Jei neseniai su kuo nors susiginčijote ar suklydote, galite būti supainioti, kaip atsiprašyti. Dar sunkiau, kai jis nenori atleisti. Jei atsiprašėte, bet negavote atsakymo, pasiruoškite sutikti atmetimą ramiai, dar kartą atsiprašydami ir atsakydami išmintingai.
Žingsnis
1 būdas iš 3: būkite ramus ir nuolankus
Žingsnis 1. Turėkite neutralią, bet nuoširdžią veido išraišką
Kai kažko atsiprašai, būk sąžiningas ir nuolankus. Jei pykstate, kad atsiprašymas buvo atmestas, jūsų veidas gali įsitempti ar parausti. Taigi pabandykite nusiraminti. Galite verkti ar išreikšti liūdesį, bet neverskite jo atleisti jums maldaudami, maldaudami ar mėtydami pyktį. Pasakykite, kaip jaučiatės, bet neleiskite, kad atsiprašymas nuspalvintų neigiamas emocijas.
- Pavyzdžiui, jūsų viršininkas gali atrodyti susierzinęs, kai atsiprašote, kad nesilaikėte užduoties atlikimo termino. Vietoj to, kad surauktumėte antakius ar susierzintumėte, neparodykite savo nusivylimo ir toliau nuoširdžiai atsiprašykite.
- Prieš atsiprašydami skirkite laiko nusiraminti, kad galėtumėte valdyti savo emocijas, pavyzdžiui, medituoti ar melsti trumpą maldą.
Žingsnis 2. Giliai įkvėpkite
Kai atsiprašymas atmetamas, giliai įkvėpkite per nosį ir lėtai iškvėpkite per burną. Padarykite tai keletą kartų, kol jausitės ramus ir būsite pasirengęs tęsti diskusiją ar atsisveikinti.
Pavyzdžiui, jei jūsų draugas jums neatleis, giliai įkvėpkite, kad į juos nereaguotumėte neigiamai. Negalima giliai kvėpuoti kaip ūžesys, nes atrodo, kad esate piktas. Kvėpuokite ramiai ir reguliariai
Žingsnis 3. Nesiginčykite
Net jei esate nusivylę, kad atsiprašymas buvo atmestas, neverskite jo, pavyzdžiui, griežtų žodžių, nes viskas tik blogės. Jei neturite nieko gražaus pasakyti, pasakykite „gerai“ir tada pasitraukite.
Pavyzdžiui, neatsakykite sakydami: „Tik nuo tavęs priklauso, ar tu man atleidi, ar ne“, arba „Tu nebuvai labai geras draugas“. Atminkite, kad ne laikas ginčytis. Stenkitės priimti sprendimą, net jei jis nuvilia
Žingsnis 4. Ieškokite kitų sprendimų
Kol kas atsiprašymas nėra geriausias būdas išspręsti problemą. Pagalvokite apie kitą, tinkamesnį būdą. Jūs netgi galite jo paklausti, ką reikia padaryti, kad išspręstumėte problemą. Be atsiprašymo, parodykite, kad esate atsakingi už savo veiksmus ištaisydami klaidą.
Pavyzdžiui, netyčia numetate draugo ledus ir pasakote „atsiprašau“. Tokius atsiprašymus sunku priimti. Problema gali būti išspręsta, jei perkate ledus kaip nukritusių ledų pakaitalą
5 žingsnis. Pabandykite suprasti perspektyvą
Užuot neigiamai reagavę, kai atsiprašymas atmetamas, apsvarstykite jo požiūrį ir išsiaiškinkite, kodėl. Gali būti, kad jis atsisako ne todėl, kad nenori tau atleisti, bet dėl kitų priežasčių. Sužinokite, kokie dalykai gali turėti įtakos jo požiūriui.
- Pavyzdžiui, vakar, rengdami ataskaitą, netyčia įvedėte duomenis neteisingai, todėl bendradarbis buvo susierzinęs, nes šį rytą jo viršininkas papeikė jį dėl jūsų padarytos klaidos. Tai gali būti pagrindinė priežastis, kodėl jis tau neatleis.
- Raskite tinkamą laiką susitikti su juo, kai jo nuotaika nurims. Yra daug priežasčių, kodėl žmogus nenori atleisti. Neįsižeisk. Pabandykite vėl pamatyti jį, kai viskas pagerės.
Žingsnis 6. Kurį laiką su juo nebendraukite
Paprastai atsiprašymas turi būti pateiktas tinkamu laiku, kad jis būtų priimtas. Galbūt dabar ne laikas jiedu bendrauti. Leiskite jam žinoti, kad dar nesate pasiruošęs diskusijai, bet pamatysite jį vėliau.
Pavyzdžiui, pasakykite jam: "Aš vis dar noriu su tavimi pasikalbėti, bet mano mintys yra netvarkingos. O kaip mes padarysime pertrauką ir vėl susitiksime čia?"
