Žmonės, kurie mėgsta būti nuolaidūs, tikrai erzina. Niekas nemėgsta būti traktuojamas kaip žemesnis už kitus. Jūs galite susidoroti su nuolaidžiais žmonėmis, turėdami šiek tiek kantrybės ir gerų bendravimo būdų. Tai taikoma dviejų tipų situacijoms, kai jūs turite su jomis susidoroti: asmeniniame gyvenime ir darbo aplinkoje.
Žingsnis
1 iš 2 metodas: Bendravimas su įžūliu sutuoktiniu ar draugu
1 žingsnis. Būkite ramūs
Bendraudami su nuolaidžiu žmogumi, pasistenkite nesijausti emocingi, nes tai gali pabloginti situaciją. Prieš atsakydami, šiek tiek padarykite pertrauką ir giliai įkvėpkite. Pasakykite sau: „Aš stengiuosi viską išspręsti, bet turiu stengtis išlikti ramus ir mandagus“.
Žingsnis 2. Būkite sąžiningi
Jei kas nors sako ką nors žeminančio, net jei tai netyčia, nebijokite kalbėti. Pasakykite, kad jaučiatės pažemintas ir kad jo elgesys nepagrįstas. Sąžiningumas yra labai svarbus, jei norite susidoroti su šia situacija. Priešingu atveju jis nepastebės, kad jo požiūris jums yra nuolaidus.
Žingsnis 3. Atkreipkite dėmesį į savo balso toną
Nuoširdų požiūrį daugiausia lemia balso tonas. Kitaip tariant, svarbu ne žodžiai, o tai, kaip jie sakomi. Būkite atsargūs ir neatsakykite nuolaidžiam žmogui, kuris yra labiau nuolaidus. Tai reiškia, kad turėtumėte vengti sarkazmo, niurzgėjimo, balso pakėlimo ir pan.
Žingsnis 4. Praktikuokite neapsaugotą bendravimą
Norėdami susidoroti su sunkiu žmogumi, turite labai atidžiai pasirinkti žodžius. Venkite naudoti gynybinius žodžius, nes tai gali tik priversti jį jaustis teisingai ir sugadinti jo galimybes rasti sprendimą. Tačiau vis tiek galite gynybinius teiginius paversti konstruktyvesniais žodžiais. Pavyzdys:
- Jei kas nors jums pasakytų ką nors įžūlaus, pavyzdžiui: „Jei aš būčiau tu, aš turėčiau karjerą ir tęsiu savo gyvenimą“.
- Gali būti, kad būsite paraginti atsakyti tokiais klausimais: „Jūs klystate! Nesirūpink mano gyvenimu “.
- Vietoj to pabandykite pasakyti kažką produktyvesnio, pavyzdžiui: „Aš suprantu, kodėl tu taip galvoji. Leiskite paaiškinti, kad situacija yra sudėtingesnė … “
Žingsnis 5. Nustatykite, kokio tipo santykius turite su tuo žmogumi
Jei bendraujate su žmogumi, turinčiu įprotį vartoti niekinančius žodžius, dar kartą pagalvokite apie savo santykius su jais. Pabandykite išsiaiškinti, kodėl jo žodžiai jums atrodo žeminantys, atsižvelgdami į jūsų santykių tipą. Turėdami šias žinias galėsite efektyviau bendrauti.
Pavyzdžiui, jei jaučiatės jam skolingi, spaudimas gali priversti jus pažeminti. Išvalykite visas skolas arba atvirai kalbėkite apie savo jausmus
Žingsnis 6. Pripažinkite emocines grėsmes
Kartais žmonės nusileidžia manipuliuoti kitais žmonėmis, kad jie už juos darytų. Pavyzdžiui, jei jūsų draugas ar partneris sako jus menkinančius dalykus, jie iš tikrųjų gali bijoti jus prarasti. Įžeidžiantys komentarai yra skirti jaustis nepilnaverčiais ir jais remtis. Jei atpažįstate tokį elgesį, ramiai ir atvirai kelkite problemą su savo draugu/partneriu.
Žingsnis 7. Linktelėkite ir šypsokitės, jei kiti atsakymai neveikia
Kartais lengviausias ir ramiausias būdas elgtis su nuolaidžiu žmogumi yra tiesiog ignoruoti jį. Jei galite pakankamai ilgai elgtis su niekinančiu komentaru, kad galėtumėte pasitraukti, tiesiog nusišypsokite ir palaikykite, tada venkite jo eiti į priekį.
Žingsnis 8. Jei reikia, kreipkitės pagalbos į specialistus
Jei niekinantis komentaras daro didelę žalą jūsų santykiams, nebijokite prašyti pagalbos. Šeimos ir santuokos konsultantai turi patirties, padedančios tarpininkauti tarp dviejų žmonių, patiriančių santykių problemų.
