Labai svarbu sukurti savo svetainės privatumo politiką. Privatumo politika yra dokumentas, kuriame išvardijama visa ar dalis jūsų surinktos informacijos apie lankytojus. Privatumo politikoje turėtų būti aiškiai nurodyta, kaip saugote ir tvarkote surinktą informaciją. Gera privatumo politika padidins skaitytojų pasitikėjimą ir apsaugos jus nuo ieškinių.
Žingsnis
1 metodas iš 3: Privatumo politikos pagrindai
1 žingsnis. Sukurkite skaitytojui patogią privatumo politiką
Naudokite tą pačią kalbą ir rašymo stilių, kaip ir svetainės turinys.
2 žingsnis. Sukurkite trumpą privatumo politiką
Jei norite, kad dokumentą skaitytų lankytojai (atidus lankytojas perskaitys jūsų privatumo politiką), padarykite jį trumpu dokumentu. Tačiau neleiskite, kad jūsų dokumentai pašalintų svarbią informaciją. Jūsų tikslas yra suteikti skaitytojams visą informaciją, kurios jiems reikia, kad jie suprastų, jog jų teisė į privatumą yra gerbiama ir valdoma jų sutikimu.
Žingsnis 3. Neslėpkite privatumo sąlygų
Padarykite privatumo nuostatas prieinamas lengvai skaitomu šriftu. Privatumo nuostatos, kurias sunku rasti ir parašytos mažomis raidėmis, lankytojams bus įtartinos. Nereikia pernelyg aiškiai pastebėti privatumo sąlygų, tačiau jūsų svetainės lankytojai turėtų lengvai jas rasti ir perskaityti. Apsvarstykite galimybę susieti privatumo politiką skirtuke svetainės pagrindinio puslapio viršuje. Šis skirtukas turėtų būti aiškus ir lengvai randamas. Štai keletas skirtukų pavadinimų, kuriuos galite išbandyti:
- Mūsų privatumo sąlygos
- Kaip mes saugome jūsų privatumą
- Jūsų privatumas mums yra labai svarbus
- Privatumas ir saugumas
Žingsnis 4. Aplankykite kitą svetainę
Jei nesate tikri dėl privatumo politikos turinio ar vietos, pabandykite apsilankyti bent 3 kitose svetainėse ir sužinoti, kokia yra jų privatumo politika. Jei lankomoje svetainėje galite lengvai rasti privatumo politiką, vadovaukitės tos svetainės privatumo politikos vieta ir gramatika. Naršydami svetainėje užduokite sau šiuos klausimus. Naudodami atsakymus į šiuos klausimus apibrėžkite, kaip norite, kad skaitytojai rastų ir perskaitytų jūsų svetainės privatumo politiką.
- Kur yra privatumo politika?
- Kiek laiko turėčiau jo ieškoti?
- Ar turiu spustelėti daugiau nei vieną nuorodą, kad ją pasiekčiau?
- Ar privatumo politika aiškiai parašyta?
- Ar aš tai suprantu?
- Ar tikiu?
2 metodas iš 3: ką įtraukti į privatumo politiką
1 žingsnis. Parašykite privatumo politiką, apimančią viską, kas susiję su privatumu
Nors privatumo politikos dokumentas turi būti pritaikytas svetainei, kurioje jis paskelbtas, ši politika ir ekspozicija turėtų būti išsamiai aprašyta, jei rašote komercinės svetainės privatumo politiką. Kuo daugiau informacijos renkate ir kuo daugiau kitų įmonių turi prieigą prie šios informacijos, tuo platesnė jūsų privatumo politikos sritis. Žmonės nepatikės jums savo finansinės informacijos, nebent jie manys, kad ji yra apsaugota. Prieš atlikdami sandorį su jumis, įsitikinkite, kad jūsų privatumo politika atsako į visus lankytojų klausimus. Gerai peržiūrėkite savo pastangas ir įtraukite klausimus, dėl kurių lankytojai gali susirūpinti. Galite nuraminti lankytojus šiais dalykais:
- Surinkta kliento asmeninė informacija. Galite paaiškinti, kodėl rinkote informaciją, pavyzdžiui, norėdami pristatyti prekes klientams.
- Kaip saugoma informacija. Įtraukite naudojamo paslaugų teikėjo pavadinimą. Pavyzdžiui, „Xyz.com duomenims saugoti naudoja naujausią ABC.com technologiją“.
- Kaip dalijamasi informacija. Įtraukite atšaukimo parinktį. Praneškite klientams, kad galbūt siunčiate informaciją apie juos trečiosioms šalims, ir leiskite jiems atšaukti duomenų siuntimą. Taigi jūs negalite perduoti duomenų be jų leidimo.
