Būna atvejų, kai turime atsiprašyti, ir dažnai tai būna nemaloni patirtis. Žinoti, kaip pagarbiai ir nuoširdžiai atsiprašyti, yra labai naudingas žmogaus įgūdis profesiniame ir asmeniniame gyvenime. Tačiau daugelis žmonių per visą gyvenimą niekada nesupranta, kaip atsiprašyti. Geros naujienos yra tai, kad nors šis procesas ne visada yra lengvas, yra keletas puikių patarimų, kurie jums gali padėti. Pradėkite skaitydami toliau nurodytus veiksmus.
Žingsnis
Žingsnis 1. Sužinokite, kas iš tikrųjų verčia jus jaustis blogai
Kai turite atsiprašyti, tiksliai žinokite, kam tai skirta. Jei ne, turite susidurti su rizika - nuo mažiausio, kad kažkas jaustųsi pažemintas, iki blogiausio, kai dėl jūsų požiūrio kiti jaučiasi užpulti. Emocijos dažnai gali iškreipti mūsų suvokimą ginče ar kitoje įtemptoje sąveikoje, todėl ieškokite objektyvios kito asmens (nedalyvaujančio) nuomonės apie tai, kas iš tikrųjų sukelia nesutarimus. Nusiraminę apmąstykite savo veiksmus klausdami, ar elgiatės pagarbiai ir logiškai, o gal jūsų elgesys buvo nepagarbus? Jei elgiatės iš pykčio, ar šis poelgis gali būti pateisinamas, ar ne?
Jei vis dar galite pasikalbėti su žmogumi, su kuriuo elgėtės blogai, prieš atsiprašydami pabandykite jo paklausti, ką jis mano apie įvykį. Galbūt nustebsite sužinoję, kad tai, ką jūs manėte apie įvykį, skiriasi nuo to, ką jie manė
Žingsnis 2. Prieš atsiprašydami skirkite laiko ir pasiruoškite
Atsiprašymas niekada negali būti atidėtas. Jei nesate rimtas ir nesate asmeniškas, atsiprašydami parodote nepagarbą ir galite užsitęsti priešiškumui. Net jei esate labai užsiėmęs ir manote, kad tai, kas laikoma „aplaidumu“, yra gana menkas dalykas, pasistenkite skirti laiko asmeniniams atsiprašymams matydami vienas kitą. Sėdėkite su žmogumi, kuris jaučiasi nuskriaustas, ramioje, privačioje vietoje, kad galėtumėte nuoširdžiai atsiprašyti, nesirūpindami trukdžiais ar trukdžiais.
Jei dėl kokių nors priežasčių negalite asmeniškai atsiprašyti, pasakykite tai telefonu. Metodas yra tas pats, nustatykite tvarkaraštį, nesulaukite telefono skambučių ir pan. Galbūt jums reikia rašyti tinkama forma, nuoširdžiu tonu rašant laišką ar el. Teksto žinutės nėra tinkamos ir turėtų būti naudojamos tik tada, kai nėra kitos išeities atsiprašyti
Žingsnis 3. Aiškiai ir tiesiogiai išreikškite atsiprašymą
Kai ketinate atsiprašyti, nebandykite išsisukti ar „pasiteisinti“sakydami: „Nemaniau, kad taip atsitiks“arba „Atrodo, kad tarp mūsų yra nesusipratimas“, kad galėtumėte išsiaiškinti save aukštyn. Vietoj to turėtumėte nedelsdami atsiprašyti sakydami „atsiprašau“arba „atsiprašau“. Tai parodys, kad jūs tai turite omenyje ir suteiksite jėgų atsiprašyti, net jei paaiškės, kad jis atmestas.
Atsiprašyti gali būti labai sunku! Niekada nėra lengva pripažinti, kad padarėme ką nors neapgalvoto ar blogo, nes tai reiškia, kad pripažįstame dažnai paneigiamą tiesą, kad esame iš esmės netobuli. Tačiau tai vienintelis būdas, jei tikrai norite atsiprašyti
Žingsnis 4. Naudokite mandagų ir draugišką kūno kalbą
Parodykite pokyčius iš savo širdies. Kiekvienas žmogus išreiškia savo emocijas skirtingai, kai kurie žmonės nerimauja ar nerimauja savo veiduose, o kitus sunkiau pasakyti. Net jei esate antrojo tipo, naudokite savo kūno ir veido kalbą, kad parodytumėte savo atsiprašymo nuoširdumą. Negalima elgtis kaip įžūlus, abejingas ar piktas, bet stenkitės išlaikyti akių kontaktą ir kalbėti aiškiai bei mandagiai. Kalbėkite tiesiogiai, nekalbėkite apie dalykus, kurių jie nesupranta arba mano, kad nesupranta ir pan. Niekada nenužeminkite ir negąsdinkite žmogaus, turinčio priešišką kūno kalbą, pavyzdžiui, išpūtę krūtinę ar pakėlę smakrą.
5 žingsnis. Klausykite jų
Atsiprašymas nėra vienpusė gatvė, net jei esate kaltas. Priešingai, pasinaudokite šia galimybe abipusiam dialogui. Leiskite asmeniui, kurį įskaudinote, pasidalyti savo nuoskaudomis. Jūs privalote juos gerbti ir jais rūpintis.
