Kad galėtumėte efektyviau bendrauti, turite sugebėti konkrečiai perteikti dalykus (ypač, kad išvengtumėte sakinių neaiškumų ar kito asmens painiavos). Aiški ir aprašomoji informacija - tiek rašytinė, tiek žodinė - ne tik padės aiškiau perteikti perduodamus dalykus, bet ir padės kitam asmeniui juos suprasti. Nereikia skubėti; skirkite laiko savo pranešimo struktūrizavimui ir mėgaukitės konkretaus bendravimo pranašumais.
Žingsnis
1 dalis iš 2: Sprendimas, kokią informaciją perduoti
1 žingsnis. Pasirinkite temą, kuri jums gerai sekasi
Kuo daugiau žinosite apie šią temą, tuo lengviau galėsite pateikti konkrečius faktus ir skaičius.
- Jei nesate susipažinę su šia tema, atlikite nedidelį tyrimą (perskaitykite knygą, naršykite interneto puslapius ir pan.), Kad galėtumėte išsamiau perteikti ar parašyti šia tema. Norėdami sukurti išsamią rašymo ar kalbos medžiagą, turite atlikti nedidelį tyrimą.
- Jei nesate tikri savo sugebėjimais, pabandykite susieti temą su kažkuo pažįstamu. Taip pat galite galvoti apie potemę, kurią geriau suprantate. Pavyzdžiui, jei jūsų prašoma kalbėti apie klimato kaitą, pabandykite pasirinkti vieną konkretų aspektą, kurį suprantate ir gerai išmanote, tačiau jis patenka į klimato kaitos temą (pvz., Jūsų meilė baltiesiems lokiams ir jų poveikis) klimato kaitos jų buveinėje).
Žingsnis 2. Apibrėžkite savo „raginimą veikti“
Šis žingsnis gali atrodyti sudėtingas, tačiau verta pabandyti susiaurinti savo argumentų dėmesį ir pabrėžti klausytojui ar skaitytojui savo rašymo ar kalbos tikslą. Kitaip tariant, aiškiai nurodykite, kokių veiksmų skaitytojas ar klausytojas turėtų imtis išgirdęs ar perskaitęs jūsų argumentą. Nepriklausomai nuo pasirinktos medžiagos rūšies (ar fantastikos, ar filosofinio argumento), būtinai pagalvokite, kokios reakcijos tikitės iš klausytojo ar skaitytojo. Rengdami medžiagą nepamirškite šio žingsnio.
- „Raginimas veikti“yra terminas, dažniausiai naudojamas rinkodaros pasaulyje, tačiau jis taip pat gali būti taikomas kuriant rašto ar kalbos medžiagą. Nepriklausomai nuo jūsų temos, pagalvokite, kaip esė gali būti naudojama kaip rinkodaros elementas, siekiant perteikti konkrečią žinią ir paskatinti žmones veikti pagal jūsų lūkesčius.
- Kai kurie bendri tikslai ragina veikti: ką nors informuoti, paskatinti ką nors daryti, ką nors rekomenduoti, ką nors padiskutuoti, paremti argumentą, kažką paaiškinti, kažką pamokyti ir su kuo nors kovoti.
- Jei norite parašyti apie poliarinius lokius ir klimato kaitą, jūsų raginimas veikti greičiausiai bus susijęs su klausytojų ar skaitytojų veiksmais klimato kaitos padariniams spręsti.
Žingsnis 3. Įsitikinkite, kad atsakėte į temos klausimus
Kad ir koks būtų jūsų tikslas (atsakyti į klausimą, paneigti argumentą ar atlikti užduotį), gerai pagalvokite apie konkrečius klausimus, į kuriuos turite atsakyti šia tema. Žinoma, galite įterpti papildomos informacijos, kuri vis dar aktuali. Bet pirmiausia įsitikinkite, kad pirmiausia atsakėte į pagrindinius klausimus.
Apsvarstykite klausimo žodį, nuo kurio prasideda klausimas. Pavyzdžiui, jei jūsų paprašys aprašyti, ką veikiate darbe, jums gali kilti pagunda paaiškinti kitus dalykus, susijusius su šia tema, pvz., Kaip atlikote darbą ar kodėl pasirinkote tą darbą. Ši informacija - nors ir įdomi ir svarbi išgirsti - nėra pagrindinė informacija, kurią turite pateikti. Prieš pridėdami bet kokią kitą informaciją, būtinai atsakykite į pagrindinį klausimą
Žingsnis 4. Pagalvokite apie savo rašymo ar kalbos trukmę
Jei jums leidžiama rašyti ne daugiau kaip 500 žodžių ar kalbėti 15 minučių, įsitikinkite, kad galite perteikti visą svarbią informaciją ir argumentus neperžengdami šių ribų. Jei rašymo ar kalbėjimo trukmė nenurodyta, gerai pagalvokite, kokią žinią turite perduoti, kokias temas norite kelti ir kas yra jūsų tikslinė auditorija ar skaitytojas. Tai padės nustatyti rašymo ar kalbėjimo trukmę. Įsitikinkite, kad visa svarbi informacija gali būti perduodama, kad klausytojas ar skaitytojas nenuobodžiautų ir būtų sunku klausytis.
