Patinka jums tai ar ne, jūsų gyvenimą tikrai nuspalvins žmonės, kurie nežino gerų manierų; nesvarbu, ar mamos šokinėja eilėje prie prekybos centro, ar bendradarbiai, kurie nuolat menkina jūsų darbą, ar klasės draugai, kurie visada ima jūsų pietus. Norint susidoroti su tokiais žmonėmis, reikia konkrečios strategijos. Pvz., Jei asmuo turi su jumis bendrauti kasdien, pravartu pabandyti tiesioginės konfrontacijos. Bet jei tas žmogus jums yra svetimas, neturėtumėte eikvoti energijos atsakydami į tai.
Žingsnis
1 iš 2 metodas: akistata su juo
1 žingsnis. Būkite ramūs
Patikėkite, konfrontaciniai bandymai, nuspalvinti pykčio ir agresyvumo, neveiks.
- Jei atsibodo neigiami žmogaus komentarai, prieš kreipdamiesi į jį būtinai giliai įkvėpkite. Kuo labiau atrodote nekontroliuojamas, tuo mažiau tikėtina, kad išgirsite, ką turite pasakyti.
- Prieš imdamiesi veiksmų ir kalbėdami, pagalvokite. Negalima elgtis impulsyviai ir pirmiausia šiek tiek laiko pagalvoti apie savo žodžius. Jei jūsų neigiami komentarai neatrodo paveikti, jis greičiausiai tylės. Parodykite savo brandą būdami pasitikintys savimi ir sugebėdami gerai valdyti savo emocijas.
- Nesivelkite į ginčą ar fizinę kovą su juo. Patikėkite, toks atsakymas tik pablogins jau ir taip blogą situaciją. Jei nerimaujate, kad nekontroliuojate, pasirūpinkite, kad kas nors jus lydėtų ir padėtų suvaldyti save.
Žingsnis 2. Būkite tiesus
Nekalbėkite ir nerodykite pasyvaus-agresyvaus požiūrio. Prieikite prie jo, pažvelkite jam į akis ir nedelsdami perteikite jo pasakytą veiksmą ar žodį, kuris jus erzino. Atminkite, kad jis negalės apmąstyti savo klaidų, jei nežinos, kas buvo negerai.
Jei kas nors eina eilėje prie prekybos centro, nedarykite tokio dramatiško atsako, kaip pavartyti akis ar garsiai atsidusti. Patikėk, tikėtina, kad jis to nepastebės. Verčiau kreipkitės tiesiogiai į savo skundą sakydami: „Atsiprašau, manau, kad jūs pralaužėte mano liniją“arba „Atsiprašome, eilė prasideda nuo to“
Žingsnis 3. Naudokite humorą
Jei nenorite į tai žiūrėti pernelyg rimtai, pabandykite pasitelkti humorą, kad sumažintumėte įtampą.
- Jei kas nors kramto maistą neuždengdamas burnos ar netvarkingai valgo šalia tavęs, nusijuok ir pasakyk: „Oho, tai tikrai geras maistas, ar ne?“. Jei jis vis tiek nesupranta, ką turite omenyje, dar kartą pasakykite: „Ar galėtumėte valgyti atsainiau?“.
- Įsitikinkite, kad jūsų anekdotai yra lengvi, o ne sarkastiški ar pasyviai agresyvūs. Šypsokitės ir laikykitės draugiško požiūrio. Nepamirškite, kad jūs juokaujate, iš kurio abi šalys gali juoktis, o ne įžūlus pokštas, kuris sukels ginčą.
Žingsnis 4. Būkite mandagus
Kuklumas yra galingas ginklas prieš kieno nors įžūlumą. Todėl būk geresnis žmogus už jį; nenusileiskite būdami vienodai įžūlūs.
- Šypsokitės ir išlaikykite mandagų toną.
