Įtikinimo menas yra svarbus įgūdis, kurį reikia įvaldyti, nes jis gali jums padėti daugelyje situacijų. Darbe, namuose ar socialiniame gyvenime gebėjimas įtikinti ir daryti įtaką kitiems gali padėti pasiekti užsibrėžtų tikslų ir būti laimingesniems. Išmokę įtikinti įvairius metodus, galite nustatyti, kada kas nors bando juos pritaikyti jums. Tu. Didžiausias įtikinimo metodų įvaldymo privalumas yra tai, kad jūs sutaupote pinigų, kai suprantate, kad pardavėjai ir reklama parduoda jums nereikalingus produktus. Štai keletas įtikinimo būdų, kuriuos galima atlikti pasąmonės lygiu:
Žingsnis
Žingsnis 1. Naudokite formulavimą, kad paveiktumėte kitų žmonių mintis
Pesimistiškai nusiteikę žmonės pamatys „Stiklas pusiau tuščias“. Formulavimas yra paprastas būdas pakeisti tam tikrų įvykių, objektų ar elgesio rūšiavimą, kategorizavimą, susiejimą ir galų gale įprasminimą.
- Antraštė, pavadinta „Policijos eretikų lyderio namai“, sukuria visiškai kitokį psichinį įvaizdį nei „Policijos reidų religinis moterų ir vaikų susirinkimas“. Abu pavadinimai gali būti tikslūs, tačiau vartojami žodžiai keičia suvokimą ir jausmus, kuriuos jie sukelia, ir taip keičiasi kokią reikšmę įvykis suteiktų.
- Šią formuluotės techniką dažnai naudoja sumanūs politikai. Pavyzdžiui, politikai (nepriklausomai nuo jų požiūrio į abortą) save laiko „už gyvenimą“arba „už pasirinkimą“, nes „už“turi geresnę reikšmę nei „prieš“. Formulavimo metodai naudoja subtiliai emocingus žodžius, kad manipuliuotų jūsų požiūriu.
-
Norėdami perteikti įtikinamą argumentą, pasirinkite žodžius, kurie gali sukurti įvaizdį (teigiamą, neigiamą ar neutralų) auditorijos mintyse. Net jei jus supa kiti žodžiai, tik vieno žodžio pakeitimas vis tiek gali duoti veiksmingų rezultatų.
Pvz., Apsvarstykite skirtumą tarp „turėdamas telefoną išvengsiu bėdų“ir „turėdamas telefoną būsiu saugus“. Pagalvokite, kurie žodžiai efektyviau perteikia jūsų pranešimą: „problema“ar „saugi“
Žingsnis 2. Naudokite atspindžio techniką
Refleksijos metodai leidžia mėgdžioti žmogaus, kurį bandote įtikinti, judesius ir kūno kalbą. Laikydamiesi to paties elgesio, sukuriate empatijos jausmą.
- Galite imituoti rankų judesius, pasvirimą pirmyn ir atgal arba įvairius galvos ir rankų judesius. Mes visi tai darome nesąmoningai, o jei atidžiai stebite, tikriausiai taip pat.
- Darykite tai švelniai ir palaukite 2–4 sekundes, kol imituosite kito žmogaus judesius. Refleksijos technika dar vadinama „chameleono efektu“.
3 žingsnis. Pabrėžkite kažko retumą
Reklamuotojai dažnai naudoja trūkumą, norėdami padaryti galimybes patrauklesnes dėl ribotos pasiūlos. Trūkstama prekė leidžia daryti prielaidą, kad produktui yra didelė paklausa! (Pirkite dabar arba baigsite).
Supraskite, kad dažnai susiduriate su tokiais įtikinėjimo būdais, ir apsvarstykite juos prieš nuspręsdami pirkti
Žingsnis 4. Naudokite abipusiškumą įsipareigojimams kurti
Kai kas nors kažką daro už mus, dažniausiai jaučiame pareigą grąžinti paslaugą. Taigi, jei norite, kad kas nors padarytų jums ką nors malonaus, kodėl pirmiausia nepadarius to paties?
- Profesiniame pasaulyje galite suteikti galimybę kolegoms vadovauti projektams.
- Asmeniniame gyvenime galite paskolinti maišytuvą kaimynui.
- Nesvarbu, kur ir kada tai darysite, svarbu, kokią įtaką tai daro jūsų santykiams.
Žingsnis 5. Išnaudokite laiką savo naudai
Žmonės paprastai būna malonūs ir paklusnūs, kai patiria psichinį išsekimą. Prieš prašydami ką nors padaryti tai, ko nenori, palaukite, kol jis ką nors padarys neįtikėtinai, pavyzdžiui, darbo metu, kai naujas bendradarbis ketina išeiti. Kad ir koks būtų jūsų prašymas, jis greičiausiai atsakys „rytoj pasirūpinsiu“.
