Pardavimas internetu - svajonė, kuri įmanoma šiais laikais. Jūs tiesiog ramiai sėdite naktiniuose marškiniuose ir stebite, kaip pinigai ateina pas jus. Atrodo, kad vis daugiau žmonių tai daro - paprasti žmonės, tokie kaip tu ir aš -, bet kaip jie tai daro? Pasirodo, jei turite puikų produktą, esate pusiaukelėje. Skirdami šiek tiek laiko tyrimams, kad nustatytumėte esamas galimybes, galite greitai prisijungti prie kitų nepriklausomų verslininkų. Norėdami pradėti, žr. 1 veiksmą.
Žingsnis
1 būdas iš 3: verslo paruošimas
Žingsnis 1. Tyrinėkite savo konkurentus
Prieš parduodami bet kurį produktą internete, turite žinoti, su kuo ir su kuo turite reikalų. Jei siūlote produktą, kuris nėra ypatingai unikalus, tačiau kainuoja dvigubai daugiau, pristatymas užtrunka dvigubai ilgiau, o jūsų puslapį nėra lengva ištirti, tuomet klientų nesulauksite. Ir, svarbiausia, apibrėžkite savo nišą. Padarykite tai ieškodami spragų virtualioje erdvėje, kurias galite užpildyti.
- Kur yra jūsų konkurentai? Ar jie užima tam tikrą interneto pasaulio dalį?
- Kokią kainą jie siūlo? Koks diapazonas?
- Kas ar kokie produktai yra populiariausi? Kodėl?
- Ko dar trūksta jūsų konkurentams? Kaip vartotojams suteikti geresnę apsipirkimo patirtį?
- Kokius produktus norėtumėte naudoti? Kokių produktų nenaudotumėte? Kodėl?
2 žingsnis. Ištobulinkite savo produktą
Įspūdingas parduotuvės ekranas nieko nereiškia, kai kartu nėra puikių parduodamų produktų. Ką galite pasiūlyti? Kuo jūsų produktas skiriasi nuo kitų rinkoje esančių produktų? Potencialūs klientai, į kuriuos taikote, turi daug variantų, panašių į jūsų produktus. Kodėl jūsų produktas yra geriausias? Štai keletas dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti:
- Ar jūsų produktas gali būti lengvai parduodamas be jo rodymo? Kaip tai padaryti?
- Kokia yra mažiausia kaina, kurią galite pasiūlyti?
- Kas yra jūsų rinkos dalis? Ko jie tikisi? Kaip juos lengvai pasiekti internete?
Žingsnis 3. Sukurkite verslo planą
Tai gali atrodyti kaip laiko švaistymas, bet iš tikrųjų yra priešingai. Neturėdami verslo plano, atsidursite savo tėvų namuose, o rytoj išsiųsite 100 užsakymų, tačiau neturėsite įrangos ir lėšų pristatymo išlaidoms apmokėti. Apie šiuos dalykus reikia galvoti nuo pat pradžių, kad būtų išvengta sistemos gedimo. Pradėkite galvodami apie:
- Kaip tvarkysite užklausas? Ar turite perpardavėjų? O gal viską padarysi pats? Ką galite ir ko negalite tvarkyti?
- Kaip pristatysite savo produktą savo klientams? (Netrukus apie tai kalbėsime daugiau).
- Ką apie mokesčius ir vyriausybės sistemas?
- Ar atsižvelgėte į kitas išlaidas? Jūsų domeno vardas, puslapio prieglobos paslaugos, rinkodara, reklama ir kt.? Ar viską apgalvojai?
Žingsnis 4. Užregistruokite savo įmonę
Internetinis verslas yra toks pat kaip ir bet kuris kitas verslas; Turite užpildyti savo vietovės (valstijos, provincijos --- ar kaip tai vadinate) registracijos ir mokesčių prievolės formas, kad įsitikintumėte, jog tai, ką darote, yra teisėta. Priešingu atveju jūsų laukia rimta rizika, galbūt net įkalinimas. Jokia vyriausybė nemėgsta savo žmonių, užsiimančių neteisėtu verslu, todėl įsitikinkite, kad dirbate teisingai.
- Esamos taisyklės skiriasi priklausomai nuo regiono. Kad įsitikintumėte, jog teisingai supratote, pasitarkite su draugais ir šeimos nariais ar vietiniais verslininkais, kad gautumėte išsamios informacijos.
- Jei vykdote verslą tarptautiniu mastu, gali būti taikomos papildomos taisyklės.
