Žmonės kasdien ginčijasi dėl svarbių ir menkų dalykų. Kartais žinai, kad jei pasakysi, kas tavo galvoje, gali supykdyti kitą žmogų. Tačiau dažnai jūs turite išsakyti savo nuomonę, nors žinote, kad kiti nesutiks. Atidžiai sakydami savo žodžius, galite užkirsti kelią kitiems įsižeisti dėl to, ką sakote.
Žingsnis
1 metodas iš 4: Būkite sąžiningi apskritai
1 žingsnis. Pabandykite paklausti kitų žmonių požiūrio
Prieš kalbėdami sąžiningai, kaip jaučiatės, verta žinoti jo požiūrį. Tai suteikia jums galimybę parodyti tikrą susidomėjimą ir pradėti pokalbį. Galbūt tokiu būdu jūs taip pat galite sąžiningai pareikšti savo nuomonę. Gali būti, kad asmuo, su kuriuo kalbate, nustoja kalbėti ir yra suinteresuotas išgirsti jūsų požiūrį.
Žingsnis 2. Įsitraukite į jo batus
Vienas iš paprasčiausių būdų nepakenkti kito žmogaus jausmams yra įsivaizduoti, kaip tas žmogus reaguotų į jūsų pareiškimą. Jei jis tau tai pasakytų, ar tu nusimintum? Pabandykite išmokyti save įsivaizduoti, kaip jis žiūri į jūsų ir jūsų nuomonę. Ne todėl, kad jis klydo turėdamas kitokią perspektyvą.
Žingsnis 3. Kontroliuokite savo žodžius ir kūno kalbą
Būkite atsargūs su savo sąžiningumu. Jūs turėtumėte kalbėti tiesą su gerumu. Tai reiškia, kad neturėtumėte atvirai parodyti, kad nesutinkate, pavyzdžiui, šypsotis ar šaipytis iš jo nuomonės.
Kartais nesuvokiate, kad jūsų balso tonas reiškia nepritarimą. Tai nėra lengva pakeisti. Balso tonas sukuriamas nesąmoningai. Pabandykite kalbėti neutraliu balso tonu ir atsispirkite norui išreikšti emocijas savo balsu. Galbūt manote, kad esate nesąžiningas, tačiau, pareikšdami savo nuomonę, mums taip pat nereikia išreikšti savo nesutarimų neverbališkai
Žingsnis 4. Pabandykite atsakyti mandagiai
Kai bandote nepakenkti kitiems žmonėms, geriausia kalbėti maloniai. Įprastos gerumo nuostatos (pvz., Manieros) yra naudingos. Toks požiūris rodo pagarbą ir tai, kaip gerbiate žmogų, su kuriuo kalbate. Šis pokalbis yra ne tik apie jus ir tai, ką norite pasakyti. Bet ir parodyti, kaip šis žmogus vertinamas.
Žingsnis 5. Išreikškite savo požiūrį kaip nuomonę, o ne faktą
Net jei žinote, kad yra faktų, patvirtinančių šį požiūrį, tai darydami taip parodote, kad vertinate perspektyvą. Jei jis būtų atviras, faktai pakeistų jo požiūrį. Priešingu atveju faktai atrodys kaip asmeninis išpuolis. Jis turi teisę klysti. Leiskite jam žinoti tiesą savarankiškai, jums to neprivertus. Priverstinė perspektyva yra greitas būdas pakenkti kitų žmonių jausmams.
- Nekritikuokite ir nesmerkite. Tai atrodo sunku, bet svarbu. Kalbėkite savo tiesą taip, kad nepažeistumėte jo perspektyvos. Reikėtų vengti tokių sakinių kaip „Tu klysti“ir „Aš negaliu patikėti, kad tu taip manai“. Vietoj to, pabandykite su juo sutikti, kai jo požiūris sutampa su jo pateisinimu (tarkime: „Dabar aš suprantu, kodėl tu taip galvoji“). Tada pereikite prie savo požiūrio (pavyzdžiui, galite pasakyti: „Aš tai perskaičiau …“arba „Manau …“). Tokiu būdu jūsų pareiškimas nekenks jo perspektyvai.
