Gebėjimas žinoti, ko nori, ir prašyti, ko nori, yra labai svarbus. Jei nežinote, kaip tai padaryti, likusį gyvenimą praleisite atsistatydinę, užuot gyvenę taip, kaip norite. Pradėkite galvoti apie tai, ko iš tikrųjų norite, ir išmokite to prašyti. Tada įsitikinkite, kad pateikėte prašymą tinkamu laiku, aiškiai, užtikrintai ir pagarbiai. Kad ir koks būtų atsakymas „taip“arba „ne“, maloniai atsakykite ir pasiruoškite kitam bandymui paprašyti to, ko norite.
Žingsnis
1 dalis iš 3: pagalvokite prieš klausdami
1 žingsnis. Nuspręskite, ko tiksliai norite
Neskubėkite prašyti to, ko, jūsų manymu, norite. Vietoj to, gerai pagalvokite, kad galėtumėte tiksliai paklausti. Priešingu atveju tikėtina, kad tiesiog gausite „ne“atsakymą arba gausite kažką ne to, ko norėjote.
- Pavyzdžiui, esate išsekęs ir patiriate stresą darbe, bet kokio sprendimo tikrai norite? Ar norite pakeisti tvarkaraštį? Šiek tiek pasikeitė darbo pareigos? Skirtingi darbai?
- Jei nesate tikri, pasitarkite su patikimu draugu, mentoriumi ar terapeutu. Tačiau galų gale jūs turite nuspręsti.
Žingsnis 2. Užsirašykite savo prašymą ir priežastis
Jei jis užrašytas popieriuje, galite įsitikinti, kad noras yra aiškus ir pagrįstas. Pavyzdžiui, jei norite padidinti atlyginimą, puslapio viršuje parašykite „noriu pakėlimo, nes …“. Tada žemiau parašykite kai kurias priežastis.
- Pavyzdžiui, „2 metus dirbu be atlyginimo“, „Padidinau savo skyriaus efektyvumą“, „Mano atlyginimas yra mažesnis nei tos pačios atsakomybės bendradarbio“, „Dabar aš rūpinuosi mano sergančios motinos, išskyrus du savo vaikus “.
- Jei vis dar nesate tikri, ar jūsų prašymas yra aiškus ir pagrįstas, parodykite jį žmonėms, kuriais pasitikite, ir paprašykite jų indėlio.
3 žingsnis. Būkite tikri, nesijauskite kalti
Jei jūsų noras yra aiškus ir pagrįstas, nėra jokios priežasties jaustis kaltai dėl to, kad to norite ir prašote. Atminkite, kad galite prašyti to, ko norite, o ne tik prašyti to, ko jums tikrai reikia.
- Nėra garantijos, kad jūsų norai bus išpildyti, tačiau jūs turite teisę prašyti.
- Sukurkite pasitikėjimą paprastais teiginiais: „Aš to nusipelniau“.
Žingsnis 4. Apsvarstykite, ko klausiate
Kuo daugiau pažįstate šį asmenį ir galite numatyti jo atsakymą, tuo didesnė tikimybė, kad jūsų prašymas bus patenkintas. Su asmeniu pakoreguokite smulkias detales, laiką ir užklausos formuluotę, tačiau įsitikinkite, kad vis tiek prašote to, ko iš tikrųjų norite.
- Pavyzdžiui, jei žinote, kad jūsų viršininkas dienos pradžioje paprastai būna geresnės nuotaikos, neplanuokite dienos pabaigoje paprašyti padidinti.
- Arba, jei žinote, kad jūsų uošvė mėgsta būti pamaloninta, būtinai naudokite šį elementą, kai nuspręsite, ką pasakyti.
- Tačiau prašykite to, ko iš tikrųjų norite, o ne jų versijos.
Žingsnis 5. Praktikuokite prašymų pateikimą prieš veidrodį arba su draugu
Kaip sakant kalbą, skaitant eilėraštį ar dainuojant, praktika padės geriau paklausti. Atsistokite prieš veidrodį arba įrašykite žodžius, kuriuos naudosite įvairiais frazių ir priežasčių deriniais. Dar geriau, praktikuokitės prieš patikimus draugus, kurie gali suteikti vertingos informacijos.
