Lėšų rinkimas labdarai yra esminė visų ne pelno siekiančių grupių veiklos dalis. Vien JAV donorai 2011 m. Skyrė beveik 287 milijardus dolerių (3 807 trilijonus rupijų). Daugelis fonde dirbančių žmonių jaučiasi nepatogiai prašydami finansavimo iš donorų, tačiau be jų pagalbos visos ne pelno siekiančios organizacijos negali įvykdyti savo misijos. Išmokę pagarbiai ir efektyviai gauti lėšų iš turtingųjų, galite užtikrinti, kad jūsų labdarai ar ne pelno nestokojama lėšų ir gali padėti tiems, kuriems jos reikia.
Žingsnis
1 dalis iš 2: Aukojimo prašymo planavimas
Žingsnis 1. Surinkite savo donorų sąrašą
Prieš pradėdami prašyti pinigų, pravartu žinoti žmones, kurie pirmiausia prašys lėšų. Jei einate nuo durų iki durų, viskas, ką jums reikia padaryti, yra nustatyti kelurahaną ar rajoną, kurį norite ištirti. Jei prašote pagalbos telefonu arba paštu, reikia susisiekti su būsimų donorų sąrašu.
- Jei rasite ankstesnių donorų sąrašą, jiems gali būti teikiama pirmenybė kaip „perspektyviausiems“donorams, nes jie labiau linkę tęsti anksčiau suteiktą pagalbą.
- Pabandykite nustatyti sąraše esančius žmones, kurių finansinė būklė yra stabiliausia. Tai galite padaryti bendraudami su asmeniu, kad gautumėte jo finansinės padėties apžvalgą, arba eidami nuo durų iki durų, pažvelgdami į namą, kuriame gyvena, ir automobilį, kuriuo jie važinėja. Žmonės, turintys prabangius namus ir brangius sportinius automobilius, paprastai turi papildomų pajamų (nors, žinoma, tai nebūtinai reiškia, kad jie nori padėti).
- Potencialių donorų galite ieškoti kitose išlaidų srityse. Pavyzdžiui, ar būsimi donorai dalyvauja kitų organizacijų ar žmonių lėšų rinkimuose? Jei taip, yra didelė tikimybė, kad jis bus pasirengęs paaukoti jūsų organizacijai, jei bus tinkamai įtikintas.
- Apsvarstykite galimybę naudoti analitinę programinę įrangą ir paslaugas, pvz., „Donor Search“, kad surastumėte potencialių donorų, kurie uždirba daug pinigų ir nori paaukoti savo turtą.
- Nepamirškite galvoti apie „ABC“, kai ieškote donorų: galite duoti dovaną (gali padėti), tikėjimą (žinomą ar galimą) savo tikslu (pasitikėjimą savo veikla) ir kontaktą/ryšį su savo organizacija (palaikant ryšius su jūsų organizacija).
Žingsnis 2. Susipažinkite su savo donorais
jei organizacija anksčiau bendravo su donorais, jūs ir jūsų kolegos greičiausiai žinosite geriausią prašymų pateikimo strategiją. Kai kurie žmonės nori sužinoti, kiek pinigų buvo išleista per pastaruosius metus, o kiti nori žinoti, kiek pinigų reikėjo. Kai kurie donorai gali bijoti paaukoti savo pinigų, todėl svarbu atpažinti šias baimes, kad jas būtų galima išreikšti iš anksto.
- Kai kuriems donorams gali tekti išgirsti tam tikrus žodžius ar frazes, kad jie būtų įtikinti paaukoti. Jei taip yra, pažymėkite savo sąrašą, kad nepamirštumėte jo paminėti, kai susisiekiate su asmeniu.
- Kai donoras nenori aukoti, bet ir toliau aukoja, įrašykite situaciją į savo donorų sąrašą arba bylą (jei yra). Klausykitės, ką žmogus turi pasakyti, kai neaukoja, ir pabandykite rasti būdų, kaip tą nenorą įveikti ne tik šiam lėšų rinkimui, bet ir ateinantiems metams.
- Atminkite, kad daugelis žinomų filantropų samdo kitus žmones, kad galėtų tvarkyti savo aukas ir įnašus. Todėl gali būti, kad apskritai negalėsite tiesiogiai kalbėtis su donorais. Tačiau geradario įdarbintam asmeniui gali kilti tie patys rūpesčiai, kaip ir darbdaviui, ir jūs galite pabandyti pritraukti geradario susidomėjimą per jų darbuotojus.