Žingsnis 6. Norėdami gauti norimą rezultatą, naudokite tinkamumą
Mes visi nesąmoningai stengiamės elgtis nuosekliai. Pardavėjų naudojama technika yra paspausti ranką bandant derėtis. Mūsų nuomone, rankos paspaudimas reiškia, kad buvo pasiektas susitarimas, o paspausdamas rankas prieš sudarant bet kokį sandorį, pardavėjas turi puikią galimybę parduoti savo produktą.
Galite pritaikyti šią techniką, kad priverstumėte žmones veikti prieš priimdami sprendimą. Pavyzdžiui, jei leidžiate laiką su draugu ir norite eiti pažiūrėti filmo, bet draugas vis dar nenusprendė, ar ateiti, ar ne, galite nueiti į kiną, kol jis apie tai galvoja. Jūsų draugas greičiausiai sutiks žiūrėti, kai jis prisijungs jūsų nustatyta kryptimi
Žingsnis 7. Naudokite sklandžią kalbą
Kalbėdami mes dažnai naudojame keletą įsiterpimų ir abejonių išraiškų, tokių kaip „hmmm“arba „tai“ir, žinoma, „patinka“, kurie randami visur. Šie pokalbių užpildai turi nenumatytą poveikį, dėl kurio mes esame mažiau pasitikintys savimi, mažiau įtikinami ir taip mažiau įtikinami. Jei esate tikras, ką sakote, kiti žmonės bus lengviau įtikinami.
8. Naudokite bandos elgesį, kad paveiktumėte sprendimus
Prieš imdamiesi veiksmų, dažnai stebime kitus. Turime poreikį būti priimti. Todėl mes esame linkę sekti ar būti įtikinami mums patinkančių žmonių ar autoritetingų žmonių.
- Vienas iš būdų pasinaudoti šia tendencija yra įsitvirtinti kaip lyderiui (net jei neturite oficialaus titulo).
- Jei esate žavus ir pasitikintis savimi, žmonės į jūsų nuomonę žiūrės rimtai.
-
Jei bendraujate su žmonėmis, kuriems nerūpi jūsų autoritetas (pvz., Viršininkui darbe ar uošviams), vis tiek galite pasinaudoti bandos elgesiu.
- Atsitiktinai siūlykite komplimentus tam, kuo jie žavisi.
- Skatinant teigiamas mintis apie žmogų, kuriuo jie žavisi, jis gali susieti su juo tas savybes, kurias jis turi.
Žingsnis 9. Pirkite ar skolinkitės gyvūną, kuris laikomas geriausiu žmogaus draugu
Kad susidarytumėte įspūdį, kad esate ištikimas žmogus, ir įtikinti žmones būti ištikimiems jums, paskelbkite savo nuotrauką su šunimi (nereikia savo šuns). Taip būsite suvokiamas kaip bendradarbiaujantis žmogus, tačiau nepersistenkite. Paskelbus per daug nuotraukų gali atrodyti neprofesionaliai.
Žingsnis 10. Pasiūlykite išgerti
Paruoškite šiltą gėrimą (arbatą, kavą, karštą šokoladą) asmeniui, kurį norite nuraminti, kad jis galėtų juo mėgautis, kol jūs kalbate. Šiltas gėrimo pojūtis rankose (ir jų kūno viduje) gali nesąmoningai priversti juos jaustis emociškai šiltais, maloniais ir draugiškais. Šaltų gėrimų davimas duos priešingą efektą! Apskritai, žmonės linkę jausti šaltį ir trokšta šilto maisto ar gėrimų, kai jaučiasi izoliuoti. Taigi, patenkinkite šiuos poreikius, kad jie būtų imlesni.
Žingsnis 11. Užduokite klausimus, į kuriuos atsakoma teigiamai. Pradėkite pokalbį klausimu, kuris sukelia teigiamą atsakymą, pavyzdžiui: „Tai saulėta diena, ar ne?
- Jūs ieškojote pigaus automobilio, tiesa?
- Gavus teigiamą atsakymą, bus lengviau juos įtikinti pirkti jūsų siūlomą produktą ar paslaugą.
- Geriausias būdas kovoti su šia technika yra atsakyti kalbėtojui neutraliai, tačiau įsitikinkite, kad jūsų žmona žino, KODĖL nemanote, kad ji šiandien atrodo patraukli.
Žingsnis 12. Nutraukite lietimo barjerus
Nesvarbu, ar norite ką nors parduoti, ar ką nors paprašyti, prisilietimas (švelniai ir mandagiai) gali padidinti jūsų galimybes, nes prisilietimas nesąmoningai suaktyvina žmogaus artumo poreikį.
- Profesionalioje aplinkoje geriausia ką nors „paliesti“žodžiu, raminant ar pagirti, nes fizinis prisilietimas gali būti laikomas seksualiniu priekabiavimu.
