Ar įstrigo balso pašto pranešimo piktograma „Android“pranešimų juostoje? Paprastai jį galite pašalinti iš naujo nustatydami telefono programos duomenis, tačiau tai gali veikti tik laikinai. Jei ir toliau tai patirsite, turėsite susisiekti su savo operatoriumi arba atlikti gamyklinius įrenginio nustatymus.
Žingsnis
1 dalis iš 2: Telefono programos duomenų išvalymas
Žingsnis 1. Įrenginyje atidarykite programą „Nustatymai“
Jei jūsų balso pašto pranešimo piktograma įstrigo ir jūsų paskyroje nėra naujų pranešimų, galite iš naujo nustatyti telefono programos duomenis, kad laikinai išspręstumėte šią problemą.
Žingsnis 2. Bakstelėkite „Programos“arba „Programų valdymas“
Bus rodomas jūsų telefone esančių programų sąrašas, kuris automatiškai pereis į kategoriją „Atsisiuntimai“.
Žingsnis 3. Slinkite iki kategorijos „Visi“
Šis veiksmas parodys visas jūsų įrenginyje įdiegtas programas, įskaitant sistemos programas.
Žingsnis 4. Slinkite žemyn, kol rasite „Telefonas“
Šių variantų gali būti keli.
Žingsnis 5. Bakstelėkite pirmąją „Telefono“programą sąraše
Šis žingsnis atvers programos parinktis.
Žingsnis 6. Bakstelėkite „Išvalyti duomenis“ir patvirtinkite
Šis veiksmas ištrins telefono programos duomenis, bet neturės įtakos jūsų kontaktams.
Žingsnis 7. Pakartokite tai visoms papildomoms „Telefono“programoms
Įsitikinkite, kad atlikote kiekvienos programos, pavadintos „Telefonas“arba „Telefono/pranešimų saugykla“, išvalyti duomenis.
Žingsnis 8. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Balso pašto“programą
Tai atvers balso pašto programos nustatymus.
Žingsnis 9. Bakstelėkite „Išvalyti duomenis“ir patvirtinkite
Ištrynus visa tai, pranešimas turėtų dingti.
Žingsnis 10. Išjunkite ir vėl įjunkite pranešimus
Dar būdami balso pašto programos meniu „Nustatymai“, panaikinkite žymėjimą „Rodyti pranešimus“ir patvirtinkite, kad norite jį išjungti. Kai išjungsite, dar kartą pažymėkite langelį, kad įgalintumėte pranešimus. Šis veiksmas iš naujo nustatys jūsų balso pašto pranešimus.
11 veiksmas. Naudokite šį metodą dar kartą iš naujo paleisdami telefoną
Greičiausiai pranešimas vėl pasirodys, kai įjungsite „Android“. Galite dar kartą išvalyti programos duomenis, kad jų atsikratytumėte, arba išbandykite vieną iš toliau nurodytų ilgalaikių pataisymų.
2 dalis iš 2: ilgalaikis tobulinimas
Žingsnis 1. Dar kartą patikrinkite pranešimus
Net jei patikrinote ir nėra naujų pranešimų, dar kartą paskambinkite į savo balso paštą. Galbūt turite ilgai saugotą pranešimą ir jis suaktyvina pranešimo piktogramą. Įsitikinkite, kad balso pašto dėžutėje nėra jokių pranešimų.
2 veiksmas. Susisiekite su savo vežėjo klientų aptarnavimo tarnyba
Kartais balso pašto pranešimai užstringa dėl klaidos gautuosiuose, ir tai gali atkurti telefono operatorius. Paaiškinkite, kad įstrigo jūsų balso pašto piktograma, ir paprašykite iš naujo nustatyti gautuosius. Šis žingsnis išsprendė daugelio vartotojų problemą.
Žingsnis 3. Atlikite „Android“įrenginio gamyklinius nustatymus
Tai paskutinė išeitis, tačiau kartais įrenginio gamyklos atstatymas išspręs jūsų problemą. Proceso metu telefono duomenys bus ištrinti. Taigi turėtumėte tai padaryti tik tuo atveju, jei viskas yra saugiai sukurta.
- Galite greitai sukurti savo telefono duomenų atsarginę kopiją, prijungę jį prie kompiuterio ir nukopijuodami visus svarbius duomenis. Prieš formatuodami būtinai paimkite visus nuotraukų ir muzikos failus.
- Kurkite atsarginę kontaktų kopiją sinchronizuodami įrenginį su „Google“paskyra. Jūsų kontaktai bus išsaugoti ir atkurti, kai vėl prisijungsite po atstatymo.
- Galite iš naujo nustatyti telefoną „Nustatymų“programos skiltyje „Atsarginė kopija ir atstatymas“. Norėdami pradėti atstatymo procesą, meniu pasirinkite „Gamyklinių duomenų atkūrimas“.