Žingsnis 3. Raskite būdą pristatyti savo organizaciją
žmonės, paaukoję jūsų organizacijai, tikrai atpažins jus (kaip organizaciją) ir jūsų veiklą. Tačiau ką daryti tiems, kurie niekada nedovanojo? Kaip tai paaiškinti pašaliniams? Tai svarbu, nes tai gali lemti, ar asmuo įsiklausys į visą jūsų pasiūlymą. Jei įmanoma, pabandykite surinkti duomenis apie savo organizacijos veiklos rezultatus, problemas, kurias norėtumėte iškelti po lėšų surinkimo, ir kaip aukos padės jūsų organizacijai.
- Pabandykite pateikti savo organizaciją taip, kad ji apibūdintų jūsų veiklą ir pabrėžtų problemas, kurias norite pakeisti. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Ar žinojote, kad [organizacijos iškeltas klausimas] turi įtakos didelei šio miesto daliai, o mūsų organizacija yra vienintelė, kuri išsamiai iškelia šią problemą?“
- Duomenų nereikia rinkti, tačiau žmonėms, kurie nežino jūsų organizacijos, tai jiems padės.
- Apsvarstykite galimybę išspausdinti brošiūrą arba naudoti daugkartinio naudojimo diagramą, kad būtų parodyta jūsų padaryta ir norima pažanga.
- Pagalvokite, ką pasakytumėte, jei kas nors nesuprastų jūsų veiklos tikslo, arba ką pasakytumėte, jei kam nors nepatiktų jūsų organizacija. Pabandykite tai pamatyti žmogaus požiūriu. Įsivaizduokite save kaip žmogų, kuris nenori padėti organizacijai ir ką pasakyti organizacijai. Tada įsivaizduokite, kaip reaguotumėte į šį sakinį.
- Kuo geriau jūsų donorų bazė supras organizaciją ir kuo geriau suprasite savo donorus, tuo stipresni bus ilgalaikiai organizacijos ir donorų santykiai.
Žingsnis 4. Praktikuokite savo taikymą
Vienas iš būdų sustiprinti prašymą paaukoti yra praktikuoti tai, kas sakoma. Tai neapsiriboja tuo, kaip prašyti pinigų, bet ir kaip pradėti pokalbį, repetuoti scenarijus, numatyti galimus atsakymus ir žinoti, kaip nukreipti (arba nukreipti) pokalbį.
- Nepamirškite, kad geriausi prašymai mokys potencialius donorus, o ne tiesiog parduos.
- Išlikite savo prašymą garsiai. Pripraskite prie savo kalbos ir išmokite ją pritaikyti prie savo kalbėjimo stiliaus, kad jaustumėtės patogiai ir tarsi nebūtų repetuojama (nors iš tikrųjų tai labai dažnai praktikuojama).
- Praktikuokite veidrodyje, jei tiesiogiai bendraujate su donorais.
- Pabandykite įrašyti savo balsą balso ar vaizdo įrašymo įrenginiu ir išstudijuokite savo manieras ir kalbos modelius. Ar tai skamba nuoširdžiai? Ar jūsų balso modeliai ir fizinis elgesys perteikia jūsų organizacijos žinią? ir kokias problemas norite išspręsti?
2 dalis iš 2: Aukojimo prašymas
Žingsnis 1. Pradėkite pokalbį
Nedelsdami bombarduokite savo programą. Užmegzkite dialogą su potencialiais donorais, o tai reiškia, kad reikia pradėti nuo mažų pokalbių. Galite paklausti apie potencialius donorus. Viskas, kas pradeda pokalbį, padės palengvinti nuotaiką ir privers žmogų suprasti, kad esate rūpestingas ir rūpestingas šios bendruomenės narys.
- Jei būsimas donoras yra gerai žinomas filantropas, jis ar ji gali pageidauti, kad aukų paprašytų aukščiausias organizacijos žalvaris. Statistiškai donorai mieliau aukoja lėšas žinomiems su organizacija susijusiems asmenims, o ne lėšų rinkėjams, kurie kreipiasi organizacijos vardu.
- Pradėkite pokalbį, kad potencialūs donorai pripažintų problemą. Jei renkate lėšas vietinei organizacijai, galite pradėti pokalbį paklausdami potencialių donorų, ką jie mano apie didžiausią krizę jūsų rajone.
Žingsnis 2. Informuokite donorus apie savo tikslus
Nereikėtų prisistatyti vien tam, kad paprašytumėte pinigų. Pokalbio pabaigoje turėtumėte pranešti potencialiems donorams apie savo tikslus. Pradėkite klausdami, kaip sekasi donorui, arba pakomentuokite orą ir naudą toliau: „Aš dirbu _ ir stengiamės padėti _, kad galėčiau _“.