- Romantiškoje sferoje švelnus moters prisilietimas dažniausiai yra gerai priimamas. Vyrai turi laukti, kol geriau ją pažins, kad nesijaustų nejaukiai.
Patarimai
- Nespauskite jų! Po savaitės ar dviejų pabandykite dar kartą su jais susisiekti.
- Kai kalbate su kuo nors, padarykite jį kuo patogesnį. Jei jis jaučiasi šalia tavęs, yra tikimybė, kad jis išklausys, ką tu turi pasakyti.
- Yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad atrodytumėte labiau dominuojantys, pavyzdžiui, dėvėti išskirtinius juodus drabužius (kaip dėvi kai kurie teisėjai ir kunigai) arba demonstruoti neutralią išraišką, tačiau kai kuriose situacijose dominavimas (ar neutralumas) ne visada įtikina. Jei esate pardavėjas, galite pasirinkti priartėti prie potencialaus kliento, o ne bandyti jį įbauginti. Tačiau jei esate vadovas, susidarę dominuojantį įspūdį, jums bus lengviau gauti tai, ko norite.
- Žinokite, kada pasiduoti. Kartais žmonės pasirodo labiausiai užsispyrę padarai, o kartais kai kurie žmonės nemėgsta kitų žmonių.
- Jei žadate jam atlyginti, sudarykite rašytinę sutartį ir įsitikinkite, kad ją pasirašo patikima trečioji šalis. Tai užtikrins, kad jis žinotų, jog turite omenyje savo žodį.
- Naudokite tuos pačius metodus, kurių bijote, kad pardavėjas įjungs lenteles ir jas įbaugins. Pavyzdžiui, jei norite nusipirkti automobilį, būtinai vadovaukitės pokalbiui. Užduokite klausimus, į kuriuos žinote atsakymą, pvz., „Taigi, automobilių pardavimas mažėja, ar ne?“ir „Gee, manau, kad netrukus turėsite pakeisti senesnius modelius“. Šis veiksmas privers pardavėją labiau stengtis parduoti produktą. Priminkite jiems, kad rinkos sąlygos nėra palankios, nereikia to aiškiai pasakyti.
- Pateikite savo nuomonę apie situaciją, kurioje jis yra. Pavyzdžiui, jei kas nors sako, kad neseniai sužinojo, kad turi paslėptą talentą numatyti ateitį, išsamiai papasakokite jam, kaip pirmą kartą atradote savo psichinius sugebėjimus ir bijojote. Jei jis iš pradžių nenori pasidalyti istorija, skirkite jam kelias dienas. Tada naudokite autoritetų (garsių ekstrasensų) pavyzdį. Grįžkite pas žmogų, kad pamatytumėte, ar jis ar ji dabar atsivėrė ir norėtų su jumis pasidalinti maža istorija. Tai darydami palaipsniui, galite įtikinti žmones būti atviresniems.
- Nenuvertinkite žmogaus, kurį norite įtikinti. Geriau gerai suprasti žmogų, nei stengtis, kad jis tave suprastų. Jei demonstruojate gebėjimą klausytis ir suprasti, rodote norą iškelti jos interesus į pirmą vietą ir nešvaistyti jos (ir jūs) laiko.
- Pabandykite priversti jį galvoti: „Aš to noriu“. Taip jums bus lengviau įtikinti jį daryti tai, ko norite.
Įspėjimas
- Nekalbėk per greitai. Turite atrodyti įtikinamai, tačiau jei paskubomis naudosite šią techniką, norimo efekto nepasieksite.
- Kai kas nors supras, kad yra manipuliuojama, jie jausis labai nepatogiai aplink jus. Pagalvokite, kaip nekenčiate tam tikrų rinkodaros metodų (pvz., Sunkaus pardavimo) ar pasyviai agresyvių šeimos narių.
- Nebūk per garsus ir savo pranešime nevartok netinkamos kalbos.
- Naudokite šią įtikinimo techniką atsargiai su draugais. Kartais reikia priimti sprendimus ir galite pabandyti įtikinti juos tikėti tuo, ką siūlote. Tačiau jei tai darysite per dažnai, žmonės gali interpretuoti jūsų elgesį kaip pernelyg galingą ar manipuliuojantį, o tai gali turėti nenumatytų pasekmių.
- Jei prašysite per daug, sandoris gali būti nepasiektas. Galbūt nesate tikri, kad gausite sandorį, tačiau yra maža tikimybė, kad jis tai padarys. Be to, ilgai laikykite jį kuo patogesnį ir pateikite prašymus, kai jis laimingas. Jei pateiksite prašymą, kai jam liūdna, jis gali supykti.
- Nemėginkite įtikinti žmonių daryti ką nors prieš jų gerovę ar interesus.
