Be mokslo, menas vaidina labai svarbų vaidmenį personalo valdyme, nes nėra jokios formulės ar standartinės taisyklės, kuri galėtų būti naudojama kaip nuoroda. Kaip ir kiti meniniai įgūdžiai, galite tobulėti, jei turite gerą asmenybę ir didelį atsidavimą.
Žingsnis
Žingsnis 1. Padėkite save kaip „lyderį“, o ne „vadovą“
Lyderiams nereikia titulų ar titulų. Lyderis yra asmuo, kuris bet kurioje situacijoje gali suteikti įkvėpimo ir motyvacijos visiems komandos nariams.
Žingsnis 2. Būkite humoristinis
Nebūk labai susikoncentravęs žmogus, kad galėtum būti objektyvus ir simpatiškas. Atminkite, kad klysti gali visi, taip pat ir jūs.
Žingsnis 3. Atminkite, kad esate atsakingas už žmonių grupės valdymą
Užuot laikę juos tiesiog ištekliais ar turtu, nepamirškite, kad jie taip pat turi šeimų, jausmų, problemų. Darbo negalima atskirti nuo gyvenimo namuose. Supraskite, kad kiekvienas turi asmeninį gyvenimą, ir parodykite jiems empatiją. Parodykite pagarbą visiems, nepriklausomai nuo pareigų ar pareigų. Būkite besišypsantis žmogus ir visada būkite pozityvus.
Žingsnis 4. Nustatykite savo stipriąsias ir silpnąsias puses
Be to, kad nustatytumėte savo ir savo komandos stipriąsias puses, nustatykite trūkumus, kuriuos reikia patobulinti.
Žingsnis 5. Sudarykite darbo planą
Prisiminkite pranešimą, kuriame sakoma: „Nepavykus planuoti, planuojama žlugti“. Todėl paruoškite trumpalaikį ir ilgalaikį darbo planą.
Žingsnis 6. Priimkite sprendimą
Kai jūsų paprašys pareikšti nuomonę, atidžiai apsvarstykite idėją, kurią norite perteikti, ir tada įtikinamai ją paaiškinkite. Nekalbėk per ilgai arba tylėk. Jei turite priimti svarbų sprendimą, nustatykite terminą ir tada nuspręskite pagal paskirtą laiką. Jei kas nors jums pateikia argumentą, kad turėtumėte persigalvoti, priimkite šią idėją ir tada įgyvendinkite savo galimybes.
Žingsnis 7. Išsakykite savo lūkesčius
Kiek įmanoma, raštu perteikite lūkesčius. Paprašykite visų komandos narių atsiliepimų. Sužinokite, ko jie tikisi iš jūsų. Pabandykite rasti bendrą kalbą, jei komandoje kyla nesutarimų ar nesutarimų.
Žingsnis 8. Nustatykite, ką galima pakeisti, o ko ne
Priimkite situaciją, kurios neįmanoma pakeisti, ir nešvaistykite energijos sprendžiant ją. Sutelkite dėmesį į tai, ką galima pakeisti. Į personalą orientuoti veiksmai komandoje visada yra naudingi ir atneša sėkmę.
Žingsnis 9. Atminkite, kad kiekvienas komandos narys gali būti motyvuotas skirtingų dalykų, o kai kurie yra labiau motyvuoti, jei jiems suteikiamos paskatos
Pagalvokite apie geriausią skatinimo programą, kuri padėtų pasiekti jūsų darbo tikslus ar tikslus. Pvz., Jei duosite premiją komandos nariui, galinčiam pagaminti daugiausiai vienetų, būkite pasirengę produkto kokybės pablogėjimui, nes pardavėjas bando siekti didžiausios pardavimo apimties.
Žingsnis 10. Gerbkite kitų žmonių pasitikėjimą jumis
Vadovai paprastai žino daugiau informacijos nei kiti darbuotojai. Tačiau niekada neišduokite įmonės, viršininkų, bendradarbių ar pavaldinių pasitikėjimo jums. Įsitikinkite, kad jie visada gali jumis pasitikėti.