- Pasakykite „prašau“ir „ačiū“. Kiekvienas gali tai pasakyti; bet nuoširdžiai kalbant, jie gali turėti labai teigiamą poveikį! Pavyzdžiui, pabandykite pasakyti: „Prašau liautis, manau, kad tavo elgesys yra labai grubus ir neatitinkantis“, arba „[Agresyvūs, grubūs, žeidžiantys ir pan.] Komentarai čia nereikalingi. Ačiū.".
- Dažnai žmonės yra nemandagūs, nes juos kažkas erzina. Pavyzdžiui, jiems gali prireikti draugo, su kuriuo būtų galima pasikalbėti, arba klausytojo, galinčio įsijausti į jų istorijas. Jei gerai pažįstate tą žmogų, pabandykite paklausti, ar kažkas jam trukdo, ar jam reikia jūsų pagalbos. Įsitikinkite, kad to klausiate nuoširdžiai, o ne sarkastiškai. Pavyzdžiui, pabandykite pasakyti: „Atrodo, kad pastaruoju metu atrodai labiau [įtemptas, įsitempęs, sustingęs ir pan.]. Ar viskas gerai? Ar galiu kuo nors jums padėti?"
5 žingsnis. Pakalbėkite oriai
Jei jis jus tyčiojasi ar įskaudina, pateikite skundą tiesiai arba paklauskite jo elgesio priežasties.
- Pabandykite suprasti jo požiūrį sakydami: „Manau, kad tai, ką sakai, yra labai nemandagu ir nepagarbu. Ką tu sakai?" Šie klausimai gali sukelti diskusiją ar sveiką diskusiją. Kad ir koks būtų rezultatas, stenkitės ir toliau tinkamai kontroliuoti situaciją.
- Jei situacija virsta ginču ir jei jis ir toliau elgiasi grubiai, pasitraukite. Supraskite, kad darote viską, ką galite, ir eikite iš ten.
- Atminkite, kad kai kurie žmonės yra tokie užsispyrę, kad linkę keisti savo nuomonę. Supraskite, kad ne visada galite su juo sutikti; kartais jis vis tiek nepakeis savo mąstysenos, net jei bandysite jį paveikti.
Žingsnis 6. Vietoj „jūs“naudokite „aš“
Būkite atsargūs, sakydamas „tu“, atrodo, kaltina kitus žmones, kad jis galėtų apsiginti. Verčiau pabandykite paaiškinti, kaip jaučiatės dėl jo veiksmų ar žodžių.
Jei giminaitis nuolat komentuoja jūsų svorį, pabandykite pasakyti: „Jūsų komentarai verčia mane jaustis nesaugiai ir nesaugiai“, o ne „Jūsų komentarai tokie erzinantys ir grubūs“
Žingsnis 7. Pasikalbėkite asmeniškai
Atminkite, kad niekas nenori būti kaltinamas kitų akivaizdoje. Jei kas nors su jumis elgiasi grubiai, pabandykite su juo pasikalbėti vienas, o ne prieš akis prieš draugus.
- Jei draugas pietų metu rasistiškai ar lytiškai komentuoja jūsų komentarus, palaukite, kol kiti draugai išeis, arba ištraukite jį iš minios, kad galėtumėte aptarti jo grubumą privačiai. Taip pat galite parašyti jam žinutę ir pasakyti: „Ei, aš turiu tau kai ką pasakyti. Ar turite laiko po pamokų?"
- Kalbėdami su juo privačiai, taip pat galite užkirsti kelią kitiems draugams parodyti savo pusę (tai greičiausiai tik pablogins situaciją ir galbūt nutrauks draugystę).
Žingsnis 8. Neprakaituokite situacijos per daug
Jei situacija nepagerėja po to, kai bandote susidurti, susitaikykite su tuo, kad darote viską, kad pagerintumėte santykius su juo.
