Gebėjimas bendrauti yra svarbus veiksnys norint gyventi sveiką, laimingą ir malonų gyvenimą. Tyrimai rodo, kad yra teigiamas ryšys tarp gebėjimo bendrauti ir psichinės sveikatos. Šiame straipsnyje pateikiami patarimai, kaip pagerinti bendravimo įgūdžius
Žingsnis
1 metodas iš 3: verbalinės komunikacijos tobulinimas
Žingsnis 1. Atkreipkite dėmesį į balso stiprumą ir aukštį
Nekalbėkite per lėtai ar per garsiai. Kalbėkite garsiai ir parodykite pasitikėjimą, bet niekada nepulkite.
- Nepamirškite reguliuoti garsumo pagal aplinką.
- Jei įmanoma, kalbėkite tuo pačiu garsumu ir tonu, kaip ir aplinkiniai.
Žingsnis 2. Sužinokite, kaip pradėti pokalbį
Galite pradėti sakydami tai, kas iš esmės yra tiesa ar visuotinė tiesa, o ne ką nors asmeniško, nes kai kuriems žmonėms tai skambės įžeidžiančiai ar įžeidžiančiai. Pavyzdžiui, komentuokite orus ar naujausius įvykius, apie kuriuos girdite naujienose. Taip pat galite pagirti tai, ką kitas žmogus dėvi, arba tai, kaip formuojate plaukus. „Small talk“taip pat ne visada lengva, nes jums gali būti sunku galvoti, ką pasakyti. Štai pavyzdys:
- - Puiki skrybėlė, kur ją nusipirkote?
- - Kodėl dabar oras toks chaotiškas?
- - Man patinka vaizdas iš čia.
- - Pono Joni pamoka smagi, tiesa?
Žingsnis 3. Raskite būdų, kaip išplėsti pokalbį
Aptarę bendras temas, pvz., Naujausius įvykius, pabandykite iškelti artimesnes ar susijusias temas. Užduokite klausimus, kurie yra šiek tiek gilesni nei paviršius. Pavyzdžiui, mandagūs klausimai apie šeimą, darbą ar pomėgius gali paskatinti pokalbį ir padaryti jį prasmingesnį. Atminkite, kad pokalbiai vyksta abiem kryptimis. Taigi nekalbėkite per mažai ar per daug. Pabandykite užduoti atvirus klausimus, kurie prasideda klausimais „Kaip“, „Kodėl“arba „Ką“, o ne klausimus, į kuriuos jau galima atsakyti tik „Taip“arba „Ne“. Tai neskatina kito žmogaus daugiau kalbėti. Štai keletas būdų, kaip išplėsti ir pagilinti pokalbį:
- - Taigi koks tavo darbas?
- - Papasakok daugiau apie savo šeimą?
- - Iš kur tu pažįsti šio vakarėlio vedėją?
- "Kiek laiko treniravotės/tapote šios sporto salės nariu?"
- - Ar turite kokių nors planų šį savaitgalį?
Žingsnis 4. Laikykitės atokiai nuo jautrių temų
Bendraudamas su žmonėmis, kurių gerai nepažįsti, reikia vengti kai kurių temų. Apskritai šios temos apima prieštaringus dalykus, tokius kaip religija, politika ar asmens tautybė/rasė. Pavyzdys:
- Nors gali atrodyti tikslinga paklausti apie artėjančius rinkimus, klausti, už ką pašnekovas balsuos, gali būti įžeidžianti.
- Nors tai gali atrodyti įprastas klausimas apie religiją, klausti apie bažnyčios požiūrį į tam tikrus seksualumus gali būti bloga idėja.
Žingsnis 5. Mandagiai nutraukite pokalbį
Nenutraukite pokalbio staigiai ir pasitraukite, bet laikykitės mandagaus požiūrio. Saldžiai ir neįžeidžiančiai pasakykite, kad turite eiti ir susidaryti įspūdis, kad jums patinka bendrauti su kitu žmogumi. Pabandykite užbaigti pokalbį tokiu teiginiu:
- - Aš turiu eiti pirma, bet tikiuosi, kad netrukus vėl susitiksime.
- - Šiandien turiu susitikimą su banku, malonu su jumis pasikalbėti.
- "Geriau eisiu, nes matau, kad esi užsiėmęs. Malonu su tavimi pabendrauti."
2 metodas iš 3: neverbalinės komunikacijos tobulinimas
Žingsnis 1. Atkreipkite dėmesį į kūno kalbą
Gestai dažnai perduoda pranešimus galingiau nei žodžiai. Atminkite, kad kūno kalba vaidina svarbų vaidmenį socialinėje sąveikoje. Atkreipkite dėmesį ir pagalvokite apie savo pranešimą laikysenos, akių kontakto ir veido išraiškų dėka.