2 metodas iš 2: Bendravimas su kolegomis ar viršininkais, kuriems patinka nusileisti
Žingsnis 1. Atpažinkite nuolaidų elgesį, kai jį matote
Labai akivaizdūs nuolaidumo požymiai yra šaukimas, rėkimas ir niekinantys komentarai. Tačiau darbo vietoje nuolaidžiavimas įgauna subtilesnes formas, pavyzdžiui, kalbėjimas už kitų nugaros ar įžeidimas pokšto forma. Jei atpažįstate tokį elgesį, iškelkite jį. Taip pat galite to išvengti sukurdami darbo aplinką, kuri neskatina apkalbų, tyčiojasi iš bendraamžių ir pan.
Žingsnis 2. Ignoruoti ir pamiršti
Jei kas nors daro žeminantį komentarą, bet tai nėra įprasto elgesio modelio dalis, pasirinkite efektyviausią ir efektyviausią būdą, kaip jį pamiršti. Kiekvienas žmogus kartais gali pasakyti kvailų dalykų, turėti blogą dieną ar kritikuoti kitus be jokių blogų ketinimų. Jei nuolaidus komentaras yra neįprastas, pabandykite atleisti ir pamiršti.
Žingsnis 3. Paverskite nuolaidumą veiksmu
Kartais galite nukreipti kitų žmonių nuolaidų požiūrį. Jei bendradarbis yra pranašesnis arba žino geriau už jus, kalbėkite apie tai taip, kad tai taptų produktyvumu. Išbandykite tokius žodžius:
- - Ar galite padėti man tai suprasti?
- - Kaip manote, ką turėtume daryti?
- - Galbūt jūs esate geriausias žmogus šiai užduočiai atlikti.
Žingsnis 4. Ieškokite pagalbos
Jei susiduriate su bendradarbiu, kurio nuolaidus požiūris yra lėtinis, pasikalbėkite su savo vadovu apie elgesio problemą. Stenkitės turėti įrodymų, pvz., Saugokite niekinantį el. Laišką. Jei nuolaidus žmogus darbe yra pats vadovas, jūsų situacija yra sudėtingesnė. Tačiau vis tiek galite ieškoti pagalbos iš kai kurių kolegų, kurie yra panašioje situacijoje.
Žingsnis 5. Paprašykite akis į akį diskusijos
Norėdami veiksmingai ir efektyviai susidoroti su nusileidžiančiu bendradarbiu ar vadovu, paprašykite privataus susitikimo aptarti šį klausimą. Jei nenorite paminėti temos, kurią norite aptarti, pasakykite, kad norite kalbėti apie kažką neutralaus, pavyzdžiui, „bendravimo strategijos darbe“.
Taip pat galite paprašyti savo vadovo dalyvauti ir būti tarpininku
Žingsnis 6. Kalbėkite
Jei jūsų nuolaidus požiūris turi įtakos jūsų darbingumui, turite gintis. Atsakykite atvirai, bet be pykčio. Pabandykite tokius žodžius: Aš labai vertinu jūsų indėlį, žinau, kad turite daug patirties šioje srityje. Bet, žinote, kartais sunku užduoti jums klausimų, nes jaučiu, kad jūs manęs negerbiate, jei ne ką nors žinoti “.
Žingsnis 7. Nekovokite to paties būdo
Jei jūsų bendradarbis reaguoja vis nuolaidžiau, atsispirkite norui keršyti. Prieš tęsdami skirkite šiek tiek laiko atsikvėpti, nusiraminti ir įvertinti situaciją.
8. Venkite vertinančios kūno kalbos
Neverbalinis bendravimas yra labai svarbus, ypač kai bandote išspręsti konfliktą. Aptardami šią problemą, atkreipkite dėmesį į savo kūno kalbą ir į savo žodžius. Venkite tokių pozų kaip:
- Nurodymas
- Akys rieda
- Sukryžiuotos rankos
- Arčiau veido
- Stovėkite, kol jis sėdi
Žingsnis 9. Pabandykite į viską pažvelgti iš savo bendradarbių perspektyvos
Kartais žmonės nuoširdžiai to nesuvokia. Pabandykite pažvelgti į problemą ne savo situacijoje ir jausmuose, tada supraskite jo požiūrį.
- Paprašykite jo paaiškinti, ką jis galvojo ar jautė, kai pasakė tai, kas jums atrodė nuolaidu.
- Mandagiai pasakykite: „O kaip pasidalytumėte savo požiūriu?“.
Žingsnis 10. Pateikite taisomųjų apžvalgų
Po diskusijų galite paprašyti savo vadovo parengti ataskaitą, kurioje būtų pateikti pasiūlymai, kaip elgtis su žeminančiu elgesiu ir jo išvengti. Ataskaita gali būti skirta tik asmenims, dalyvavusiems konflikte, arba gali būti patarimas, kaip išvengti niekinančios kalbos ir komentarų, bendrinamų su visais darbo vietoje.
