Skambinimas darbdaviams pasiteirauti apie laisvas darbo vietas yra gera proga susidaryti teigiamą pirmąjį įspūdį potencialiems darbdaviams. Be to, galite rasti daugiau informacijos apie įmonę, su kuria norite susisiekti, ir užmegzti gerus santykius su žmonėmis, su kuriais kalbate. Prieš skambindami kuo geriau pasiruoškite, surinkdami kuo daugiau informacijos, praktikuodami tai, ką norite pasakyti, ir pasiruošę profesionaliai ir maloniai bendrauti telefonu.
Žingsnis
1 dalis iš 4: Informacijos rinkimas
1 žingsnis. Sužinokite įmonės darbuotojus, su kuriais turėtumėte susisiekti
Naudokite „LinkedIn“, „Facebook“, „Google“ir įmonės svetaines, kad sužinotumėte, kaip susisiekti su įdarbinimo vadybininkais arba susisiekti su potencialiais darbdaviais įmonės telefonu. Paprastai operatorius jums pasakys telefono numerį darbo vietoje arba personalo, kuriam norite skambinti, plėtinio numerį, jei jau žinote vardą.
Žingsnis 2. Surinkite informaciją apie įmonę
Pasiruoškite kuo geriau išsiaiškindami įvairius su įmone susijusius dalykus, pavyzdžiui, įmonės įkūrimo misiją ir tikslus. Be to, išsiaiškinkite organizacinę struktūrą ir darbuotojų pareigybių aprašymus pagal pareigas, kad suprastumėte įmonės įdarbintų darbuotojų kvalifikaciją ir kiekvieno darbuotojo pareigas.
- Tyrimams naudokite „LinkedIn“, įmonių svetaines ir kitas socialines žiniasklaidos priemones.
- Prieš skambindami išsiaiškinkite teigiamus įmonės aspektus, kurie paskatino jus kreiptis dėl darbo ruošiantis klausimui, kodėl norite dirbti įmonėje.
Žingsnis 3. Tvarkingai registruokite visą informaciją apie kiekvieną jūsų tiriamą įmonę
Jei norite susisiekti su keliomis įmonėmis, įrašykite kiekvienos įmonės informaciją atskirame lape. Parašykite kontaktinę informaciją dideliu šriftu, kad būtų lengviau skaityti. Kiekvieną kartą, kai skambinate, įrašykite datą, pokalbio rezultatą ir su jumis bendravusio asmens vardą, kad galėtumėte stebėti pažangą ir būti informacijos šaltiniu, jei to reikia.
2 dalis iš 4: Pokalbio projekto rengimas
Žingsnis 1. Užsirašykite dalykus, kuriuos norite perteikti
Naudodami serijos numerius užsirašykite svarbią informaciją, kurią turite perduoti. Sudarykite sakinius, kad prisistatytumėte, pateiktumėte informaciją apie išsilavinimą ir darbo patirtį bei norimą darbą. Jei skaitant scenarijų norite kalbėti telefonu, užsirašykite žodžius ir naudokite įprastą intonaciją, kad jūsų balsas skambėtų natūraliai.
- Prisistatykite, nurodydami visą savo vardą, pavyzdžiui, „Labas rytas, ponia Siti. Mano vardas Joni Doremi“.
- Jei jis nori žinoti jūsų kilmę, paaiškinkite savo kompetencijas, pvz., „Dirbu interneto dizaineriu ir informacinių sistemų analitiku, turinčiu 10 metų darbo patirtį. Toliau tobulinuosi ieškodamas naujų iššūkių“.
- Paaiškinkite, kodėl skambinate. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Prašau, pone Lasido, būkite pasirengę skirti laiko ir informacijos, ar šiuo metu yra laisvų vietų jūsų vadovaujamame informacinių technologijų skyriuje“.
Žingsnis 2. Užsirašykite klausimus, kuriuos norite užduoti
Norėdami pasiruošti prieš skambindami, užsirašykite klausimus, kuriuos norėtumėte užduoti, kad gautumėte daugiau informacijos apie įmonę. Pavyzdžiui, paprašykite laisvų darbo vietų pagal savo profesiją ir kaip kreiptis dėl darbo. Turėkite bet kokios kitos informacijos apie jus, kurios gali būti paprašyta.
- Pagalvokite apie įvairius klausimus, kurie gali būti užduoti, ir paruoškite atsakymus.
- Paruoškite atsakymus, jei jūsų paklaus: kodėl norite kreiptis dėl darbo, ką žinote apie įmonę, kada galite apklausti ar pradėti dirbti ir kokio atlyginimo norite.
Žingsnis 3. Prieš skambindami pasimokykite kalbėtis
Raskite ramią vietą su pokalbio juodraščiu ir klausimų sąrašu, tada praktikuokite bendravimą telefonu. Pasakykite kiekvieną sakinį kita intonacija, kol jūsų kalba skambės natūraliai. Įrašykite pokalbio trukmę, kad sužinotumėte, kiek laiko kalbėjote, ir susitvarkykite svarbius dalykus greičiau nei per 1 minutę.
- Praktikuokite kalbą aiškiai išreikšdami.
- Kalbėkite su šypsena, kad atrodytumėte pasitikintis savimi.
