Šis „wikiHow“moko, kaip pataisyti užšaldytą (kabantį) „Android“įrenginį ar „iPhone“. Yra įvairių dalykų, dėl kurių telefonas gali užšalti, tačiau dažniausiai šias problemas galima išspręsti iš naujo paleidus įrenginį arba atlikus atnaujinimą.
Žingsnis
1 būdas iš 2: „iPhone“
Žingsnis 1. Prijunkite telefoną prie įkroviklio
Yra tikimybė, kad išsikrovė telefono baterija, todėl įrenginys negali įsijungti. Prijunkite telefoną prie įkroviklio, kad jį įkrautumėte kelias minutes, tada išbandykite vieną iš toliau nurodytų veiksmų.
- Jei prijungus įkrovimo kabelį prie prietaiso atsiranda raudonas akumuliatoriaus indikatorius, tai reiškia, kad akumuliatorius tikrai išsikrovęs.
- Įsitikinkite, kad naudojate įkroviklį, kuris vis dar veikia. Jei akumuliatoriaus simbolis nerodomas įkraunant telefoną 1 valandą, pabandykite naudoti kitą įkroviklį/sieninį lizdą.
2 veiksmas. Uždarykite įstrigusią programą
Jei kuri nors programa sugenda, priverstinai uždarykite programą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Jei naudojate „iPhone X“ar naujesnę versiją, braukite aukštyn nuo ekrano apačios ir sustokite ekrano viduryje. Jei naudojate „iPhone 8“ar senesnę versiją, dukart bakstelėkite pradžios mygtuką ekrano apačioje.
- Braukite ekraną kairėn ir dešinėn, kad perjungtumėte programas.
- Jei norite uždaryti programą, braukite aukštyn ekrane.
Žingsnis 3. Iš naujo paleiskite „iPhone“rankiniu būdu
Paspauskite ir palaikykite telefono maitinimo mygtuką, kol bus rodomas slankiklis slinkite, kad išjungtumėte maitinimą ekrano viršuje. Po to išjunkite telefoną perbraukdami slankiklį į dešinę. Kai prietaisas buvo išjungtas keletą minučių, vėl įjunkite „iPhone“paspausdami maitinimo mygtuką.
Jei šis metodas neveikia, atlikite kitą veiksmą
Žingsnis 4. Priverstinai paleiskite telefoną iš naujo
Jei „iPhone“nereaguoja, kai paspaudžiate maitinimo mygtuką arba paliečiate ekraną, priverskite iš naujo paleisti „iPhone“. Kaip tai padaryti:
- „iPhone X“ar naujesnė versija: Paspauskite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite garsumo mažinimo mygtuką. Paspauskite ir palaikykite mygtuką prietaiso šone, kol ekranas įsijungs ir išsijungs. Kai pasirodys „Apple“logotipas, atleiskite mygtuką.
- „iPhone 8“ir „8 Plus“ - Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką ir atlikite tą patį veiksmą su garsumo mažinimo mygtuku. Po to paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol įrenginio ekrane pasirodys „Apple“logotipas.
- „iPhone 7“ir „7 Plus“ - Vienu metu paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol įrenginio ekrane pasirodys „Apple“logotipas.
- Kitas „iPhone“ - Vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinius ir maitinimo mygtukus, kol įrenginio ekrane pasirodys „Apple“logotipas.
Žingsnis 5. Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų
Jei jūsų „iPhone“užšąla atnaujinus į naujausią operacinę sistemą, problema gali būti atnaujinta. Kaip patikrinti atnaujinimus:
- atviras Nustatymai
- Palieskite Generolas
- Palieskite Programinės įrangos atnaujinimas
- Palieskite Įdiegti dabar jei yra atnaujinimas, ir vykdykite prietaiso ekrane pateiktas instrukcijas.
- Taip pat galite atnaujinti naudodami „iTunes“, jei telefono ekranas neveikia.
Žingsnis 6. Ištrinkite neseniai įdiegtas programas
Jei įdiegus vieną ar daugiau programų „iPhone“užšąla, ištrinkite neseniai įdiegtą programą, kad išspręstumėte šią problemą.
-
Norėdami pamatyti programų klaidų sąrašą, eikite į Nustatymai
Iphoneettingsappicon slinkite žemyn ekranu ir palieskite Privatumas, slinkite žemyn ekranu ir palieskite „Analytics“, palieskite Duomenų analizė, tada ieškokite čia dažnai rodomos programos pavadinimo.
- Jei vis tiek negalite naudotis „iPhone“ekranu, praleiskite šį veiksmą.
Žingsnis 7. Atkurkite „iPhone“naudodami „iTunes“
Jei jūsų „iPhone“vis tiek užšąla, atkurkite atsarginę kopiją naudodami „iTunes“. Kaip tai padaryti: prijunkite įrenginį prie kompiuterio, paleiskite „iTunes“, atidarykite „iPhone“puslapį, spustelėkite Atkurti iPhone ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
- Jei neturite atsarginės kopijos, iš naujo nustatykite telefono gamyklinius nustatymus.
