Šis „wikiHow“moko jus, kaip diagnozuoti ir išspręsti įprastas problemas, kylančias išjungiant „Windows“kompiuterį, taikant bendruosius sprendimus arba šalinant tam tikrus kompiuterio programinės įrangos komponentus.
Žingsnis
1 dalis iš 6: Bendrieji sprendimai
Žingsnis 1. Įsitikinkite, kad neturite įdiegtos trečiosios šalies antivirusinės programos
Visos antivirusinės programos, išskyrus „Windows Defender“, techniškai yra trečiųjų šalių programos. Vykdydami bet kokias trečiųjų šalių antivirusines programas savo kompiuteryje greičiausiai trukdysite išjungimo procesui. Taigi pašalinkite visas trečiųjų šalių antivirusines programas.
Žingsnis 2. Sustabdykite visas atidarytas programas
Vykdomos programos gali trukdyti išjungti kompiuterį. Taigi sustabdykite visas veikiančias programas ir programas.
Naudodami užduočių tvarkytuvę galite sustabdyti programas, kurios nebus uždarytos
Žingsnis 3. Atjunkite visus prijungtus įrenginius
USB diskai, pelės, valdikliai, SD kortelės ir kiti prie kompiuterio prijungti įrenginiai gali trukdyti išjungti kompiuterį. Prieš tęsdami kompiuterio išjungimo procesą, pašalinkite ir pašalinkite šiuos įrenginius.
Nepašalinus prijungto įrenginio prieš jį pašalinant, ateityje gali kilti problemų dėl įrenginio tvarkyklių ar informacijos
Žingsnis 4. Atnaujinkite kompiuterį
Jūsų kompiuterio operacinės sistemos versija, pasenusios tvarkyklės arba jų derinys gali sukelti problemų bandant išjungti kompiuterį. Norėdami atnaujinti kompiuterio operacinę sistemą ir tvarkykles:
- atviras Pradėti.
- Spustelėkite Nustatymai.
- Spustelėkite Atnaujinimai ir sauga.
- Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų.
- Palaukite, kol kompiuteris atliks atnaujinimo procesą.
Žingsnis 5. Prieš išjungdami kompiuterį išjunkite belaidį ryšį
Atjungę kompiuterį nuo visų belaidžių tinklų (įskaitant „Bluetooth“), galite išspręsti kompiuterio išjungimo problemas; jei taip, tikėtina, kad turite tinklo problemų. Kompiuterio nustatymas lėktuvo režimu yra lengviausias būdas atjungti kompiuterį:
- Spustelėkite langelį Pranešimai apatiniame dešiniajame užduočių juostos kampe (užduočių juostoje).
- Spustelėkite langelį Lėktuvo rėžimas.
- Jei naudojate laidinį (eterneto) tinklą, atjunkite eterneto kabelį nuo kompiuterio.
2 dalis iš 6: „Windows Update“trikčių šalinimas
Žingsnis 1. Eikite į Pradėti
Spustelėkite „Windows“logotipą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Norėdami išspręsti „Windows“naujinimo problemas, turite naudoti administratoriaus teises turinčią paskyrą
Žingsnis 2. Slinkite žemyn ir spustelėkite „Windows“sistema
Tai yra aplankas meniu „Pradėti“skiltyje „W“.
Žingsnis 3. Spustelėkite Valdymo skydas
Jis yra „Windows“sistemos aplanko viduryje.
Žingsnis 4. Spustelėkite Trikčių šalinimas
Ši piktograma yra mėlynas kompiuterio monitorius kompiuterio lange.
Jei nematote šios parinkties, viršutiniame dešiniajame lango kampe spustelėkite parinktį šalia „Žiūrėti pagal:“ir pasirinkite Didelės piktogramos arba Mažos piktogramos.
5 veiksmas. Spustelėkite Ištaisyti problemas, susijusias su „Windows Update“
Ši nuoroda yra viršuje „Sistema ir sauga“.
Žingsnis 6. Spustelėkite Pirmyn
Jis yra apatiniame dešiniajame lango kampe.
Žingsnis 7. Spustelėkite Išbandyti trikčių šalinimą kaip administratoriui
Ši parinktis bus rodoma lango viršuje. Jei nenaudosite administratoriaus paskyros, negalėsite užbaigti šio proceso.
Žingsnis 8. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus
Jei kyla problemų dėl „Windows“naujinimo, vykdykite pateiktus nurodymus, kad ją išspręstumėte.
- Daugeliu atvejų turėsite spustelėti Taikyti pataisą kai būsite paraginti ir laukiate, kol bus pritaikytas pataisymas.
- Kad pakeitimai įsigaliotų, gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį, tai reiškia, kad norėdami jį išjungti, turite paspausti kompiuterio maitinimo mygtuką.
3 dalis iš 6: Maitinimo nustatymų trikčių šalinimas
Žingsnis 1. Eikite į Pradėti
Spustelėkite „Windows“logotipą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Žingsnis 2. Spustelėkite „Nustatymai“
Jis yra apatiniame kairiajame lango Pradėti kampe.
Žingsnis 3. Spustelėkite Naujinimas ir sauga
Piktograma yra apvali rodyklė.
Žingsnis 4. Spustelėkite Trikčių šalinimas
Šis skirtukas yra kairėje lango pusėje.
Žingsnis 5. Slinkite žemyn ir spustelėkite Maitinimas
Jis yra puslapio apačioje.
Žingsnis 6. Spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį
Šis mygtukas bus rodomas žemiau ir dešinėje nuo parinkčių Galia. Spustelėjus šį mygtuką, prasidės trikčių šalinimo procesas.
