Nesmagu bandyti įtikinti užsispyrusį žmogų daryti tai, ko nori. Bendraudami su užsispyrusiais žmonėmis galite jaustis labai nusivylę ir išsekę, nesvarbu, ar tai būtų bendradarbiai, ar mama. Bet jei suprantate, kad užsispyrę žmonės tiesiog bijo įskaudinti savo ego ir padaryti kažką naujo, galite priversti juos jaustis patogiau - ir įtikinti juos pamatyti jūsų istorijos pusę. Taigi, kaip jūs galite elgtis su užsispyrusiais žmonėmis, nepakenkdami jums proceso metu? Tiesiog atlikite toliau nurodytą metodą.
Žingsnis
1 būdas iš 3: jų ego valymas
Žingsnis 1. Pradėkite nuo nedidelio komplimento
Viena iš priežasčių, kodėl užsispyrę žmonės yra tokie, yra ta, kad jie nekenčia klysti. Jie mano, kad žino geriausią būdą daryti dalykus, ir todėl gali būti šiek tiek jautrūs, kai jiems pasakoma, kad yra ir kitų būdų tai padaryti; jie gali priimti nesutikimą kaip asmeninį puolimą, net jei nieko blogo neturite omenyje. Taigi, kai kalbate su užsispyrusiu žmogumi, iš pradžių pasiūlykite šiek tiek paglostyti, kad jis jaustųsi gerai. Tačiau įsitikinkite, kad tai autentiška ir neatrodo, kad jūs įkalbinėtumėte juos eiti savo keliu. Štai keletas būdų, kaip pradėti:
- "Žinau, kad pastaruoju metu taip sunkiai dirbate. Mane labai sužavėjo tai, kaip jūs galite išlaikyti savo veiksmų sinchronizavimą streso metu."
- - Jūs visada turite puikių idėjų, ir aš maniau, kad pasiūlysiu jums vieną.
- "Džiaugiuosi matydamas tave šiandien. Aš pasiilgau pabūti su tavimi."
Žingsnis 2. Parodykite, kad vertinate jų nuomonę
Kitas dalykas, kurį turėtumėte daryti bendraudami su užsispyrusiais žmonėmis, yra pripažinti savo poziciją ir parodyti jiems, kad jie iš tikrųjų turi gerą idėją. Neverskite jų manyti, kad jų idėja yra visiškai kvaila, silpna ar nepagrįsta (net jei jums taip atrodo), arba tikimybė, kad jie jūsų išklausys, bus artima 0%. Būtinai pakartokite jų argumentus ir parodykite, kad matote tai, ką jis turi pasakyti; tokiu būdu žmonės pamatys, kad jūs vertinate jį ir jo idėjas. Taip žmonės bus atviresni jūsų klausytis. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Manau, kad itališkas maistas yra gera idėja. Man patinka gnocchi tame itališkame restorane, ir jie turi didelį vynų pasirinkimą. Tačiau …"
- "Aš žinau, kad paskutinį kartą, kai išėjome su Sara ir Mike, mums tai nepatiko, ir tu teisus dėl jų, o tai šiek tiek keista. Bet manau, kad turėtume suteikti jiems dar vieną galimybę."
- "Persikėlimas į Balį iš Džakartos turės daug naudos, kaip jūs sakėte. Bus daugiau darbų, gyvensime arčiau pakrantės ir galėsime dažnai keliauti, taip pat priartėsime prie geriausių draugų." mums. Bet taip sakydamas … “
Žingsnis 3. Nesakykite jiems, kad jie klysta
Paskutinis dalykas, kurį užsispyręs žmogus nori išgirsti, yra tai, kad jis klysta. Niekada nesakykite: „Jūs ne taip supratote“arba „Jūs nesuprantate, ar ne?“Ir nesakyk: „Kaip tu gali taip klysti?“. Tai jį atitolins ir privers visiškai užsidaryti. Paaiškinkite, kad jis turi puikių idėjų ir kad jūs jas atidžiai apsvarstėte. Galbūt jie buvo teisūs kitu metu ar situacijose, bet dabar jūs norite daryti tai, ką norite daryti. Padarykite tai kuo aiškiau.