Jei donoras mano, kad jūsų pokalbis yra beprasmis ir staiga prašo pinigų, atmosfera gali tapti įtempta, nes donoras jaučiasi šantažuojamas. Būkite ramus, draugiškas ir atsitiktinis, tačiau netempkite kojų, kad aiškiai parodytumėte, jog turite tikslą
Žingsnis 3. Suteikite donorams galimybę pasikalbėti
Yra tikimybė, kad jei įprastai prašysite ką nors, kas niekada anksčiau nebuvo aukojęs, jis ar ji liks nuošalyje nuo jūsų. Tačiau, jei palaikysite dialogą ir suteiksite žmogui erdvės pasikalbėti, jis ar ji jausis įsitraukę ir yra sprendimo dalis.
- Pabandykite užduoti klausimus. Pasakykite: „Kaip manote, kokia yra didžiausia problema, su kuria šiandien susiduriame?“Jei asmuo atsako, neatsakykite „Taip, tai tiesa. Ar norėtumėte paaukoti lėšų? " Ieškokite subtilesnio požiūrio, pavyzdžiui, atsakydami „Puiku!“ir tylėkite rodydami savo susidomėjimą.
- Žmonės bijo tylos, ir jis gali ją užpildyti paaiškinimais, kodėl šis klausimas yra svarbus. Potencialūs donorai gali ir toliau pasidalinti, kaip ši problema paveikė jų šeimos narius. Tokiu būdu jūs žinosite, kokiu ypatingu dėmesiu asmuo gali pasinaudoti. Šis klausimas nebėra abstraktus, bet yra specifinis klausimas, turintis asmeninį poveikį žmogui.
Žingsnis 4. Pateikite pasirinktinę užklausą
Jei kreipiatės dėl neterminuotos donorystės, asmuo gali neaukoti arba duoti tik kelis dolerius. Tačiau jei prašote tam tikros sumos, jums nebereikia apskaičiuoti, kiek dovanų gausite, todėl bus lengviau įvykdyti savo prašymą. Pavyzdžiui, jei potencialus donoras atrodo suinteresuotas, pasakykite: „Žinote, mes galime ką nors pakeisti. Paaukodami _ rupijas, galite padėti mums pasiekti _ “.
Kitas būdas paprašyti tam tikros pinigų sumos yra suteikti galimiems donorams galimybę. Pabandykite pasakyti: „Ar norėtumėte duoti _?“arba "Ar galėtumėte apsvarstyti _ padėti išspręsti _ problemą?"
5 žingsnis. Būkite atkaklūs
Daugelis žmonių iš karto atmeta prašymus paaukoti, tačiau kitiems tereikia šiek tiek daugiau įtikinti. Galbūt jie sakė, kad reikalaujama suma buvo per didelė. Jei taip atsitiks, pasakykite, kad bet kokia suma bus labai prasminga, ir paklauskite, kiek potencialus donoras nori duoti.
Nesikreipkite agresyviai, bet primygtinai reikalaukite, kad jų pagalba reikštų daug ir, kad ir kokia būtų jų suma, jų auka padės išspręsti problemą
Žingsnis 6. Pasakykite ačiū, kad ir koks būtų atsakymas
Jei donoras nori paaukoti, būk dėkingas. Pasakykite ačiū ir praneškite jiems, kad jų pagalba nebus veltui ir vaidins svarbų vaidmenį keliant ir sprendžiant problemas. Tačiau jei asmuo atsisako aukoti, vis tiek turėtumėte būti mandagus ir gerbti skirtą laiką. Tiesiog pasakykite: „Ačiū už jūsų laiką ir gerą popietę“.
Dėkingumo reiškimas ir mandagumas padės ilgainiui. Tai, kad kažkas atsisako aukoti, dar nereiškia, kad situacija nesikeis. Galbūt kitais metais žmonės, kurie priešinosi, žinos ar žinos geriau arba gali turėti įtakos problemai, kurią norite išspręsti. Būdamas mandagus dabar gali paaukoti vėliau
7. Stebėkite savo donorus
Jei kas nors aukoja, turėtumėte pasakyti ačiū. Siųskite padėkos raštus ir dovanų kvitus (tuo atveju, jei norite būti atskaitomi nuo mokesčių ar tiesiog norite turėti aukų įrašą). Rekomenduojame šias prekes išsiųsti kuo greičiau, kad donorai jas įvertintų ir tinkamai panaudotų.
Patarimai
- Daugelis žmonių yra motyvuoti aukoti pinigus, jei jie pritaria jūsų tikslams ir interesams. Pabandykite pritaikyti savo prašymą kiekvienam donorui pagal tai, kaip jis reaguoja į jūsų iškeltas problemas.
- Visada siųskite padėkos raštus savo aukotojams, nepriklausomai nuo paaukotos sumos.