- Venkite hiperbolės. Retais atvejais „visada“ir „niekada“. Venkite žodžių ir posakių, kurie perdeda tiesą. Jūsų tikslas yra būti sąžiningam, o hiperbolizmas retai būna sąžiningumo forma. Verčiau naudokite faktus ir stenkitės, kad emocijos nevaldytų.
6. Neimkite į širdį nesutarimų
Atminkite, kad būti sąžiningam nėra tas pats, kas būti teisingam. Galite būti sąžiningi ir klysti tuo pačiu metu. Taip pat galite būti sąžiningi, pasakyti tiesą ir vis tiek įžeisti kitą žmogų. Stenkitės nebūti arogantišku savo požiūriu. Įsiklausykite į kito asmens pateisinimus, palaikančius jo požiūrį, ir nuslopinkite norą ją pakeisti, kad sutiktumėte su jūsų.
- Įvertinkite savo požiūrį. Jūs turite teisę laikytis savo požiūrio ir nuomonės. Net jei nuspręsite neužsimerkti, atminkite, kad jūsų požiūris yra toks pat galiojantis kaip ir kitų. Kiti žmonės turi teisę būti sąžiningi, kaip ir jūs.
- Jūs turite teisę laikytis savo nuomonės, kaip ir kiti. Net jei jo nuomonė faktiškai klaidinga arba neatitinka jo įsitikinimų. Jei sąžiningai išsakėte savo požiūrį ir žmogus nenori to išgirsti, problemos iškėlimas pakenks jūsų širdžiai. Žmogus jam nepasiruošęs. Jei jis su tavimi nesutinka, viskas gerai. Nekreipkite dėmesio į norą priversti jį sutikti su jumis.
- Jei tai tikrai svarbu, galbūt turėtumėte leisti jam daryti savo. Tačiau tai nereiškia, kad klystate, kai asmuo su jumis labai nesutinka. Tai taip pat nereiškia, kad žmogus tau nerūpi. Tiesiog jis turi kitokią perspektyvą.
2 metodas iš 4: nesutinkančių nuomonių išsakymas
1 žingsnis. Pagalvokite, ar jums reikia tai pasakyti, ar ne
Kartais būti sąžiningam reiškia tylėti. Galite būti labiau linkę norėti išlaikyti taiką (neatverti burnos), nei išsakyti savo nuomonę.
Žmonės jaučiasi priversti išsakyti savo tvirtą nuomonę. Kartais žmonės tai daro norėdami sukelti diskusijas ar pakeisti kitų žmonių nuomonę. Paprastai tai sukelia konfrontaciją ar neišvengiamos nuoskaudos jausmą
Žingsnis 2. Pradėkite diskusiją nuoširdžiu prašymu išgirsti jo nuomonę
Šis asmuo gali papasakoti visą istoriją arba pasakyti, kad nenori apie tai kalbėti. Atkreipkite dėmesį į jo reakcijas ir tai, ką jis turi pasakyti. Tai leis jums suprasti, kaip jis reaguos išgirdęs jūsų nuoširdžią nuomonę.
Jei jis nenori kalbėti šia tema, gerbk jo norus. Gal netinkamas laikas ir vieta. Vėliau pabandykite dar kartą paklausti. Jei jis ir toliau jus atmeta, gali tekti pareikšti savo nuomonę, net jei jos neklausiama, arba jos visiškai išvengti
Žingsnis 3. Išsiaiškinkite šio nuomonių skirtumo šaltinį
Pabandykite suprasti, kuo grindžiama ši nuomonė. Tada pabandykite suprasti, kas yra jo nuomonės pagrindas. Kai kurie nesutarimai grindžiami politinėmis pažiūromis, religija ir moraliniais įsitikinimais. Žinodami šiuos pagrindus, taip pat galite gerbti jų nuomonę ir niekam neįžeisti.
Žingsnis 4. Palaukite, kol kitas asmuo paklaus jūsų nuomonės arba baigs išsakyti savo nuomonę
Stenkitės būti kantrūs, malonūs ir dėmesingi, kol žmogus kalba. Tai rodo, kad jūs jį gerbiate ir nuoširdžiai juo domitės.
5 žingsnis. Pabandykite kalbėti apie savo požiūrį kaip į nuomonę
Jei nenorite įžeisti, turite būti atviri galimybei, kad jis teisus, o jūs klystate. Vietoj „klystate“galite pasakyti „manau …“.