- Jei vengsite akių kontakto, atsistosite ar sukryžiuosite rankas, greičiausiai išreiškiate nenorą bendrauti.
- Parodykite pasitikinčią pozą, dažniau šypsokitės, užmegzkite akių kontaktą su kitu žmogumi, atsistokite tiesiai ir nekryžiuokite rankų. Taip sukursite gerą įspūdį kito žmogaus akyse.
Žingsnis 2. Stebėkite, kaip kiti žmonės elgiasi socialinėse situacijose
Atkreipkite dėmesį į jų kūno kalbą ir pagalvokite, kodėl jų sąveika yra geresnė. Stebėkite jų laikyseną, gestus ir veido išraiškas, taip pat akių kontaktą. Apsvarstykite, kaip galite imituoti ar patobulinti kūno kalbą kalbėdami su kitais žmonėmis.
- Nustatykite, kaip gerai stebimi žmonės vienas kitą pažįsta. Tai svarbu, nes dviejų kalbančių artimų draugų kūno kalba labai skiriasi nuo dviejų nepažįstamų žmonių kūno kalbos, net jei jie yra atsitiktinėse situacijose.
- Prisiminkite, ką matėte ir pastebėjote. Šios psichinės pastabos padės ir padės geriau suvokti kūno kalbą.
Žingsnis 3. Pagerinkite neverbalinį bendravimą namuose
Paprastai namai yra geriausia vieta išmokti ko nors naujo, nes pažįstamoje aplinkoje nebūsite gremėzdiški. Galite įrašyti pokalbį su šeima ir tada galvoti apie būdus, kaip pagerinti savo kūno kalbą. Taip pat galite praktikuoti neverbalinius gestus prieš veidrodį. Pasinaudokite šeimos nario ar artimo draugo pagalba kaip veiksmingu metodu, nes jie gali suteikti naudingų atsiliepimų, kurių kiti gali nepriimti. Kitas patarimas - traukite pečius atgal, ištiesinkite stuburą ir pakelkite smakrą taip, kad jis būtų lygiagretus grindims.
- Geriausia namų treniruotės dalis yra ta, kad ji yra privati ir žemo slėgio.
- Nebūk drovus. Jūs žiūrite tik į veidrodį. Išbandykite skirtingą kūno kalbą, ženklus ir gestus.
Žingsnis 4. Parodykite tikrą šypseną nuo to momento, kai susitinkate su kuo nors
Šypsena yra universali kalba, skirta parodyti, kad esate atviras kitiems ir nuraminti kitus. Šypsotis, kai susitiksite su kitais žmonėmis, viskas bus lengviau.
Žingsnis 5. Praktikuokite akis
Pabandykite dažniau užmegzti akių kontaktą, kai jaučiatės patogiai. Nežiūrėkite kitam žmogui į akis, ypač jei jums tai nepatinka, nes tai gali erzinti. Kai norite užmegzti akių kontaktą, žiūrėkite kam nors į akis tik 3-5 sekundes. Kuo ilgiau tai užtruks, tuo lengviau jums tai padaryti tinkamai.
- Jei esate tikrai arti, pažvelkite į ausies lankelį arba tašką tarp kito žmogaus akių. Tai išties apgaulingas triukas, tačiau negalima pasakyti skirtumo.
- Jei nerimaujate dėl akių kontakto, kai kurie socialiniai psichologai siūlo praktikuoti su žmonėmis per televiziją. Raskite naujienų programą ir pabandykite pažvelgti naujienų inkarui į akis.
Žingsnis 6. Ruošdamiesi išeiti, skirkite šiek tiek daugiau laiko
Jūs būsite labiau įsitikinę savo išvaizda. Papildomas laikas, skirtas įsitikinti, kad atrodote ir jaučiatės užtikrintai, palengvins socialinių situacijų sprendimą. Kūno procedūros, nauji drabužiai ar batai, kurie jums patinka, ir jūsų išvaizda ne tik padidins jūsų pasitikėjimą, bet ir leis jums jaustis natūraliau bendraujant.
3 metodas iš 3: taikymas realiame pasaulyje
Žingsnis 1. Raskite vietą, kurioje žmonės atrodo atsipalaidavę
Pradėti pokalbį su nepažįstamu žmogumi atrodo mažiau rizikinga ir labiau priimtina visiems tokioje aplinkoje. Yra situacijų, kai lengviau pradėti socialinę sąveiką. Prekybos centrai ar bankai yra blogiausios vietos užmegzti pokalbį su nepažįstamais žmonėmis (jie tiesiog nori viską išsiaiškinti). Tačiau kavinės, sporto renginiai ir bendruomenės centrai yra puiki vieta bendrauti su naujais žmonėmis.
