Labai malonu gauti padėkos laišką el. Paštu, nesvarbu, ar tai būtų giminaitis, ar viršininkas darbe. Prieš atsakydami atminkite, kad nuoširdumas yra svarbiausia. Nesivaržykite parodyti siuntėjui dėkingumo, kad jūsų santykiai būtų stipresni. Į padėką galite atsakyti asmeniškai, telefonu arba el.
Žingsnis
1 būdas iš 3: atsakymas į kolegų padėką
1 žingsnis. Atsakykite siuntėjui sakydami: „Sveiki atvykę“
Atsakymas į padėką darbe gali padėti sustiprinti santykius su kolega ar viršininku. Nesvarbu, ar atsakote į padėkos raštą asmeniškai, ar el. Paštu, parodykite, kad vertinate kito asmens padėką, išsiųstą el. Paštu.
Patarimas:
Jei „esate laukiami“netinka, naudokite kalbą, rodančią, kad esate laimingas, ir vertinate siuntėjo padėką. Pabandykite parašyti „Aš labai vertinu jūsų pranešimą“.
2 žingsnis. Paaiškinkite, kokią naudą gaunate iš užduoties ar projekto, į kurį el. Pašto siuntėjas kalba
Be atsakymo į jo padėką, pasinaudokite galimybe atsakyti į el. Laišką, pasidalydami savo malonumu ar nauda iš projekto.
- "Tai buvo labai malonus darbas. Aš daug išmokau iš šio projekto ir tikrai vertinu jūsų suteiktą galimybę."
- "Tikiuosi, kad galėsime kartu sukurti kitą butą. Šis projektas yra labai įdomus!"
Žingsnis 3. Nemuškite aplink krūmą
Siųsti atsakymą į su darbu susijusią padėką iš tikrųjų nėra privaloma. Kad nešvaistytumėte bendradarbių laiko, įsitikinkite, kad atsakymas yra trumpas.
2 metodas iš 3: atsakymas į klientų patvirtinimus
Žingsnis 1. Parodykite savo dėkingumą
Atsakymo laiškas dėkingam klientui ne tik sako „esi laukiamas“, bet ir parodo, kad vertini jų pasitikėjimą verslu su tavimi, ir parodo norą tęsti darbą kartu. Taip pat galite pasiūlyti nuolaidų ar dovanų.
- "Malonu su jumis verstis, pone Bambangai. Esu dėkingas, kad jus pažinojau, ir tikiuosi, kad galėsime tęsti šį bendradarbiavimą ateityje."
- "Džiaugiuosi, kad jums patinka mūsų darbas, pone Bambangai! Kaip padėkos ženklą siūlau 10% nuolaidą kitam pirkiniui."
Žingsnis 2. Atsakykite kuo greičiau
Kaip ir atsakydami į kitus el. Laiškus, atsakymas neturėtų užtrukti per ilgai. Punktualumas rodo, kad teikiate pirmenybę siuntėjui, kad jis ar ji jaustųsi labiau vertinami.
Žingsnis 3. Naudokite draugišką ir švelnią kalbą
Kai kas nors sako ačiū el. Paštu, galite tai panaudoti kaip galimybę sustiprinti santykius ir priversti siuntėją jaustis rūpestingu ir ypatingu.
- "Dėkojame už bendradarbiavimą. Tikimės, kad jums bus naudingi šio projekto rezultatai!"
- "Malonu dirbti su jumis. Sėkmės ir kituose dideliuose projektuose!"
3 iš 3 metodas: atsakymas į savo draugų ar šeimos narių padėką
Žingsnis 1. Pasakykite „esate laukiami
Tai yra labiausiai paplitęs būdas atsakyti į kažkieno padėką. Šis paprastas atsakymas rodo, kad sutinkate ir vertinate siuntėjo dėkingumą. Alternatyvios frazės, kurias galima naudoti, yra šios:
- "Nesvarbu."
- "Tai gerai."
- - Malonu jums padėti.
Žingsnis 2. Pasakykite: „Aš žinojau, kad tu padarysi tą patį už mane
Jei norite pagilinti ir sustiprinti santykius su padėkos rašto siuntėju, verta naudoti šį atsakymą. Atsakymas rodo, kad manote, kad jūsų abiejų santykiai yra tvirti. Kita frazė, kurią galima naudoti kaip alternatyvą:
- - Tu man padarei tą patį.
- - Džiaugiuosi, kad galime padėti vieni kitiems.
- - Aš visada būsiu šalia tavęs.
Žingsnis 3. Praneškite siuntėjui, kad mielai jums padėsite
Šiomis frazėmis galite parodyti, kad dovanojimo šlovė yra malonus dalykas:
- - Džiaugiuosi galėdamas padėti.
- - Džiaugiuosi, kad tau nebėra bėdų.
- "Jums labai smagu padėti!"
Žingsnis 4. Parodykite nuoširdumą kūno kalba
Jei nuspręsite asmeniškai atsakyti į padėkos laišką, nusišypsokite ir pažiūrėkite žmogui į akis. Nekryžiuokite rankų priešais krūtinę. Neverbalinė kalba yra tokia pat svarbi, kaip ir tai, ką jūs sakote.