Pasakykite tokius dalykus: „Mes tikrai turime nuostabią idėją“arba „Yra tiek daug būdų, kaip pažvelgti į tokią situaciją“, kad parodytumėte, jog manote, kad jis yra toks pat teisus
Žingsnis 4. Parodykite, koks sprendimas jiems bus naudingas
Užsispyrę žmonės dažnai ir toliau bus užsispyrę, nes yra taip investuoti į save ir kaip jų sprendimai gali padėti jiems jaustis geriau, taip pat daryti tai, ką nori daryti. Taigi, jei norite šiek tiek įtrinti jų ego ir priversti juos manyti, kad šis sprendimas yra teisingas, turite parodyti jiems, kaip tai jiems gali būti naudinga, net jei tai gali atrodyti šiek tiek netikėta. Tai sužadins jų susidomėjimą ir padidins jų tikimybę. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Aš tikrai norėjau pamatyti naują sušių vietą gatvėje. Pamenate, kad sakėte, kad trokštate keptų ledų? Girdėjau, kad tame restorane jie turi nuostabią skonių įvairovę."
- "Išvykti su Sara ir Mike turėtų būti smagu, ir vėl girdžiu, kad Mike'as turi papildomų bilietų į jūsų mėgstamas futbolo rungtynes ir jis ieško žmogaus, kuris galėtų eiti su juo. Žinau, kad tu mirsi."
- "Jei gyvename Džakartoje ir nesikraustysime į Balį, galime sutaupyti iš nuomos. Šiuos papildomus pinigus galime panaudoti metų pabaigoje išvykti į užsienį, kaip jūs norėtumėte."
Žingsnis 5. Leiskite jiems pagalvoti, kad jie sugalvojo savo idėją
Tai dar vienas triukas, kaip įtikinti užsispyrusius žmones daryti tai, ko norite, kad jie darytų. Leiskite žmogui galvoti, kad pokalbio metu jis iš tikrųjų sugalvojo idėją arba pristatė svarbų aspektą, kodėl idėja yra gera. Tai privers žmogų didžiuotis savimi ir atrodyti, kad jis vis dar yra savaip. Šis triukas gali būti šiek tiek sudėtingas, tačiau jei tai padarysite teisingai, būsite nustebinti, kiek užsispyrusių žmonių jaučiasi geriau. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Tai puiki idėja! Pamiršau, kaip man patinka slyvų vynas. Suši vieta tikrai būtų puikus pasirinkimas."
- - Jūs teisi - šį savaitgalį susitiksime su Sara ir Maiku, ir, žinoma, manytumėte, kad šeštadienio vakaras būtų geriausias laikas susitikti, tiesa?
- - Tai tiesa - praleisiu įprastą ūkininkų turgų, jei paliksime Džakartą.
2 metodas iš 3: įtikinkite juos
Žingsnis 1. Būkite tvirti
Užsispyrę žmonės dažnai eina savo keliu, nes aplinkiniai dažnai atleidžia ir leidžia jiems daryti tai, ko nori. Tai gali apimti kelios priežastys: galite pamanyti, kad žmogus ką nors išmeta ar kvatojasi, jei neturi galimybės, galbūt neturite jėgų priešintis, o gal net esate įsitikinę, kad asmuo turi pasiekti tai, ko jis ar ji nori, kad ir kaip sunku. Jūs ginčijatės su juo. Tačiau atminkite, kad žmogus naudoja pigias taktikas, kad darytų tai, ko nori, ir kad jūs turite teisę kartkartėmis daryti tai, ką norite.
- Jei žmogus tampa emocingas arba atrodo labai piktas, lėtai darykite, kol jis nusiramins, bet nesakykite: „Gerai, gerai, tu gali daryti ką nori, nustok verkti“- tai parodys jam, kad jis gali manipuliuoti emocijas, jūs lengvai priversite pasiduoti tam, ko norite.
- Būti tvirtam reiškia stovėti šalia ir pasiūlyti racionalų ir logišką argumentą, kodėl jūsų idėja yra svarbi. Tai nereiškia, kad esate agresyvus, šaukiate ar šaukiate vardus. Užsispyrę žmonės yra labai gynybiški žmonės, ir dėl tokio elgesio jie tik labiau jausis pavojuje.
Žingsnis 2. Pateikite jiems turimą informaciją
Užsispyrę žmonės taip pat bijo to, ko nežino. Jie gali nenorėti ką nors daryti vien dėl to, kad niekada to nedarė, arba dėl to, kad nėra įpratę išeiti iš savo kasdienybės. Kuo daugiau papasakosite jiems apie situaciją, tuo geriau jie jausis. Jie pajus, kad tai, ko jūs klausiate, nėra tokia baisi, nes jie gali įsivaizduoti, kokia bus situacija. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Naujajame sušių restorane yra didelis sashimi pasirinkimas. Žinoma, daug pigiau nei italų restoranuose. Juose taip pat yra televizoriai su nuostabiais ekranais, o jūs galite mėgautis žaidimo pabaiga, kol mes valgome."
