Skambučiai iš skolų išieškotojų gali būti košmaras. Jei pavėlavote, praleidote ar pamiršote sumokėti sąskaitą, galite sulaukti tokio tipo skambučio. Daugeliu atvejų skolų išieškotojai piktnaudžiauja ir piktnaudžiauja šiuo raginimu. Jūs neturite tiesiog priimti tokio gydymo. Valstybiniai įstatymai gina jus kaip klientą, kad su jumis būtų elgiamasi tinkamai. Jei esate persekiojamas per skolų išieškotojų telefono skambučius, galite išspręsti šią problemą keliais būdais.
Žingsnis
1 būdas iš 3: pokalbis su skolų išieškotoju
Žingsnis 1. Neignoruokite skolų išieškotojų
Atsiliepkite į skambutį ir patikrinkite, ar turite skolų, ar ne, ką galite padaryti, kad sumokėtumėte skolą, o gal tai, kad surinkimo skambutis yra neteisingas skambutis. Tik visiškai supratę atsiskaitymo skambučio priežastį, galite tinkamai į jį reaguoti. Jei atsiskaitymo skambutis yra teisėtas, negalėsite toliau jo ignoruoti.
Kreditoriai (šalis, suteikianti paskolą) turi teisėtą teisę išieškoti savo gautinas sumas. Jūs galite turėti blogų skolų istoriją, jei nesumokėsite skolų išieškotojams iki nustatyto termino. Kartais galite pamiršti, kad esate skolingas kredito kortelių bendrovei, kooperatyvui ar bankui. Jei neatsiliepiate į skambutį, prieš pranešdami apie surinkimo skambutį, galbūt nesuvokiate, kad turite laukiančią skolą
Žingsnis 2. Saugokitės sukčių ir neteisėtų skolų išieškotojų
Dažnai skolų išieškojimo agentūros skambina neteisingai, nes yra tiek daug pavadinimų. Žmonės su dažnai naudojamais vardais, pvz., „Budi“ar „Siti“, dažnai gauna atsiskaitymo skambučius, kurie iš tikrųjų yra skirti kam nors kitam tuo pačiu vardu. Kartais skolų išieškotojai paskambina visiems tam skirtoje vietovėje ta pačia pavarde, ieškodami asmens ar šeimos nario.
- Būkite atsargūs su „slaptos skolos“sąvoka. Tai neteisėta skola, tačiau piktybinių skolų išieškotojų vis atsiranda. Slapta skola dažniausiai yra jau grąžinta skola, tačiau skolų išieškojimo agentūros ir toliau ją renka. Jei nemokate slaptos skolos, agentas neturi įgaliojimų vis tiek ją išieškoti. Bet kai tik sumokėsite, pinigai negrąžinami ir jūs taip pat nieko negalite padaryti.
- Skolų išieškotojai dažnai grasina imtis teisinių veiksmų, kad skolos būtų išieškotos greičiau. Skolos yra piliečių reikalas ir neturi nieko bendra su baudžiamąja teise. Vienintelė situacija, kai skolos nesumokėjimas gali būti nusikalstamas, yra tai, kad skolinatės pinigus dėl tikrovės neatitinkančių priežasčių, pavyzdžiui, dėl tapatybės vagystės, sukčiavimo ar kitokio piktnaudžiavimo.
Žingsnis 3. Žinokite savo teises
Pagal valstybės įstatymus skolų išieškotojui neleidžiama grasinti ar vartoti priekabiaujančių/žeminančių žodžių. Pasakykite apie tai savo skolų išieškotojui. Jei skolų išieškotojas yra suklastotas ar apgaulingas, jis paprastai bijos.