Žingsnis 7. Palaukite, kol pasirodys klaidų sąrašas
Dažnos energijos problemos yra klaidos, susijusios su akumuliatoriaus energija ir ekrano ryškumu.
Jei nėra klaidų ir procesas baigtas, tai reiškia, kad jūsų maitinimo nustatymai nebuvo priežastis, dėl kurios nepavyko išjungti kompiuterio
Žingsnis 8. Spustelėkite Taikyti šią pataisą
Šį veiksmą turėtumėte atlikti kiekvienai problemai, kurią randa „Windows“.
Jei matote problemą, bet nenorite jos išspręsti, spustelėkite Praleiskite šį pataisymą.
Žingsnis 9. Pabandykite išjungti kompiuterį
Jei kompiuteris sėkmingai išsijungia, problema išspręsta. Jei ne, pereikite prie kito skyriaus.
4 dalis iš 6: Įjungimo mygtuko savybių keitimas
Žingsnis 1. Eikite į Pradėti
Spustelėkite „Windows“logotipą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Žingsnis 2. Spustelėkite „Nustatymai“
Jis yra apatiniame kairiajame lango Pradėti kampe.
Žingsnis 3. Spustelėkite Sistema
Ši piktograma primena nešiojamąjį kompiuterį.
Žingsnis 4. Spustelėkite Maitinimas ir miegas
Tai yra sistemos puslapio kairėje pusėje.
Žingsnis 5. Spustelėkite Papildomi maitinimo nustatymai
Ši parinktis yra viršutiniame dešiniajame puslapio kampe.
Žingsnis 6. Spustelėkite Pasirinkite, ką veikia maitinimo mygtukai
Šią nuorodą rasite viršutiniame kairiajame lango kampe.
Žingsnis 7. Pakeiskite langelius „Įkrauta baterija“ir „Įjungta“į „Išjungti“
Spustelėkite išskleidžiamąjį laukelį, esantį šalia „Kai paspaudžiu maitinimo mygtuką“, ir skiltyje „Apie akumuliatorių“spustelėkite Išjungtiir pakartokite stulpeliui „Įjungta“. Tai užtikrins, kad paspaudus kompiuterio maitinimo mygtuką kompiuteris bus išjungtas.
Žingsnis 8. Pabandykite išjungti kompiuterį paspausdami maitinimo mygtuką
Jei kompiuteris sėkmingai išsijungia, problema išspręsta. Jei ne, pereikite prie kito skyriaus.
5 dalis iš 6: nuskaitymas naudojant „Windows Defender“
Žingsnis 1. Eikite į Pradėti
Spustelėkite „Windows“logotipą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Žingsnis 2. Slinkite žemyn ir spustelėkite „Windows Defender“saugos centras
Tai yra meniu „Pradėti“skiltyje „W“.
Žingsnis 3. Spustelėkite
Jis yra viršutiniame kairiajame lango kampe.
Žingsnis 4. Spustelėkite Apsauga nuo virusų ir grėsmių
Jis yra viršutiniame kairiajame „Windows Defender“lango kampe.
Žingsnis 5. Spustelėkite Išplėstinis nuskaitymas
Ši nuoroda yra po mygtuku Greitas nuskaitymas puslapio viduryje.
Žingsnis 6. Įsitikinkite, kad pažymėjote „Visas nuskaitymas“
Kitu atveju puslapio viršuje spustelėkite apskritimą kairėje nuo skilties „Visas nuskaitymas“.
Žingsnis 7. Spustelėkite Nuskaityti dabar
Jis yra puslapio viduryje. Taip bus pradėtas kompiuterio nuskaitymas, ar nėra trukdančių programų.
Žingsnis 8. Palaukite, kol nuskaitymo procesas bus baigtas
Jei nuskaitymo metu pasirodo kažkas pavojingo, „Windows Defender“duos įspėjimą. Turite leisti „Windows Defender“pašalinti kenkėjišką komponentą.
Jei šis nuskaitymas nieko neranda, pakartokite nuskaitymo procesą, o ne „Visas nuskaitymas“, pažymėdami „Windows Defender Offline scan“
Žingsnis 9. Pabandykite išjungti kompiuterį
Jei po nuskaitymo proceso kompiuteris sėkmingai išsijungia, problema išspręsta. Jei ne, pereikite prie kito skyriaus.
6 dalis iš 6: paleisties programų išjungimas
Žingsnis 1. Eikite į Pradėti
Spustelėkite „Windows“logotipą apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Žingsnis 2. Slinkite žemyn ir spustelėkite „Windows“sistema
Tai yra aplankas meniu „Pradėti“skiltyje „W“.
Žingsnis 3. Spustelėkite Užduočių tvarkyklė
Ši parinktis yra „Windows“sistemos aplanko apačioje.
Žingsnis 4. Spustelėkite Pradėti
Šis skirtukas yra užduočių tvarkyklės lango viršuje.
Žingsnis 5. Pasirinkite programą, tada spustelėkite Išjungti
Tai neleis programai paleisti automatiškai, kai įjungiate kompiuterį. Per daug programų, bandančių paleisti vienu metu, gali sukelti kompiuterio gedimą. Taigi, šis žingsnis gali išspręsti susijusią problemą.
Žingsnis 6. Išjunkite visas ne „Windows“paleisties programas
Baigus naudoti bet kokias trečiųjų šalių programas, tokias kaip antivirusinė programa, pokalbių kambariai ar kitos programos, jos turėtų būti išjungtos.
Neišjunkite „Windows“procesų, tokių kaip vaizdo plokštė ar „Windows Defender“
Žingsnis 7. Pabandykite išjungti kompiuterį
Jei kompiuteris sėkmingai išsijungia, problema išspręsta. Jei ne, turėtumėte nunešti kompiuterį į kompiuterių paslaugų teikėją.