Žingsnis 5. Naudokitės socialine žiniasklaida
Socialinė žiniasklaida yra mėgstamiausia bendravimo priemonė daugeliui žmonių visame pasaulyje, o būdami šiuose socialiniuose tinkluose turite galimybę užmegzti ryšius su potencialiais klientais. Tačiau ne visos socialinės žiniasklaidos priemonės yra sukurtos vienodai, o jei tik pradedate savo verslą, įsitikinkite, kad neapsunkinate, nes turite paskyras visose prieinamose socialinėse žiniasklaidos priemonėse. Nustatykite, kurioje terpėje labiausiai tikėtini jūsų potencialūs klientai, ir padidinkite savo buvimą ten. Pavyzdžiui, jei jūsų verslas yra moterų mados parduotuvė, galbūt geriau sutelksite dėmesį į „Pinterest“, „Instagram“ir „Facebook“. Jei naudojate B2B el. Prekybos svetainę, naudokite „LinkedIn“, „Google+“, „Twitter“ir FB.
Reklamuokite save šiose socialinėse žiniasklaidos priemonėse. Kalbėk apie savo parduotuvę. Parodykite savo produktus. „Twitter“nuotraukos. Atnaujinkite būseną apie vykstančias reklamas. Išskleiskite save
6. Žinokite galimas parinktis
Tai sudėtingas procesas, todėl pakalbėkime konkrečiau. Žemiau pateikiamos trys pagrindinės internetinio verslo formato apibrėžimo parinktys:
- Naudokitės gerai žinoma rinka, tokia kaip „eBay“, „Amazon“ar „Etsy“. Jūs tiesiog turite produktą, kurį galima pristatyti; likusi dalis yra lengvai prieinama šiose elektroninėse rinkose.
- Naudodami el. Prekybos svetainę nustatykite savo verslo veidą. Tai atviro kodo projektas arba prieglobos sprendimas, kuris pateiks jūsų puslapį, tačiau viskas (analizė, šablonai, atsiskaitymas ir kt.) Jau yra jums paruošta. Šis metodas yra lengva priemonė ir tarpininkauja tarp jūsų poreikio daryti viską ir nieko nedaryti.
-
Sukurkite savo svetainę. Jei gerai mokate HTML ir CSS (arba pažįstate ką nors, į kurį galite kreiptis pagalbos), darykite tai siekdami pelno.
Šiuos tris scenarijus išsamiau aptarsime kitame skyriuje
2 būdas iš 3: parduotuvės paruošimas
Naudojant gerai žinomą rinką
Žingsnis 1. Apsvarstykite galimybę naudoti trečiosios šalies prieglobos sprendimą
„BigCommerce“, „3dcart“, „Shopify“, „Yahoo! „Merchant Solutions“arba „osCommerce“(tik keletas) yra trečiosios šalys, galinčios jums paruošti parduotuvių vitrinas (tai yra antrasis variantas, apie kurį kalbėjome aukščiau). Jie už tam tikrą mokestį nustatys jūsų puslapį (su daugybe skirtingų kainų šablonų) ir nustatys formatą, kuris jums sukels galvos skausmą. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pasirinkti dizainą, įkelti produktą, pasirinkti mokėjimo parinktį ir parduoti save.
- Kitaip tariant, jei nežinote HTML ar CSS ir nenorite vargti samdydami dizainerį, tai yra teisingas kelias. Šis metodas siūlo valdymą, kurį galite nustatyti patys, o ne naudoti „Amazon“, „Etsy“ar „eBay“.
- Galite galvoti apie tai kaip apie rizikos mažinimo taktiką. Jei kažkas negerai, tai kaltas jie, o ne jūs.
Žingsnis 2. Parduokite savo daiktus „eBay“
Taip, tai šiek tiek senamadiška, tačiau jei parduodate tikrai unikalius daiktus už mažą kainą, „eBay“vis tiek yra puikus būdas tai padaryti. Galite nustatyti savo kainas, peržiūrėti galimus pasiūlymus ir lengvai sukurti gerą reputaciją. „eBay“yra patikima svetainė, egzistuojanti kelerius metus.
Tačiau dėl to „eBay“taip pat nėra labai madinga. Jei ieškote pastovesnio pajamų šaltinio, jums gali būti geriau apsvarstyti kitą svetainę
3. Jei esate meniškas, naudokite „Etsy“
„Etsy“yra internetinė meno, amatų ir senovinių daiktų rinka. Jei kuris nors iš šių žodžių apibūdina jūsų produkto savybes, „Etsy“yra tinkama vieta jums. Sukurti savo parduotuvę ir susisiekti su vartotojais „Etsy“yra labai paprasta - ir puslapis šiuo metu yra tikrai populiarus.