- Trečiųjų šalių reklamuotojai jūsų svetainėje ir jų nuorodos. Paaiškinkite, kodėl dalijatės informacija su trečiųjų šalių reklamuotojais. Pavyzdžiui, trečiųjų šalių reklamuotojams gali prireikti jūsų duomenų, kad galėtų pristatyti prekes ar patvirtinti el. Lankytojai nedvejodami dalinsis duomenimis, jei žinos duomenų svarbą ir kuo jie gali būti naudingi.
2 veiksmas. Įtraukite slapukų politiką
Slapukai yra informacija, kurią svetainė saugo vartotojo kompiuteryje ir kurią naršyklė pateikia kiekvieną kartą, kai vartotojas apsilanko jūsų svetainėje. Nors slapukus nesunku suprasti, su šia funkcija vis dar kyla daug nesusipratimų ir dezinformacijos. Skaitykite apie tai, kaip sukurti slapukų politiką, kuri pašalintų lankytojų nesusipratimus.
3 žingsnis. Įtraukite atsakomybės apribojimo sąlygą
Ši privaloma sąlyga apriboja lankytojo gaunamos kompensacijos dydį.
3 iš 3 metodas: nemokamos privatumo politikos kūrimas
Žingsnis 1. Sukurkite privatumo politiką nemokamai naudodami internetinį privatumo politikos generatorių
Naudodami šią svetainę galite greitai ir lengvai sukurti privatumo politiką. Gauta privatumo politika atitinka verslo standartus. Įveskite savo svetainės informaciją ir URL ir gausite privatumo politiką, kurią galima paskelbti svetainėje. Internetinis privatumo politikos generatorius yra patogi svetainė ir gali sukurti privatumo politiką pagal jūsų svetainę.
2 veiksmas. Naudokite politikos formuotoją iš „TermsFeed“
„TermsFeed“siūlo nemokamą privatumo politikos generatorių, kuris gali sukurti privatumo politiką savo nuožiūra.
Žingsnis 3. Naudokite tinklaraščio svetainės prieglobos teikėjo priedus
Pavyzdžiui, „WordPress“teikia „Legal Pages“priedą. Jei kuriate „WordPress“pagrįstą svetainę, galite greitai sukurti privatumo politiką naudodami šį priedą.
Žingsnis 4. Sukurkite pritaikytą privatumo politiką
Jei norite pats parašyti dokumentą arba įtraukti neįprastą sakinį, galite jį parašyti Free Privacy Policy.com.
Patarimai
- Apsvarstykite galimybę įtraukti „verslo sandorio“sąlygą. Ši sąlyga apima verslo perdavimą. Jei parduodate savo verslą internetu, kaip ir bet kuris verslo subjektas, į savo verslo turtą įtraukiate informaciją apie klientus.
- Kuo aiškesnė jūsų privatumo politika, tuo didesnė tikimybė, kad atsakysite į bet kurio svetainės lankytojo abejones. Rašydami privatumo politiką, kuo daugiau informacijos įtraukiate, tuo geresnė bus jūsų politika.
- Padidinkite lankytojų pasitikėjimą uždirbdami įgaliojimus. Apsilankykite geresnio verslo biure (BBB) arba internetinėje privatumo sertifikavimo įstaigoje. Privatumo politikos antspaudas įtikins lankytojus pasitikėti tuo, kaip tvarkote jų duomenis.
Įspėjimas
- Jei atnaujinsite privatumo politiką, turėsite susisiekti su vartotoju dėl pakeitimo. Į savo privatumo politiką įtraukite „Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta (data)“, kad lankytojai žinotų paskutinio privatumo politikos atnaujinimo datą.
- Jei jūsų svetainėje naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, būtinai sukurkite išsamią privatumo politiką. Svetainėms, kurios neteikia elektroninės prekybos funkcijų arba neprašo/nesuteikia galimybės įtraukti asmens duomenų, nereikia kurti labai išsamios privatumo politikos. Tačiau vis tiek esate raginami laikytis privatumo politikos.
- Be privatumo politikos, apsvarstykite galimybę įtraukti įmonės misiją. Galite įtraukti tokį paprastą sakinį kaip „Mūsų įmonė visada stengsis tobulėti, kad atitiktų jūsų poreikius“.
- Atsakomybės apribojimas neapsaugos jūsų nuo tyčinio privatumo pažeidimo ir trečiųjų šalių, kurios nėra ar nėra saistomos jūsų apribojimų. Gaukite raštišką trečiosios šalies sutikimą arba būtinai nurodykite, kad trečiosios šalies veiksmai nėra įtraukti į privatumo politiką.
