Tikimasi, kad šiais laikais visi norintys patekti į darbo rinką turės gebėjimą efektyviai dirbti ir sugebėti vadovauti komandai. Komandinis darbas yra svarbus ne tik profesionalaus darbo pasaulyje, bet ir mokykloje, sporte ir grupinėje veikloje. Geras komandos vadovas privalo išklausyti ir bendrauti su visais komandos nariais, gerbti kitų idėjas ir indėlį bei palaikyti komandinę dvasią. Turėdami teigiamą požiūrį, kūrybiškumą ir atvirą protą, galite būti puikus komandos vadovas.
Žingsnis
1 iš 3 metodas: lyderio vaidmens kūrimas
Žingsnis 1. Sukurkite hierarchiją
Neveiksmingi komandos vadovai ne tik liepia kitus ir reikalauja pagarbos nesistengdami pelnyti pagarbos patys, bet ir nenustato aiškios ir skaidrios visos komandos hierarchijos. Kaip lyderis, jūsų pozicija yra viršuje. Jūs priimate galutinius sprendimus ir priskiriate vaidmenis kiekvienam komandos nariui.
- Surenkite komandos susitikimus, ypač jei neturite patirties vadovauti komandai arba jūsų komanda ką tik susikūrė. Susitikimo metu aptarkite kiekvieno komandos nario vaidmenis ir įsitikinkite, kad jis žino, kam pranešti.
- Sudarykite diagramą su visų komandos narių vardais ir pavadinimais. Jūsų sukurta diagrama turėtų turėti hierarchiją, rodančią jūsų poziciją ir vaidmenį viršuje, kas tiesiogiai jums atsiskaito ir pan.
- Be to, jūs taip pat turite užtikrinti, kad kiekvienas narys suprastų, jog ketinate gerbti kiekvieno vaidmenį ir pripažinti, kad kiekvienas yra svarbi ir gyvybiškai svarbi komandos sėkmės dalis.
Žingsnis 2. Skirkite laiko vadovauti
Jūs turite palaikyti sklandų ir atvirą bendravimą su komanda ir parodyti norą atsakyti į visus narių klausimus. Be to, jūs taip pat turite užpildyti kiekvieną atsiradusią spragą, išspręsti kiekvieną problemą ir dirbti sunkiausiai, dažniausiai ir ilgiausiai.
- Blogas komandos vadovas perduos projektus ir užduotis kitiems ir išeis anksti, o geras komandos vadovas nuolat rūpinsis, kad viskas vyktų pagal planą, tvarka ir ištaisytų visus vėlavimus.
- Įsitikinkite, kad komandos nariai gali susitikti su jumis, kai to reikia. Tačiau jūs taip pat turite nustatyti ribas, kurių visi turi laikytis. Jei reikia, komanda gali atkreipti jūsų dėmesį, tačiau įsitikinkite, kad jie neateina pas jus kiekvieną kartą, kai kyla klausimas. Naudokite hierarchijas, kad supaprastintumėte komandų grandinę ir nustatytumėte ribas.
- Be to, taip pat turėtumėte nustatyti savo ir komandos darbo krūvio apribojimus. Prieš priimdami komandos vadovo pareigas, derėkitės su savo viršininku, kad aptartumėte savo darbo krūvį, kad galėtumėte skirti laiko, jei komandai reikia jūsų buvimo. Tada darykite tą patį komandai.
- Jums, kaip komandos vadovui, gali tekti išvykti vėlai, į darbą atvykti anksti ar net savaitgaliais. Jūsų tikslas yra neleisti visai komandai daryti to paties. Kiekvienam nariui nurodykite pagrįstus darbo krūvio apribojimus, kad jie nesijaustų pervargę ar patiriami streso.
Žingsnis 3. Parodykite pavyzdį
Ši koncepcija yra tarsi laiko vedimas. Kaip komandos vadovas galite gauti daugiau privilegijų, didesnį atlyginimą ir papildomą dieną ar dvi atostogas, tačiau visa tai reiškia daugiau atsakomybės. Komandos padarytos klaidos bus jūsų kaltė ir atsakomybė.