Atminkite, kad negalite priversti kitų žmonių elgtis mandagiai. Juk „sutvarkyti“taip pat ne tavo pareiga. Tiesą sakant, jei per daug stengsitės pakeisti kieno nors elgesį, vėliau gali pablogėti jų elgesys. Kartais viskas, ką jums reikia padaryti, tai priimti jo neištikimybę; Supraskite, kad tai ne jūsų kaltė, ir leiskite jam tai išsiaiškinti pačiam
2 metodas iš 2: ignoruokite
1 žingsnis. Įdiekite „plokščią“veidą
Nerodykite jokių emocijų. Net jei jaučiatės labai pikti ar susierzinę, nepatenkinkite jo ego parodydami, kad buvote paveikti jo veiksmų ar žodžių.
- Būkite ramus ir valdykite. Užmerkite akis ir giliai įkvėpkite, kai manote, kad neteksite kontrolės.
- Uždėkite plokščią ar be emocijų veidą; visiškai ignoruokite žmogų ir parodykite, kad nenorite su juo gaišti laiko.
Žingsnis 2. Nežiūrėkite jam į akis
Jei užmezgate su jais akių kontaktą, tai yra ženklas, kad esate pasirengęs pripažinti asmens egzistavimą ir patvirtinti jo veiksmus. Nuleiskite akis nuo jo ir pabandykite pažvelgti į kažką tolumoje.
Nežiūrėk į grindis. Tokia kūno kalba rodo, kad esate nesaugus ir nuolankus jam. Žiūrėkite tiesiai į priekį; parodykite, kad esate pasitikintis savimi ir kontroliuojate
Žingsnis 3. Padėkite save taip, kad nesisuktumėte į jį
Patikėkite, jūs galite duoti daug signalų, net jei tik kūno kalba. Nukreipkite pečius nuo jo ir nukreipkite kūną į priešingą padėtį. Taip pat sukryžiuokite rankas taip, kad atrodytumėte užsidarę savyje ir į jas nekreiptumėte dėmesio.
Žingsnis 4. Išeikite iš jo kelio
Jei įmanoma, vaikščiokite kuo greičiau priešinga jam kryptimi ir nežiūrėkite atgal. Įsitikinkite, kad vaikščiojate su pasitikėjimu ir pasitikėjimu.
- Jei manote, kad prieš išeidami turite ką nors pasakyti, laikykite savo žodžius kuo trumpesnius. Trumpas ir tiesioginis atsakymas leis jam žinoti, kad jūs klausotės, bet nesutinkate su jo žodžiais. Prieš išeidami tiesiog atsakykite „Gerai“arba „Nežinau“.
- Jei jūsų klasės draugas nuolat demonstruoja aukštesnius testų rezultatus, nusišypsokite ir pasakykite jam: „Tai puiku“. Po to atkreipkite dėmesį į kitus svarbesnius dalykus.
- Jei turite reguliariai su juo bendrauti (pavyzdžiui, tas asmuo yra jūsų bendradarbis ar klasės draugas), naudokite šį metodą: kai tik jis jus nuliūdina, pasitraukite nuo jo ir duokite jam laiko nusiraminti. Tikiuosi, kai grįšite, jis pakeitė savo elgesį.
Žingsnis 5. Venkite asmens
Stenkitės išlaikyti atstumą, kad neigiama jos aura nepaveiktų jūsų kasdienio gyvenimo.
- Jei asmuo jums nėra labai pažįstamas (ar net visai), situacija yra daug lengvesnė; juolab kad greičiausiai daugiau jo nebepamatysi.
- Jei jis tikrai erzina, bet jūs turite jį matyti kiekvieną dieną, pabandykite kuo mažiau kartų bendrauti su juo. Jei galite pakeisti padalijimą ar ką nors pakeisti, kad išvengtumėte asmens, nedvejodami tai darykite. Patikėkite, situacija bus daug geresnė, jei nebematysite jo ir nebendrausite su juo.