Žingsnis 11. Būkite nuoseklūs
Įsitikinkite, kad veiksite ir reaguosite nuosekliai. Nebūk žmogus, kuris klaidina kitus, nes tavo požiūris ir nuotaika gali lengvai pasikeisti.
12 žingsnis. Lankstumas yra labai svarbus aspektas ir neprieštarauja nuoseklumui
Jei norite išlaikyti savo verslo konkurencingumą, būkite lankstūs, jei turite pakeisti sprendimus, taisykles ir išteklių paskirstymą.
Žingsnis 13. Sutelkite dėmesį tik į sprendimą, o ne į problemą
Pirmenybė teikiama į sprendimus orientuotiems asmenims.
14 žingsnis. Protingai samdykite ir atleiskite darbuotojus
Įsitikinkite, kad samdote geros kokybės darbuotojus, skirdami pakankamai laiko apklausti kelis kandidatus ir atlikti išsamų asmens patikrinimą. Tačiau nedelsiant atleiskite, jei yra neigiamos asmenybės turinčių darbuotojų arba negalinčių pasiekti darbo tikslų.
Patarimai
- Nebijok suklysti. Jei jums ar bendradarbiui nepavyksta, tai reiškia, kad ką tik išmokote nenaudingų dalykų, todėl galite pasirinkti naudingą darbo būdą.
- Prisiminkite tikslų nustatymo vadovą, kuris yra „S. M. A. R. T. E. R.“, o tai reiškia „protingesnis“. Šis žodis yra santrumpa iš specifinių (specifinių), išmatuojamų (išmatuotų), pasiekiamų (pasiekiamų), realistinių (realistinių), laiku (suplanuotų), etinių (etinių) ir svarbių (aktualių).
- Išspręskite problemas konkrečiais veiksmais. Nebūk vadybininkas, užsiimantis politikos kūrimu. Pavyzdžiui, kadangi vienas iš jūsų darbuotojų kompiuterį naudoja daugiau asmeniniams el. Laiškams siųsti, o ne darbui, sukuriate skyriaus taisyklę, draudžiančią naudoti kompiuterį asmeniniams el. Laiškams siųsti. Vienas žmogus kaltas, visi nubausti. Vietoj to, kalbėkite apie problemą su asmeniu, kuris padarė klaidą. Leiskite jiems žinoti, kad jie pažeidė taisykles ir jei jie nebus nedelsiant sustabdyti, jie bus nubausti.
- Susidūrę su kuo nors, sutelkite dėmesį į jo veiksmus. Susidūręs asmuo į tai paprastai reaguoja kaip į išpuolį. Galite susikalbėti profesionaliai, jei sutelksite dėmesį į netinkamus veiksmus.
- Niekada niekam nesakyk, kad kažko neįmanoma padaryti. Viską galima padaryti, jei yra pakankamai laiko ir išteklių. Motyvuokite komandos narius sakydami: „Tai galima padaryti per kelias dienas/metus už tam tikrą kainą“.
Įspėjimas
- Nebijokite pripažinti klaidų. Klysti gali visi, taip pat ir jūs. Jei padarėte klaidą, prisipažinkite ir mokykitės iš jos. Klysti yra natūralu, tačiau tai tampa nenatūralu, jei klaidos kartojamos.
- Atminkite, kad niekada negalite kontroliuoti kitų žmonių ar įvykių. Vienintelis dalykas, kurį galite kontroliuoti, yra jūsų veiksmai. Būkite žmogus, galintis motyvuoti ir įkvėpti kitus realiais veiksmais. Negaiškite laiko vien tam, kad kontroliuotumėte kitus žmones, nes tokiu būdu bus pražūtinga.
- Supraskite, kad kiekvienas turi asmeninį gyvenimą ir jums nereikia jame dalyvauti. Sutelkite dėmesį į gerų darbo santykių kūrimą parodydami, kad visada stengiatės padaryti viską, gerbdami kiekvieno komandos nario asmeninį gyvenimą. Neduokite patarimų, susijusių su asmeniniu gyvenimu ir santykiais.