Pavyzdžiui, draugas gali pastebėti, kad jūsų galva nuleista. Atrodysite labiau pasitikintys savimi ir nuraminę, jei pakelsite galvą ir užmegsite akių kontaktą
Žingsnis 6. Pasirinkite tinkamą laiką, bet nelaukite tobulo laiko
Jei jūsų viršininkas paprastai būna laimingas ryte, paprašykite pakelti ryte. Tačiau neatidėkite prašymo laukti tobulo ryto, nes jis niekada neateis. Kai žinosite, ko norite ir kodėl, kreipkitės kuo greičiau!
Galbūt jūs galvojate: „Tai netinkama diena“arba „Kitą savaitę, jei nesate užsiėmęs darbe“. Atminkite, kad tiksliai žinote, ko norite, esate to nusipelnę, ir atėjo laikas to paprašyti
2 dalis iš 3: Užklausos pateikimas
1 žingsnis. Klauskite gražiai ir pagarbiai, bet tiesiogiai ir užtikrintai
Turėtumėte klausti su šypsena, o ne niūriu veidu. Jūsų požiūris turėtų būti malonus, o ne susijaudinęs. Tačiau nebūkite tokie subtilūs, kad jūsų prašymas atrodytų pusiau nuoširdus. Geriausias būdas tikriausiai yra „tvirtas ir pagarbus“.
- Nedvejokite ir būkite neaiškūs, pvz., „Galvojau, gal turėtume nusipirkti valtį“.
- Vietoj to pasakykite tiesiai: „Brangioji, noriu, kad nusipirktume valtį“.
- Tokie žodžiai: „Aš noriu pakelti atlyginimą ir noriu jo dabar! būtų per daug konfrontacinis. Tuo tarpu: „Ar manote, kad yra tikimybė, kad kada nors galėsiu šiek tiek padidinti, jei manote, kad esu to nusipelnęs? per silpnas.
Žingsnis 2. Padarykite užklausą kuo konkretesnę
Jūs pagalvojote apie šį norą, dabar įsitikinkite, kad atitinkama šalis taip pat žino. Aiškiai pasakykite, pradedant žodžiais „noriu“arba „noriu“.
- Pavyzdžiui, „Pak Djarot, aš noriu užimti tuščią biurą tame kampe“.
- Aiškumo dėlei naudokite teiginius „aš“arba „aš“. Atmetimas yra labiau tikėtinas, jei jūsų žodžiai yra tokie: „Ar apsvarstytumėte galimybę duoti man tą tuščią kabinetą kampe?
Žingsnis 3. Paprašykite daugiau (ar mažiau) nei norite tik tam tikrais verslo scenarijais
Pardavėjai kartais naudoja „tiesiog įleiskite“techniką, prašydami mažiau nei nori (kad padidėtų tikimybė būti priimtai), prieš pradėdami daryti tai, ko iš tikrųjų nori. Arba išbandykite „šoko iš anksto“metodą, kuris reikalauja daugiau nei jie nori, kad jų tolesni veiksmai ir realūs prašymai atrodytų pagrįstesni.
- Tačiau nenaudokite šios technikos, kai prašote draugų ar šeimos narių, ir naudokite ją tik profesionaliai, atsargiai.
- Žmonės paprastai tikisi (ir toleruoja) pardavėjus, kurie naudos šią techniką, tačiau jiems nepatinka, kai ją naudoja draugas ar partneris.
- Jei norite padidinti, natūralu pradėti nuo didesnio (bet vis tiek pagrįsto) skaičiaus, nei tikėjotės. Jei norite paaukštinimo, neprašykite būti regiono vadybininku, kai tikrai norite būti pardavimo vadybininko padėjėjas.
4 žingsnis. Pateikite tik vieną prašymo pagrindimą
Net jei išvardijote 10 puikių priežasčių pirkti paplūdimio vilą, pasakykite savo partneriui tik vieną. Apibūdinęs 10 priežasčių, jis susipainios ir dar labiau abejoja, ar sutikti.