- "Sarah ir Mike turi mielą šunelį - jums tai patiks. Mike'as taip pat labai mėgsta alų, ir jie turi puikių pasirinkimų. Jie gyvena tik penkiolika minučių nuo čia, taigi tai nebus ilgas kelias."
- "Ar žinojote, kad vidutinis nuomos mokestis Balyje yra 100% didesnis nei nuomos mokestis Džakartoje? Kaip mes galime sau leisti ten gyventi?"
Žingsnis 3. Parodykite jiems, kodėl tai jums svarbu
Jei užsispyręs žmogus tau rūpi, jis ar ji bus lengvai įtikinama tiesiog įsiklausius, kodėl tai, ko tu nori, tau tiek daug reiškia. Tai padės jiems pamatyti situaciją žmogiškuoju lygmeniu ir jie supras, kad tai yra daugiau nei teisinga ar neteisinga, bet apie tai, kaip suteikti jums tai, ko norite ir ko jums reikia. Jei palaikote santykius su šiuo asmeniu, padėkite jam suprasti, kodėl tai yra didelis žingsnis, kuris jus pradžiugins. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Jau kelias savaites trokštu sušių. Ar galime eiti? Galėčiau eiti su Marija, bet tai nebus taip įdomu, kaip eiti su tavimi."
- "Aš tikrai noriu daugiau laiko praleisti su Sarah ir Mike. Aš esu vienišas mūsų naujoje aplinkoje ir džiaugiuosi, kad turėsiu dar keletą draugų."
- "Aš tikrai noriu dar metus gyventi Džakartoje. Kelionė į darbą ir atgal man yra labai lengva, ir man nepatinka keltis valanda anksčiau, kad galėčiau į darbą."
Žingsnis 4. Priminkite jiems, kad atėjo jūsų eilė
Jei dažnai susiduriate su užsispyrusiais žmonėmis, tikėtina, kad jūs vėl ir vėl pasidavėte. Atėjo laikas būti tvirtam ir priminti žmonėms viską, ką jiems davėte, nesvarbu, ar tai didelis, ar mažas. Galite tai padaryti, jų negąsdindami, ir tikrai galite parodyti jiems bendrą vaizdą ir leisti jiems suprasti, kad atėjo laikas, kai gavote tai, ko norėjote. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Mes buvome restorane, kurio norėjote pastaruosius penkis kartus. Ar galiu vieną kartą pasirinkti?"
- "Pastarąsias tris savaites buvome su jūsų draugais, o ne mano. Ar galime šį kartą suteikti savo draugams galimybę?"
- "Ar pamenate, kad persikėlimas į Džakartą buvo jūsų idėja? Dabar leiskite man pasilikti."
Žingsnis 5. Derybos arba kompromisas
Galbūt negalėsite visiškai pasiekti to, ko norite, tačiau galite pasiekti, kad užsispyręs žmogus atsidurtų viduryje. Kompromisai ar derybos su žmogumi gali padėti įtikinti juos daryti tai, ko norite, visiškai nepasiduodami. Jei žmogus tikrai užsispyręs, gali praversti paprasti veiksmai ir jūs negalėsite įtikinti žmogaus laikytis jūsų plano. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Gerai, šį vakarą galime nueiti į itališką restoraną. Bet tai reiškia, kad rytoj vakare eisime į sušių vietą, tiesa?"
- "O kaip susitikti su Sara ir Mike'u išgerti, užuot atėję pas juos pavakarieniauti? Mes vis tiek išeisime su jais, bet, žinoma, nepraleisime visos nakties."
- "Būčiau atviras persikelti į Manadą. Jis brangesnis už Džakartą, bet ne toks brangus kaip Balis, be to, ten galima daug nuveikti."
Žingsnis 6. Būkite ramūs
Jei tikrai norite susidoroti su užsispyrusiu žmogumi ir netgi turite galimybę tai padaryti savo nuožiūra, tuomet negalite leisti emocijoms užvaldyti. Jei pradėsite atrodyti susierzinęs ar net piktas, tada žmogus manys, kad laimėjo, nes jūs negalite padėti. Giliai, lėtai įkvėpkite ar net išeikite iš kambario kelioms minutėms, jei jaučiatės susijaudinę. Užsispyręs žmogus labiau linkęs jūsų klausytis, jei atrodote ramus ir kontroliuojantis, nepiktas ar pamišęs.
