriuos jis padarė savo kalboje, tada nurodyti, ką reikia patobulinti, tada pagirti kitus dalykus. Šis klasikinis metodas padarys jūsų kritiką priimtinesnę. Pavyzdžiui, galite sakyti, kad pradinis sakinys, kurį jis naudoja, yra geras, tačiau jus šiek tiek glumina jo antrasis punktas, tačiau jo išvada daro jį aiškesnį.
- Norėdami paremti ir apdovanoti ką nors už tolesnį mokymąsi, galite paskatinti kritikuojamą pranešėją žiūrėti garsių pranešėjų vaizdo įrašus. Atkreipkite dėmesį į kalbos ir pranešėjo, kurį kritikuojate, ir vaizdo įrašo panašumus ir skirtumus.
Patarimai
- Naudokite vertinimo formą, pažymių skalę ar taškų sistemą savo klasėje, kad sukurtumėte šiek tiek konkurencijos. Tai padės jums įvertinti studento kalbą ir nustatyti, kas pasakė geriausią kalbą.
- Pateikite tobulinimo pasiūlymų. Pamokose ar varžybose svarbu padėti kalbėtojui žinoti, kad jis gali tobulinti ir tobulinti savo sugebėjimus. Būkite konkretūs ir pozityvūs. Skirkite konstruktyvią kritiką ir girkite.
