Darbo santykiai vaidina svarbų vaidmenį kuriant karjerą ir siekiant pasitenkinimo darbu. Norėdami užmegzti teigiamus darbo santykius, išmokite aktyviai klausytis bendradarbių, gerai bendrauti, gerbti save ir kitus darbe. Be to, jūs turite eiti į kompromisus ir asmeniškai pažinti savo bendradarbius. Be teigiamos darbo aplinkos kūrimo, jūs gausite daug kitų privalumų užmezgę teigiamus darbo santykius.
Žingsnis
1 metodas iš 3: darbo santykių užmezgimas
Žingsnis 1. Efektyviai bendraukite
Gerų santykių su kolegomis pagrindas yra tvirtas bendravimas, tai yra aiškus ir efektyvus bendravimas, pavyzdžiui, el. Paštu, telefonu ar žodžiu. Be to, turite bendrauti atvirai ir sąžiningai.
- Iš anksto pagalvokite apie kiekvieną žodį, kurį pasakysite. Aiškiai ir tiksliai nurodykite pokalbio esmę, kurią norite aptarti, kad kolegos suprastų jūsų tikslus ar lūkesčius.
- Klausykitės aktyviai. Bendravimas reikalauja klausymo įgūdžių. Parodykite savo bendradarbiui, kad atkreipiate dėmesį į tai, ką jis sako, užduodami klausimus ir naudodami perfrazavimą pertvarkydami ką tik pasakytą kaip atsiliepimą.
Žingsnis 2. Gerbkite įvairovę
Atminkite, kad kiekvienas darbovietėje yra unikalus žmogus, turintis savo asmenybę. Jei nesate pratę prie tam tikro elgesio, sutelkite dėmesį į teigiamą.
Pavyzdžiui: jūs ką tik prisijungėte prie kūrybinės komandos ir nežinote, kaip jie veikia. Kūrybinių komandų darbo stiliai paprastai skiriasi, nes jie linkę būti mažiau sistemingi. Užuot susierzinę laukdami atsakymo į neatsiuntusį el. Laišką, prisiminkite teigiamą jo indėlį komandai
Žingsnis 3. Ugdykite abipusę pagarbą
Kai gerbiate kolegą ir jis taip pat gerbia jus, tai vadinama abipuse pagarba. Įvairiai vertinkite kolegų indėlį į įmonę, kad jie žinotų, jog visada vertinate juos (ir jų darbą).
Vienas iš būdų įvertinti bendradarbius yra teigiami teiginiai. Pavyzdžiui: „Yuli, aš tikrai nustebau matydamas, kad esi toks kantrus su piktu klientu, nes nedaug žmonių gali elgtis kaip tu, atsidūrę tokioje sunkioje situacijoje“
Žingsnis 4. Kontroliuokite savo mintis
Minties valdymo praktikavimas yra sąmoningumo ugdymo metodas, kurio metu reikia atidžiai stebėti kiekvieną savo žodį ir veiksmą. Iš anksto pagalvokite, ką pasakysite, nes kalbėjimas negalvodamas gali pakenkti santykiams ir tai gali atsitikti jums net to nesuvokiant.
- Kas valandą atidėkite 30 sekundžių pertrauką. Galite pailsėti savo darbo vietoje, apmąstydami viską, ką padarėte nuo ryto ir ką turite padaryti. Taip pat pagalvokite, kaip įveikti kitą iššūkį.
- Ramus protas leidžia jums kontroliuoti save, kad atrodytumėte ramesnis ir labiau susikaupęs darbe.
Žingsnis 5. Susipažinkite su savo kolegomis
Norėdami sukurti teigiamus santykius, skirkite laiko asmeniškai pažinti savo bendradarbius. Jei anksti atvykstate į posėdžių salę, skirkite laiko pokalbiui su jau atvykusiais. Galbūt jums nepatinka pokalbis, tačiau pokalbyje galite rasti bendrą kalbą.
Užduoti klausimą. Žmonės linkę kalbėti apie save. Pavyzdžiui, paklauskite apie jų kasdienį gyvenimą, išskyrus darbą: paklauskite kolegos vaiko gimtadienio vakarėlio arba papasakokite apie pomėgį
2 metodas iš 3: veikia gerai
Žingsnis 1. Būkite asmeniškai atsakingas
Kad jūsų kolegos jus pamėgtų ir gerbtų, atlikite viską, kas įmanoma, ir atlikite užduotis per nustatytą laiką. Darbuotojai, nepaisantys savo pareigų, nebus apdovanoti.