- Jei naudojate „macOS Catalina“, naudokite „Finder“, kad iš naujo nustatytumėte „iPhone“, o ne „iTunes“.
2 metodas iš 2: „Android“
1 žingsnis. Uždarykite užšaldytas programas
Atsižvelgdami į naudojamą telefono modelį, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad uždarytumėte įstrigusią programą.
- Bakstelėkite piktogramą, kuri atrodo kaip trys eilutės arba du persidengiantys kvadratai. Jei jo nerandate, braukite aukštyn nuo įrenginio ekrano apačios arba paspauskite mygtuką ekrano apačioje.
- Norėdami perjungti programas, braukite ekraną kairėn ir dešinėn.
- Jei norite uždaryti programą, braukite aukštyn ekrane.
2 veiksmas. Prijunkite telefoną prie įkroviklio
Yra tikimybė, kad išsikrovė telefono baterija, todėl įrenginys negali įsijungti. Prieš tęsdami prijunkite telefoną prie įkroviklio, kad jį įkrautumėte kelias minutes.
- Jei po kelių minučių telefono įkrovimo požymių nėra, pabandykite naudoti kitą įkroviklį ar lizdą.
- Norėdami gauti geriausius rezultatus, naudokite įmontuotą telefono įkroviklį.
Žingsnis 3. Pabandykite išjungti telefoną įprastu būdu
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys maitinimo meniu, tada paliesdami išjunkite telefoną Išjungti. Po kelių minučių dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
Jei šis metodas neveikia, atlikite kitą veiksmą
Žingsnis 4. Priverstinai paleiskite telefoną iš naujo
Jei paspaudus maitinimo mygtuką arba palietus ekraną, telefonas nereaguoja, pabandykite iš naujo paleisti.
- Daugelį „Android“įrenginių galima priverstinai paleisti iš naujo paspaudus ir maždaug 10 sekundžių palaikius maitinimo ir garsumo didinimo mygtukus.
- Jei maitinimo ir garsumo didinimo mygtukai neveikia, pabandykite naudoti maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus.
Žingsnis 5. Išimkite bateriją, jei telefonas nebus priverstas iš naujo paleisti
Jei įrenginys nepriverčia iš naujo paleisti, stumkite galinį „Android“įrenginio dangtelį ir išimkite akumuliatorių. Po dešimties sekundžių vėl įdėkite prietaiso bateriją ir uždarykite dangtį.
Šį metodą galima atlikti tik įrenginiuose su išimamomis baterijomis
Žingsnis 6. Ištrinkite programas, dėl kurių „Android“užšąla
Jei telefonas užšąla kiekvieną kartą, kai atidarote programą (arba įdiegus vieną ar daugiau programų), tikriausiai dėl programos telefonas užšąla. Lengviausias būdas išspręsti šią problemą yra pašalinti programą. Norėdami pašalinti programą, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite „Google Play“parduotuvę.
- Ekrano viršuje esančiame paieškos laukelyje įveskite programos, kurią norite ištrinti, pavadinimą.
- Palieskite Pašalinti norėdami ištrinti programą.
Žingsnis 7. Gamykliniai telefono nustatymai iš naujo, jei įrenginys vis tiek neįsijungs
Jei prietaisas vis tiek neįsijungia po užšalimo, ištaisykite gamyklinius telefono nustatymus, kad išspręstumėte šią problemą. Atminkite, kad gamykliniai telefono nustatymai iš naujo ištrins visus jame esančius duomenis. Taigi prieš tai darydami įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų kopiją.
- Išjunkite įrenginį.
-
Paspauskite ir palaikykite atkūrimo režimo mygtuką, kol pasirodys atkūrimo ekranas. Klavišas, kurį reikia paspausti, priklauso nuo naudojamo įrenginio:
- Dauguma „Android“įrenginių - Maitinimo mygtukas + garsumo mažinimas
- „Samsung“ - Maitinimo mygtukas, garsumo didinimas ir Pagrindinis
- Paryškinti Atsigavimas naudodami garsumo mažinimo mygtuką, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
- pasirinkti Išvalykite duomenis / atstatykite gamyklinius duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką. Palieskite Taip patvirtinti. Kai formatavimas bus baigtas, įrenginys bus paleistas iš naujo. Po to galite jį nustatyti kaip naują įrenginį.
Patarimai
- Jei jūsų telefonas vėl veikia, patartina nedelsiant sukurti atsarginę jo kopiją. Įšaldytas telefonas paprastai yra didesnės problemos su telefonu ženklas. Tai reiškia, kad telefono duomenys tam tikru momentu gali būti prarasti, jei nesukursite jų atsarginės kopijos.
- Telefonai, patekę į vandenį ar kitus skysčius, dažnai užšąla arba tampa sunkiai valdomi. Jei jūsų telefonas neseniai buvo įmestas į vandenį (arba į jį), nuneškite jį į remonto dirbtuvę ir nebandykite jo įjungti.