- Su kiekvienu komandos nariu elkitės vienodai pagarbiai. Stenkitės palaikyti atvirą ir sąžiningą bendravimą komandoje ir parodykite komandai, kad jūsų vaidmuo tenka sprendžiant bet kokias problemas arba atliekant pakeitimus, kurie naudingi visai komandai.
- Parodykite pagarbą kitoms komandoms ir žmonėms kituose skyriuose. Niekada nekritikuokite kitų asmenų ar padalinių, ypač prieš komandos narius. Tačiau jei komandos nariai mato, kad demonstruojate tam tikrą elgesį, jie manys, kad gali padaryti tą patį. Toks elgesys yra ne tik nepagarbus ir neprofesionalus, o jo sukurtas įspūdis bus jūsų, kaip komandos vadovo, atsakomybė.
4 žingsnis. Jei reikia, deleguokite užduotis
Būti geru lyderiu reiškia ne tik duoti darbą kitiems, bet ir žinoti, kada turėtumėte perduoti tam tikras užduotis. Įsitikinkite, kad kiekvienas komandos narys žino, ką jam reikia padaryti ir padaryti. Nereikia užgožti kiekvieno nario elgesio. Patikėkite komandai atlikti užduotis, už kurias jie yra atsakingi.
- Parodykite tvirtą požiūrį. Komanda seka jūsų pavyzdžiu ir gerbs jus, jei galėsite priimti greitus, gerai pagrįstus sprendimus. Jei atidėsite, komanda tai matys ir gali vertinti kaip silpnumą. Jūsų darbas yra vadovauti ir priimti sprendimus, todėl būkite pasirengę tai padaryti.
- Jei turite priimti sprendimą, kuris turi įtakos komandai (iš dalies ar visai), arba neturite visos informacijos, reikalingos teisingam sprendimui priimti, paklauskite komandos. Paprašykite atnaujintos ataskaitos ar informacijos apie konkrečią projekto dalį, kuri gali padėti priimti pagrįstą sprendimą. Aptarkite su komanda galimas galimybes ir paprašykite jų įnešti.
Žingsnis 5. Tvarkykite projektą, vadovaukite komandos nariams
Kaip geras komandos vadovas, jūs turite žinoti, kaip atskirti visų projektų, prie kurių dirba komanda, valdymą ir vadovavimą toms projektams dirbančioms komandoms. Nors turėsite prižiūrėti visus ir visus projektus, taip pat turėsite leisti kiekvienam komandos nariui atlikti jam pavestą darbą pagal savo pradinius įsipareigojimus, kai jie buvo įdarbinti.
- Valdymas yra į užduotį orientuotas darbas, užtikrinantis, kad susitikimai ir veikla vyktų taip, kaip turėtų, nustatant ir išlaikant kiekvieno tvarkaraštį, ir skiriant pakankamai laiko ir išteklių, kad užduotys būtų atliktos tinkamai.
- Vadovavimas komandai reikalauja, kad suteiktumėte palaikymą ir motyvaciją komandos nariams, kad jie galėtų atlikti užduotis, už kurias yra atsakingi. Geri lyderiai nesivadovauja mikrovaldymu ir nesako komandos nariams, kaip daryti. Vietoj to įkvėpkite ir motyvuokite komandos narius, kad jie galėtų prisidėti prie idėjų ir metodų, kurie geriausiai tinka kiekvienam asmeniui.
2 metodas iš 3: užmegzkite santykius su komanda
1 žingsnis. Uždirbkite pagarbą, o ne reikalaukite
Labiau tikėtina, kad užėmėte lyderio poziciją, nes to nusipelnėte. Pozicija neatiduodama taip, lyg tai būtų jūsų teisė. Pagalvokite apie komandos lyderio vaidmenį kaip kažką ypatingo.
- Nors esate atsakingas už komandą, o tai reiškia, kad užimate aukštesnes pareigas nei likusi komanda, kaip komandos vadovas turite būti gerbiamas komandos narių.