- Pavyzdžiui, net jei manote, kad paplūdimio vila taip pat yra gera investicija ne tik palaikyti psichinę sveikatą, bet kaip pagrindimą galite pasirinkti šias priežastis: „Noriu, kad nusipirktume paplūdimio vilą, nes tai bus vieta, kur pabūti su mūsų šeima daugelį metų “.
- Pasirinkite pagrindimą, kuris, jūsų manymu, yra stipriausias, nebent jis jaučiasi efektyvesnis prieš asmenį, su kuriuo bendraujate.
- Jei šį kartą pateiksite tik vieną pagrindimą ir jis bus atmestas, kitą kartą būtų lengviau „perpakuoti“prašymą su kitu pagrindimu.
Žingsnis 5. Pateikite ultimatumą tik tuo atveju, jei galite priimti pasekmes
Nekelkite tuščių grasinimų, kad tik išsipildytų jūsų noras. Jei būsite atstumtas, turėsite susidurti su nenumatytomis pasekmėmis arba stengtis nuo to nepatogiai vengti.
- Pavyzdžiui, nesakykite: „Aš noriu pakelti atlyginimą arba aš pasitrauksiu“arba „Aš noriu suplanuoti mūsų santuoką dabar, kitaip mes išsiskirsime“, nebent tu rimtai.
- Jei pakartotinai pateiksite ultimatumus be jokių pasekmių, kiti jus suvoks kaip manipuliuojančius ir nepatikimus.
3 dalis iš 3: Atsiliepimų sprendimas
1 žingsnis. Atidžiai išklausykite atsakymą
Išreiškę norą, suteikite šalims galimybę atsakyti. Atidžiai išklausykite atsakymą ir iš anksto pagalvokite, kaip jis atitinka jūsų užklausą. Pagarbiai paprašykite paaiškinimo, jei to reikia.
Pavyzdžiui, „Taigi, ar norite padidinti 5 proc., O ne 8 proc.?“Šį paaiškinimą galite naudoti kaip atspirties tašką tolesnėms deryboms
2 žingsnis. Padėkokite ir įvertinkite, jei jūsų prašymas įvykdytas
Kai išdrįsite paklausti, kartais tai gausite. Jei tai veikia, būtinai parodykite dėkingumą ir dėkingumą, nors tai, kas buvo duota, tikrai buvo to, ko nusipelnėte.
- Pabandykite tokius paprastus žodžius: „Labai ačiū. Aš tai tikrai vertinu “.
- Arba parodykite išsamesnį dėkingumą, pavyzdžiui: „Ačiū, pone Rudi. Aš labai vertinu laiką, kurį skyrėte mano prašymui išklausyti ir sutikote pakeisti trečiadienio ir penktadienio tvarkaraštį “.
Žingsnis 3. Nebūkite pernelyg nusivylę ar nusiminę, jei būsite atstumti
Kaip žmonės sako: „Ne visada galime gauti tai, ko norime“. Net jei jūsų prašymas yra pagrįstas ir pateikiamas įtikinamiausiai, atmetimo galimybė vis tiek išlieka. Nemanykite, kad asmuo, kuris atmeta jūsų norus, jūsų nekenčia ar apmaudo. Tiesiog sutikite, kad bandėte ir nepavyko.
- Užuot nusivylę atmetimu, pradėkite ruoštis kitai progai pateikti kitą prašymą ir išlaikykite tikėjimą, kad jums pasiseks.
- Nepamirškite pasakyti ačiū. Pavyzdžiui: „Dėkoju, kad svarstote mano prašymą, pone Budi. Aš vertinu laiką, kurį skyrėte manęs išklausyti “.
Žingsnis 4. Pradėkite planą ir dar kartą paklauskite kitu būdu
Žodis „ne“šiandien nereiškia „ne“amžinai. Per ateinančius tris ar šešis mėnesius galite paprašyti savo viršininko pakelti, paprašyti savo vaikino persikelti arba paprašyti tėvų automobilio. Tačiau neklauskite to paties.