„Etsy“taip pat yra bendruomenė - jei turite klausimų, visi mielai jums padės. Galite prisijungti prie pardavimo komandos ir įsitraukti į ją, kaip norite
Žingsnis 4. Jei abejojate, naudokite Craigslist
Galbūt greičiausias būdas užsidirbti pinigų internete yra naudoti „Craigslist“(žinoma, jei turite tai, ko nori kažkas kitas). Viskas, ką jums reikia padaryti, tai parašyti trumpą įrašą tinkamoje skiltyje ir laukti atsakymo. Apsvarstykite galimybę tai padaryti analizuodami visas galimas parinktis.
„Craigslist“yra veiksmingas didelėms/didmiesčių zonoms. Jei gyvenate mažame mieste, tikėtina, kad į jūsų žinutes nebus atsakyta
Žingsnis 5. Būkite „Amazon“pardavėjas
„Amazon“yra ne tik vieta didelėms įmonėms. Kas žino? Viskas, ką jums reikia padaryti, tai sukurti pardavėjo paskyrą, užregistruoti savo produktus ir laukti užsakymo. Na, bent jau taip veikia šerdis.
„Amazon“yra puiki svetainė. Pirmiausia įsitikinkite, kad siūlote konkurencingas kainas ir mažas siuntimo išlaidas. Galite tai patobulinti vėliau, kai gausite aukštus įvertinimus ir teigiamus atsiliepimus
Žingsnis 6. Apsvarstykite galimybę naudoti tokį puslapį kaip „CafePress“
Šis puslapis yra svetainė, kurioje galite kurti savo daiktus. Turėsite šabloną ir kai kas nors ką nors užsisakys, pagaminsite prekę. Galite užregistruoti bet kokį pagamintą elementą. Jei nesate susipažinę su šiuo puslapiu, ištirkite jį! Ar prekė, kurią ketinate pasiūlyti, dar nėra rinkoje?
Nemokama standartinė parduotuvė! Tačiau už tam tikrą mėnesinį mokestį galite gauti papildomų funkcijų
Žingsnis 7. Išbandykite „YouTube“informacinius skelbimus
Taip, interneto reklamos. „Talk Market“mano, kad jei jie gali būti veiksmingi televizijos kanaluose, jie gali būti sėkmingi ir internete. Kaip rodo pavadinimas: vaizdo įrašai, kuriuose reklamuojami produktai (nors manote, kad jau žinote visų rūšių produktus rinkoje). Kodėl gi ne?!
O dėl „Youtube“manome, kad tai aišku. Jei gerai atrodote fotoaparate ir turite gerų pardavimo įgūdžių, sukurkite savo kanalą. Jūs netgi galite užsikrėsti virusu
Sukurkite savo puslapį
Žingsnis 1. Užregistruokite domeno vardą
Jei nusprendėte eiti savo keliu (jei tai ilgainiui gali būti lengviau), jums reikės domeno adreso. Keletas patarimų jums:
- Naudokite.com svetainę, kuri yra standartinis kiekvieno pasirinkimas.
- Venkite per ilgų, klaidingai parašytų žodžių ir bet kokių žodžių, kurie gali suklaidinti. Geriausias visų laikų puslapis, nes aš esu socool.com, nėra gera idėja.
- Venkite juostelių ir nereikalingų simbolių. Potencialūs klientai gali praleisti šiuos ženklus, susipainioti ir prarasti susidomėjimą.
Žingsnis 2. Pasirinkite prieglobą
Jums reikės pagrindinio kompiuterio, galinčio suteikti jums tinkamus įrankius, pakankamai pralaidumo ir atminties talpos, ir pagalbos, kai jums reikia pagalbos. Įvairios kokybės tai kainuoja nuo 60 000 iki 120 000 IDR per mėnesį. Kai kurios geros prieglobos įmonės yra „DreamHost“, „HostGator“, „Bluehost“, „Linode“ir „A Small Orange“. Prieš apsispręsdami atlikite tyrimus!
