Galbūt jūs prarasite kontrolę ir išimsite tai iš savo partnerio bei elgsitės netinkamai, arba pasakysite ką nors šiurkštaus savo viršininkui įtemptos darbo dienos metu. Net jei niekam tai nepatinka, gali atsirasti blogas elgesys, kurį dažnai sukelia nervingumas, pyktis, stresas ir sumišimas. Jei elgėtės blogai, efektyviai atsiprašykite, kad atitinkamas asmuo tai priimtų ir nebepyktų ant jūsų.
Žingsnis
1 dalis iš 3: Atsiprašymas žodžiais
1 žingsnis. Prieš atsiprašydami skirkite šiek tiek laiko nusiraminti
Net jei norite greitai atsiprašyti įžeisto žmogaus, prieš tai darydami geriau šiek tiek palaukti. Atsižvelgiant į tai, koks jūsų požiūris yra blogas, pravartu sugaišti dieną, kad suinteresuotas asmuo ir jūs pats atvėstumėte.
Skirdami laiko nusiraminti, galite planuoti, kaip atsiprašyti, ir susisteminti, ką pasakyti. Dažnai gerai organizuotas ir aiškus atsiprašymas, pateiktas kitą dieną po incidento, yra veiksmingesnis už nepatogų, atsitiktinį atsiprašymą, kuris pasakomas iš karto
Žingsnis 2. Parašykite atsiprašymo laišką
Jei jums sunku išreikšti atsiprašymą žodžiais, pabandykite parašyti laišką. Kartais, rašydami mintis ir jausmus, galėsite geriau suprasti, ką norite pasakyti atitinkamam asmeniui. Tai taip pat verčia jus susidurti su savo blogu požiūriu ir pagalvoti, kodėl taip elgiatės. Nustatę savo blogo elgesio priežastis, galėsite parašyti nuoširdų ir aiškų atsiprašymo laišką suinteresuotam asmeniui. Nors galbūt nerašote laiško tiesiogiai suinteresuotam asmeniui, savo minčių įrašymas į laišką gali padėti geriau atsiprašyti.
- Turėtumėte sutelkti dėmesį į savo kaltės išreiškimą laiške, nepridėdami pasiteisinimų dėl blogo elgesio. Nesakykite: „Atsiprašau už tai, ką padariau, bet jaučiu tokį stresą, kad atmetu jums tai, kas yra visiškai netinkama“. Pirmiausia žodį „bet“pakeiskite žodžiais „ir“ir „.
- Taip pat galite pabandyti įsijausti iš žmogaus požiūrio taško ir įdėti jį į laišką; išreikšti, kad suprantate, kodėl atitinkamas asmuo ant jūsų pyksta. Taip pat gera idėja pažadėti ateityje padaryti geriau, kad parodytumėte savo norą pagerinti savo elgesį.
- Užbaikite laišką teigiama nata. Išreikškite, kad tai, ką padarėte, niekada nepasikartos ir tikitės, kad galėsite susitaikyti su šiuo įvykiu. Taip pat galite naudoti frazę „Su pagarba“, kad parodytumėte nuoširdumą ir sąžiningumą.
Žingsnis 3. Atsiprašykite asmeniškai ramioje ir privačioje vietoje
Jei nuspręsite asmeniškai atsiprašyti, padarykite tai ramioje ir privačioje vietoje. Galite naudoti biurą darbe, konferencijų salę ar ramią vietą mokyklos bibliotekoje. Atsiprašymas privačioje zonoje vienas prieš vieną leis jums būti nuoširdžiam ir nuoširdžiam savo jausmams.