Žingsnis 6. Atkreipkite dėmesį į žodines užuominas ir kūno kalbą
Jei ši diskusija įkaista, sustokite. Tikėtina, kad pakenksite jos jausmams, o gal ji jau įžeista. Leiskite jam žinoti, kad jį gerbiate ir vertinate.
- Atsiprašykite, jei netyčia pasakėte tai, kas jį įžeidė. Atsiprašymas yra ženklas, kad jūs tai vertinate. Tai darydami iš karto, jūs taip pat nesiveliate į šį ginčą. Jei per ilgai delsiate, jums gali būti sunku viską sutvarkyti.
- Per daug neatsiprašinėk. Jei per dažnai atsiprašote, ypač kai nepadarėte nieko blogo, atsiprašymas gali tapti beprasmis. Verta atsiprašyti, kai žinote, kada suklydote, ir tada nuoširdžiai gailėtis.
Žingsnis 7. Ačiū jam už pasidalinimą ir išklausymą
Tai suteikia jums galimybę teigiamai užbaigti nesutarimus. Įsitikinkite, kad suprantate žmogaus kilmę ir tikitės, kad jis supras ir jūsų požiūrį.
3 iš 4 metodas: pasiūlymo atmetimas
1 žingsnis. Neatsakykite iš karto
Geriausia nedelsiant nereaguoti į pasiūlymą, kurio ketinate atmesti. Jei iš karto atsakysite „ne“, praleisite galimybę mandagiai atsisakyti. Galite pasakyti: „Pirmiausia patikrinsiu tvarkaraštį, vėliau pranešiu“. Tai suteikia jums laiko sugalvoti tinkamus žodžius mandagiai atsisakyti.
Žingsnis 2. Pabandykite patikrinti savo tvarkaraštį, jei jis susiduria
Jums pasisekė, jei tokį turite. Galite sąžiningai atsisakyti, nes yra kitų planų. Jei atsisakysite šio pasiūlymo, nes turite kitų planų, įsitikinkite, kad jus pakvietęs asmuo žino, kad jis galėtų pakviesti jus kitu laiku.
Jei jis primygtinai reikalauja, jis gali paklausti, ar yra geresnis laikas jums. Būkite pasirengę reaguoti atviriau. Kai matote, kad jūsų tvarkaraštis yra pilnas, iš anksto šiek tiek laiko pagalvokite, kokį atmetimą galite padaryti, jei jam rūpi geresnis laikas
3. Nepripažinkite, kad jūsų tvarkaraštis yra atviras
Tai tolygu sakymui, kad esate atviras viskam, ko iš jūsų prašo manipuliatorius. Paprastai yra keletas žmonių, kurie pirmiausia paprašo jūsų tvarkaraščio prieš paprašydami ką nors padaryti. Taip prarasite vieną priežastį jį atmesti, neatrodydami žiauriai. Be to, jums trūksta strategijos „Leiskite man pirmiausia patikrinti savo tvarkaraštį“, kuri naudojama norint nusipirkti laiko sklandžiam atsisakymui.
Jei kas nors klausia apie jūsų tvarkaraštį, galite atsakyti: "Nežinau, kodėl taip yra?" ir toliau elgtis mandagiai. Pabandykite tai padaryti kaip pratimą, net jei ketinate priimti kvietimą
Žingsnis 4. Sužinokite, kodėl norite atsisakyti
Jei prieš tikrindami savo dienotvarkę iš karto žinotumėte, kad norite atsisakyti, ar jums nepatiktų šis kvietimas? Ar norėtumėte eiti į renginį su kitais žmonėmis? Pabandykite pagalvoti apie priežastis, dėl kurių galėtumėte atsisakyti remdamiesi pasiūlymo ar prašymo aspektais, o ne asmens, siūlančio ar klausiančio, aspektais.
5 žingsnis. Pagalvokite, ar priimtumėte šį kvietimą kitoje situacijoje, ar ne
Kai tiksliai žinote, kodėl atsisakote, taip pat galite įsivaizduoti laiką, kai situacija buvo kitokia. Galbūt viskas būtų kitaip, jei jis paprašytų jūsų padaryti ką nors kitaip arba pasiūlytų daugiau pinigų. Pagalvokite apie šiuos dalykus, jei jis jūsų paklaus, kodėl atsisakėte.