Gali tekti įdiegti „pirkinių krepšelio scenarijų“. Šiuos scenarijus galima rasti nemokamai, o tinkamas žiniatinklio prieglobos serveris gali juos jums suteikti. Rinkdamiesi pagrindinį kompiuterį įsitikinkite, kad jis siūlo „cPanel“su „Fantastico“scenarijumi arba, jei esate „Windows“mylėtojas, „Ensim Power Tools“. Tokiu būdu trečiųjų šalių scenarijai nesusidurs su didelėmis kliūtimis
Žingsnis 3. Sukurkite savo puslapį
Prisiminkite, kai minėjome, kad tai duos ilgalaikės naudos? Taip yra todėl, kad galų gale jūs turėsite visišką kontrolę. Jei norite nusivilti, galite keisti, atnaujinti, keisti prieglobą - trumpai tariant, galite daryti viską, ko norite. Nuostabu.
Taip pat galite samdyti dizainerį, jei nepasitikite savimi. Įsitikinkite, kad supratote norimą idėją - ne tik priimkite viską, ką jie jums siūlo, kad jūsų puslapis būtų greitai sutvarkytas
Žingsnis 4. Gaukite specialų IP adresą ir SSL sertifikatą
Jūsų priegloba jums tai suteiks, tačiau paprastai turėsite sumokėti papildomą mokestį. Specialus IP paprastai yra pigus, tačiau SSL sertifikatas jums gali kainuoti apie 600 000 IDR per metus. Kam tau to reikia? Na, pradedantiesiems SSL yra „Secure Sockets Layer“. Kitaip tariant, SSL užšifruos duomenis ir apsaugos jūsų klientų informaciją. Tai tikrai yra kažkas, ko nenorite praleisti.
Domenų vardų registravimo paslaugos, tokios kaip „NameCheap“, taip pat siūlo sertifikatus. Jei jūsų prieglobos įmonė yra brangi, pabandykite rasti kitų alternatyvų ir palyginkite. Galbūt kitur galite rasti pigesnį
Žingsnis 5. Vykdyti rinkodarą ir reklamą
Jūs esate savo viršininkas. Jūs įdarbinote save ir dabar jūsų darbas yra pristatyti save ir savo verslą. Tai smagu, bet jūs turite tai daryti visą dieną. Norėdami gauti nuolatinį vartotojų srautą, turite sunkiai dirbti. Štai keletas idėjų jums:
- Būkite atsargūs savo socialinėje žiniasklaidoje. Ar tikrai šiandien vėl reikia tvitruoti? Taip. Atsakymas yra „taip“.
- Užmegzkite ryšius su kitais tinklaraštininkais. Būkite aktyvūs bendruomenėje ir pradėkite investuoti savo kreditą ir reputaciją. Ypač tinklaraštininkams bendruomenėje, turinčioje tam tikrą nišą (interesą).
- Naudokite „Google Analytics“. Tai nemokama ir jūs galite pamatyti, iš kur ateina jūsų klientai ir ko jie nori.
- Apsvarstykite galimybę reklamuoti kituose puslapiuose. Ei, pinigų reikia, kad užsidirbtum.
Žingsnis 6. Turėkite patikimą mokėjimo metodą
Nebent jūsų klientai yra seni žmonės, vis dar gyvenantys P. O. dėžutes ir čekius, jums reikės tam tikro tipo mokėjimo šliuzo. Paprastai tai yra „PayPal“. Priklausomai nuo jūsų pardavimo apimties, „PayPal“ims 2,2–2,9% komisinį mokestį už kiekvieną operaciją. Nedidelė suma, kad būtų lengviau įvesti pajamas.
Galite gauti savo kredito kortelės pardavėjo sąskaitą. Taip pat galite naudoti kitus metodus, tokius kaip 2Checkout arba Authorize.net. Atlikite keletą tyrimų internete, kad surastumėte populiariausias ir geriausias jūsų verslo šalis, jei jums nepatinka naudotis „PayPal“
3 metodas iš 3: pelno gavimas
Žingsnis 1. Susipažinkite su savo pristatymo galimybėmis
Jūs jau turite savo parduotuvę ir savo produktus, o užsakymai ateina ir išeina - kaip dabar juos įvykdyti? Pasirodo, jums nereikia išeiti iš namų kas pusvalandį! Žemiau yra dvi galimybės, kurias galite apsvarstyti:
- Galite pasamdyti trečiąją šalį, kuri laikys jūsų prekes jų sandėlyje. Tada jie pasiūlys jums mažiausią kainą už jūsų prekės pristatymą ir viskas, ką jums reikia padaryti, tai pasakyti, kada užsakymas turėtų būti pristatytas.