Parodykite savo susirūpinimą palaikydami akių kontaktą, linktelėdami ir mandagiai atsakydami į jų klausimus ar kaltinimus. Taip pat stenkitės būti tylūs ir dėmesingi, kol jie nekalbės. Niekada nenutraukite jų pokalbio, nes tai sukels įtampą ir gali sukelti užsitęsusį priešiškumą
Žingsnis 6. Parodykite savo norą keistis
Svarbiausias atsiprašymo aspektas yra jūsų įsipareigojimas po to elgtis kitaip, pavyzdžiui, nebesielgti taip, kad galėtų sukelti ginčus, sulaužyti blogus įpročius ar pakeisti jūsų požiūrį. Jei vis dar nenorite bandyti keistis, jūsų atsiprašymas nėra nuoširdus, tik būdas atsiprašyti dėl kažko, bet nepakanka, kad kažką padarytumėte. Įsipareigokite daryti pokyčius ir darykite juos gerai, nes jei jums tai tikrai rūpi, jūs niekada jų jokiu būdu neįžeisite.
Senus įpročius sunku atsisakyti. Galite pažadėti pasikeisti, bet iš tikrųjų keistis yra visiškai kitas dalykas. Mes visi buvome ten, pažadėjome pakeisti savo įpročius ir vėl padarėme tas pačias klaidas. Jei tai padarysite, turėsite dar kartą atsiprašyti, tačiau būkite atsargūs, nes per daug beprasmiškų atsiprašymų gali pakenkti jūsų santykiams ar net juos nutraukti
Žingsnis 7. Pažymėkite savo nuoširdumą (neprivaloma
) Jei norite, graži dovana ar nuoširdus laiškas gali palengvinti bet kokį užsitęsusį priešiškumą. Kad ir kokia brangi ji būtų, jokia dovana negali pakeisti nuoširdaus atsiprašymo, todėl padovanokite mažą, nuoširdžią dovaną, o ne prabangią. Niekada nenaudokite dovanos, kad būtumėte atleista. Atminkite, kad jei galite nusipirkti kažkieno atleidimą, jūsų santykiai nėra artimi.
Neduokite viliojančių ar įžūlių dovanų. Vietoj to, padovanokite jiems mažas, individualias dovanas, kurios jiems tinka. Puiki puokštė (be rožių, nebent esate romantiškuose santykiuose) ir užrašai nėra bloga idėja. Niekada neduokite pinigų, nes tai yra mafijos būdas išspręsti savo problemas
Žingsnis 8. Papasakokite savo istoriją
Kai jums bus atleista (ir tik po to), galite pradėti kruopščiai aiškinti, kodėl buvote nuskriausta. Nemėginkite savęs atleisti, nes padarėte kažką ne taip, kad ką nors įskaudintumėte. Verčiau pabandykite paaiškinti kodėl, kol nepadarėte klaidos. Galbūt jums vėl reikia atleisti, pavyzdžiui, už kvailą prielaidą, padarytą neteisingą sprendimą ar leidimą emocijoms įveikti. Kai paaiškinsite, suteikite jiems galimybę atsakyti, pateikdami savo pastabas ar argumentus.
Vėlgi, nepamirškite pasiteisinti dėl savo klaidų. Geriausias būdas tai padaryti yra pateikti paaiškinimą, o ne pasiteisinimą
Žingsnis 9. Lėtai atkurkite savo ryšį
Su nuoširdžiu atsiprašymu ir stipria valia keistis daug draugystės ir santykių atstatoma, tačiau tai neįvyksta iškart po to, kai atsiprašote, nebent jūsų klaida buvo palyginti nedidelė. Kai susigrąžinsite įskaudinto žmogaus pasitikėjimą, palaipsniui atkurkite santykius su juo. Iš naujo atlikite savo įpročius, kuriems reikia pasitikėjimo ar pažinimo.
Suteikite jiems laisvę. Net jei jums buvo atleista, situacija gali likti įtempta ir kebli tarp jūsų. Paprastai kažkam prireiks laiko, kad vėl pasitikėtų jumis. Dėl to jums gali nepavykti su jais taip dažnai susisiekti ir jūsų santykiai gali tapti ne tokie intymūs. Palaukite savaitę, mėnesį ar ilgiau, kol situacija visiškai „atsigaus“
Žingsnis 10. Žinokite, kada nereikia atsiprašyti
Taip pat verta atkreipti dėmesį į tai, kad kartais žmonės pareikalaus jūsų atsiprašyti, ko neturėtumėte. Taigi, jei kas nors paprašys jūsų atsiprašyti už tai, ko nepadarėte, žinoma, turite išlaikyti savo nekaltumą. Jei apmąstėte šį įvykį ir esate įsitikinęs, kad, pasirodo, kita šalis yra kalta, tikriausiai turėtumėte nedelsdami aptarti šį klausimą. Galų gale, jei turite įtikinamų priežasčių manyti, kad nukentėjusi šalis buvo emociškai sutrikusi dėl to, kaip elgiatės su jumis, o ne tiesiog atsiprašinėkite, turėtumėte kreiptis pagalbos į patikimą draugą ar patarėją.
Paprastai širdyje žinosite, ar tikrai esate kalti tam tikroje situacijoje. Jei turite laiko nusiraminti, sąžiningai apmąstykite savo veiksmus. Jei nesijaučiate kaltas, bet ir toliau teisinatės dėl savo veiksmų, kurių negalite iš karto pateisinti, pavyzdžiui, iš tikrųjų nenorėjote daryti to, ką padarėte, arba asmuo, reikalaujantis jūsų atsiprašyti, buvo pernelyg jautrus ir pan. gal reikia iš naujo apsvarstyti jų prašymą
Patarimai
- Nekartokite tų pačių klaidų.
- Prieš atlikdami šiuos veiksmus, skirkite jiems pakankamai laiko. Atminkite, kad draugystė turi būti gera, kad galėtų gyventi kartu.
- Įsitikinkite, kad neduodate savo draugui maisto, gėrimų ir gėlių, galinčių sukelti alergiją, kad nekiltų didesnių problemų.