Jei atitinkamas asmuo yra labai nusivylęs jūsų elgesiu, patartina susitikti viešoje vietoje, kuri jums atrodo neutrali ir saugi, pvz., Kavinėje ar bare šalia asmens gyvenamosios vietos
Žingsnis 4. Prisiimkite atsakomybę už savo elgesį
Gera mintis pradėti atsiprašymą aptarti savo blogą požiūrį ir pripažinti savo netinkamą elgesį. Būkite konkretūs aptardami savo blogą požiūrį, nes tai parodys jūsų sugebėjimą prisiimti atsakomybę už savo veiksmus. Tai parodys, kad pripažįstate savo klaidą, ir tikimės, kad padidės tikimybė, kad suinteresuotas asmuo atsiprašys.
Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Aš neteisingai šaukiau ant tavęs akcininkų susirinkime. Aš taip pat klydau keikdamasis ir vartodamas netinkamą kalbą “
5 žingsnis. Apgailestaukite dėl blogo elgesio
Pripažinęs savo neteisėtus veiksmus ir netinkamą elgesį, nuoširdžiai gailisi dėl savo žodžių ir elgesio. Tokiu būdu suinteresuotas asmuo žinos, kad jūs žinote, kad sukeliate jam skausmą ir diskomfortą. Jūs darote viską, kad emociškai prisijungtumėte prie susijusio asmens, todėl atsiprašykite kuo nuoširdžiau ir nuoširdžiausiai.
Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Suprantu, kad mano žodžiai ir veiksmai buvo neteisingi, ir labai atsiprašau, kad išpyliau pyktį. Žinau, kad įskaudinau ir sugėdinau tave, ir nuoširdžiai atsiprašau už savo elgesį “
6. Žadėkite, kad pakeisite savo elgesį
Turite pasiūlyti būdą, kaip pagerinti savo elgesį, nesvarbu, ar tai pažadas, kad nebesirodysite blogai, ar pažadas su juo pagarbiai pasikalbėti, kad ateityje vėl nesipyktumėte. Turite duoti realius pažadus, kad sustiprintumėte atsiprašymą. Įsitikinkite, kad jūsų pažadas pabrėžia jūsų norą keistis, kad nebesielgtumėte blogai.
- Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Pažadu, kad daugiau nekalbėsiu susitikimuose ir nekalbėsiu kitiems žmonėms“. Taip pat galite pasakyti: „Aš žinau, kad nuolat išlieju pyktį ant tavęs ir nenoriu toliau taip elgtis. Stengsiuosi geriau kontroliuoti savo emocijas ir pasirūpinti, kad jos jų neatimtų “.
- Kitas variantas yra paklausti, ką atitinkamas asmuo gali padaryti, kad pasitaisytų už jus, ir leiskite jam padiktuoti jums savo lūkesčius. Ši parinktis gali būti naudinga, jei atsiprašysite savo sutuoktinio ar partnerio ir paprašysite parodyti, kaip ištaisyti blogą elgesį. Galite paklausti: „Ką aš galiu padaryti, kad pagerinčiau šį požiūrį?
Žingsnis 7. Atsiprašome
Geriausia baigti atsiprašymą prašant atleidimo už atliktus veiksmus. Atsiprašymas ir prašymas atleisti parodys jūsų nuoširdumą.
Visada atsiprašykite tardomaisiais sakiniais, o ne pareiškimais. Atsiprašymas turėtų jaustis taip, tarsi jūsų likimą nulemtų suinteresuotas asmuo, o ne ko nors iš jo prašyti. Galite pasakyti: „Atsiprašau už blogį. Žinau, kad pasielgiau blogai. Ar tu man atleisi?"
2 dalis iš 3: Atsiprašyti
Žingsnis 1. Pasiūlykite kompensaciją už bet kokią žalą, padarytą jūsų elgesiu
Jei su kolega ar pažįstamu elgėtės blogai, pavyzdžiui, išsipylėte kavos ant jo marškinių ar praleidote pietus, verta pasiūlyti tam tikrą kompensaciją. Ši kompensacija gali būti apčiuopiamų veiksmų forma, pavyzdžiui, mokėjimas už nešvarius skalbinius ar gydymas, kad kompensuotų praleistus pietus. Bent kompensacijos pasiūlymas dažnai parodys jūsų kaltę ir norą pasitaisyti.