- Išbandykite apverstos piramidės principą. Apversta piramidė visą svarbią informaciją pateikia viršuje, o mažiau svarbi - apačioje. Jei jums rūpi klausytojo dėmesys, išmokite taikyti šį principą. Žinoma, šis principas netaikomas visų tipų rašymui ar kalbai. Bet bent jau, jei norite išmokti pranešti kai kuriuos svarbius dalykus, apverstos piramidės principą verta išbandyti.
- Jei turite laiko (žodinis bendravimas) ar puslapių (neverbalinis bendravimas), nepridėkite tik beprasmių žodžių. Pabandykite sugalvoti kitos informacijos ar pavyzdžių, kurie yra susiję su jūsų tema; perteikti klausytojui ar skaitytojui naudingas detales.
- Pateikite atitinkamą pagrindinę informaciją. Dėl nesvarbios informacijos jūsų argumentas bus mažiau sutelktas.
Žingsnis 5. Pateikite pavyzdį
Nesvarbu, ar tai būtų žodinis, ar neverbalinis, abu turite sukurti argumentą ir pateikti pavyzdžių, patvirtinančių šį argumentą. Atminkite, kad konkrečią informaciją visada reikia patikrinti.
- Pavyzdžiui, politinėje kalboje ar moksliniame darbe pavyzdžiai turėtų būti pateikiami tiesioginiu ir konkrečiu formatu, pvz., „Pavyzdys…“. Nors atsitiktinių žanrų, pavyzdžiui, kūrybinio rašymo, pavyzdžiai pateikiami netiesioginiu formatu. Pavyzdžiui, norėdami paaiškinti, kad jūsų personažas labai išmano madą, turite apibūdinti, kokius drabužius ji dėvi ar kokia jos mėgstamiausia drabužių parduotuvė.
- Nepersistenkite su pavyzdžiais. Jei pateiksite per daug nesusijusių pavyzdžių, tikėtina, kad jūsų klausytojai ar skaitytojai pamirš jūsų pagrindinę temą. Venkite šios galimybės, įvertinę visas pavyzdžio, kurį ketinate pateikti, detales; įsitikinkite, kad tarp jūsų pateikto pavyzdžio ir pagrindinio argumento yra aiškus ryšys.
Žingsnis 6. Kiek įmanoma paaiškinkite visus klausimo žodžius
Jei jūsų medžiaga nėra labai trumpa, apsvarstykite galimybę išsiaiškinti, kas, kas, kas, kada ir kur yra jūsų medžiagos klausimai. Šis metodas ypač svarbus verslo komunikacijoje. Jei ko nors norite iš kažko, žinoma, turite perteikti tai, ko jums reikia, kam to reikia, kada tai reikia įvykdyti ir kur tai galima patenkinti.
Klausiminiai žodžiai „kaip“ir „kodėl“gali būti svarbūs arba ne (priklausomai nuo jūsų pranešimo turinio). Gerai pagalvokite, kaip klausytojai ar skaitytojai interpretuos jūsų pranešimą; Niekada nemanykite, kad jie supras, jei nepasakysite
Žingsnis 7. Neapibendrinkite temos
Apibendrinimai dažnai daromi, kai nežinai, ką dar pasakyti (dažniausiai tai vyksta neverbaliniame/rašytiniame bendravime). Kai kurie įprasti pavyzdžiai yra sakiniai „Jau seniai …“arba „Daugelis žmonių galvoja …“. Galima sakyti, kad šios frazės yra pernelyg abstrakčios ir plačios, todėl sunku pateisinti tiesą.
Pavyzdžiui, užuot pradėję rašinį sakydami: „Technologijos blogina šiuolaikinį gyvenimą“, galite sakyti: „Kai kurių ekspertų nuomone, technologijos sukelia žmonių bendravimo problemas ir didina žmogaus vienatvės jausmą“
2 dalis iš 2: žodžių pasirinkimas
Žingsnis 1. Naudokite tinkamus būdvardžius ir prieveiksmius
Aprašomieji sakiniai paprastai padės klausytojui ar skaitytojui suprasti, ką turite omenyje. Be to, tokius sakinius paprastai bus įdomiau išgirsti ar perskaityti. Tačiau nenaudokite aprašomųjų sakinių per dažnai; bijoma, kad šie sakiniai iš tikrųjų bus nereikalingi ir turės mažiau įtakos klausytojams ar skaitytojams.
- Pagalvokite, kaip klausytojas ar skaitytojas įsivaizduos jūsų žodžių pasirinkimą. Jei jūsų žodžiai jų mintyse nesudaro aiškaus vaizdo, greičiausiai pasirenkate per daug dviprasmiškus žodžius. Pavyzdžiui, jei tiesiog pasakysite: „Tas žmogus grįžo namo“, klausytojui greičiausiai bus sunku tai įsivaizduoti. Verčiau pabandykite pasakyti: „Pavargęs senis grįžo namo į savo tamsų ir tuščią namą“; toks aprašymas leis klausytojui ar skaitytojui daug lengviau suprasti situaciją.