2 metodas iš 3: dar kartą atsiprašykite
1 žingsnis. Trumpai apibūdinkite savo veiksmus
Kai kitą kartą su juo bendrausite ir vėl atsiprašysite, pradėkite pokalbį trumpai nurodydami savo klaidą. Šis veiksmas užtikrina, kad jums abiems bus aišku, kokią problemą norite aptarti, ir išvengiama nesusipratimų.
Pavyzdžiui, galite pasakyti: "Tia, atsiprašau, kad vakar ant tavęs rėkiau. Tuo metu buvau piktas, bet tai nėra pasiteisinimas. Aš neturėjau su tavimi griežtai kalbėti. Aš tikrai atsiprašau."
Žingsnis 2. Paprašykite paaiškinimo
Atsiprašę įsitikinkite, kad neturite apie ką daugiau kalbėti. Abiejų šalių nuomonės šiuo klausimu gali būti labai skirtingos. Pavyzdžiui, galite pamanyti, kad jis nusiminęs, kad ant jo šaukėte, tačiau tikroji priežastis yra ta, kad jis nusiminęs, kad palikote jį, kol jis dar su jumis kalbėjo.
Paprašykite jo pasidalinti, ar yra problemų, kurios jį vis dar vargina. Jei taip, pakvieskite jį tai aptarti
Žingsnis 3. Išmokite klausytis
Kai baigsite kalbėti, leiskite jam kalbėti. Atidžiai klausykitės, ką jis turi pasakyti. Nenutraukite ir negalvokite apie atsakymą, kurį jis nori perteikti kalbėdamas. Trumpai pakartokite tai, ką jis pasakė, kad žinotų, jog buvo išgirstas.
Pavyzdžiui, apibendrinkite tai, ką jis sakė, pasakydamas jam: "Atrodė, kad buvai įžeistas, kai pertraukiau tavo paaiškinimą vakarykščiame susitikime. Mano veiksmai privertė tave jaustis pažemintam. Aš to nenorėjau. Atsiprašau
Žingsnis 4. Prisiimkite atsakomybę už savo veiksmus
Niekada nesakyk: „Atsiprašau, kad ant tavęs šaukiau, bet tu mane supykdai. Atsiprašykite ir nieko nesitikėkite ar nieko kito nekaltinkite. Atsiprašymas be gailesčio nepriimtinas. Užuot sudėję žodžius, kuriuos norite pasakyti, iš anksto pagalvokite, kad būtumėte pasiruošę nuoširdžiai atsiprašyti, sąžiningas ir nuoširdus.
Žingsnis 5. Apibūdinkite savo požiūrį
Aptarę padarytą klaidą, skirkite laiko aptarti priežastis. Neperdėkite problemos, iškeldami praeities įvykius, kurie jau turi sprendimą, kad būtumėte laisvi nuo kaltės. Aptarkite svarbius dalykus ir paaiškinkite savo požiūrį. Nekaltinkite kitų ir nesiginkite.
- Pavyzdžiui, pasakykite jam: "Benai, atsiprašau už tai, ką pasakiau vakar. Sąžiningai, jaučiu, kad negaliu su tavimi konkuruoti. Kai neturiu pinigų, tu išdidžiai pasakyk, kiek turi priversk mane pavydėti “.
- Naudokite žodį „aš/aš“, kad apibūdintumėte, kaip jaučiatės. Pavyzdžiui, užuot sakę: „Tu man nerūpi“, naudok frazę „Kartais jaučiuosi apleista“, kad kitas žmogus nesijaustų kaltas.
3 metodas iš 3: kito žingsnio nustatymas
Žingsnis 1. Nedarykite tos pačios klaidos
Po to, kai jūs abu diskutavote nuoširdžiai, sudarykite planą kartu ar sau, kad tokios problemos nepasikartotų. Pvz., Jei bendradarbis pyksta, kad pertraukiate jį susitikimo metu, pasistenkite būti kantresnis ir būti geras klausytojas.
Žingsnis 2. Nenustokite su juo susisiekti
Suteikite jam laiko apmąstyti tai, kas nutiko, ir atsiprašykite. Neskambinkite atsiprašyti, nes jau tai padarėte. Jei naujienų nėra, kreipkitės į jį kas kelias dienas, bet po kelių savaičių palaukite, kol jis su jumis susisieks.
Žingsnis 3. Neatjunkite
Nesakykite blogų dalykų ir nekalbėkite apie kitus žmones, ypač bendradarbius. Būk draugiškas, kai susitinki su juo. Pasveikinkite jį su šypsena pasakydami „labas“. Net jei jūs abu nebesate draugai, vieną dieną gali tekti dirbti kartu kaip komandai. Taigi, palaikykite gerus santykius su juo, kad problema nesiliktų.
Žingsnis 4. Pamirškite blogą patirtį
Tiesą sakant, yra žmonių, kurie nenori atleisti ir jis turi visas teises tai padaryti. Nesigailėkite dėl to, kas atsitiko, ypač jei bandėte atkurti santykius. Stenkitės daugiau nedaryti tų pačių klaidų. Užmegzkite gerus santykius su draugais ir kolegomis.