Būkite atsargūs su prašymo atmetimo priežastimis. Jei žinote, kad sąžiningas atsakymas gali būti įžeidžiantis, galite naudoti neaiškų atsakymą. Jei reikia, galbūt galite naudoti frazę „Geriau apie tai nekalbėti“
Žingsnis 6. Nepamirškite atsakyti
Galbūt apsisprendėte, bet turite atmesti prašymus būti mandagiems. Nepaisydamas užklausos asmuo gali įsižeisti arba įtraukti jus į „neatsakiusiųjų“sąrašą. Jei neatsakysite, jis gali manyti, kad jam nesvarbu. Neužtrukite ilgai atsakyti į užklausą. Atsisakydami naudokite neasmeniškas priežastis. Nemenkinkite pasiūlymo ar asmens, kuris klausia ar teikia pasiūlymą.
Žingsnis 7. Ačiū jam, kad įtraukėte jus
Tik pagalvokite, kaip jums pasisekė, kad tas žmogus jus vertina. Galbūt jis nusivils, bet neįsižeis. Būkite mandagūs ir galite atmesti jo pasiūlymą ar prašymą, ilgai jo neįžeisdami.
4 metodas iš 4: vertinti kažkieno išvaizdą
1 žingsnis. Nuoširdžiai šypsokitės, kad parodytumėte dėkingumą
Jei kas nors klausia jūsų nuomonės, tai reiškia, kad jis jus gerbia. Naudokite tai norėdami nuoširdžiai šypsotis. Dėl to nesutarimas atrodys mažiau asmeniškas.
Žingsnis 2. Paklauskite jo, kas jam patinka jo drabužiuose ar stiliuje
Tai suteikia jums galimybę išgirsti jo požiūrį. Tai taip pat suteikia laiko pasirinkti žodžius. Be to, galite išmatuoti, kaip žmogui patinka ar nepatinka drabužiai ar aprangos stiliai. Žmogus gali net aptarti savo abejones.
Žingsnis 3. Pabandykite sutelkti dėmesį į aprangą ar stilių, o ne į asmenybę
Tarkime, kad žmogus, esantis už aprangos, yra gražus. Jos drabužiai ar aprangos stilius tik slepia šį faktą. Pabandykite kritikuoti aprangą ar stilių, net jei ji turi neigiamų savybių.
Naudokite bendrus aprangos standartus, kad kuo labiau sustiprintumėte savo nuomonę. Pavyzdžiui, naudokite verslo aprangos kodą ir nurodykite, kad šukuosena, tatuiruotės ar nagų spalva gali sukelti jam problemų darbe. Pasinaudokite tuo, kad tinkamai nukritę drabužiai atrodys geriau ant jos kūno
Žingsnis 4. Nepriimkite jo neigiamo įvaizdžio
Kai išsakote savo nuomonę apie jos drabužius, ji gali padaryti žeminančių pastabų (pavyzdžiui, „aš per stora šiai aprangai …“). Nesutikti. Net jei manote, kad jis teisus, reikia nepamiršti kai kurių dalykų. Pabandykite būti sąžiningas sau, nesistengiate jos įskaudinti, ar ne?
- Esant tokiai situacijai, gera mintis paneigti šį neigiamą teiginį. "Tu tikrai nesi stora. Ši suknelė negali parodyti tavo grožio."
- Deja, jei nerodysite savo prieštaravimo jo neigiamoms pastaboms, jis gali manyti, kad jūs su juo sutinkate. Nedelsdami pareikškite savo nesutikimą, jei žinote, kad teiginys netiesa.
5 žingsnis. Pabandykite aptarti, kaip jos aprangos stilius ar kiti drabužiai jai būtų geriau dėvimi
Tai daro jus produktyvius dviem būdais. Visų pirma, jūs siūlote alternatyvą išbandyti. Antra, tai leidžia apipilti jį komplimentais. Tai rodo, kad jūs jį vertinate, net jei neigiamai atsiliepiate apie jo aprangos stilių ar išvaizdą.