Turėti skolų gali būti gėda. Dauguma žmonių nenori, kad jų šeima ar draugai žinotų, jog yra skolingi. Valstybės įstatymai taip pat neleidžia skolų išieškotojams kalbėti apie jūsų skolą niekam, išskyrus jūsų advokatą arba su jūsų leidimu
Žingsnis 4. Įrašykite pokalbį telefonu
Advokatai mėgsta įrašus. Jei skolų išieškotojai jūsų įbauginimui naudoja per daug metodų, pradėkite pokalbio įrašymą. Pokalbio pradžioje praneškite išieškotojui, kad įrašote raginimą pateikti oficialius įrodymus, kurie gali būti naudojami kaip teisinis skundo pagrindas pagal valstybės teisę. Jei jūsų telefono skambutis turi garsiakalbių pasirinkimo funkciją, pokalbiui įrašyti naudokite įprastą įrašymo įrenginį. Dauguma šiuolaikinių mobiliųjų telefonų turi įrašymo programą arba įrašymo funkciją.
5 žingsnis. Neklaidinkite duomenų
Nemeluok ir neapsimesk kažkuo kitu. Neapsimesk, kad esi miręs ar pasikeitęs adresą. Šių duomenų klastojimas yra teisės pažeidimas. Skolų išieškojimo agentūros ir tyrėjai gali lengvai pasakyti, ar teiginys yra melagingas. Kadangi atsiskaitymo skambučiai dažnai įrašomi, jūsų melas taip pat bus įrašytas.
2 metodas iš 3: Atsiskaitymo skambučių sustabdymas
Žingsnis 1. Sumokėkite skolą
Lengviausias būdas sustabdyti surinkimo skambutį yra sumokėti skolą, tačiau tai darydami turite būti atsargūs. Pasitarkite su surinkėju dėl mokėjimo plano. Daugelis sąskaitų pateikėjų ragins jus nustatyti automatinius sąskaitų apmokėjimus. Įsitikinkite, kad jums patinka bet koks planas, su kuriuo sutinkate. Sukčiavimo agentūros mėgsta nustatyti automatines sąskaitų apmokėjimo sistemas ir ima per didelius mokesčius už naudojimąsi šia paslauga.
2 veiksmas. Nusiųskite laišką surinkimo agentūrai
Remiantis valstijos įstatymais, galite pasakyti skolų išieškotojams, kad jie jums nebeskambintų. Pasakykite jiems raštu, kad norite su jais bendrauti paštu. Siųskite laišką, įskaitant ir surinkimo agentūros, ir kreditoriaus mokėjimų skirtumus, oficialiu paštu ir paprašykite kvito, kurį jie turės jums atsiųsti.
- Oficialių laiškų pavyzdžių galite rasti internete.
- Įsitikinkite, kad turite savo laiško fotokopiją. Rašytinis bendravimas jums yra pelningesnis, nes jame yra visi pokalbio įrodymai, o bendravimas telefonu įrašomas tik tam tikru laiku.
- Jei kreditorius vis tiek su jumis susisiekia po to, kai pateiksite rašytinę paraišką, galite pateikti oficialų laišką „sustabdyti ir atsiimti išieškojimą“. Raskite vartotojų advokatą, galintį parašyti tokį laišką. Jei problema išlieka, galite net paduoti ieškinį surinkimo agentūrai.
- Skolų išieškotojams taip pat draudžiama su jumis susisiekti, kol esate darbe.
Žingsnis 3. Kreipkitės į advokatą
Yra daug vartotojų advokatų, kurie specializuojasi skolų išieškojime. Jie gali jums padėti, jei esate skolingi arba jei kolekcininkas neteisėtai jus persekioja. Šie advokatai arba ims mokestį, arba paims procentinę dalį pajamų, gautų už jūsų vardu pareikštą ieškinį. Skolų išieškojimo įstatymai skiriasi nuo kitų įstatymų, nes paprastai jie aiškiai nurodo, kiek pinigų gausite laimėję bylą. JAV tai gali svyruoti nuo maždaug 65 000 000 IDR už individualų atvejį iki 6 500 000 000 IDR už grupės ieškinį.