- Jūs taip pat turite stebuklingą metodą, vadinamą „laivo nuleidimu“. Jūs turite pardavėją, kuris pats saugo prekes, ir jūs tiesiog turite perduoti kliento užsakymus. Jūs turite mažiau kontrolės, tačiau taip sutaupysite pinigų.
Žingsnis 2. Pasinaudokite analizės paslaugomis
Tiksliau - „Google Analytics“. Kadangi technologija yra puikus dalykas, pasinaudokite ja. Galite pamatyti, iš kur ateina jūsų klientai, ko jie ieško, kiek laiko jie praleidžia ir kur tą laiką praleidžia - iš esmės viską, kas gali padėti jums pasiekti sėkmės. Ir kadangi tai nemokama, kodėl to nepadarius?
Pagalvokime realiai: jūsų parduotuvės sėkmės tikimybė, kai tik pradedate veiklą, nėra didelė. „Google Analytics“padės jums patobulinti savo puslapį, kad jis atrodytų vis geriau, kai jį analizuosite ir analizuosite toliau
Žingsnis 3. Turėkite asmenybę
Jūsų parduotuvė išliks tik tuo atveju, jei turėsite daugiau nei vieną produktą. Daugelis žmonių turi produktą - taip pat turite apibrėžti jo asmenybę. Kokia jūsų parduotuvės asmenybė?
-
Štai pavyzdys, kad Gerai:
- Aš, geriausias visų laikų verslo savininkas
-
Štai pavyzdys, kad blogai pavyzdys:
"Jūsų užsakymu buvo pasirūpinta. Šiuo metu mes jį apdorojame ir netrukus pristatysime. Jei turite klausimų, užpildykite užklausos formą, kurią rasite skirtuke" Susisiekite su mumis "ir mes pagaliau galime į juos atsakyti. Sėkmės."
- Automatizuota įmonė, kuriai vadovauja robotai be asmenybės
Matai skirtumą? Patrauklus ir patikimas požiūris, parodantis, kad esate žmogus, padarys jus įsimintinus, o klientai sugrįš
Žingsnis 4. Sukurkite el. Pašto sąrašus ir naujienlaiškius
Žinoma, norite, kad jūsų prekės ženklas išliktų klientų galvoje. Norite, kad jie vėl sugrįžtų, kol nesuvokia, kad reikia sugrįžti. Kaip tai padaryti? Su el. Pašto sąrašais ir naujienlaiškiais! Kai jūsų klientai užsiregistruos jūsų svetainėje, gausite jų el. Laišką ir jie galės gauti atnaujinimų ir reklamų, skatinančių jų norą pirkti jūsų produktą. Tai abipusiai naudingas sprendimas.
- Žinoma, norėdami tai padaryti, turite turėti reklaminę programą! Norint išlaikyti vartotojų susidomėjimą, gera idėja yra periodiškai teikti akcijas ir nuolaidas.
- Priverskite vartotojus jaustis ypatingais. Pateikite jiems specialų pasiūlymą pagal ankstesnį užsakymą. Tai bus ypatinga premija, kuri išskiria jus iš kitų pardavėjų.
Žingsnis 5. Tolesni veiksmai vartotojams
Kai užsakymas bus atliktas, jūsų darbas nebus atliktas. Labai svarbu užmegzti santykius su vartotojais. Apsvarstykite šiuos dalykus:
- Siųskite kiekvieno užsakymo patvirtinimo el. Laišką. Įsitikinkite, kad išsiųsite prekę ir el. Jei yra kokių nors kliūčių, praneškite jiems kitu el.
- Klauskite įvesties! Kai viskas bus padaryta, atsiųskite el. Laišką ir paklauskite apie jų patirtį. Kuo daugiau įnašo turėsite, tuo jūsų verslas bus geresnis - ir kuo daugiau naudosite iš lūpų į lūpas!
- Po pirmojo pirkimo taip pat galite pasinaudoti specialiu pasiūlymu. Tai netgi gali padaryti klientą ištikimu klientu. Parodykite jiems, kad jums rūpi!
Žingsnis 6. Išmokite HTML ir CSS
Nors tai nėra 100% jūsų pareiga, nieko blogo, jei tai padarysite. Jei turite galimybę tvarkyti savo parduotuvę, galėsite viską tvarkyti. Jei ne, leiskite tai padaryti kitam. Išmokę šiuos du dalykus, galėsite sukurti produktą, kurio, jūsų manymu, norės jūsų klientai. Jei nebūtų tarpininko, viskas vyktų daug greičiau.