- Sakinyje „Jis mikčioja ir mikčioja“yra perteklinis prieveiksmis, nes žodis „mikčiojimas“jau gali būti aiškinamas kaip kalbos sutrikimas, dėl kurio žmogus protarpiais kalba.
- Jei nesate tikri, ar vartojama kalba yra pakankamai aprašomoji, paprašykite artimo žmogaus perskaityti ir įvertinti jūsų rašymą. Paklauskite jų, ar jūsų rašymas yra pakankamai išsamus ir ar jūsų vartojama kalba yra pakankamai aiški.
- Užuot aprašę kiekvieną paminėtą objektą, sutelkite dėmesį tik į svarbiausius pranešimo objektus.
2 veiksmas. Naudokite teisingą daiktavardį
Nepalikite savo skaitytojų ar klausytojų sutrikę; visada stenkitės paminėti konkretų vardą, pavardę ir vietą.
Žingsnis 3. Pateikite išsamią informaciją apie laiką
Įsitikinkite, kad klausytojas ar skaitytojas gali suprasti jūsų perteikiamo laiko priegaidę; Užuot sakę „kitą savaitę“arba „netrukus“, naudokite konkretesnius terminus, tokius kaip „pirmadienį“arba „prieš pusę šešių“.
Žingsnis 4. Naudokite rašymo techniką „nerodyk“
Kūrybiniame rašyme aprašomųjų žodžių ir frazių naudojimas grindžiamas penkiais pojūčiais: regėjimu, uosle, skoniu, klausa ir lytėjimu. Šis metodas taip pat naudingas kitų tipų rašytinei ar žodinei kalbai, ypač todėl, kad klausytojai ar skaitytojai gali „patirti“situaciją ir padaryti savo išvadas.
- Pavyzdžiui, sakinio „Deshawnas labai laimingas“vis dar trūksta detalių. Skaitytojai nesupras tokios laimės, kokią jaučia Deshawnas. Vietoj to, pabandykite parašyti: „Deshawnas pajuto, kad jos širdis plaka, kai pagaliau susitiko su Erika. Jis nekantrauja laukdamas pasidalinti ką tik išgirstomis geromis naujienomis su savo senu draugu. "Šios konkrečios ir konkrečios detalės apie Dešono jausmus leidžia skaitytojui geriau suprasti Dešono emocijas.
- Kad galėtumėte geriau paaiškinti dalykus, išmokite juos išsamiau stebėti. Pradėkite nuo smulkmenų kasdieniame gyvenime; aštrinti savo penkis pojūčius.
Žingsnis 5. Žinokite, kada perfrazuoti
Jei norite cituoti kažkieno žodžius, apsvarstykite galimybę pacituoti sakinį. Deja, šis metodas veikia tik tuo atveju, jei citata yra aiški ir glausta. Jei jūsų cituojamas sakinys yra per daug sudėtingas ar sunkiai suprantamas, apsvarstykite galimybę jį perfrazuoti (pakartotinai paaiškinti savo žodžiais), kad klausytojams ar skaitytojams būtų lengviau suprasti.
Dialogas yra esminis elementas, reikalingas kūrybinio rašymo siužetui ir charakteriui ugdyti. Taigi būtinai parašykite jį dialogo, o ne perfrazavimo forma
Žingsnis 6. Išplėskite savo žodyną
Platus žodynas gali padėti geriau bendrauti. Kuo daugiau žodžių žinote, tuo lengviau galėsite pasirinkti žodžius, kurie geriausiai atitinka norimas perteikti detales.
- Tam tikrose situacijose gali tekti pasirinkti sudėtingus žodžių pasirinkimus. Tačiau stenkitės vengti žodžių, kurie nėra įprasti ir sunkiai suprantami. Atminkite, kad svarbus bendravimo elementas yra žinutė, o ne žodyno pasirinkimas. Taip pat turite būti atsargūs renkantis techninį žargoną; baiminamasi, kad žargonas nėra žinomas klausytojų ar skaitytojų galvose.
- Kalbos žodynai ir žodynas yra objektai, kurie tikrai padeda jums ką nors paaiškinti. Jei nesate tikri dėl pasirinktų žodžių, visada patikrinkite žodžių reikšmę žodyne.
7. Venkite pernelyg sudėtingų sakinių struktūrų
Įsitikinkite, kad kiekvieną žodį išdėstėte teisinga tvarka. Taip pat įsitikinkite, kad naudojate teisingą sakinio struktūrą, kad jūsų pranešimas būtų sklandus, aiškus ir glaustas. Pabandykite palyginti toliau pateiktus sakinius:
- „Pramoninis šnipinėjimas kartu su vis didėjančiu kompiuterių naudojimu įmonės informacijai saugoti ir apdoroti sparčiai auga“. Ši žinia atrodo neaiški, nes įterptos sąlygos iš tikrųjų painioja pagrindinę sakinio mintį.
- „Pramoninis šnipinėjimas sparčiai auga, nes vis dažniau kompiuteriai naudojami įmonės informacijai saugoti ir apdoroti“. Ši žinia jaučiasi aiškesnė, nes pagrindinė mintis perteikiama sakinio pradžioje.