- Uždirbkite pagarbą būdami pasitikintys ir kompetentingi komandos nariai. Parodykite teigiamą požiūrį į komandos narius kaip į visumą ir į kiekvieną narį atskirai. Klausykite, ką komanda sako, ir paprašykite visų įnešti.
- Kartais jūs turite būti kūrybingi ir priimti sprendimus akimirksniu. Komandos nariai ne visada gali sutikti su sprendimu. Aiškiai paaiškinkite, kodėl priėmėte tokį sprendimą, ir paprašykite komandos indėlio ar atsiliepimo.
- Klausykite, ką komanda sako, ir įvertinkite visas jums pateiktas idėjas. Žmonės parodys norą priimti jus kaip komandos vadovą, jei žinos, kad kiekviena nuomonė yra vertinama ir apgalvota.
- Laikykitės tvarkaraščio. Jei komanda mano, kad darbo tvarkaraštis ir asmeninis gyvenimas nesuderinami arba jų nepaisoma, tai paveiks komandos moralę ir jūsų kaip lyderio įvaizdį. Suteikite komandai laiko gyventi savo privatų gyvenimą. Reguliariai aptarkite savaitės tvarkaraštį ir suplanuokite susitikimą kiekvieną pirmadienį, kad išsiaiškintumėte tą savaitę iškilusias problemas. Taip pat skirkite pakankamai laiko komandai užbaigti projektą. Jei viena užduotis nutraukiama, nes staiga atsiranda kita užduotis, tai gali sukelti konfliktą. Kai sužinosite, kad reikia atlikti užduotį, praneškite visai komandai.
- Jei kitas skyrius ar viršininkas davė neatidėliotiną užduotį ar projektą, kaip užduoties vadovas turite atsisakyti. Jūs turite būti pirmoji komandos gynybos linija prieš kitus departamentus.
2 žingsnis. Klausykite kito žmogaus
Nors esate lyderio vaidmuo ir esate atsakingas už sprendimų priėmimą, taip pat, kai tik įmanoma, turėtumėte išklausyti komandos nuomonės ir idėjų. Pabandykite apsvarstyti šią informaciją, jei manote, kad tai verta. Skatinkite komandą pateikti pasiūlymų, kaip išspręsti problemą arba atlikti konkrečią užduotį.
- Apsvarstykite kitų pasiūlymus. Jei kas nors sugalvoja idėją, atlikite analizę. Pagalvokite, kaip tai ištaisyti. Geri vadovai klauso kitų pasiūlymų, o ne tik kalba. Parodykite komandai, kad esate lankstus.
- Jei kas nors siūlo sprendimą ar idėją, neatmeskite jos sakydami, kad bandėte tokį metodą. Taip pat reikėtų vengti teiginio „Na, bet …“. Užuot atmetę idėją, gerai ją apgalvokite. Galbūt idėją dabar galima įgyvendinti, nors anksčiau to nebuvo.
- Viską aptarkite su komanda. Užduokite klausimus, kad sužinotumėte daugiau apie idėją. Jūsų, kaip lyderio, darbas yra ne ignoruoti idėjas, kurios, jūsų manymu, neveiks, o padėti komandai rasti sprendimus.
Žingsnis 3. Įtraukite visus
Jei komandos narys šiek tiek atsilieka nuo projekto ar užduoties, ištieskite pagalbos ranką. Parodykite teigiamą požiūrį ir skirkite laiko aptarti su žmogumi ir ištirti, kas tai nulėmė. Ieškokite užduočių visiems, nepriklausomai nuo jų įgūdžių ar lygio.
- Teikdami pagalbą asmeniui, kuriam sunku atlikti užduotį, venkite tendencijos parodyti, kaip atlikti užduotį. Parodymas, kaip atlikti užduotį, nepadės komandos nariams išmokti savarankiškai atlikti užduoties, tačiau tai gali sumažinti moralę. Niekas nenori jaustis nekompetentingas ar nekompetentingas.
