Ši „wikiHow“moko, kaip pataisyti juodą ekraną, kuris atsiranda, kai kompiuteris įkelia „Windows 7.“. Ši problema taip pat žinoma kaip „Juodasis mirties ekranas“(KSOD).
Žingsnis
1 būdas iš 3: paleiskite „Windows Explorer“
Žingsnis 1. Paleiskite „Windows“, kol pasirodys juodas ekranas
Galite priversti kompiuterį įkelti „Windows Explorer“programą. Po to galite jį naudoti norėdami nuskaityti ir pašalinti bet kokias kompiuteryje paslėptas kenkėjiškas programas.
2 veiksmas. Paspauskite Ctrl+⇧ Shift+Esc
Paspaudus šį klavišų derinį, atsidarys užduočių tvarkyklė.
Jei negalite atidaryti užduočių tvarkytuvės, pabandykite paleisti paleisties remontą atlikdami 3 metodo veiksmus
Žingsnis 3. Spustelėkite meniu Failas
Žingsnis 4. Spustelėkite parinktį Nauja užduotis
5 veiksmas. Įveskite explorer.exe ir paspauskite klavišą Enter
Po to ekrane po kurio laiko turėtų pasirodyti „Windows“sąsaja.
Jei laukėte kelias minutes ir „Windows“sąsaja nepasirodo, pabandykite išjungti vaizdo plokštės tvarkyklę (dar žinomą kaip GPU/VGA)
Žingsnis 6. Atidarykite naršyklę
Jei „Windows“sėkmingai įkeliama, turėtumėte nuskaityti kompiuterį, ar nėra kenkėjiškų programų, dėl kurių atsiranda juodas ekranas. Greičiausias būdas tai padaryti yra naudoti nemokamą programą „Malwarebytes“.
Žingsnis 7. Apsilankykite svetainėje malwarebytes.org
8. Norėdami atsisiųsti „Malwarebytes“, spustelėkite mygtuką Nemokamas atsisiuntimas
Nemokama „Malwarebytes“versija turi visas funkcijas, reikalingas šiam metodui įgyvendinti.
Žingsnis 9. Paleiskite „Malwarebytes“diegimo failą
Žingsnis 10. Norėdami įdiegti „Malwarebytes“, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas
Įdiegdami galite pasirinkti numatytuosius nustatymus.
Žingsnis 11. Įdiegę paleiskite „Malwarebytes“
Paprastai įdiegus „Malwarebytes“bus paleista automatiškai. Priešingu atveju galite jį paleisti dukart spustelėdami programos nuorodą darbalaukyje arba meniu Pradėti.
Žingsnis 12. Norėdami atnaujinti „Malwarebtyes“, spustelėkite mygtuką „Tikrinti atnaujinimus“
Atnaujinimo procesas užtruks kelias minutes.
Žingsnis 13. Spustelėkite mygtuką Nuskaityti dabar, kad nuskaitytumėte kompiuterį
Žingsnis 14. Palaukite, kol nuskaitymo procesas bus baigtas
Šis procesas gali užtrukti apie pusvalandį.
Žingsnis 15. Jei „Malwarebtyes“randa kenkėjiškų programų, spustelėkite mygtuką „Karantinas“
Taip bus ištrinti visi įtartini „Malwarebtyes“rasti failai. Po to juodo ekrano problema neturėtų vėl atsirasti.
Kai „Malwarebytes“baigia rasti ir pašalinti kenkėjiškas programas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą nuskaitykite kompiuterį
2 būdas iš 3: išjunkite grafikos plokštės tvarkyklę
Žingsnis 1. Iš naujo paleiskite kompiuterį
Vaizdo plokštės tvarkyklė gali sukelti juodą ekraną, kai įkeliama „Windows“. Pašalinus šią tvarkyklę, „Windows“gali būti įkelta įprastai. Po to galite įdiegti naujausias tvarkykles, kurios nesukelia šios problemos.
Žingsnis 2. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, nuolat paspauskite klavišą F8
Jei pavyks, ekrane pasirodys išplėstinių įkrovos parinkčių meniu. Jei nepavyksta ir kompiuteris įkelia „Windows“, turite iš naujo paleisti kompiuterį ir bandyti dar kartą.
Žingsnis 3. Pasirinkite saugaus režimo parinktį ir paspauskite klavišą Enter
Tai įkelia „Windows“saugiuoju režimu, leidžiantį naudoti „Windows“įprastai ir be juodo ekrano.