Jei jūsų blogas požiūris gadina kitų žmonių turtą, kompensacijos gali būti teikiamos grynaisiais pinigais. Taip pat galite pasiūlyti kitų veiksmų, pvz., Pakeisti išlietą kavą arba nusipirkti naują telefoną, jei sugedote seną telefoną
Žingsnis 2. Padovanokite atsiprašymą
Kitas būdas kompensuoti blogą požiūrį - nustebinti žmones atsiprašymo dovana. Tai gali būti standartinė dovana, pavyzdžiui, gėlių puokštė ar šokolado dėžutė. Palikite dovaną ant jo stalo arba išsiųskite ją su atsiprašymo kortele. Ši maža dovana galėtų bent sušvelninti žmogaus širdį ir šiek tiek palengvinti jo pyktį.
Taip pat galite pagalvoti apie dovanas, kurios, jūsų manymu, patiks atitinkamam asmeniui, pavyzdžiui, puodelį su mėgstamos įžymybės paveikslu ar dėžutę mėgstamų šokoladinių saldainių. Asmeninės ir gerai apgalvotos dovanos dažniausiai būna veiksmingos ir gali parodyti jūsų atgailą dėl blogo elgesio
3 žingsnis. Padarykite tai, kas padarys atitinkamą asmenį labai laimingą
Taip pat galite padaryti gražių dalykų, kad žmogus praskaidrintų savo dieną ir parodytų jūsų norą pasitaisyti dėl savo blogo elgesio. Taip pat galite jį nustebinti į darbą atsinešę mėgstamus pietus. Taip pat galite planuoti renginį kartu, nes praleidote susitikimą.
Dažnai gerą elgesį reikia lydėti atsiprašymu. Turite nuoširdžiai ir sąžiningai atsiprašyti ir išreikšti tai suinteresuotam asmeniui kartu su geru poelgiu, kad jis ar ji norėtų atleisti
3 dalis iš 3: Atsiprašymas
1 veiksmas. Suteikite suinteresuotam asmeniui laiko atsiprašyti
Atsiprašę žodžiais ir (arba) veiksmais, turėtumėte duoti jam laiko atsiprašyti. Nesitikėk, kad jis tau iškart atleis. Jam gali prireikti laiko priimti jūsų atsiprašymą ir pamiršti apie jūsų blogą elgesį.
- Turite skirti vietos ir laiko, kad atitinkamas asmuo apdorotų savo emocijas jūsų atžvilgiu, kad jis norėtų atleisti.
- Būkite kantrūs, laukdami dalyvaujančio asmens. Vien dėl to Tu manė, kad ilgai laukė, dar nereiškė, kad turi pakankamai laiko. Jis gali užtrukti ilgiau, nei manote.
2 žingsnis. Būkite malonus suinteresuotam asmeniui, net jei jis ar ji vis dar pyksta ant jūsų
Jei jis pasakys: „Aš tau neatleisiu“, tu gali jaustis nusivylęs ar susierzinęs, ypač jei atleidai jam kuo nuoširdžiausią ir nuoširdžiausią atsiprašymą. Tačiau jūs negalite stumti savęs prieš jį ir būti grubus ar nemandagus, nes tai tik pablogins situaciją. Geriausia parodyti jam savo gerumą ir rūpestį, net jei jis atsako šaltai.
Būkite malonūs kuo daugiau žmonių. Parodykite, kad vis dar norite būti draugais, net jei jiems neatleidote
Žingsnis 3. Sutelkite dėmesį į blogo elgesio keitimą
Jei asmuo jums neatleidžia, pažvelkite į save ir visam laikui pakeiskite blogą elgesį. Pakeiskite savo elgesį į gerąją pusę ir parodykite tai susijusiems žmonėms, kad išlaikytumėte sveikus santykius ir ribas tarp jūsų. Laikui bėgant jis gali pakeisti savo nuomonę ir norėti pagerinti santykius su jumis.