- Visada parodykite teigiamą požiūrį ir nepraleiskite progos padėti. Turėtumėte jaustis gerai matydami komandos narius, norinčius mokytis ir tobulėti. Nurodykite komandos nariams atlikti užduotis. Suplanuokite laiką, kad padėtumėte, jei esate užsiėmęs.
Žingsnis 4. Suteikite komandai postūmį
Kartais žmonės jaučia baimę, kai tenka išbandyti naujus dalykus, ir čia reikia lyderio vaidmens. Parodykite komandai, kad užduotis įmanoma, net jei ir sunki, ir pasistenkite, kad ji atrodytų smagi. Jei kam nors pavyksta gerai atlikti užduotį, švęskite tą sėkmę.
- Entuziazmas užkrečiamas. Jei parodysite aukštą moralę, visa komanda greičiausiai taip pat jausis dėl projekto. Jei jūsų komanda gerbia jus ir žavisi kaip lyderiu, jūsų aistra ir noras kurstys jų kūrybiškumą ir norą atiduoti viską.
- Pripažinkite komandos sėkmę, net ir mažą sėkmę. Maži apdovanojimai ir pripažinimas gali būti efektyvesni nei dideli. Nors negalite apdovanoti gerų rezultatų padidinimu, žodinis atlygis gali turėti didelės įtakos. Jei komanda duoda puikių rezultatų, apsvarstykite galimybę visus kartu pietauti, kad pasidžiaugtumėte įdėtu darbu. Per pietus skirkite laiko asmeniniam bendravimui su kiekvienu žmogumi. Pamirškite kalbėti apie darbą ne biure. Susipažinkite su kiekvienu komandos nariu toliau už biuro ribų.
- Paprastas „ačiū“gali turėti didžiulį poveikį. Jei skiriate sekundę ar dvi padėkoti komandos nariui, tai parodys, kad esate lyderis, kuriam rūpi ir tiki komanda.
3 iš 3 metodas: gairės
Žingsnis 1. Žinokite, apie ką kalbate
Jei komandos nariai yra tokie pat sumišę kaip jūs, kaip jie žinos, ką daryti? Kaip vadovas, pirmiausia turite atlikti tyrimus, turėti kuo daugiau informacijos apie projektą ir žinoti, kam bus paskirta užduotis.
- Ne tik tyrinėkite temą ar projektą biure. Tokiu būdu, kai atėjo laikas vadovauti savo komandai, turite visą informaciją, reikalingą atsakyti į klausimus ir aptarti idėjas.
- Stebėkite savo komandą. Klausykite, ką turi pasakyti kiekvienas komandos narys, ir atkreipkite dėmesį į kiekvieno asmens stipriąsias puses ir įgūdžius. Svarstydami užduotis ir vaidmenis, turėtumėte sugebėti priskirti užduotis asmeniui, galinčiam jas atlikti.
- Sužinoję viską, ką galite apie visą komandą ir projektą, galite suteikti daugiau galimybių ir suteikti įrankius, reikalingus, kad komanda dirbtų kuo efektyviau.
Žingsnis 2. Mėgaukitės savo, kaip lyderio, padėtimi
Nors vadovas, vykdydamas savo pareigas, turi parodyti rimtumą, tai nereiškia, kad negalite linksmintis. Tik žiūrėk, kad nenusiviltų. Subalansuokite rimtą verslą, nepamiršdami moralės ir komandos dvasios.
- Nėra garantijos, kad viskas visada vyks sklandžiai. Taip pat turėsite blogų laikų. Tas pats pasakytina apie visus komandos narius. Jei kas nors yra sutrikęs ar nusivylęs užduotimi, pasinaudokite šia galimybe išsiskirti. Pasinaudokite puikia asmenybe ir šiek tiek humoro jausmo, kad padėtumėte tiems komandos nariams. Aptarkite, kas sukelia jai stresą, ir padėkite savo partneriui rasti sprendimą.