Lengva prarasti nuovokumą, kai bendrauji su žmogumi, kuris nenori daryti to, ko nori ar keisti. Tačiau priminkite sau, kad kuo didesnė tikimybė „sprogti“, tuo mažesnė tikimybė, kad žmogus jūsų klausys
Žingsnis 7. Nesakykite jiems, kad jie užsispyrę
Paskutinis dalykas, kurį užsispyręs žmogus nori išgirsti, yra tai, kad jis yra užsispyręs. Užsispyrę žmonės iš prigimties yra gynybiniai ir, žinoma, užsispyrę, ir jei net pasakysite šiuos žodžius aplink juos, jie taps nebylūs ir vargu ar net pasikeis. Nesakyk: „Kodėl tu toks užsispyręs !?“arba žmogus nustos tavęs klausytis. Venkite šių žodžių, net jei jie jau yra ant liežuvio galiuko.
Žingsnis 8. Ieškokite bendros kalbos
Žmogaus bendros kalbos paieška gali padėti įtikinti jį pamatyti dalykus iš savo perspektyvos. Užsispyrę žmonės gali jaustis šiek tiek nusilpę ir, jei jūs galite įtikinti kitą žmogų, kad jūs abu kilę iš to paties proto, tada jis arba ji bus labiau linkusi jūsų išklausyti, jei turite labai skirtingą nuomonę. Štai keletas dalykų, kuriuos galite pasakyti:
- "Visiškai sutinku, kad šioje įmonėje patyrėme produktyvumo problemų. Turime skubiai rasti sprendimo būdą. Tačiau manau, kad tai labiau susiję su darbuotojų pasitenkinimo trūkumu nei naujai priskirti projektai".
- "Sutinku, kad draugystė, kurią užmezgėme su šiais žmonėmis, yra šiek tiek keista ar nuobodi. Bet jei nesuteiksime šansų naujiems draugams, niekada nerasime žmonių, kurie tikrai tinka mums, tiesa?"
3 metodas iš 3: suderinkite
Žingsnis 1. Skatinkite juos po truputį keistis
Jei ilgainiui turite susidoroti su užsispyrėliais, tuomet turėtumėte žinoti, kad užsispyrę žmonės nemėgsta paklusti svetimiems žmonėms per pirmąjį susitikimą. Jie lėtai įsitaisys. Taigi, jei norite įtikinti artimą žmogų išbandyti ką nors kitokio, tuomet turite po truputį pratinti jį prie savo idėjos, kol žmogus visiškai nesijaučia susidarięs.
- Pvz., Jei turite šiek tiek savininkišką draugą, kuriam nepatinka jūsų nauji draugai iš dailės pamokos, leiskite tam asmeniui po vieną per trumpą laiką susitikti su naujais draugais, užuot susitikę su daugybe naujų draugų; tai padarys žmogų laimingesnį naujose socialinėse situacijose.
- Jei bandote įtikinti savo kambario draugą būti švaresniu, pabandykite, kad kambario draugas kiekvieną dieną plautų indus. Po to galima kalbėti apie šiukšlinimo intensyvumą dažniau, siurbti kilimą ir pan.
Žingsnis 2. Pasirinkite savo mūšį
Tai labai svarbu bendraujant su užsispyrusiais žmonėmis. Keletą kartų galite priversti užsispyrusius žmones pasiduoti, o pasirinkę teisingą požiūrį netgi galite įtikinti juos atlikti gana didelių pokyčių. Tačiau jei žmogus tikrai užsispyręs, mažai tikėtina, kad jis dažnai pasiduos jūsų prašymams. Taigi, jei jums sunku priversti užsispyrusį žmogų daryti tai, ko norite, tuomet turėtumėte paprašyti to, kas jums tikrai rūpi.