Pirmas dalykas, kurį advokatas padarys, yra pažvelgti į įstatymų nuostatas dėl skolos skolinimosi termino. Skolų išieškojimo priežastis kartais yra praeities skolos, sukauptos prieš dešimtmečius arba mirusių šeimos narių. Paskolos terminų įstatymai galioja įvairiose vietose. Jei įstatymai nurodo, kad pasibaigė skolinimosi terminas, galite atsikratyti skolos. Nors skolų išieškotojas gali bandyti jį persekioti, jums nereikia mokėti pagal įstatymą. Jei taip yra, jei nenorite jo sumokėti, galite naudoti „sustabdyti ir atsisakyti atsiskaitymo“laišką. Atminkite, kad bloga kredito istorija gali būti ilgesnė už įstatymų nustatytą skolinimo limitą
Žingsnis 4. Paklauskite kitų apie tai, kaip jie gali sėkmingai sustabdyti skolų išieškojimo skambučius
Jie gali rasti kitų, geresnių būdų bendrauti su tam tikrais agentais. Kiekviena surinkimo agentūra yra skirtinga. Kartais jie reikalauja užpildyti tam tikras formas, o kiti reikalauja laiško. Užuot bandę rasti būdą savarankiškai, geriau paprašykite kito žmogaus pagalbos.
5 veiksmas. Jei gyvenate JAV, praneškite apie tai Federalinei prekybos komisijai (FTC)
Praneškite surinkėjams FTC telefono tarnybai. Šios agentūros paprastai vangiai sprendžia tokias problemas, kaip ši, tačiau jei jos gaus pakankamai pranešimų apie konkrečią agentūrą, jos į tai žiūrės rimtai.
3 metodas iš 3: telefono nustatymas blokuoti atsiskaitymo skambučius
1 žingsnis. Nustatykite telefono skambučių filtrą
Tik pavargę nuo visų variantų galite apsvarstyti galimybę blokuoti šiuos atsiskaitymo skambučius. Dauguma telefono kompanijų siūlo „nežinomą skambučio atmetimą“. Jei telefono ekrane neatpažįstamas skambinančiojo ID, telefonas neskambės. Skambinančioji šalis susiduria su telefono kompanijos paslaugų sistema, kuri atliks šiuos veiksmus:
- Paprašykite skambinančiojo atpažinti save.
- Paprašykite skambinančiojo palikti trumpą balso pranešimą, kuris jums bus atkurtas, ir suteiks jums galimybę priimti arba atmesti skambutį, arba liepkite skambinančiajam perskambinti, parodydami savo identifikavimo informaciją.
- Šis metodas filtruos daugumą skolų išieškojimo skambučių.
2 veiksmas. Nustatykite telefono sistemą „Tik baltasis sąrašas“
- Skaičiai, kurių nėra jūsų patvirtintame sąraše („WhiteList“/„WhiteList“), negalės pasiekti jūsų telefono. Surinkimo agentūros dažnai naudoja suklastotus skambintojo ID, kad galėtumėte atsiliepti į skambutį. Tačiau baltasis sąrašas jūsų fiksuotojo ryšio nustatymuose vis tiek veiks, nes fiksuotojo ryšio telefonai nepriims nežinomų telefono numerių.
- Baltojo sąrašo paslaugą ar pan. Galite gauti per savo telefono kompaniją už maždaug 650 000 Rp kainą, kuri mokama tik vieną kartą (ne kas mėnesį). Kitas variantas yra įjungti įprastą telefono paslaugą „VolP“(balso per IP) funkciją. Tam reikalingas interneto ryšys ir jis geriausiai veiks su bet kokio tipo plačiajuosčiu ryšiu (šiai funkcijai nepakaks telefono ryšio tipo).
- Yra įvairių namų „VolP“paslaugų teikėjų, kurie suteikia baltojo sąrašo sąranką už 110 000 IDR mokestį per mėnesį. Jei esate daug keliaujantis asmuo, galite nustatyti „namų PBX“naudodami „Asterisk“- atvirą programinę įrangą telefonams, kuriems paprastai reikalingas atskiras kompiuteris. „PBX in Flash“yra viena iš „žvaigždutės“programų ir puikiai tinka kompiuterių mėgėjams.
Žingsnis 3. Nustatykite savo telefono sistemą paleisti „juodąjį sąrašą“, kuriame yra nepageidaujamų numerių
Priešingai nei baltasis sąrašas, kuris taip pat vadinamas „žaliuoju sąrašu“, juodasis sąrašas blokuoja visus skambučius iš jame esančių numerių.