- Pagalba komandai yra smagi jūsų darbo dalis. Tokios užduotys, kaip planų sudarymas, užduočių padalijimas ir užtikrinimas, kad viskas būtų atlikta laiku ir pagal standartus, gali būti nepaprastai svarbios. Mėgaukitės laikais, kai galite padėti kam nors išspręsti jų problemas.
Žingsnis 3. Atkreipkite dėmesį į moralę komandoje
Demoralizuotos komandos neveiks gerai. Turite sukurti teigiamą nuotaiką, nusistatyti aiškius tikslus ir pademonstruoti, kad darbas yra vertas ir gali būti atliktas. Niekas nenori dirbti dėl neįmanomo tikslo.
- Jei moralė sumažėjo, paskatinkite komandą atvirai bendrauti, kad būtų galima rasti priežastį. Gali būti, kad priežastis yra didelio masto ir visos įmonės mastu, todėl negalite greitai jos išspręsti. Bent jau galite sugalvoti kūrybinių idėjų, kurios padėtų jūsų komandai, net ir nedideliu mastu.
- Surenkite susitikimus pėsčiomis. Sėdėti tvankiame kambaryje aptariant projekto detales nėra smagu. Judėjimas pagerins kraujotaką ir išvalys jūsų mintis, kad galėtumėte sugalvoti puikių idėjų. Jei įmanoma, pakvieskite komandą susitikti pėsčiomis už biuro ar net biure.
- Žaiskite žaidimus kaip atlygį už sunkų komandos darbą arba kaip būdą keistis nuomonėmis. Arba susitikimo metu naudokite kamuoliuką, perduotą iš vieno žmogaus kitam, kad aptartumėte tikslus.
- Nustatykite smagius komandos tikslus ir apdovanokite juos už tuos tikslus. Galite turėti su projektu susijusių ir departamentų tikslų, kuriuos komanda turi pasiekti, tačiau taip pat galite turėti savo tikslų. Galbūt išsikėlėte komandai tikslą iki tam tikros datos užbaigti dalį projekto. Jei komandai pavyks pasiekti šį tikslą, pavaišinkite juos kava savo pinigais arba suplanuokite vienos dienos turą kur nors, kas yra smagu, bet taip pat gali padėti įgyvendinti projektą. Nesigilinkite į tai, jei dirbate kūrybiškesnėje aplinkoje, galite nusileisti komandai į kruizą, kad sustiprintumėte komandos narių ryšius arba ištirtumėte ką nors, kas susiję su jūsų darbu.
- Kuo greičiau susitvarkykite su nusivylimu. Jei pastebėjote, kad kažkas yra nepatenkintas ar nusiminęs, nelaukite, kol situacija pablogės. Pasikalbėkite su žmogumi ir kartu sugalvokite sprendimą. Tai ne tik parodo, kad jums rūpi jūsų komandos narių gerovė, bet ir jūs.
Patarimai
- Jei kas nors suklysta, nereaguokite į tai pykčiu. Jūsų komandos nariai taip pat yra žmonės, o klysti yra labai žmogiškas dalykas. Visi daro klaidų. Stenkitės būti paslaugūs ir parodyti draugišką požiūrį. Jūsų užduotis apima bandymą užkirsti kelią klaidoms, nurodyti tinkamus veiksmus ir ištaisyti klaidas.
- Visada gerbkite komandos narių nuomonę.
- Jei įmanoma, rinkitės komandos narius, galinčius dirbti kartu. Jei tai neįmanoma, jūsų darbas yra patarti silpniausiam nariui ir padėti jam tapti geresniu komandos nariu. Paprašykite kolegų komandos narių pagalbos. Priskirkite stipresnius komandos narius silpnų narių partneriams ir leiskite labiau įgudusiems komandos draugams parodyti, kaip atlikti šį darbą.
- Visada parodykite draugišką požiūrį į komandos narius.
- Geras vadovas visada yra lengvabūdis ir niekada nieko nepaliks.
- Nesistenkite būti pernelyg dominuojantys. Išlikite draugiški ir pagarbūs.