- Įrašykite, ką sakote, tada klausykite, kaip kalbate. Pagerinkite kalbėjimo būdą, kuris atrodo neprofesionalus, pavyzdžiui, dažnai sakote „umm“, kalbate per greitai arba jūsų balsas yra monotoniškas.
3 dalis iš 4: Pasiruošimas prieš skambinant
Žingsnis 1. Nustatykite tinkamiausią skambinimo laiką
Pasinaudokite įmonės svetaine ir savo žiniomis, kad nuspręstumėte, kada geriausia skambinti. Jei norite paskambinti pirmą kartą, darykite tai ryte, kai naujasis darbuotojas pradeda darbą. Neskambinkite dienos metu, kai darbuotojai yra užsiėmę ar pietų pertraukoje.
2 žingsnis. Raskite ramią vietą
Turėtumėte paskambinti ramioje vietoje, kad galėtumėte susikoncentruoti į profesionalų pokalbį. Įsitikinkite, kad iš gatvės ar patalpų nesigirdi triukšmo, kuris jus atitrauktų. Jei kas nors yra netoliese, praneškite jam, kad jums netrukdo, nes norite kam nors paskambinti ir jums reikia ramios ir ramios aplinkos.
Žingsnis 3. Pasiruoškite skambinti
Ant stalo turėkite pieštuką ar rašiklį ir popieriaus lapą, kad galėtumėte užsirašyti. Atidarykite užrašų knygelę ar failą (dokumentą savo kompiuteryje) su kontaktiniais duomenimis ir įmonės informacija, kad būtų lengviau skaityti. Geresniam ryšiui naudokite fiksuotojo ryšio telefonus ar pastatus, o pokalbiai nepertraukiami gaunamais telefono skambučiais ar žinutėmis. Paruoškite geriamąjį vandenį, jei burna jaučiasi sausa.
- Neprašykite gavėjo laukti gaunamo skambučio.
- Be to, kad ruošiate geriamąjį vandenį, nevalgykite, nerūkykite ir nekramtykite saldainių telefonu.
Žingsnis 4. Skambindami padėkite biografiją priešais save
Jei jūsų paprašys aprašyti darbo patirtį, perskaitykite biografiją. Jei jūsų paprašys atsiųsti biografiją, jis gaus tą pačią informaciją telefonu ir skaitydamas biografiją. Nepamirškite prieš skambindami atnaujinti savo biografiją, kad rašytinė informacija būtų atnaujinta.
Lengvai skaitomi biologiniai duomenys padeda sklandžiai atsakyti į klausimus, jei kalbėdami telefonu jaučiatės nervingi
4 dalis iš 4: Skambinimas
Žingsnis 1. Įrašykite gautą informaciją
Pokalbio metu užsirašykite kuo daugiau detalių, pavyzdžiui, asmens, su kuriuo kalbėjotės, vardą, pavardę, skambučio datą ir laiką bei tai, ką turėjote daryti su pokalbiu. Taip pat užsirašykite netikėtus klausimus, kad galėtumėte rasti atsakymus ir geriau pasiruošti kitam skambučiui.
- Išsamiai įrašykite informaciją.
- Prieš baigdami pokalbį patvirtinkite, ką turite padaryti, ir paklauskite, ar jūsų parašytas pašto adresas yra teisingas.
- Pavyzdžiui, prieš sakydami ačiū, pasakykite: „Kaip jau sakiau anksčiau, per 2 darbo dienas atsiųsiu biografijos ir nuorodų sąrašą“.
2 žingsnis. Paruoškite pokalbio tvarkaraštį
Neatsakykite į suplanuotą interviu ar kitą susitikimą sakydami „bet kada“, nes atrodote neprofesionalus ir nesugebate priimti sprendimų. Nedelsdami atsakykite, pasidalydami savo tvarkaraščiu, pavyzdžiui: „Antradienį ar trečiadienį galiu išeiti atostogų arba penktadienio popietę gauti savo viršininko leidimą“. Atidarykite darbotvarkę priešais jus, kad ją būtų lengva skaityti telefonu.
- Prieš skambindami įsitikinkite, kad žinote kitų 2 savaičių veiklos grafiką.
- Nekeiskite sutarto tvarkaraščio, išskyrus kritinę situaciją.
Žingsnis 3. Parodykite gerą telefono etiketą
Būkite mandagūs visiems, kurie priima skambutį, pavyzdžiui, operatoriui, administracijos personalui ar vadovo padėjėjui. Įmonės vadovai bus informuoti, jei būsite nemandagūs. Kreipkitės į asmenį telefonu „Tėvas“arba „Mama“, nebent jis paprašė jūsų pasisveikinti kitaip. Atidžiai klausykite, kai jis kalba, ir nenutraukite. Prieš baigdami pokalbį, dėkojame už jūsų laiką ir dėmesį, nors darbo vietų nėra.
Pradėkite pokalbį klausdami, ar jis norėtų skirti jums keletą minučių pasikalbėti. Jei ne, paklauskite, ar galite dar kartą paskambinti ir kada jį galima pasiekti
Žingsnis 4. Pasakykite ačiū
Tą pačią dieną nusiųskite oficialų rašytinį padėkos laišką asmeniui, su kuriuo kalbate. Neatidėliokite el. Laiško siuntimo praėjus daugiau nei dienai po skambučio. Jei yra galimybė įsidarbinti, pridėkite savo biografinius duomenis ir darbo prašymą pagal informaciją, kurią gavote telefonu.