Galbūt jums tikrai nerūpi filmų pasirinkimas pasimatymų naktį; bet juk tau rūpi, kur keliauja pavasario kelionė. Taupykite savo pastangas, kad jį gautumėte
Žingsnis 3. Sulaužykite modelį, kuris visada atsinaujina
Užsispyrę žmonės gali ir toliau daryti tai, ką daro, nes jūs visada pasiduodate. Jei niekada nepasakysite „ne“, kokia priežastis gali paskatinti tą asmenį pakeisti jūsų planus? Taigi kitą kartą, kai derėsitės dėl kažko, net jei tai būtų taip paprasta, kokį filmą žiūrėti, pabandykite pasakyti, kad ketinate jį žiūrėti patys arba grįžkite namo, jei jūsų neklauso. Tai šokiruos užsispyrusį žmogų taip, kad jis atsigaus arba pradės manyti, kad esate žmogus, kuriuo negalima lengvai manipuliuoti.
Jei lengvai nepasiduosite, užsispyrę žmonės labiau gerbs jus ir jūsų nuomonę
Žingsnis 4. Neprašykite ir neskambėkite beviltiškai
Tai nėra geras būdas priversti kitus žmones daryti dalykus jūsų požiūriu, kad ir kaip norėtumėte, kad tai įvyktų. Jei manote, kad išnaudojote visas savo mintis ir galimybes, pasitraukite. Nėra prasmės nusileisti maldaujant ir verkšlenti, ir tai bus ne tik nenaudinga bendraujant su tikrai užsispyrusiu žmogumi, bet ir jus sugėdins.
Jei norite įtikinti užsispyrusį žmogų ką nors padaryti, turite imtis racionalaus požiūrio. Emocinis požiūris tik apsunkins žmogaus sutikimą su jumis
5 žingsnis. Būkite kantrūs
Norint įtikinti užsispyrusį žmogų, reikia laiko, ypač jei bandote sulaužyti užsispyrusį elgesio modelį. Tai neįvyks per naktį, ir jūs turite sau priminti, kad turite pradėti nuo mažų dalykų (ką žiūrėti per televizorių), kad galėtumėte pereiti prie didesnių problemų (kur judėti). Pasakykite sau, kad galite po truputį pakeisti žmogų, tačiau negalėsite priversti jo virsti visiškai kitu žmogumi.
Žingsnis 6. Išlaikykite pasitikėjimą
Pasitikėjimas yra labai svarbus, kai susiduriate su užsispyrėliais. Jei dvejojate ar parodote abejonių savo idėjose, tada žmonės bus linkę jus mažiau gerbti ir mažiau jūsų klausyti. Turite elgtis taip, tarsi jūsų idėja ar perspektyva būtų geriausia, kokia kada nors buvo (žinoma, nesivaržant), ir žmonės bus labiau linkę manyti, kad įvaldėte savo idėją. Neleiskite bauginančiam žmogui priversti jus atsitraukti ir nesakykite, kad galbūt jūsų paties idėja nėra tokia puiki.
- Pakelkite galvą į viršų, palaikykite akių kontaktą ir neleiskite, kad žmonės kalbėdami jus sulenktų ar žiūrėtų į grindis. Jei išlaikysite pasitikėjimą savimi, jūsų idėjos gali atrodyti tvirtos ir patikimos.
- Jei jaudinatės dėl to, ką siūlote, iš anksto pasipraktikuokite. Tai leis jums labiau pasitikėti savimi, kai ateis laikas kalbėti.
Žingsnis 7. Žinokite, kada pasiduoti
Deja, jūs galite išbandyti viską, kai susiduriate su užsispyrusiais žmonėmis, ir jūs tikrai nesulauksite jokių rezultatų. Jei užsispyręs žmogus nenusileidžia, išvis neklauso jūsų arba nenori priimti kitos perspektyvos, net kai bandėte pateikti daugiau informacijos, pamaloninkite jį, būkite tvirtas ir parodykite, kiek sprendimas jums reiškia, tada jie tikriausiai turi. Jei negalite padaryti nieko gero, greičiausiai tik pabloginsite situaciją, ir geriausia išeiti, jei žinote, kad vėliau tai nepavyks.
- Jei ir toliau stengsitės priversti užsispyrusį žmogų pažvelgti į jus iš jūsų požiūrio ir nesėkmingai, tuomet galiausiai būsite užsispyręs.
- Pasiduoti užsispyrusiems žmonėms nereiškia, kad esi silpnas. Tai reiškia, kad žengi racionalų žingsnį ir žinai, kad nieko daugiau negalima padaryti.
Patarimai
- Nebandykite kovoti su kažkieno užsispyrimu, tai tik pablogins situaciją.
- Pirmiausia pažink save!
- Tai nėra žaidimas ir nėra juokinga, jei žmogui tai neatrodo juokinga, kodėl tu tai turėtum daryti?
- Atleisti ir pamiršti!