Norėdami susipažinti su naujais žmonėmis, pabandykite prisijungti prie tokios grupės kaip mėgėjų sporto klubas ar knygų klubas. Sporto centras taip pat yra puiki idėja
Žingsnis 2. Pradėkite nuo mažų dalykų, pavyzdžiui, kalbėkite su jums padėjusiais aptarnavimo darbuotojais
Paklauskite, kaip sekasi baristai. Padėkokite praeinančiam paštininkui arba paklauskite kolegos, kaip savaitgalis. Jums nereikia šokinėti tiesiai į gilius, invazinius ir varginančius pokalbius. Pradėkite nuo mažų. Atminkite, kad nekenkia sveikinti žmones. Galbūt niekada jų nebepamatysite, o nuo mažų pokalbių geriausia pradėti.
Žingsnis 3. Pasirinkite žmones, kurie neatrodo užsiėmę ar neįdomūs
Kreipkitės į jį atvira kūno kalba ir susidomėjimu jį pažinti. Paprastai tai sukuria gerą galimybę pradėti prasmingą pokalbį.
- Parodykite pasitikėjimą artėdami prie kažko. Jei esate per daug nervingas, žmogus, su kuriuo kalbate, taip pat gali būti nervingas.
- Nepamirškite atsikratyti telefono. Telefono tikrinimas pokalbio metu erzins kitą žmogų ir privers jį galvoti, kad jus labiau domina jūsų telefonas nei kalbate su juo.
Žingsnis 4. Pagalvokite apie pokalbio eigą
Jei sąveika buvo sėkminga, prisiminkite, ką padarėte, ir pakartokite tai kitą kartą. Jei sąveika nesiseka, įvertinkite situaciją, kad nustatytumėte, kokius veiksmus ar žodžius padarėte, kurie nesužavėjo kito žmogaus.
- Ar kreipiatės į žmones, kurie atrodo užsiėmę ar kurie demonstruoja uždarą kūno kalbą?
- Ar jūsų kūno kalba atvira ir kviečianti?
- Ar pradėjote pokalbį tinkama tema?
Žingsnis 5. Kalbėkitės su daugiau žmonių
Jūsų gebėjimas bendrauti pagerės praktikuojant. Kuo dažniau bendraujate ir bendraujate, tuo geresni jūsų įgūdžiai.
Nenusiminkite dėl neigiamos sąveikos. Paprastai tokie įvykiai nėra jūsų kaltė
Žingsnis 6. Prisijunkite prie palaikymo grupės
Palaikymo grupė yra saugi ir patogi aplinka mokantis bendrauti su kitais. Jūs nesate vienintelis žmogus, norintis pagerinti savo bendravimo ir bendravimo įgūdžius. Kodėl nepraktikuojant su kitais, turinčiais tą pačią problemą? Tai, kad norite patobulinti savo bendravimo įgūdžius, įrodo, kad esate geras, atviras žmogus, norintis tobulėti. Bendraukite su grupe žmonių, kurie turi bendrą tikslą padėti jums augti.
Patarimai
- Žmonėms, kenčiantiems nuo socialinio nerimo ir kitų psichinės sveikatos problemų, dėl kurių jiems sunku susikalbėti su kitais žmonėmis, naujausi tyrimai parodė, kad grupinė terapija, orientuota į socialinės sąveikos praktiką, gali turėti teigiamą poveikį.
- Jei jums buvo diagnozuotas socialinis nerimas, apsvarstykite galimybę kreiptis į grupinę terapiją.
- Stenkitės būti dėmesingi, išlaikydami pagarbos ir mandagumo požiūrį. Šypsena taip pat nekenkia.
- Pakvieskite kitus žmones kalbėtis su jumis grupėje. Žmonės pastebės jūsų požiūrio pasikeitimą ir pradės jus vertinti.
- Visada būkite mandagus ir tikėkite, kad pagarbus bendravimas gali daug ko išmokyti, kai bandote būti pavyzdžiu kitiems.
- Niekada nepamirškite, kad patirtis yra geriausias mokytojas!
Įspėjimas
- Alkoholio vartojimas ar narkotikų vartojimas gali pagerinti pasitikėjimą savimi per trumpą laiką, tačiau nepagerins jūsų gebėjimo bendrauti ilgainiui.
- Būkite atsargūs bendraudami su fiziniu kontaktu. Kai kurie žmonės yra atviri prisilietimams ir fiziniam kontaktui. Tačiau daugeliui tai atrodo netinkama ar net įžeidžianti. Pirmiausia užmegzkite intymumą, o tik tada galite paglostyti jai petį arba padaryti penkis.
- Sąveika labai priklauso nuo kultūros. Atminkite, kad tai, kas tinka Vakarų visuomenei, gali būti nepriimtina kitose pasaulio dalyse, ypač besivystančiose šalyse, kur žmonės linkę būti konservatyvūs ir turi kitokias normas.