Patarimai
- Sutikite su tuo, kad „įžūlumas“yra pagrindinio žmogaus charakterio dalis; Tiesą sakant, jūs negalėsite su visais gerai susitarti, tiesa? Visada atminkite, kad ir jūs buvote grubus kitų atžvilgiu!
- Nepriimkite to asmeniškai. Įžūlumas dažniausiai yra susijęs su asmeninėmis problemomis ar nesaugumu, kuris neturi nieko bendra su jumis. Net jei jo nusivylimas yra pašalintas „ant tavęs“, tai nereiškia, kad tu esi „nusivylęs“juo. Nekaltinkite savęs dėl kitų įžūlumo; verčiau stenkitės būti kiek įmanoma objektyvesni.
- Net jei pasirodys, kad jo požiūris yra susijęs su jumis ir jaučiatės asmeniškai užpultas, ženkite žingsnį atgal ir supraskite, kad turite pasirinkimą neleisti jam daryti jums įtakos. Elkitės su jo įžūlumu elgdamiesi taip, tarsi tai būtų jo, o ne jūsų problema. Tikėkite savimi ir neleiskite, kad jo aštrūs žodžiai jus užkluptų.
- Būkite ramus atsakydami į jo žodžius ar elgesį. Įsitikinkite, kad atsakėte kuo mandagiau; tokiu būdu parodėte, kad esate daug brandesnis ir oresnis už jį.
- Parodykite priešingą požiūrį: šypsokitės, parodykite, kad jums rūpi, ir paklauskite, kaip jam buvo tą dieną. Labiau tikėtina, kad nuolankus požiūris yra „pagalbos šauksmas“, o jūsų gerumas yra būtent tai, ko jam tuo metu reikia. Įsitikinkite, kad visada skleidžiate teigiamą aurą ir nešvaistote energijos neigiamiems dalykams.
- Būtinai pasakykite tik artimiausiems draugams ir giminaičiams. Niekas netrukdo jums išlieti savo nusivylimo dėl nemalonios situacijos, tačiau įsitikinkite, kad neskęstate šioje situacijoje. Jūsų brandumas parodys, ar esate pasirengęs atleisti ir eiti toliau. Galų gale, jūs nenorite, kad neigiamos apkalbos pasklistų ir paverstų jus brat.
- Stebėkite, kaip kiti žmonės su jais elgiasi. Yra tikimybė, kad jūs ne vienintelis, kuriam tai atrodo įžūliai. Todėl pabandykite stebėti, kaip kiti žmonės su jais bendrauja, kai elgesys „atsinaujina“, ir pažiūrėkite, ar jų metodai veikia. Tokiu būdu jums gali padėti ateityje geriau reaguoti į žmogaus elgesį.
- Nelaikykite savęs lengvu patyčių taikiniu ar taikiniu. Be to, nereaguokite į jo veiksmus taip pat blogai, jei nenorite sukurti papildomų problemų. Mandagiai ir teigiamai reaguoti į jo veiksmus; melstis už jį ir prireikus pranešti apie jo elgesį tėvams. Jis gali suvokti, kad jo požiūris yra jo paties atspindys.
Įspėjimas
- Nekeršykite tuo pačiu grubiu elgesiu, tik parodysite, kad tai jums trukdo. Galų gale, jei jūs taip pat esate įžūlus, koks skirtumas tarp jūsų ir jo?
- Nesikeisk dėl jo. Nesuteikite jam galimybės jaustis pranašesniu ir jus užvaldyti. Atminkite, kad nemandagūs žmonės dažnai užsiima numanomais galios žaidimais, kurių vienas yra tada, kai jie bando jus pakeisti pagal savo skonį.
- Nesiimkite jokių veiksmų, galinčių sukelti konfliktą. Jei jo elgesys jus erzina, nedelsdami pasitraukite nuo jo. Atminkite, kad išprovokavę ginčą ar atsukę jam nugarą, tik pabloginsite situaciją.