- Parodykite, kad galite prisiimti atsakomybę. Jei sutikote atlikti tam tikrą užduotį, atlikite ją iki galo. Pvz., Jei bendradarbis prašo jūsų dalyvauti susitikime, nes jis nėra prieinamas, turėtumėte atvykti.
- Būti atsakingam žmogui reiškia turėti drąsos prisiimti atsakomybę už savo veiksmus. Pavyzdžiui: jei ką nors darote ne taip, nebandykite to slėpti ar kaltinti kito. Pripažinkite klaidas ir sakykite, kad jas ištaisysite.
Žingsnis 2. Būkite patikimas žmogus
Sukurkite gerus darbo santykius įrodydami, kad jumis galima pasikliauti. Parodykite patikimumą, pasirodę laiku dirbti arba savanoriaudami kaip komandos vadovas imtis naujo projekto.
Įsitikinkite, kad bendradarbiai žino, kad esate verti pasitikėjimo. Pavyzdžiui: pateikite atsiliepimą apie kolegos atliktą darbą sakydami: „Semai, aš perskaičiau tavo išsiųstą el. Praneškite man, jei jums reikia pagalbos “
Žingsnis 3. Būkite pozityvus
Net jei tai sunku, stenkitės išlaikyti teigiamą nuotaiką, nes neigiamų žmonių bus vengiama. Tačiau vis tiek turite bendrauti su kolegomis. Net jei jaučiatės spaudžiami ar nepatogiai, parodykite teigiamą požiūrį, pavyzdžiui:
- Šypsokis. Vienas iš būdų būti pozityviam - šypsotis. Be to, šypsodamiesi jausitės laimingesni.
- Giliai kvėpuoti. Užuot pasirinkę pyktį nusivylimui išreikšti, keletą kartų giliai įkvėpkite ir raskite teigiamą esamos situacijos pusę.
Žingsnis 4. Išspręskite konfliktą
Kartais darbe turėsite susidoroti su konfliktu, tačiau darbo santykiai išliks teigiami, jei konfliktas bus tinkamai sprendžiamas. Iškilus problemai, bendraudami su kolegomis aktyviai klausykitės. Išspręskite problemą, kai abi pusės nusiramins.
Būkite iniciatyvūs, pavyzdžiui, sakydami: „Jonai, atrodo, kad pastaruoju metu mes nebendraujame. Kaip manote, ką turėčiau daryti, kad viskas būtų gerai “
3 iš 3 metodas: naudokite teigiamus darbo santykius
Žingsnis 1. Skatinkite kūrybiškumą
Teigiami darbo santykiai turi daug naudos, ypač kuriant komandinį darbą. Po to bus vykdoma kita veikla, pavyzdžiui: protų šturmas ir kūrybiškumą skatinantis bendradarbiavimas.
Susidraugaudamas su kolegomis darbe jautiesi patogiau ir labiau pasitiki savimi, pavyzdžiui, siūlydamas naujus sprendimus ar naujoves
Žingsnis 2. Mylėk savo darbą
Teigiami darbo santykiai padeda rasti įdomių dalykų darbe. Pavyzdžiui: kadangi norite susitikti su kolegomis, jums bus maloniau eiti į darbą. Be to, teigiami darbo santykiai pagerins našumą ir sumažins stresą.
Jei tai atitinka įmonės kultūrą, kartą per mėnesį su kolegomis surengkite renginį, pavyzdžiui, pietus ar kitą veiklą. Laikas su draugais yra puikus būdas sukurti intymumą
Žingsnis 3. Draugaukite su palaikančiais kolegomis
Įsitikinkite, kad darbe turite palaikymo tinklą, kad visada jaustumėtės komandos dalimi, pavyzdžiui, kai darbo krūvis yra labai didelis arba konfliktuojate su savo viršininku. Užmezgus teigiamus darbo santykius, visada bus kas nors pasiruošęs padėti, kai to prireiks.
Nepamirškite atsilyginti jums padėjusių kolegų gerumui. Suteikite jiems pagalbą ir paramą
Patarimai
- Nuspręskite, kiek toli norite atskleisti savo asmeninį gyvenimą darbo aplinkoje. Gerbkite bendradarbių privatumą.
- Parodykite mandagumą bendradarbiams. Padėkokite kolegoms, padėjusiems užbaigti projektą ar užduotį.
- Neignoruokite vykstančio konflikto, nes tai sumažins moralę ir darbo rezultatus. Jei negalite išspręsti konflikto, aptarkite jį su savo tiesioginiu vadovu arba surengkite susitikimą su personalo skyriaus atstovu.