Jei saugusis režimas nepavyksta, pabandykite paleisti paleisties remontą atlikdami 3 metodu išvardytus veiksmus
Žingsnis 4. Paspauskite „Win+R“klavišus, kai „Windows“įkeliama saugiuoju režimu
5 veiksmas. Įveskite devmgmt.msc ir paspauskite klavišą Enter
Žingsnis 6. Atidarykite paslėptas parinktis Vaizdo adapteriai kategorijoje spustelėdami kairėje esantį mygtuką „+“
Žingsnis 7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąją parinktį Vaizdo adapteriai kategorijoje
Šioje kategorijoje gali būti rodomas vienas ar keli ekrano adapteriai.
8. Spustelėkite parinktį Pašalinti
Žingsnis 9. Pažymėkite langelį Ištrinti tvarkyklės programinę įrangą ir spustelėkite mygtuką Gerai
10 veiksmas. Pakartokite ankstesnius veiksmus su kitomis vaizdo adapterių kategorijos parinktimis
Žingsnis 11. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite „Windows“kaip įprasta
Jei šią problemą sukelia vaizdo plokštės tvarkyklė, „Windows“turėtų įkelti įprastai. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad grafikos plokštės tvarkyklė buvo išjungta, naudojama ekrano skiriamoji geba gali būti mažesnė nei įprasta.
12 veiksmas. Jei „Windows“sėkmingai įkeliama, įdiekite naujausias vaizdo plokštės tvarkykles
Jei pašalinus vaizdo plokštės tvarkyklę „Windows“galima įkelti, turėsite įdiegti naujausias tvarkykles, kad vaizdo plokštė veiktų normaliai. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite naršyklę.
- Eikite į puslapį, kuriame galite atsisiųsti vaizdo plokštės tvarkyklę. Kompiuteryje įdiegta vaizdo plokštė gali būti „Intel“, AMD arba NVIDIA prekės ženklo. Jei nesate tikri, kokios markės vaizdo plokštę turite, naudokite tvarkyklės aptikimo programinę įrangą.
- Norėdami nuskaityti kompiuterį ir atsisiųsti tvarkykles, naudokite „Intel“, AMD ar „Nvidia“svetainėje esančią tvarkyklės aptikimo funkciją.
3 metodas iš 3: paleisties remonto vykdymas
Žingsnis 1. Iš naujo paleiskite kompiuterį
Paleidimo taisymo funkcija naudojama iš naujo įdiegti svarbius sistemos failus, kuriuos „Windows“naudoja įkrovos procesui atlikti. Naudojant šią funkciją gali būti išspręsta juodojo ekrano problema.
Žingsnis 2. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, nuolat paspauskite klavišą F8
Jei pavyks, atsidarys išplėstinių įkrovos parinkčių meniu. Jei nepavyksta ir kompiuteris įkelia „Windows“, turite iš naujo paleisti kompiuterį ir bandyti dar kartą.
Jei meniu „Išplėstinės įkrovos parinktys“neatsidaro, galite įkelti „Windows“per „Windows 7“diegimo DVD arba įkelti „Windows“per USB atmintinę (USB diską) ir „Windows“diegimo meniu pasirinkti parinktį „Remontuoti kompiuterį“
Žingsnis 3. Pasirinkite parinktį Remontuoti kompiuterį ir paspauskite klavišą Enter
Žingsnis 4. Pasirinkite klaviatūros tipą (klaviatūra)
Naudojama klaviatūra turėtų būti pasirinkta pagal numatytuosius nustatymus.
Žingsnis 5. Pasirinkite vartotojo abonementą, kurį norite naudoti prisijungdami prie „Windows“
Pasirinkę administratoriaus paskyrą, galėsite pasiekti komandų eilutę ir kitas „Windows“taisymo parinktis.
Žingsnis 6. Spustelėkite parinktį Paleidimo taisymas
Žingsnis 7. Palaukite, kol paleisties remontas baigs nuskaityti kompiuterį
Žingsnis 8. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad išspręstumėte aptiktą problemą
Atsižvelgiant į problemą, kurią nustato „Startup Repair“, gali būti pateiktos kelios skirtingos parinktys. Daugeliu atvejų paleisties taisymas automatiškai išspręs problemą, o kompiuteris bus paleistas vieną ar daugiau kartų.
Jei paleisties taisymas paragina paleisti sistemos atkūrimo procesą, spustelėkite mygtuką Atkurti ir pasirinkite norimą atkūrimo tašką
Žingsnis 9. Pabandykite iš naujo paleisti „Windows“
Baigę „Startup Repair“išspręsti rastas problemas, pabandykite iš naujo paleisti ir iš naujo įkelti „Windows“.